El documento describe los retos de la comunicación digital, incluyendo la necesidad de proteger la marca a través de canales abiertos con la audiencia, lograr eficiencia comunicativa, y tener capacidad editorial flexible. También discute la evolución hacia sistemas editoriales multimedia que integran diferentes pantallas y herramientas para generar contenido de usuario. Finalmente, presenta a Agile Contents como una empresa líder en gestión de contenidos multimedia y servicios interactivos para distribución en múltiples canales.
4. Comunicación digital: Retos actuales
El usuario de hoy en día es multi-tarea, multi-pantalla, su experiencia en los
medios digitales le han tener la confianza para buscar por sí mismo: el usuario
es aventurero, ya no es tan fiel con las marcas o los medios como lo era
antes: busca la información en múltiples fuentes; llega hasta la información a
través de muchos caminos: SEO, búsquedas… además de por su fidelidad a
la marca.
Las empresas además se enfrentan al reto de comunicación para conectar
con empleados, clientes y grupos de interés a través de diferentes
canales y modalidades, donde la comunicación social, los nuevos
modelos de diálogo y el cambio en la relación con los medios trae tres
cambios fundamentales que obligan a transformar tanto sus estructuras
internas como externas
5. Comunicación digital: Retos actuales
La comunicación social, los nuevos modelos de diálogo multipantalla y el
cambio en la relación con los medios trae tres cambios fundamentales:
• Proteger y difundir la marca, estableciendo canales abiertos con la
audiencia implica un mayor control comunicativo y un cambio publicitario,
con procesos de gestión de contenidos y comunidades que requieren
nuevas capacidades, procesos y herramientas.
• La eficiencia comunicativa, que adquiere mayor relevancia con volumen
de trabajadores del conocimiento y con los canales de información y venta
digitales, es clave para la optimización productiva.
• La capacidad editorial y flexibilidad en la colaboración entre
departamentos y grupos de interés, es vital para alinear a la organización
y controlar la comunicación participativa y multicanal
6. Valores
+ Productividad
+ Flexibilidad
+ Diferenciación
+ Agilidad en la innovación
- Costes de explotación
7. Evolución de la productividad: eficiencia comunicativa
Podemos contribuir a los procesos de comunicación interna y externa, desde
las intranets, sistemas de conocimiento y formación, y en la comunicación
con los clientes a través de webs y los portales de información a clientes,
prensa o accionistas.
Los activos digitales pasan por la
comunicación: Responsabilidad,
Marca, Comunidad y Contenidos
• Reputación on-line de la marca
• Contenidos y diálogo con el usuario
• Comunidades activas y segmentación
personalizada
8. Del departamento de prensa al centro de gestión multimedia
La eficiencia
comunicativa
requiere
capacidades
multimedia
Manejo más
inteligente de la
información
9. Desarrollo de capacidades de comunicación editorial
Los departamentos tradicionalmente productores de contenidos:
comunicación y RSC, marketing, RRHH y formación, etc. demandan cada
vez más capacidades y agilidad editorial, flexibilidad en la comunicación y
en las maneras de personalizar la publicación de información.
La formación ya no puede considerarse fuera de la propia comunicación,
como un subsistema de e-Learning, sino como una parte integrada de la
gestión de la información y el conocimiento, que en diferentes formas y
procesos va desde la divulgación y transmisión de la información, a la
personalización e interacción.
Optimización y productividad:
segmentación e información
personalizada
10. Adaptación a la multicanalidad: sistemas editoriales
multimedia para integrar todas las pantallas
La gestión de contenidos no es sólo almacenar y categorizar información o
simplemente publicarla ‘poniéndola a disposición’, sino que implica un control
bidireccional de los canales, transformar la información en servicio. Controlar
editorialmente el proceso de comunicación es una demanda de todas las
unidades de negocio que identifican un beneficio en los canales digitales.
La cartelería digital y los terminales
bancarios estarán cada vez más
integrados como destinos de
publicación segmentados de los
sistemas editoriales.
11. Ventajas Agile
Esquema de trabajo habitual en un medio on-line.
Publicar contenido Gestionar contenido Tareas mecánicas. Tareas de
valor añadido.
Esquema de trabajo Agile.
Publicar contenidos Gestionar Tareas Tareas de valor añadido.
contenidos mecánicas.
€ Aumento eficiencia.
Aumento de beneficios.
12. Resultados
+ audiencia + ingresos publicitarios
+ fidelización a la marca + eficiencia productiva
rtve.es líder de las webs audiovisuales.
Más de 300 millones de 24 minutos de tiempo medio de conexión
páginas al mes
Clientes líderes en Media,
Editorial, Educación y Banca
Optimización de costes
Nuevos canales de ingresos
13. Con una actividad constante en investigación sobre negocio & tecnología,
Communi.TV participa y lidera diferentes proyectos y consorcios de I+D, con más
de 40 agentes claves y +15M€ en proyectos de I+D en 2009-2010.
14. Canales multimedia multi-pantalla
Funcionalidades:
• Producción de formatos audiovisuales educativos
• TV, Radio, Podcast, Blogs Multimedia
• Canales con parrillas de programación y VoD
• Grabación y auto-producción multimedia
• Transformación y exportación multiformato
• Debates interactivos auto-producidos
• Transcripciones sincronizadas
Componentes de la solución:
• Gestión multimedia y portal
• Player educativo multimedia
• Soluciones móviles interactivas
Agile Multimedia Learning Solutions
15. Edición de portales multimedia
• Contenido de marca para una
mejor conversión de audiencia
• Multicanalidad hecha fácil
• Facilidades para la gestión de
formatos multimedia
15
16. Coordinación Universidad-Empresa para la sindicación y distribución
Funcionalidades:
• Red federada audiovisual on-line que permite articular diferentes canales
multimedia educativos, en forma de webTVs, portales multimedia o canales móviles
• Agregación y sindicación de contenidos, integrando la Andorra
gestión de derechos y reglas de acceso al contenido Argentina
• Formatos multimedia educativos y herramientas 12,1 Brasil
Millones Chile
de producción ágiles para docentes estudiantes Colombia
• Exportación a canales de TV Digital España
México
Panamá
Componentes de la solución: Paraguay
• Gestión multimedia en repositorios Perú
distribuidos y búsquedas federadas
18 Portugal
países
Puerto Rico
• Tratamiento de video y educativos R. Dominicana
• Player educativo de contenido multimedia
1.126 Uruguay
Venezuela
Universidades
Cuba
asociadas
Costa Rica
Ecuador
Agile Multimedia Learning Solutions
17. Debate interactivo: análisis
Sistema de lectura analítica del discurso audiovisual
incrementa el tiempo de visionado de vídeo en internet
y facilita el visionado no lineal
18. Webcasting
Telecinco:
“El usuario es la estrella”
Generación de contenidos
audiovisuales de usuario a
través de webcam, generando
entrevistas virtuales, que se
auto-producen
18
19. Sony Pictures: Webcasting
“Social Interview para la película de La Red Social”
Los usuarios entrevistan a los actores a través de webcam
generando entrevistas virtuales 19
20. Generador de e-Conferences
• Integra videos y presentaciones con diferentes modos de visualización
• Permite realizar emisiones en vivo y bajo demanda, en formato multi-dispositivo
• Integra subtítulos, índices, comentarios y votaciones, anexos y relacionados
• Puede integrar transcripciones sincronizadas y multilingües, buscador dinámico
Componentes de la solución:
• Player educativo de conferencias y contenidos integrados
• Sistema de grabación, ingesta y transcodificación de video
• Gestión de contenidos para producción de las e-conferences
21. Agile Contents: eBook Factory
Procesos efectivos y con gran velocidad de transformación de cualquier
plataforma de texto para un entorno ebook completo
(eBook readers, iPad, móviles):
Gestionar los contenidos para su distribución digital
Generar productos multimedia y servicios interactivos
Gestión de la sindicación y coproducción en e-Commerce
22. Generación de actividades interactivas
Desarrollo de actividades interactivas en formato SCORM y para TV Digital y móvil.
Actividades basadas en video
23. Líderes en gestión de
contenidos multimedia,
servicios interactivos y
distribución multicanal
Santander
23
Innovación en media: >15M€ en I+D >40 empresas líderes
24. Descripción de Empresa
PERFIL
AGILE CONTENTS es una empresa Europea que cuenta con más de 10 años de experiencia
en servicios y comunicaciones digitales. Como empresa líder en nuestro sector, ofrecemos
la mejor arquitectura de contenido multimedia para post-producción y un gestor de
contenidos con valor añadido digital. Ofrecemos una distribución multicanal y gestión
integrada de servicios interactivos para portales audiovisuales, web TVs, radio digital, TDT y
móviles. Igualmente ofrecemos diferentes modelos de distribución de contenidos, formatos
publicitarios y modelos de pago.
MISIÓN
Favorecer la innovación y el fortalecimiento de los servicios y contenidos de media en la
comunicación digital; y mejorar la productividad con el lanzamiento y explotación de nuevos
servicios, ofreciendo tecnología paquetizada y procesos especializados para el media digital.
VISIÓN
Los nuevos procesos de comunicación y el creciente consumo digital exigen unos servicios
segmentados eficientes, interactivos y multicanal así como una producción ágil de formatos
basados en un software y contenidos de vanguardia.
