3. Evolución de Internet
1995-2000 2002 - hoy
(Web 1.0) (Web 2.0)
La Web como La Web como
almacén global espacio social
de información de interacción
(software social)
Información vs Interacción
3
3
4. Evolución de Internet
“Durante un tiempo tuve mi propio Blog, pero como no le vi sentido
“En internet nadie sabe que eres un perro”
decidí volver a los ladridos”
The New Yorker, July 1993 The New Yorker, September 2005
4
4
6. 2007
2002-2004
Social
MySpace
Blog Video
Weather
Channel Blog
MTV
Video
Social
MSN
Social Blog
Google
Video
Video
Youtube
MarketWatch
Y! Blog
Mobile
Blog Social
Video
Social
6
9. Evolución de Internet
Grado de participación …
En líneas generales el grado de participación de los
internautas en relación a servicios Web 2.0 :
Un 1% contribuye de forma regular con nuevos
contenidos
El 90% sólo mira
Un 9% de los navegantes aporta algo de vez en
cuando
Fuente Jacob Nielsen
9
9
11. Evolución de Internet
Veamos algunas cifras …
MySpace (154 millones de usuarios y 300.000 nuevos cada día)
YouTube (más de 30 millones de usuarios únicos desde Enero
2007)
Wikipedia (6 millones de artículos en 259 idiomas, 1 millón de
usuarios registrados)
Flickr (300 millones de fotografías almacenadas a finales 2006)
Creación blogs (Desde marzo de 2003 al mismo mes de 2007 se
han creado 70 millones de blogs)
11
16. Algunos ejemplos
Elecciones Francesas 2007
» Utilización intensiva de Internet (vídeos, blogs, debates, webs
satíricos, mundos virtuales, etc..).
» Nivel de conectividad de los hogares franceses.
» Tradición consolidada en el debate y uso de blog.
» Fuente fiable y rápida de información para los medios.
» Dedicación económica del 10% del presupuesto de campaña a
su estrategia en internet.
16
16
17. Algunos ejemplos
Amazon Web Services
“Amazon decidió externalizar
un conjunto de servicios web
denominados “infraestructure
web services”. Poniendo a
disposición de otras
empresas su conocimiento e
infraestructura tecnológica
permitiendo a estas
empresas transformar costes
fijos en costes variables”
-- Jeff Bezos
Amazon.com CEO
*17http://news.zdnet.com/2422-13568_22-154245.html
November 15, 2007
17
18. Algunos ejemplos
Capitalizando el expertise de Amazon:
Capacidad para escalar con la
demanda
Transformar costes fijos en variables
Alta disponibilidad y fiabilidad
Simple y fácil de utilizar
Económico y rápido de implementar
Basándose en estándares
HTTP, XML, REST, SOAP, XSLT
World-Class Developer Support
18
18
19. Evolución de Internet
Un conjunto de APIs y modelos de negocio que dan
acceso a nivel de desarrollo a la infraestructura y
contenidos de Amazon:
Search As A Service
Data As A Service
Alexa Web Information Service
Amazon E-Commerce Service
Alexa Top Sites
Amazon Historical Pricing
Alexa Site Thumbnail
Alexa Web Search Platform
Infrastructure As A Service People As A Service
Amazon Simple Queue Service Amazon Mechanical Turk
Amazon Simple Storage
Service
Amazon Elastic Compute
Cloud
19
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20. Algunos ejemplos
• Términos de licencia estándar
• Fácilmente comercializable
• Política de precios agresiva
• Facturación mensual tarjeta cdto.
• Modelo Self-serve:
• Te autentificas como desarrollador
• Eliges los servicios
• Aceptas los acuerdos de licencia
• Introduces la información de pago
• Comienzas a codificar
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21. Algunos ejemplos
$.15 mensuales $.10 - $.20 por
por GB GB de datos
almacenado transferido
21
25. Algunos ejemplos
También hemos cambiado internamente
problema:
problema: limitación en la
visibilidad y
Fragmentación e
acceso a
inconsistencia de la
información.
información que
Silos de
dificulta entornos de
información.
comunicación y
Gestión cerrada,
colaboración
con predominio
de entornos
aislados,
problema:
Directorios de
problema:
información que
Información y
almacenan
contenidos
ficheros. En lugar
planos, falta de
de contenidos y
personalización.
servicios
orientados a Problema: Tecnologías
necesidades redundantes,
incompatibles, rígidas
Información y procesos fragmentados e inconsistentes unidos a rígidos
planteamientos tecnológicos reducen la productividad, la capacidad de servicio y la
escalabilidad, mientras aumentan 2.0costes asociados
Enterprise los
25
26. Contexto: problemáticas comunes Razones detrás de la estadística
Complejidad de procesos internos
Burocracia interna
Tiempo empleado en comunicación
Diseminación de nuevas ideas y nuevas
prácticas
La intranet como herramienta de
productividad
La velocidad de innovación está asociada
con la capacidad de colaboración y la
creación de redes que fomenten la
compartición de información
La eficiencia interna debería fundamentarse
en la generación de conocimiento
La intranet estándar carece totalmente de
estas herramientas y actúa como un
repositorio documental.
contemplar la intranet como si de un servicio se
>> tratase y a los empleados como clientes
26
28. 90% of what we call management
consists of making it difficult for people
to get things done. Peter Drucker
28
28
29. Algunos ejemplos
Aspectos clave:
No sólo contenidos
El conocimiento se comparte y se recibe
Comunidades no individuos
Modificar comportamientos fomentando la
compartición
Construir una organización basada en el aprendizaje
Cualquiera puede tener una solución
Extractar aquello que nos hace evolucionar hacia el
futuro como organización
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30. Contenidos
prioritarios
para la propia
organización
Servicios
personalizados
Participación
Acceso
temático
Contenidos y independiente
servicios de de la
valor basados estructura
en las organizativa
necesidades
de los
colectivos
Servicios
personalizados
30
31. Experiencia de
otros
profesionales de
la organización.
Enterprise 2.0 Especialmente
útil para
corresponsalías
Últimos
cursos y
Contenidos aquellos más
de valor Aprendizaje demandados
para el de cómo
desarrollo sacarle partido
de la a la solución
actividad learn.gateway
profesional
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33. Algunos ejemplos
Construyendo servicios para la intranet
Intranet como
Orientada al contexto y
necesidades de usuarios servicio
Satisface a los usuarios 85%
Directorio de contenidos
Satisface a los usuarios el 10% de
los casos
Intranet
tradicional
Funcionalidades de búsqueda
Satisface a los usuarios el 5% de los
casos
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37. Consideraciones finales
Los analistas han descubierto que
las empresas utilizan este tipo de
tecnologías para todo.
- Blogs de clientes
- Podcast de productos
- Compartición de conocimiento
entre empleados
Aproximadamente 50% de los
ejecutivos encuestados
comentaron utilizar una o más
tecnologías web 2.0.
Algo menos de la mitad empleaba
estas herramientas par diseñar y
desarrollar nuevos productos.
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