1. LA LEY DE LA ADICION
(Los líderes añaden valor por medio del servicio a los demás)
En un mundo donde muchos líderes políticos disfrutan su
poder y su prestigio y donde los ejecutivos de las empresas
ganan ingresos astronómicos, viviendo con lujos y
preocupándose más por sus propias ganancias, Jim Sinegal
es una contradicción.

2. Sinegal es el cofundador y presidente ejecutivo de
Costco, la cuarta cadena de supermercados más
grande en Estados Unidos y la novena cadena más
grande alrededor del mundo. A él parecen no
interesarle mucho los beneficios extras. Trabaja en
una oficina con sillas y mesas plegables. Si invita a
alguien a reunirse con él en las oficinas corporativas él
mismo baja al vestíbulo a recibirlo.

3. Jim Sinegal

4. No asistió a una escuela privada de gran reputación.
No es abogado, ni contador cuando era un adolescente,
pensó en hacerse doctor, pero sus notas escolares no
eran impresionantes. Así que decidió ir a la
universidad y sacar un título menor.
Trabajaba con un amigo en una tienda, descubrió su
carrera.
También encontró un mentor, Sol Price, el presidente
de una junta directiva

5. ANADIENDO GANANCIAS POR MEDIO DEL
VALOR
Los expertos en el mercado ponen mucha atención a la
fórmula exitosa de Sinegal: ofrecer una cantidad
limitada de artículos, apoyarse en ventas de alto
volumen, mantener los costos lo más bajo posible y no
gastar dinero en publicidad.

6. Estilo de liderazgo de Sinegal de añadir valor no acaba
con la compensación de los empleados. Él les
demuestra a sus empleados que se preocupa por ellos.
El mantener una política de puertas abiertas con todos
ellos.
Ningún gerente o parte del personal de un negocio se
siente bien si el jefe no se interesa lo suficiente como
para venir a verlos, dice Sinegal.

7. LECCIONES DE LIDERAZGO APRENDIDAS DESDE EL
PRINCIPIO
Sol Price, el menor de Sinegal dice: “jim ha realizado un
magnífico trabajo en equilibrar los intereses de los
accionistas, los empleados y los clientes.
Sinegal aprendió mucho de las lecciones de Price, un
hombre que cree también en tratar a las personas bien
y darles el mérito.

8. TRABAJAR JUNTOS, ES TENER UN BUEN
LIDER

9. No es correcto que una persona reciba el mérito
cuando se necesitan muchas para crear una
organización exitosa, afirma Sinegal. Cuando uno
intenta ser el más importante, no está creando lealtad.
Si no puede dar el mérito a los demás (o aceptar la
culpa personalmente) se desvanecerá en su
incapacidad de inspirar a los demás.

10. La únicas personas que critican a Sinegal son los de
Wall Street, los analistas creen que Sinegal es
demasiado generoso con su gente, ellos quisieran verlo
pagándoles menos dinero a sus empleados y en cierta
manera explotándolos, pero Sinegal nunca haría eso,
el considera que si uno trata bien a los empleados y a
los clientes, las ganancias vendrán por sí solas.

11. ¿IMPORTAN LOS MOTIVOS?
¿por qué deben dirigir los líderes? Y cuando lo hacen ¿Cuál es
su primera responsabilidad? Si le preguntamos a varios líderes,
quizás las respuesta diría que el trabajo del líder es:
*Estar a cargo
*Hacer que la organización camine sin problemas
* Hacer dinero para los accionistas
* Desarrollar una gran compañía
* Ser mejor que la competencia
* Triunfar

12. LIDERAZGO

13. ANALISIS
Muchas personas ven el liderazgo de la misma forma en que
ven el éxito, tratando de llegar lo más lejos posible, de escalar
y lograr la mayor posición debido a su talento. Pero en
contraste con el pensamiento convencional, yo creo que lo
más importante en el liderazgo no es que tan lejos avancemos
sino que tan lejos ayudemos a los demás a avanzar.
Si pensamos en las personas que han ganado los
premios nobel de la paz, por ejemplo la Madre Teresa,
Martin Luther King Jr. Ellos estaban más interesados
en un impacto positivo en los demás que en su propia
posición, se nota que deseaban mejorar las cosas para
los demás y querían añadirles valor a sus vidas.

14. Añadir valor a los demás a través del servicio, no solo
beneficia a las personas que reciben ese servicio . les
permite a los líderes experimentar lo siguiente:
Una realización especial a dirigir a los demás
Un liderazgo con motivos correctos
La habilidad de realizar actos significativos como líderes
El desarrollo de un equipo de liderazgo
Una actitud de servicio para un equipo.

15. Albert Einstein, ganador del premio nobel de física en
1921 dijo:
“Solamente una vida que se vive para el servicio a los
demás es la que vale la pena vivirse”

16. AÑADIR VALOR CAMBIA VIDAS
Se han desarrollado cuatro directrices que ayudan a
añadir valor a los demás. tres de ellas son
fundamentales y puede ser utilizada a cualquiera que
la practique a la Ley de la Adición. La cuarta se basa
en mi fé personal.

17. Yo estaba hablando con algunas personas en el vestíbulo y Dan
entró con su portafolio, pasó a nuestro lado sin decir una
palabra y siguió hacia su oficina, yo me quede atónito.¿ Cómo
puede un líder pasar en frente de un grupo de personas con las
que trabaja y ni siquiera saludarle?. Dejé la conversación por
un momento y seguí a Dan a su oficina…
“Dan, le pregunté después de saludarlo: ¿cómo puedes pasar en
frente de nosotros sin decir nada? “
“Dan respondió “Tengo mucho trabajo que hacer hoy, y
deseaba comenzar”.
“Dan, le dije: acabas de pasar por tu trabajo, no olvides que el
liderazgo tiene que ver con las personas. A Dan le importaban
las personas y quería servirles como líder. Simplemente no lo
estaba mostrando.

18. Los líderes que añaden valor por medio del servicio creenen su
personal mucho antes de lo que ese personal cree en ellos
mismos y sirven a los demás antes de recibir algún servicio.
2. Añadimos valor a los demás cuando… nos hacemos más
valiosos para ellos.. No puede dar lo que no posee. ¿? ¿Puede
enseñarles alguna habilidad? ¿Puede darles alguna
oportunidad? ¿Puede darles algún consejo o una perspectiva
por medio de la experiencia? Ninguna de estas cosas vienen
gratis.
Sí usted tiene habilidades , las ha obtenido a través del estudio y
la práctica. Si tiene oportunidades que dar, las ha adquirido por
medio del esfuerzo.

19. Añadimos valor a los demás cuando conocemos y nos
relacionamos con lo que los demás valoran
4. Añadimos valor a los demás cuando hacemos las cosas que
Dios valora.
Yo creo que Dios no solo quiere que tratemos a las personas con
respeto, sino que también nos acerquemos a ellas y les
sirvamos.
NO TIENE QUE VER SOLO CON EL POLLO
Con qué frecuencia una compañía que es más grande y más
fuerte que la de uno aparece de la nada y ofrecerle darle la
mano.

20. LA LEY DEL TERRENO FIRME
(LA CONFIANZA ES EL FUNDAMENTO DEL LIDERZGO)
¿Qué tan importante es la confianza en un líder? Es lo más
importante. La confianza es el fundamento del liderazgo.
Es lo que hace que una organización se mantenga unida.
Los líderes no pueden romper la confianza repetidamente y
seguir influyendo en la gente.
Símplemente no sucede así.
Como nación, hemos visto la forma en que la confianza en
nuestros líderes ha subido y bajado durante la últimas décadas.

21. NO FUERON LAS DECISIONES, FUE EL LIDERAZGO
Permití que mi naturaleza colérica se apoderara de mí y
cometí un grave error. Tomé tres decisiones importantes
de manera apresurada y las implementé sin proporcionar
el liderazgo necesario.
Lo interesante es que ninguna de mis decisiones era
incorrecta.
El miembro del personal que despedí tenía que irse y era
importante que no retrasara más su despido. Mí error
fue lasa forma en que tomé esas tres decisiones.
En una organización hecha con voluntarios las decisiones
necesitan ser procesadas correctamente.

22. EL RESULTADO FUE DESCONFIANZA
No había hecho las cosas bien, lo pero era que mi actitud
no era muy positiva, y esto no es conveniente cuando
uno es el autor de libros sobre la actitud.
Cada líder lleva cierta cantidad de cambios en el bolsillo
cuando comienza una nueva posición.
En cambio un líder que toma buenas decisiones y se
mantiene registrando victorias para su organización
acumula cambios.

23. LA CONFIANZA ES EL FUNDAMENTO DE UN LIDER
La confianza s el fundamento del liderazgo. Para ganar la
confianza de los demás el líder debe ser ejemplo de las
siguientes cualidades:
aptitud, conexión y carácter.
EL CARÁCTER COMUNICA
El carácter comunica muchas cosas a los seguidores.
El carácter comunica coherencia
No se puede contar día tras día con los líderes que no tienen
fuerza interior porque su capacidad de desempeño cambia
constantemente.

24. EL PRINCIPIO FINAL DE LA CONFIANZA
Otros escándalos públicos que han minado la confianza del
público en los líderes durante los últimos treinta años.
Uno de los eventos que comenzó a erosionar la fé del pueblo en
sus líderes fue la guerra de Vietnam.
PRIMERO CONFIANZA Y LUEGO APOYO
el apoyo no continuo mucho tiempo, La guerra de Vietnam se
estaba manejando muy mal, lo peor fue que nuestros líderes
siguieron la guerra aún después de darse cuenta de que no
podíamos ganarla.
PARA ENTONCES ERA DEMASIADO TARDE.

25. LA LEY DEL TERRENO FIRME
¿Qué tan confiable dirían sus seguidores que es usted?
¿’ Cómo se puede medir su confianza? Por medio de los
abiertos que ellos sean con usted.
Comparten ellos con usted sus opiniones incluyendo las
negativas?
Le dan ellos malas noticias tanto como buenas noticias?
Le hacen saber ellos lo que está sucediendo en sus áreas
de responsabilidad?
Sí no es así, es probable que no confie en su carácter

26. EL CARCTER COMUNICA POTENCIAL
Un carácter débil limita a una persona.
¿ Quién cree usted que tiene el ,mayor potencial de lograr
grandes sueños y de tener un impacto positivo en los demás.
UN CARÁCTER COMUNICA REPETO
Si usted no tiene fuerza interior no podrá ganar el respeto de los
demás. El respeto es algo absolutamente esencial para que un
liderazgo sea duradero.

27. GRACIAS