Yo (Rohit) me un al proyecto CVS Caremark en TCS-Noida en noviembre despus de un perodo exitoso en Aviva en TCS-Bangalore, donde trabaj como aprendiz. Siempre haba querido volver a mi ciudad natal y vivir con mis padres y cuando me transfirieron a Delhi no perd ni un solo momento en decir que s al nuevo proyecto y mudarme a Delhi. Muchos de mis amigos tambin se estaban mudando de Bangalore al mismo tiempo, lo que hizo que mi decisin fuera ms fcil. Sent que Caremark ofreca mejores perspectivas de carrera, ya que era un proyecto nuevo y nos ofrecieron trabajar en las tecnologas actuales que tenan demanda en el mercado. Estaba seguro de que sobresaldra en mi nuevo puesto en Caremark, tal como lo haba hecho en mi antiguo trabajo en Aviva. Ingres como Asistente de Ingeniera de Sistemas en Caremark, con un buen aumento de sueldo por convertirme en empleado fijo de la empresa. Caremark tambin tena operaciones internacionales y haba muchas posibilidades de que me enviaran a EE. UU. o al Reino Unido en un proyecto. Sabiendo que esto me dara mucha exposicin, adems de quedar bien en mi currculum, estaba muy entusiasmado con el nuevo trabajo. Me un al equipo de cinco miembros de Ashish Mehta en Caremark. Conoc a Ashish durante las sesiones de entrevistas y tena muchas ganas de trabajar para l. Los miembros de mi equipo parecan clidos y amigables, y cmodos con su trabajo. Me present a los miembros del equipo y conoc ms sobre cada uno de ellos. Queriendo saber ms sobre mi jefe, casualmente le pregunt a Shobha, uno de los miembros del equipo, sobre Ashish. Shobha dijo: "Ashish no interfiere con nuestro trabajo. De hecho, incluso se podra decir que trata de ignorarnos tanto como puede". Me sorprendi el comentario, pero decid que Ashish probablemente los estaba dejando solos para hacer su trabajo sin ninguna gua, para permitirles desarrollar todo su potencial. En Aviva, haba trabajado para Sudhir Reddy y lo haba admirado como gua y mentor, siempre guiando, pero nunca interfiriendo. Sudhir me haba dejado cometer mis propios errores y aprender de ellos. Siempre alent las ideas individuales y dej que el equipo descubriera las fallas, si las haba, a travs de la discusin y la experiencia. Rara vez responsabiliz a un miembro individual de su equipo si el equipo en su conjunto no cumpli; para l, la responsabilidad por cualquier falla era colectiva. Recuerdo haberles dicho a mis colegas de Aviva que el jefe ideal sera alguien que no interfiriera con el trabajo de sus subordinados. Quera creer que Ashish tambin era del tipo que no interfiere. Si ese fuera el caso, seguramente su no injerencia solo me ayudara a crecer. En mi primera semana de trabajo, el ambiente de la oficina me pareci un poco aburrido. Sin embargo, estaba bastante emocionado. Al equipo se le haba asignado un nuevo proyecto y enfrentaba algunos problemas con el nuevo software. Pens en el problema hasta altas horas de la noche y se me ocurrieron varias soluciones posibles. No poda esperar para discutir.

1. Yo (Rohit) me un al proyecto CVS Caremark en TCS-Noida en noviembre despus de un perodo
exitoso en Aviva en TCS-Bangalore, donde trabaj como aprendiz. Siempre haba querido volver a
mi ciudad natal y vivir con mis padres y cuando me transfirieron a Delhi no perd ni un solo
momento en decir que s al nuevo proyecto y mudarme a Delhi. Muchos de mis amigos tambin se
estaban mudando de Bangalore al mismo tiempo, lo que hizo que mi decisin fuera ms fcil. Sent
que Caremark ofreca mejores perspectivas de carrera, ya que era un proyecto nuevo y nos
ofrecieron trabajar en las tecnologas actuales que tenan demanda en el mercado. Estaba seguro
de que sobresaldra en mi nuevo puesto en Caremark, tal como lo haba hecho en mi antiguo
trabajo en Aviva.
Ingres como Asistente de Ingeniera de Sistemas en Caremark, con un buen aumento de sueldo
por convertirme en empleado fijo de la empresa. Caremark tambin tena operaciones
internacionales y haba muchas posibilidades de que me enviaran a EE. UU. o al Reino Unido en
un proyecto. Sabiendo que esto me dara mucha exposicin, adems de quedar bien en mi
currculum, estaba muy entusiasmado con el nuevo trabajo.
Me un al equipo de cinco miembros de Ashish Mehta en Caremark. Conoc a Ashish durante las
sesiones de entrevistas y tena muchas ganas de trabajar para l. Los miembros de mi equipo
parecan clidos y amigables, y cmodos con su trabajo. Me present a los miembros del equipo y
conoc ms sobre cada uno de ellos.
Queriendo saber ms sobre mi jefe, casualmente le pregunt a Shobha, uno de los miembros del
equipo, sobre Ashish. Shobha dijo: "Ashish no interfiere con nuestro trabajo. De hecho, incluso
se podra decir que trata de ignorarnos tanto como puede".
Me sorprendi el comentario, pero decid que Ashish probablemente los estaba dejando solos para
hacer su trabajo sin ninguna gua, para permitirles desarrollar todo su potencial.
En Aviva, haba trabajado para Sudhir Reddy y lo haba admirado como gua y mentor, siempre
guiando, pero nunca interfiriendo. Sudhir me haba dejado cometer mis propios errores y
aprender de ellos. Siempre alent las ideas individuales y dej que el equipo descubriera las fallas,
si las haba, a travs de la discusin y la experiencia.
Rara vez responsabiliz a un miembro individual de su equipo si el equipo en su conjunto no
cumpli; para l, la responsabilidad por cualquier falla era colectiva. Recuerdo haberles dicho a mis
colegas de Aviva que el jefe ideal sera alguien que no interfiriera con el trabajo de sus
subordinados.
Quera creer que Ashish tambin era del tipo que no interfiere. Si ese fuera el caso, seguramente
su no injerencia solo me ayudara a crecer.
En mi primera semana de trabajo, el ambiente de la oficina me pareci un poco aburrido. Sin
embargo, estaba bastante emocionado. Al equipo se le haba asignado un nuevo proyecto y

2. enfrentaba algunos problemas con el nuevo software. Pens en el problema hasta altas horas de la
noche y se me ocurrieron varias soluciones posibles.
No poda esperar para discutirlos con el equipo y Ashish. Sonre para mis adentros cuando pens
en cmo reaccionara Ashish cuando le dijera que haba encontrado varias soluciones posibles para
el problema. Estaba seguro de que estara feliz conmigo por haber puesto tanto esfuerzo en el
proyecto, desde el primer da.
Estaba soando con todos los elogios que recibira cuando Ashish entrara a la oficina. Esper a que
entrara a su lugar de trabajo y, despus de cinco minutos, lo llam y le ped verlo.
Me pidi que entrara despus de diez minutos. Cuando entr, me mir sin comprender y pregunt:
"S?" Sin saber si me haba reconocido, me present. l dijo: "Est bien, pero por qu queras
conocerme?"
Empec a contarle los problemas que tenamos con el software. Pero antes de que pudiera
terminar, me dijo que estaba ocupado con otras cosas y que enviara un correo electrnico con la
solucin a todos los miembros del equipo al final del da, y que luego podramos implementarla de
inmediato. .
Me qued algo desconcertado. Sin embargo, siempre optimista, pens que tal vez ya haba
discutido el asunto con el equipo.
Sal de la cabaa de Ashish y fui directamente a donde estaban sentados los miembros de mi
equipo. Pens que sera bueno compartir ideas con ellos y tambin ver qu soluciones se les podran
ocurrir a otros. Les cont todas las soluciones que tena en mente.
Esper a que los dems hicieran sus sugerencias, pero ninguno de ellos habl. Me sorprendi y les
pregunt directamente por qu estaban tan desinteresados.
Sanjay, uno de los miembros del equipo, dijo: "Qu sentido tiene que discutamos estas cosas?
Ashish no tendr tiempo para escucharnos ni discutir nada. Simplemente nos dar la solucin que
crea que es la mejor y simplemente haremos lo que l nos diga que hagamos; por qu desperdiciar
el tiempo de todos?"
Sent que mi corazn se hundi. Era as como funcionaban las cosas aqu? Sin embargo, me negu a
estar decepcionado y pens que tal vez podra cambiar un poco las cosas.
Pero a medida que pasaban los das, me di cuenta de que Ashish era todo lo contrario de mi
antiguo jefe. Si bien era eficiente en lo que haca y extremadamente inteligente, no tena ni el
tiempo ni la inclinacin para preparar a sus subordinados.
Sus soluciones a los problemas siempre fueron correctas, pero no estaba dispuesto a discutir o
debatir los mritos de cualquier otra idea que pudiera tener su equipo. No oblig al equipo a
cumplir con los plazos ni interfiri nunca.
De hecho, rara vez deca algo en absoluto! Si el trabajo no terminaba a tiempo, simplemente
culpaba al equipo y se desvinculaba totalmente de ellos.

3. Una y otra vez me encontr pensando en Sudhir, mi antiguo jefe, y en cmo haba sido una
influencia tan positiva. Ashish, por otro lado, incluso sin hacer nada activamente, haba logrado
reducir significativamente mis niveles de motivacin.
Poco a poco comenc a perder inters en el trabajo, se haba vuelto demasiado mecnico para mi
gusto. Realmente no necesitaba pensar; mi jefe tena todas las respuestas.
No estaba aprendiendo nada nuevo y senta que mi carrera no iba a ninguna parte. A medida que
me desanimaba ms y ms, mi desempeo se resinti. De ser alguien con una inmensa promesa y
potencial, ahora estaba en peligro de convertirme en otro tcnico mediocre (trabajador de TI).
Yo (Rohit) me un al proyecto CVS Caremark en TCS-Noida en noviembre despus de un perodo
exitoso en Aviva en TCS-Bangalore, donde trabaj como aprendiz. Siempre haba querido volver a
mi ciudad natal y vivir con mis padres y cuando me transfirieron a Delhi no perd ni un solo
momento en decir que s al nuevo proyecto y mudarme a Delhi. Muchos de mis amigos tambin se
estaban mudando de Bangalore al mismo tiempo, lo que hizo que mi decisin fuera ms fcil. Sent
que Caremark ofreca mejores perspectivas de carrera, ya que era un proyecto nuevo y nos
ofrecieron trabajar en las tecnologas actuales que tenan demanda en el mercado. Estaba seguro
de que sobresaldra en mi nuevo puesto en Caremark, tal como lo haba hecho en mi antiguo
trabajo en Aviva.
Ingres como Asistente de Ingeniera de Sistemas en Caremark, con un buen aumento de sueldo
por convertirme en empleado fijo de la empresa. Caremark tambin tena operaciones
internacionales y haba muchas posibilidades de que me enviaran a EE. UU. o al Reino Unido en
un proyecto. Sabiendo que esto me dara mucha exposicin, adems de quedar bien en mi
currculum, estaba muy entusiasmado con el nuevo trabajo.
Me un al equipo de cinco miembros de Ashish Mehta en Caremark. Conoc a Ashish durante las
sesiones de entrevistas y tena muchas ganas de trabajar para l. Los miembros de mi equipo
parecan clidos y amigables, y cmodos con su trabajo. Me present a los miembros del equipo y
conoc ms sobre cada uno de ellos.
Queriendo saber ms sobre mi jefe, casualmente le pregunt a Shobha, uno de los miembros del
equipo, sobre Ashish. Shobha dijo: "Ashish no interfiere con nuestro trabajo. De hecho, incluso
se podra decir que trata de ignorarnos tanto como puede".
Me sorprendi el comentario, pero decid que Ashish probablemente los estaba dejando solos para
hacer su trabajo sin ninguna gua, para permitirles desarrollar todo su potencial.
En Aviva, haba trabajado para Sudhir Reddy y lo haba admirado como gua y mentor, siempre
guiando, pero nunca interfiriendo. Sudhir me haba dejado cometer mis propios errores y
aprender de ellos. Siempre alent las ideas individuales y dej que el equipo descubriera las fallas,
si las haba, a travs de la discusin y la experiencia.
Rara vez responsabiliz a un miembro individual de su equipo si el equipo en su conjunto no

4. cumpli; para l, la responsabilidad por cualquier falla era colectiva. Recuerdo haberles dicho a mis
colegas de Aviva que el jefe ideal sera alguien que no interfiriera con el trabajo de sus
subordinados.
Quera creer que Ashish tambin era del tipo que no interfiere. Si ese fuera el caso, seguramente
su no injerencia solo me ayudara a crecer.
En mi primera semana de trabajo, el ambiente de la oficina me pareci un poco aburrido. Sin
embargo, estaba bastante emocionado. Al equipo se le haba asignado un nuevo proyecto y
enfrentaba algunos problemas con el nuevo software. Pens en el problema hasta altas horas de la
noche y se me ocurrieron varias soluciones posibles.
No poda esperar para discutirlos con el equipo y Ashish. Sonre para mis adentros cuando pens
en cmo reaccionara Ashish cuando le dijera que haba encontrado varias soluciones posibles para
el problema. Estaba seguro de que estara feliz conmigo por haber puesto tanto esfuerzo en el
proyecto, desde el primer da.
Estaba soando con todos los elogios que recibira cuando Ashish entrara a la oficina. Esper a que
entrara a su lugar de trabajo y, despus de cinco minutos, lo llam y le ped verlo.
Me pidi que entrara despus de diez minutos. Cuando entr, me mir sin comprender y pregunt:
"S?" Sin saber si me haba reconocido, me present. l dijo: "Est bien, pero por qu queras
conocerme?"
Empec a contarle los problemas que tenamos con el software. Pero antes de que pudiera
terminar, me dijo que estaba ocupado con otras cosas y que enviara un correo electrnico con la
solucin a todos los miembros del equipo al final del da, y que luego podramos implementarla de
inmediato. .
Me qued algo desconcertado. Sin embargo, siempre optimista, pens que tal vez ya haba
discutido el asunto con el equipo.
Sal de la cabaa de Ashish y fui directamente a donde estaban sentados los miembros de mi
equipo. Pens que sera bueno compartir ideas con ellos y tambin ver qu soluciones se les podran
ocurrir a otros. Les cont todas las soluciones que tena en mente.
Esper a que los dems hicieran sus sugerencias, pero ninguno de ellos habl. Me sorprendi y les
pregunt directamente por qu estaban tan desinteresados.
Sanjay, uno de los miembros del equipo, dijo: "Qu sentido tiene que discutamos estas cosas?
Ashish no tendr tiempo para escucharnos ni discutir nada. Simplemente nos dar la solucin que
crea que es la mejor y simplemente haremos lo que l nos diga que hagamos; por qu desperdiciar
el tiempo de todos?"
Sent que mi corazn se hundi. Era as como funcionaban las cosas aqu? Sin embargo, me negu a
estar decepcionado y pens que tal vez podra cambiar un poco las cosas.
Pero a medida que pasaban los das, me di cuenta de que Ashish era todo lo contrario de mi

5. antiguo jefe. Si bien era eficiente en lo que haca y extremadamente inteligente, no tena ni el
tiempo ni la inclinacin para preparar a sus subordinados.
Sus soluciones a los problemas siempre fueron correctas, pero no estaba dispuesto a discutir o
debatir los mritos de cualquier otra idea que pudiera tener su equipo. No oblig al equipo a
cumplir con los plazos ni interfiri nunca.
De hecho, rara vez deca algo en absoluto! Si el trabajo no terminaba a tiempo, simplemente
culpaba al equipo y se desvinculaba totalmente de ellos.
Una y otra vez me encontr pensando en Sudhir, mi antiguo jefe, y en cmo haba sido una
influencia tan positiva. Ashish, por otro lado, incluso sin hacer nada activamente, haba logrado
reducir significativamente mis niveles de motivacin.
Poco a poco comenc a perder inters en el trabajo, se haba vuelto demasiado mecnico para mi
gusto. Realmente no necesitaba pensar; mi jefe tena todas las respuestas.
No estaba aprendiendo nada nuevo y senta que mi carrera no iba a ninguna parte. A medida que
me desanimaba ms y ms, mi desempeo se resinti. De ser alguien con una inmensa promesa y
potencial, ahora estaba en peligro de convertirme en otro tcnico mediocre (trabajador de TI).
La pregunta 1 le pedir que analice los sentimientos de decepcin de Rohit utilizando la Jerarqua
de necesidades de Maslow y la teora de dos factores de Herzberg.
Pregunta 2, utilizando la teora de la equidad de Adams, deber explicar las entradas y los
resultados de Rohit y lo que debe hacer para tratar de resolver la situacin.
Por favor responda al menos 150 palabras cada uno