El documento define el comercio electrónico como la actividad que involucra a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entre empresas o con el gobierno. Explica que existen dos tipos principales: comercio electrónico indirecto, que involucra bienes físicos, y comercio electrónico directo, que se realiza completamente en línea. También describe brevemente las ventajas y desventajas del comercio electrónico y explica que aunque ha crecido en Colombia, todavía representa menos del 1