Tipos de exhibicion.ppt

EL MUNDO DEL
MARKETING
Ing: Dorys Janneth Bernal Castellanos

El marketing es: intercambio
Necesidades
deseos y
demandas
Productos
servicios
ideas
Intercambio
transacciones
relaciones
Mercados
Valor
satisfacción y
calidad
Proceso de planificar y ejecutar
la concepción del producto, precio
promoción y distribución de ideas
bienes y servicios, para crear
intercambios que satisfagan tanto
objetivos individuales como
de la organización

ANALISIS
ESTRUCTURAL DE
MARKETING

SATISFACER
NECESIDADES
INTERCAMBIO
CON
BENEFICIO

EVOLUCION DEL MARKETING
ORIENTACION AL PRODUCTO
ORIENTACION AL VENTAS
ORIENTACION AL MERCADOS

AMBIENTE DINAMICO DEL
MARKETING
MACROAMBIENTE EXTERNO

Demografía
Condiciones
Económicas
Competencia
Tecnología
Fuerzas
Políticas y
Jurídicas
Fuerzas
Sociales y
Culturales
PROGRAMA DE
MARKETING
DE LA
COMPAÑIA

AMBIENTE DINAMICO DEL
MARKETING
MICROAMBIENTE EXTERNO

PROVEEDORES
INTERMEDIARIOS
DE MARKETING
INTERMEDIARIOS
DE MARKETING
MERCADO
PROGRAMA DE
MARKETING
DE LA
COMPAÑIA

AMBIENTE INTERNO DE LA
ORGANIZACION

Infraestructura
Recursos
Financieros
3
EL PROCESO
DE
BENCMARKING
Recursos de la
compañía
Recursos
Humanos
Imagen de la
Compañía
Investigación y
Desarrollo
Ubicación

FACTORES QUE DETERMINAN EL MERCADO
¿Cuáles son?
PRODUCTO
PRECIO PLAZA
PROMOCIÓN

EL MARKETING EN LA
EMPRESA

Dirección de Marketing
MARKETING MIX

Funciones del Marketing
 Con quien queremos
comunicarnos.
 Que queremos
comunicar.
 Con que medios lo
haremos comunicar
 Como lo queremos
comunicar.

La función comercial en la
empresa
DEPARTAMENTO
COMERCIAL
IDENTIFICA LAS NECESIDADES
EMPRESA
PROCESO PRODUCTIVO
MERCADO

Necesidades Humanas
Fisiológicas
Seguridad
Sociales
Autorrealización
Autoestima

Necesidades Fisiológicas

Necesidades Seguridad

Necesidades Sociales

Necesidades Autoestima

Necesidades Autorrealización

BASICO
REAL
AUMENTADO
BENEFICIO
SERVICIO POST
VENTA
GARANTIA
INSTALACIÓN
CARACTERISTICAS
MARCA
PRECIO
EMPAQUE
CALIDAD

INTRODUCCION
CRECIMIENTO
MADUREZ
DECLIVE
DESARROLLO
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

P. INDUSTRIALES
Materiales y piezas
Bienes de equipo
Suministros y
servicios
Clasificación de los productos
PRODUCTOS NO DURADEROS PRODUCTOS DURADEROS
P. DE CONSUMO
P. de uso común
P. comparación
P. de especialidad
P. no buscados

PROCESO
DE
DESARROLLO
DE
NUEVOS
PRODUCTOS

GENERACION DE LA IDEAS
EVALUACIÓN Y TAMIZADO
TEST DE CONCEPTO
DESARROLLO DE PRODUCTO
ESTUDIOS DE MERCADO
LANZAMIENTO

MARKETING
DEMANDA
DESEOS
NECESIDADES
Identifica Estimula
Orienta

VENTAS AL DETALLE
Las ventas al detalle se
refieren a todas
las actividades directamente
Relacionadas con la venta de
bienes y servicios al
consumidor final para
su uso personal

ESTABLECIMIENTOS DETALLISTAS
• MACROMERCADOS
•ALMACENES DE
DESCUENTO
•TENDAS
ESPECIALIZADAS

CICLO DE VIDA DE LAS VENTAS
AL DETALLE
INNOVACIÓN
DESARROLLO
MADUREZ
DECADENCIA

ESTABLECIMIENTOS
MAYORISTAS
• FABRICAS
• EMPRESAS OFERTANTES POR
CATALOGO

RESPONSABILIDADES DEL GERENTE DE VENTAS
ELABORACIÓN DEL
PLAN Y PRESUPUESTO
DE VENTAS
CALCULO DE LA
DEMANDA Y
PRONOSTICO DE LA
VENTA
DETERMINACIÓN DEL
TAMAÑO Y
ESTRUCTURA DE LA
ORGANIZACIÓN DE
VENTAS
COMPENSACIÓN,
MOTIVACIÓN Y
DIDRECCIÓN DE LA
FUERZA DE VENTAS
DISTRIBUCIÓN DE LOS
ESFUERZOS DE
VENTAS Y
ESTABLECIMIENTOS DE
LAS CUOTAS DE VENTA
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN Y
ENTRENAMIENTO DE
LOS VENDEDORES
ANALISIS DEL
VOLUMEN DE VENTAS,
COSTOS Y UTILIDADES
MEDICIÓN Y
DESEMPEÑO DE LA
FUERZA DE VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN DE
PRODUCTOS
Para colocar los productos en
el punto de venta, se deben
tener las siguientes
consideraciones

PRODUCTOS DE ATRACCION
PRODUCTOS DE COMPRA
RACIONAL E IRRACIONAL

La exhibición debe hacerse
de forma sugestiva, teniendo en
Cuenta los hábitos de los clientes,
para que los productos cobren
vida, sean sugerentes, atractivos
y las ventas se puedan
desarrollar a un ritmo creciente

ESCAPARTE - GÓNDOLA
Los productos en la góndola, se
presentan de tal manera que sea
deseable al cliente y/o consumidor
y pueda influir en las decisiones de
compra.
Lo que el cliente visualiza y valora
es la limpieza, orden
y luminosidad.

Los productos se deben exhibir, cumpliendo
Las siguientes funciones.
1. Atraer la atención del cliente
2. Fomentar la fidelidad
3. Ofrecer el producto
4. Provocar el acto de compra

1. El punto de venta es importante y
determinante en el proceso de compra.
2. Las decisiones en el punto de venta son
cada vez más rápidas
3. La mayoría de los consumidores, compran
en múltiples negocios
ESPACIO EN LAS GONDOLAS

EL FACING
(el número de caras que se muestran
de un producto en la góndola)
influencia en la probabilidad de compra.
Asignar mucho facing a una marca
puede ser un desperdicio, asignarle
muy poco puede significar pérdidas de
ventas.

NIVEL VALOR ALTURA
CABEZA 9 > 1.70
OJOS 52 0.80 Y 1.70
MANOS 26 0.50 Y 0.80
SUELO 13 0.0 Y 0.50

En la exhibición de los
productos, el escaparte
y/o góndola, posee diferentes
niveles de temperatura
CALIDOS
FRIOS
TEMPLADOS

FRIO
CALIENTE
TEMPLADO
HORIZONTALMENTE

FRIO
CALIENTE
TEMPLADO
VERTICALMENTE

TRADICIONAL
Permite un mayor control, mantener mejor ordenadas las
mercancías y un nivel de asesoramiento mayor a los clientes,
pero requiere de más vendedores y la atención es muy lenta.
Las mercancías están situadas en anaqueles y mostradores, donde
el cliente no tiene acceso

SEMI AUTOSERVICIO
Tiene como ventaja, la rapidez en la atención al cliente y es más
económico que el sistema tradicional, requiriéndose menor
número de vendedores
Las mercancías están
colocadas en
anaqueles, muebles
centro del salón,
colgadores, etc., con
libre acceso para los
clientes, quienes
solicitan la atención
del vendedor una vez
que seleccionan las
mercancías.

SEMI AUTOSERVICIO
Es similar al anterior,
pero en este caso el
cliente posee mayor
libertad, pues
personalmente lleva
las mercancías a la
caja para que se la
cobren.

El Merchandising son todas las acciones
que se trabajan en el punto de venta,
con el objetivo de llamar la atención de
los clientes hacia los productos exhibidos,
y así motivarlos a que compren.

FORMAS DE EXHIBICIONES EN
LINEALES
Existen 4 formas de
exhibir el producto en la
góndola
Existen 4 formas de exhibir el producto en la góndola

Exhibición horizontal
Es aquella donde
la marca o toda la
línea esta
ocupando
solamente un
entrepaño de la
sección.

Exhibición Vertical
Es aquella que la
marca esta
ocupando cuatro o
más entrepaños
sucesivos y los
productos se
encuentran en línea
vertical.

Exhibición en bloque
Es aquella en que
se agrupa la
marca en dos o
tres entrepaños
sucesivos
formando un
bloque.

Exhibición a doble franja
cuando se
exhiben en la
misma estantería
dos líneas que
guarden relación
puede ser una
fuerte y otra por
impulso

Exhibición en chimenea
Están ubicadas en la mitad del
pasillo rompiendo una categoría

Exhibición puntas de góndola
localizadas en los extremos
de la góndola

CROSS
es exhibir productos de
categorías complementarias
para incentivar la compra

MATERIAL POP
P = POINT = PUNTO
O = OOF = DE
P = PURCHASE = COMPRA
Llamado los "vendedores silenciosos",
el material P.O.P es todo elemento
motivacional colocado en punto de venta
para incitar y mover a los consumidores a
comprar

TIPOS DE MATERIAL POP
DUMIS PENDON

MOVIL CENEFAS, BANDEJAS
CHISPAS DE PRECIOS

DEMOSTRACIONES Y
DEGUSTACIONES

ANIMACIONES EN EL PUNTO DE
VENTA

Tipos de exhibicion.ppt

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Tipos de exhibicion.ppt

Similar a Tipos de exhibicion.ppt (20)

Tipos de exhibicion.ppt