¡Descubre el Poder del Masaje Holístico en nuestra Primera Sesión del Seminar...
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1.
2. Las redes sociales son plataformas digitales formadas por
comunidades de individuos con intereses, actividades o
relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo).
Las redes sociales permiten el contacto entre personas y
funcionan como un medio para comunicarse e
intercambiar información. Los individuos no
necesariamente se tienen que conocer antes de entrar en
contacto a través de una red social, sino que pueden
hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores
beneficios de las comunidades virtuales.
3. .
PRINCIPALES REDES SOCIALES.
TIPOS DE REDES SOCIALES.
¿QUÉ ES EXACTAMENTE UNA RED SOCIAL?
FACEBOOK
¿CÓMO PUEDO APROVECHAR ESTA RED PARA MI MARCA?
TWITTER.
INSTAGRAM.
YOUTUBE
SNAPCHAT
LINKEDIN
MEDIUM
QUORA
BIBLIOGRAFIA.
4. Redes sociales verticales. Son aquellas redes sociales que
relacionan personas con intereses específicos en común, como
música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya
temática es la fotografía. Dentro de estas redes se encuentran
las redes verticales profesionales, como LinkedIn, que involucra
individuos que comparten el ámbito laboral o que buscan
ampliar sus fronteras laborales.
Redes sociales horizontales. son aquellas donde la
comunidad es totalmente generalista, donde los usuarios de la
misma no están definidos por una temática o actividad en
concreto. Estas redes tienen la particularidad de que sirven
para que los usuarios tengan libre acceso y participación. El
ejemplo más claro de esto es Facebook.
5. Se trata de sitios web y/o aplicaciones que permiten a
personas, en (casi) cualquier lugar del mundo, compartir
contenido en tiempo real y de manera eficiente y rápida.
Formamos así comunidades en donde la discusión e
interacción es posible. Es precisamente la función de cada una
lo que determina su tipo. Es decir, existen aquellas que forman
comunidad, como Facebook y Twitter, por ejemplo; pero hay
otras destinadas a compartir contenido audiovisual (YouTube,
Snapchat, Instagram), a fortalecer contactos laborales u
obtener trabajo (LinkedIn), a promover el social blogging
(Medium, Tumblr) y a establecer debates (Reddit, Quora).
6.
7. ¿Te imaginas el potencial que supone integrar estas redes a tu
estrategia de marketing digital? Aquí algunas cifras que
terminarán de convencerte: Según We Are Social, se calcula en
3.196 millones el número de usuario de redes sociales, cantidad
que aumenta 13% al año. Asimismo, 9 de cada 10 acceden a sus
plataformas preferidas a través de sus teléfonos celulares.
Las marcas deben estar donde está su audiencia. El 90% de las
marcas considera que el marketing en redes sociales aumentó su
exposición comercial, mientras que el 66% de las empresas que
pasan al menos 6 horas en redes sociales por semana
obtuvieron más clientes potenciales.
Veamos cada una de las principales redes sociales en detalle y
su potencial de negocio.
8. Red creada en el 2004 y con más
de 2 mil millones de usuarios
activos. Se trata de una red social
gratuita y que permite subir fotos,
videos, publicaciones o transmitir
en vivo. También nos facilita
comunicarnos con otras personas
y marcas, crear grupos y eventos,
buscar avisos clasificados y
también crear páginas públicas en
torno a un determinado tema o
interés.
9. Existen varias opciones:
Facebook ofrece
estadísticas para quienes
deciden anunciar con
ellos y puedes saber la
cantidad de personas a
las que llegó su
publicación, quiénes
vieron el anuncio o
hicieron clic.
10. Además, los algoritmos de esta red
permiten dirigirnos a audiencias
altamente específicas. De otro lado, el
chat de Facebook (Facebook
Messenger) favorece a las marcas
porque personaliza la experiencia de
cada cliente. Según cifras de esta
empresa se calcula que cada mes las
personas y las empresas se envían
más de 2.000 millones de mensajes,
sea de manera automática o personal.
Y esta comunicación puede adaptarse
en función de los objetivos comerciales
de la empresa.
11. Se caracteriza por sus textos cortos y concisos: cada tweet
no excede los 240 caracteres. Es el lugar ideal para saber
qué está pasando y dónde y según Alexam, compañía de
análisis de Internet, se encuentra entre los sitios webs más
visitados del mundo: posición 8 en Estados Unidos y 13 en
el resto de mundo.
¿Cómo podemos aprovechar su potencial para nuestra
marca? Teniendo en cuenta que al menos el 47% de los
marketers coinciden en que Twitter es el mejor canal en
redes sociales para generar engagement puedes optar por
tweets, cuentas o tendencias promocionadas.
12.
13. Los tweets promocionados
aparecen en el feed de un usuario
junto a las publicaciones de las
personas que el usuario sigue. Las
cuentas promocionadas aparecen
en varias ubicaciones de Twitter y
como sugerencia de a quién seguir.
Y las tendencias promocionadas
aparecen en la parte superior del
cuadro de tendencias de Twitter.
Este tipo de anuncios permite
visibilizar y que la marca interactúe
con los usuarios de esta red.
14. Un 47 % de los twitteros que siguen
a una marca en esta red tienen más
probabilidades de visitar el sitio web
de esa compañía. De otro lado, tres
cuartas partes de las
empresas con presencia en línea
ahora usan Twitter con fines
comerciales.
15.
16. En Instagram podrás elegir entre anuncios con foto
(para imágenes de gran impacto), con video (hasta de
60 segundos de duración), por secuencia (permite
interactividad con el usuario) o en Stories. Y luego
enfocar tu estrategia hacia tus objetivos de alcance,
frecuencia, difusión, reconocimiento de marca, clics,
reproducciones de video.
17. Una red de contenido audiovisual
en la que los usuarios pueden ver,
compartir, comentar y
publicar videos. Según cifras
oficiales de YouTube se calcula
que el número de usuarios en esta
red ronda las mil millones de
personas, quienes consumen mil
millones de horas de vídeos.
18. Si integras a esta red en tu estrategia digital
podrás aprovechar estadísticas tan interesantes
como cuáles son los videos que generan
suscriptores o tasas de clics. También obtendrás
desgloses de datos demográficos: por edad,
sexo y los dispositivos desde donde se consume
determinado contenido. La única plataforma que
incluso está cerca de proporcionar esta gran
cantidad de datos procesables, aparte de
Google, es Facebook.
YouTube y sus videos le dan vida a las
marcas, le ponen rostro y las humanizan. Entre
las empresas son muy populares los videos
tutoriales, que educan y entretienen, o que
muestren las ventajas de sus productos o
también un nuevo lanzamiento.
19. Estamos ante una red que también es
aplicación y cuyo encanto radica en la
corta duración de sus videos: tan solo
10 segundos por video, el mismo que
desaparece luego de ser visto por sus
destinatarios.
Puedes usar Snapchat para tu negocio
si apuestas por los anuncios
instantáneos, los geofiltros y los lentes
patrocinados. Estos han sido empleados
en campañas de marketing por marcas
como Vans, Coca-Cola o Netflix.
20. Los anuncios instantáneos son videos verticales de 10
segundos a pantalla completa y ofrecen un llamado a la
acción para visitar un enlace específico. Los geofiltros
patrocinados permiten enviar snaps desde ubicaciones
específicas. Si la empresa tiene varias sucursales puede
establecer los geofiltros en ubicaciones determinadas. Y los
lentes patrocinados se caracterizan por tener una tecnología
de reconocimiento facial que permite a los usuarios adaptar su
rostro a cualquier tipo de filtro. Por ejemplo, si tienes una
marca relacionada con la industria automotriz puedes usar
Snapchat para que tus clientes simulen que están en el
automóvil. Según esta red social, este tipo de publicidad
aumenta el doble la intención de compra.
21.
22. La red social asociada al mundo laboral por excelencia. Con
más de 500 millones de usuarios, LinkedIn ofrece
oportunidades para conectarse con otros profesionales y,
claro, buscar empleo. Su interfaz permite crear conexiones,
enviar mensajes privados y visibilizar nuestra experiencia
laboral.
¿Por qué tu marca debería estar en LinkedIn? Esencialmente
porque brinda exposición y permite conocer clientes
potenciales, conectarse con profesionales capacitados y
ampliar su círculo de contactos. Además, las recomendaciones
en esta red social son testimonios que validan las cualidades
de tu empresa.
23.
24. LinkedIn ofrece datos de usuario sólidos y profundos: historial
educativo, profesional, intereses y ubicación. Además, al
menos el 75% de los ejecutivos de empresas miran videos
relacionados con el trabajo cada semana.
Teniendo en cuenta esta información, los marketers pueden
promover actividades empresariales como eventos de
empresas y lanzamientos de productos en Linkedin. Considera
también la posibilidad de grabar videos (de hasta 10 minutos
de duración) pues estos –gracias a los algoritmos que maneja
esta red- son destacados para los usuarios.
25. Plataforma abierta y gratuita para
leer, publicar, escribir y compartir
publicaciones en línea. Con treinta
millones de usuarios al mes, Medium
ofrece a las empresas la oportunidad
de presentar contenidos digitales de
profundidad contribuyendo así con su
posicionamiento en Google ya que
Medium integra a Google Analytics
en su sitio y permite medir las vistas,
lecturas y recomendaciones del
artículo publicado.
26. Ten en cuenta a Medium si estás en el sector editorial
o si tu startup tiene un blog. Esta es una red de
lectores (sus usuarios pasan un promedio de 4.5
millones de horas al mes leyendo) y puedes
aprovecharlo para brindarles contenido de calidad y
acorde con sus preferencias.
Los usuarios también tienen opción a personalizar
sus feeds con el tipo de contenido que prefieren.
27. Esta es una red social de preguntas y respuestas que
recibe alrededor de 100 millones de visitantes al mes.
¿Interesante, no?
Quora te puede ayudar a posicionar temas en Google
pues algunos enlaces de esta red aparecen en los
primeros lugares de las búsquedas en Google. Puedes
aprovechar esto para desarrollar su autoridad y
experiencia en temas que domines como empresa. Los
clientes también están en Quora y pueden estar
haciendo preguntas sobre sus productos o servicios.
28.
29. Si usas Quora como parte de tu estrategia ten
en cuenta que los beneficios se verán a largo
plazo : las marcas que estén interesados en
mejorar su posicionamiento en Google pueden
crearse un perfil, encontrar preguntas que
tienen muchas vistas y seguidores, diseñar
respuestas como un gran artículo, contar
historias interesantes para demostrar que
conocen el tema en profundidad, e insertar
imágenes, videos y enlaces.
