1. Los costos hospitalarios permiten una integración dinámica entre la parte
asistencial y la administrativa, las decisiones que se pueden tomar posterior a los
resultados obtenidos son de amplitud y tienen que ver con la eficiencia en el gasto
de insumos, mejoramiento en la calidad y prestación del servicio, capacidad de
negociación con las entidades con las que se contrata, en fin los beneficios son
muchos para una adecuada toma de decisiones. Con los costos hospitalarios se
debe tener una organización total que permita ver a la institución como un
verdadero sistema en donde todas las partes se interrelacionen entre sí para que
se obtengan unos resultados con calidad, los cuales deben de ser la
retroalimentación para un mejoramiento continuo.
Tomando en cuenta los consumibles directos hospitalarios, podíamos decir
que es todo aquello que se utiliza una sola vez y no vuelve a servir para ningún
otro paciente, como ejemplo las jeringas, o algo tan sencillo como lo es una
torunda con alcohol, es decir que debemos tomar en cuenta hasta el más mínimo
detalle para poder determinar los costos de los productos consumibles directos.
Ahora en los consumibles indirectos podemos observar que son aquellos
que si bien solo sirven una vez son los que no determinan el valor final del
producto, en este caso dentro de los consumibles indirectos podemos observar las
hojas de papel.
2. COSTOS VS CALIDAD
En relación a la calidad vs costos, en lo particular pienso que no debe de
sacrificar la calidad del producto por ahorrar en los costos, ya que se produciría un
producto de baja calidad y que a un largo plazo este representa la reputación de la
empresa y por ende se puede proyectar al cierre de la empresa.
Es muy importante vigilar a través de un control de calidad como el
producto final es utilizado el servicio o bien al consumidor final, este nos servirá de
para evaluar la mano de obra y los materiales que se han utilizado en beneficio del
consumidor y de la misma empresa.
El benchmarking, es un proceso sistemático y continuo para evaluar los
productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son
reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de
realizar mejoras organizacionales.
En el ámbito hospitalario seria poder hacer una evaluación con otros
hospitales para realizar el FODA, analizando cada punto para poder determinar
una calificación y observar en lo que estamos bien como empresa y en donde
tenemos que brindar cursos para los empleados y/o mejorar en las compras de los
bienes y servicios utilizados