Este documento trata sobre la Unidad de Aprendizaje II sobre comunicación y colaboración. Explora temas como software, herramientas de comunicación en Internet como correo electrónico y chat, colaboración usando procesadores de texto, y herramientas y recursos de la Web 2.0 como wikis y blogs. Define diferentes tipos de software, describe varias herramientas de comunicación síncronas y asincrónicas, y explica las características y diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0.

1. Unidad de Aprendizaje II:
Comunicación y colaboración.

2. TEMAS
 Software
 Herramientas de comunicación en la Internet.
 Colaboración usando el procesador de textos.
 Herramientas y recursos de la web 2.0.
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3. SOFTWARE
Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógicode un sistema
informático, comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que
hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los
componentes físicos, que son
llamados hardware.
Los componentes lógicos incluyen,
entre muchos otros, las aplicaciones
informáticas; tales como
el procesador de texto, que permite
al usuario realizar todas las tareas
concernientes a la edición de textos;
el software de sistema, tal como
el sistema operativo, que,
básicamente, permite al resto de los
programas funcionar
adecuadamente, facilitando también la interacción entre los componentes físicos y
el resto de las aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario.
Si bien esta distinción es, en cierto modo, arbitraria, y a veces confusa, a los fines
prácticos se puede clasificar al software en tres grandes tipos:
Software de sistema: Su objetivo es desvincular adecuadamente al usuario y al
programador de los detalles del sistema informático en particular que se use,
aislándolo especialmente del procesamiento referido a las características internas
de: memoria, discos, puertos y dispositivos de comunicaciones, impresoras,
pantallas, teclados, etc. El software de sistema le procura al usuario y
programador adecuadas interfaces de alto nivel, controlador, herramientas y
utilidades de apoyo que permiten el mantenimiento del sistema global. Incluye
entre otros:
 Sistemas operativos
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4.  Controladores de dispositivos
 Herramientas de diagnóstico
 Herramientas de Corrección y Optimización
 Servidores
 Utilidades
Software de programación: Es el conjunto de herramientas que permiten al
programador desarrollar programas informáticos, usando diferentes alternativas y
lenguajes de programación, de una manera práctica. Incluyen básicamente:
 Editores de texto
 Compiladores
 Intérpretes
 Enlazadores
 Depuradores
Entornos de Desarrollo Integrados (IDE): Agrupan las anteriores herramientas,
usualmente en un entorno visual, de forma tal que el programador no necesite
introducir múltiples comandos para compilar, interpretar, depurar, etc.
Habitualmente cuentan con una avanzada interfaz gráfica de usuario (GUI).
Software de aplicación: Es aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o
varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser
automatizado o asistido, con especial énfasis en los negocios. Incluye entre
muchos otros:
 Aplicaciones para Control de sistemas y automatización industrial
 Aplicaciones ofimáticas
 Software educativo
 Software empresarial
 Bases de datos
 Telecomunicaciones (por ejemplo Internet y toda su estructura lógica)
 Videojuegos
 Software médico
 Software de cálculo Numérico y simbólico.
 Software de diseño asistido (CAD)
 Software de control numérico (CAM)
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5. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN
LA INTERNET
Se dividen en dos clases: sincrónicas
que son las que permiten una
comunicación a tiempo real, donde los
usuarios están conectados al mismo
tiempo que puede ser el chat y
asincrónicas que son las que no se
producen a tiempo real, en las que los
participantes no están conectados al
mismo tiempo.
El correo electrónico.- herramienta de
comunicación asincrónica, porque no se
produce a tiempo real, no se sabe
cuándo se va a revisar o responder.
Es similar al correo postal, es la
evolución del correo, se utiliza para
enviar cartas u otra información a gente
conocida, sin embargo el correo
electrónico en lugar de ser repartido a domicilio por un cartero, se envía a través
de una red ordenadora hacia el ordenador que utiliza la persona a quien se le va
enviar. Se utiliza mayormente para los mismos propósitos que el correo postal solo
que no se pueden utilizar objetos físicos.
Clases de software de correo electrónico:
DOS: pine o post
WINDOWS: Ms-out, Look Express, Net Scap e messenger, Win Box, MailDrop.
MACINTOSH: Ms-out look express, Net Scap e Messenger , MailDrop,
UNIX: Pine, Mutt
EXISTEN CONSEJOS PARA REDACTAR UN CORREO ELECTRÓNICO LOS
CUALES SON:
 Ser breve.
 Las líneas cortas son más fáciles.
 Algunas pantallas no pueden visualizar más de 70 columnas de textos.
 Dejar siempre líneas en blanco entre párrafos.
 Utilizar la letra mayúscula y minúscula según corresponda.
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6.  Escribir párrafos cortos.
 Evitar los acentos y todo tipo de símbolos que no sean en ingles.
HOTMAIL, YAHOO, GMAIL se utilizan como fin que el usuario pueda interactuar
con otras personas e identificar información.
FOROS DE DISCUSIÓN (ASÍNCRONA): tienen como fin establecer una
comunicación.
Los grupos de noticias existentes se han organizado mediante nombres. Estos
brindan una idea del tema en discusión, los grupos más reconocidos son los
siguientes:
 Comp: temas relacionados con las computadoras.
 Sci: científico
 Biz: publicidad de negocios.
 alt: tema relacionado a comportamiento social, religión y política.
Los grupos también puedes ser:
 MODERADOS: si existe alguna persona que filtra los mensajes con el
objeto da dar agilidad al grupo y evitar las ofensas.
 NO MODERADOS: En caso contrario. En esta categoría pertenecen la
mayoría de los grupos de noticias
Podemos encontrar los nombres de grupo de las sig. Maneras
a) Mediante la recomendación de un conocido o un medio de difusión.
b) A través de un buscador de newgroups.
Newz bot nos permite localizar grupos de noticias escribiendo palabras
clave:
http://www.newzbot.com/search.php
Otra forma es de usar un tema es específico, es utilizando el buscador
googlees.
http:// www.google.com sección de grupos.
Chat (síncronas)
Existe una conversación a tiempo real a través del internet. Es una situación en la
que el usuario escribe un mensaje lo envía y el mensaje llega rápidamente a otros
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7. usuarios. La conversación también puede realizarse un audio y video. Es una
forma de comunicarnos que se ah establecido desde hace unos años y ah tenido
efectos importantes en las relaciones sociales.
Origen del chat: al año de 1988, cuando jarkko Oikarinen
Programas de chats más populares:
 Skype.
 Google Talk.
 MSN Messenger.
 QQ
 Windows Messenger.
 Yahoo! Messenger.
 iCQ
 AIM.
 Chat Facebook.
Ventaja
 Fácil de usar.
 El intercambio de información.
 La comunicación con distintas personas.
 La rapidez de los mensajes.
 La comunicación en tiempo real.
 Distintas conversaciones privadas al mismo tiempo.
Desventajas
 Problemas relacionados con la seguridad y la intimidad
 Cambios en la escritura
 El engaño: este es el problema principal
 Menores, que pueden ser víctimas de pederastas o de otro tipo de
personas
 Encuentros posteriores que pueden ser peligrosos.
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8. Colaboración usando el procesador de
textos
Un procesador de texto es una aplicación informática destinada a la creación o
modificación de documentos escritos por medio de una computadora. Representa
una alternativa moderna a la antigua máquina de escribir, siendo mucho más
potente y versátil que ésta.
EJEMPLOS EN DONDE HAY COOLABORACION DE TEXTOS
WIKI:
¿Qué es un Wiki? Wiki se refiere a las
páginas Web con enlaces, imágenes y
cualquier contenido que puede ser
visitada y editada por cualquier
persona. Es una herramienta Web que
nos permite crear documentos sin que
se realice una aceptación del contenido
antes de ser publicado en Internet.
¿Para qué sirve un Wiki? Sirve para crear páginas web de forma rápida. Ofrece
facilidad para aquellos usuarios que no tienen muchos conocimientos de
informática ni programación. Permite de forma sencilla incluir textos, hipertextos,
documentos digitales y enlaces.
BLOGS
¿Qué es un blog? Un blog es un sitio
web constantemente actualizado que
recopila ordenadamente textos o
artículos de diferentes autores. Aparece
primero el más reciente, donde el autor
tiene la libertad de publicar lo que crea
necesario. El término blog que se ha
popularizado en los últimos años, ha
sido utilizado desde siempre. El blog
está basado en los cuadernos de
bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para anotar el
desarrollo del viaje.
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9. Herramientas y recursos de la web
2.0
Es una red de servicios y aplicaciones que nos ayuda a colaborar con otras
personas.
Conjunto de servicios que te permiten elaborar, modificar, almacenar, introducir y
compartir información, esta puede ser pública o privada.
La Web 2.0 es un concepto capaz de identificar el nivel de desarrollo socio-
tecnológico de Internet. En pocas palabras, la Web 2.0 representa la evolución
social de Internet. Como tal, esta Web presupone la existencia de una anterior, la
Web 1.0, con la que mantiene una serie diferencias y desde donde es posible
identificar su naturaleza, dimensión y papel en la construcción de la dinámica
social en y a través de Internet.
Web 1.0 vs Web 2.0
Diferencias no había una buena presentación y una buena interfaz.
Altavista Google
Ofoto Flickr
Mp3 iTunes
Geocities (A. de Yahoo) Blogger
Encarta Wikipedia
Netscape Firefox
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10. Web 1.o Web2.o
Modo Lectura Lectura- escrita
EXPERIENCIA Y Navegador Conectar
EXPECTATIVA DE Consumir Colaborar
USUARIOS crear
Compartir
Mb textos y fotos publicados Gb de videos y audio compartidos
Consumidor Pasivo Participante activo
Download Upload
Acceso Usuario Bloqueados en los Hosts Abiertos con APIS y sindicaciones y diseñadores
portales distribuidos
Paginas estaticas con HTML Plataformas dinamicas con XML, AJZ, RSS, API, Java,
Tecnologia entre otros
Requiere de navegador Requiere de Navegador Y lector RSS
El Webmaster es el editor Todos Editan
Periodo 1994-2004 2004- actual
Las aplicaciones educativas Basadas en la Web:
WEB 1.0
 Coreo electrónico
 Foro electrónico
 Listas de discusión
 Chat
WEB 2.0
 Blog
 Wiki
 Podcast
 Slide ( presentaciones en línea)
 Procesadores de texto en línea
 Hojas de cálculo en línea
 Fotos y videos en línea
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11. La web 2.0 es una revolución en el uso que las personas hacemos en internet.
Web Social el usuario no lee pasivamente los contenidos, los genera. Es creador
de contenidos.
Participa en redes sociales y establece relaciones para compartir todo tipo de
documentos: fotos, videos, texto, música.
“Un fenómeno social en relación con la creación y distribución de contenidos en
Internet, caracterizado por la comunicación abierta, la descentralización de
autoridad, la libertad de compartir y usar, dentro de un enfoque que trata a las
relaciones humanas como conversaciones”
La Web 2.0, el paradigma actual, se acerca al ideal de Internet entendida como
escenario de interacción social, capaz de dar soporte tecnológico al desarrollo de
una comunidad virtual, recurso activo de una auténtica sociedad de la información
y del conocimiento. Pero Internet no siempre fue así, la Web 2.0 tuvo que
evolucionar como alternativa a un modelo anterior de uso y fue la respuesta a un
contexto socioeconómico en crisis.
La Web 2.0 no nace como una tecnología propiamente dicha, nace como un
modelo de acción, de uso de la Web, sostenida por un conjunto de aplicaciones
tecnológicas orientadas al desarrollo de una inteligencia colectiva que permite
propiciar “la combinación de comportamientos, preferencias o ideas de un grupo
de personas para crear nuevas ideas” (Segaran, 2008, 30).
¿Cómo surge esta noción de Web? Aunque se hable de un conjunto de
aplicaciones, la Web 2.0 implica una dimensión sociocultural que nace, para no
desentonar con los ciclos de la historia, como respuesta a una crisis: el descalabro
de las empresas puntocom en 2001. Desde ese momento, la Web ya no es la que
era antes.
La Web 2.0 se funda en una dinámica y ética de la participación. El concepto de
Web 2.0 describe la evolución social de Internet, el paso de las aplicaciones
tradicionales a las aplicaciones enfocadas al usuario final.
Web 2.0: características
Las aplicaciones web de la nueva era se caracterizan por:
●La plataforma es la web, se tiende a utilizarla más que el propio PC.
●Los datos son lo importante, el 'Intel Inside'.
● Arquitectura de participación colectiva que forman las llamadas redes sociales.
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12. ●Los desarrolladores no pertenecen a grandes empresas, son independientes.
● Todo es siempre beta (se mejora continuamente).
Web 2.0: pilares
●La tecnología.
●Las redes sociales.
●La sindicación de contenidos.
●Los servicios web.
Web 2.0: Red social
Los nuevos usuarios quieren y pueden:
● Publicar.
● Mezclar.
● Compartir.
● Relacionarse.
● Cooperar.
Los máximos exponentes de la Web 2.0 quizás sean los blogs, weblogs o
bitácoras, con su correspondiente versión educativa: los edublogs como una muy
fácil y gratuita forma de poder escribir periódica, personal o colectivamente en
Internet, permitiéndose el debate o los comentarios sobre cada uno de los temas o
mensajes que se vayan produciendo. Mientras que muchos de nosotros
comenzamos ahora a conocer el término blog, bastantes de nuestros alumnos y
alumnas llevan tiempo manteniendo su propia bitácora en la que, increíblemente,
escriben de forma pública. Además podemos encontrar bastantes aplicaciones en
educación a través de:
• Blogs de asignaturas, en las que el profesor va publicando noticias sobre la
misma, pidiendo comentarios de sus alumnos a algún texto, propuesta de
actividades, calendario, etc.
• Weblogs individuales de alumnos en los que se les pide la escritura de entradas
periódicas a las que se les realiza un apoyo y seguimiento no solo en los aspectos
relacionados con la temática o contenidos tratados, sino también sobre asuntos
relacionados con derechos de autor, normas de estilo, citación de fuentes, etc.
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13. • Weblogs grupales de alumnos en los que, de forma colectiva a modo de equipo
de redacción, tendrán que publicar entradas relacionadas con las temáticas,
estilos y procedimientos establecidos.
Dicha Web, es la transición que se hadado de aplicaciones tradicionales hacia
aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. Se trata de
aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las
aplicaciones de escritorio. El uso del término de Web 2.0 está de moda, dándole
mucho peso a una tendencia que ha estado presente desde hace algún tiempo.
Compartir recursos
¿Qué son?
Familia de servicios Web 2.0 que se usan para compartir recursos multimedia a
través de plataformas especializadas que permiten a los usuarios almacenar y
distribuir material fotográfico, vídeos, presentaciones, audio, etc. Muchos de estos
servicios dan soporte a la creación de comunidades en torno a los recursos que
comparten, aquí vamos a destacar los más emblemáticos hasta ahora.
 Flickr
 Youtube
 Slideshare
 Podsonoro
 TeacherTube
 PBwiki
Estas aplicaciones Web, fundamentalmente, permiten la distribución de material
ycontenidos multimedia entre usuarios. Gracias a la reducción casi total de los
costes y la facilidad de uso, muchas más personas puedan distribuir sus
contenidos y acceder al de otros en espacios Web públicos. Estos sitios Web para
la publicación compartida (YouTube, Flickr, SlideShare, etc.) que se especializan
en un tipo de recurso (vídeo, imágenes, presentaciones, etc.) son fuentes de
información que la educación debe aprovechar, pero también validar para un uso
educativo apropiado.
Crear recursos
¿Qué son?
Conjunto de servicios Web 2.0 que permiten a la comunidad de usuarios generar
contenidos para ser compartidos y difundidos apoyando el desarrollo de la
inteligencia colectiva. Para O´Reilly (2005) lo relevante de la Web es que se está
convirtiendo en una plataforma en la que la gente puede hacer cosas, muchas de
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14. ellas consisten crear e intercambiar, de forma personal o cooperativa, diversos
tipos de contenidos que pueden ser aprovechados por los usuarios de la Red.
Este proceso de creación se puede realizar a través de diversas herramientas,
como Wikis, Blogs, entre otras que sirven para crear contenido de forma
descentralizada en la Red.
 Google
 Blogger
 Wikipedia
 Scribd
 Wikispace
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