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INSTITUTOPOLITECNICONACIONAL
ESCUELASUPERIORDECOMERCIOYADMNISTRACIÓN
UNIDADSANTOTOMÁS
EstrategiadeMercadotecniaDigital
Unidad3.Elusodelasredessocialesenlamercadotecniadelmercadodigital
Asesor.MiguelNoguerónMartínez
Las redes sociales yel mercado digital
Equipo4.
Lagunes Ceja Christian 100%
Martínez García Edgar 100%
Rojas Vargas Eric Manuel 100%
Vázquez Baraona Karen Daniela 100%
Zarate Cadillo Brayan 100%
Fecha de entrega:
10/05/2024
Grupo:
4RX22
Lasredes socialesyelmercado digital
Lasredes
sociales
A c t u a l m e n t e l a s r e d e s s o c i a l e s
s e h a n c o n v e r t i d o e n m á s q u e u n
s i m p l e m e d i o d e c o m u n i c a c i ó n ,
h a n e v o l u c i o n a d o d e t a l m a n e r a
q u e a h o r a n o s o l o i n f l u y e n e n
c o n e x i o n e s p e r s o n a l e s y
s o c i a l e s , a h o r a t a m b i é n i n f l u y e n
e n l a m a n e r a d e h a c e r n e g o c i o s ,
e i n c l u s o e n t e m a s p o l í t i c o s .
Funcionan como plataformas para el intercambio
de información u opinión, según el tipo de red
pueden compartir imágenes, documentos,
videos, opiniones e información.
Permiten mantener contacto con personas
alrededor del mundo como amigos, familiares,
pareja, etc. así como establecer relaciones
laborales o profesionales.
Ante el gran caudal de información que circula en
las redes sociales permiten a los usuarios
mantenerse informados sobre acontecimientos
importantes o temáticas de interés.
Un gran número de redes sociales se han
convertido en canales de compra y venta de
bienes y servicios, de manera que el usuario
puede seguir a los negocios, comercios que sean
de su interés y con ello establecer relaciones
comerciales.
Redsocial
D e f i n i c i ó n
De acuerdo con el sitio RD Station (s.f.) es una
estructura formada en internet por personas u
organizaciones que se conectan a partir de
intereses o valores comunes.
A través de ellas, se crean relaciones entre
individuos o empresas de forma rápida, sin
jerarquía o límites físicos.
Una red social puede tener diversas funciones.
Funciones
Facebook
Facebook tiene varios propósitos como:
 Conexión y comunicación entre personas y grupos tanto a nivel local como
global
 Compartir contenido personal como actualizaciones de estado, fotos, videos y
enlaces para mantener a las personas al tanto de lo que hacemos y permite la
comunicación a través de comentarios, mensajes privados o videollamadas.
 Interacción entre comunidades y marcas
 Actualmente, Facebook ofrece opciones de publicidad dirigida que permiten a
las empresas y especialistas en marketing alcanzar a su audiencia específica en
función de datos demográficos, intereses y comportamientos.
Es una red social pensada para conectar
personas, es decir, compartir
información, noticias y contenidos
audiovisuales con amigos y familiares.
Esta plataforma social nació en el año
2004, de la mano del estadounidense
Mark Zuckerberg y otros estudiantes de
la Universidad de Harvard, que
compartían habitación con él.
YouTube
YouTube permite a través de su plataforma:
 Buscar y reproducir videos
 Crear un canal
 Crear contenido
 Suscribirse a otros canales
 Interactuar con otros canales
 Crear una biblioteca propia de videos
Esta plataforma nació en 2005 y fue fundada por tres jóvenes,
Steve Chen, Chad Hurley y Jawed Karim, con el objetivo inicial de
que los usuarios compartiesen sus videos caseros de forma
sencilla.
Pero, actualmente millones de personas visitan diariamente
YouTube. Desde usuarios que visitan la web en búsqueda de
entretenimiento, hasta perfiles de youtubers que han convertido
la creación de contenido en sus carreras profesionales
Twitter
(Actualmente“X”)
X permite realizar lo siguiente:
• Estar al tanto de las tendencias o Trending Topics, que se establecen a partir de
los asuntos o perfiles más buscados y comentados en la red social.
• Hacer conexiones con emprendedores, directores de compañía que tengan
intereses profesionales similares a los nuestros.
• Las marcas, medios de comunicación e influencers pueden crear comunidades
para estar en contacto cercano con sus seguidores y hablar sobre temas en
específico, como deportes o marketing digital.
• Twitter cuenta con una opción para crear campañas de publicidad llamada
Twitter Ads.
Es una herramienta de mensajería social
gratuita que permite a los usuarios
mantenerse conectados a través de
mensajes de texto breves de un máximo
de hasta 140 caracteres de longitud.
La red social Twitter se basa en responder
a la pregunta “¿Qué estás haciendo?”.
Desde el 24 de julio de 2023, Twitter pasó
a llamarse X.
Google
Google tiene como principal misión organizar la
información del mundo para que todos puedan
acceder a ella y usarla. Por ese motivo, la
“Búsqueda” permite encontrar un amplio rango
de información de una gran variedad de fuentes.
Google, ofrece también una serie de aplicaciones
como:
• Correo electrónico
• Maps
• Calendario
• Drive
Google como tal, es una empresa subsidiaria de la multinacional
estadounidense Alphabet Inc., especializada en productos y servicios
electrónicos, informáticos y vinculados con Internet.
Su principal producto, que lleva el mismo nombre de la compañía, es
el motor de búsqueda más popular que existe, cuya función es
brindar a los usuarios acceso a listados de páginas web y referencias
de distinto tipo, como una forma de facilitar su recorrido del vasto
mundo de la Internet.
Instagram
Instagram es una red social principalmente
visual, donde un usuario puede publicar fotos y
videos de corta duración, aplicarles efectos y
también interactuar con las publicaciones de
otras personas, a través de comentarios y me
gusta.
Además, un usuario puede seguir a otro para
poder acompañar sus publicaciones y sus
actividades dentro de la red. El número de
seguidores, incluso, contribuye a la visibilidad
del perfil.
Instagram permite principalmente:
 A través de un editor de uso sencillo, puede brindar imágenes con
un toque de fotos profesionales o artísticas, lo que permitirá
ofrecer a los seguidores un contenido de mayor calidad.
 Añadir videos a la galería al perfil con una duración de 60
segundos
 Publicar tanto imágenes como videos que permanecen en el perfil
por 24 horas, llamadas Stories.
 Compartir video en tiempo real con los seguidores
TikTok
TikTok, creada por la firma china de
tecnología ByteDance, es una app de
redes sociales que permite grabar, editar
y compartir videos cortos en loop
(bucle), con la posibilidad de añadir
fondos musicales, efectos de sonido y
filtros o efectos visuales.
TikTok permite:
 Crear y compartir videos de diferentes duraciones (de 5 segundos hasta 3
minutos)
 Permite a los usuarios editar sus vídeos con filtros, efectos de RA y otras
herramientas.
 Descubrir contenido personalizado de temas que son de interés para el usuario.
 Los vídeos de TikTok se pueden compartir en otras plataformas de redes
sociales, como Facebook, Instagram y Twitter
 Utilizar canciones populares en sus vídeos pues TikTok tiene asociación con los
principales sellos musicales
Conclusiones
Las redes sociales como estrategia de marketing son una
poderosa herramienta comercial, donde las empresas
deben invertir en ellas para poder competir y posicionar su
marca en línea.
Ya que pueden ayudar a atraer audiencias y convertir a las
personas interesadas en clientes potenciales de una
manera significativa.
Las redes sociales en marketing digital se han convertido
en una de las piezas fundamentales a la hora de establecer
un exitoso plan de negocio.
Referencias
• Unidad temática 3. Las redes sociales en el mercado digital. (s.f.)
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/file.php/342//recursos/unidad_3/3-1-Las-redes-sociales-en-el-mercado-digital.pdf
• RD Station. (s.f.) ¿Qué son las redes sociales? https://www.rdstation.com/es/redes-sociales/
• Concepto. (s.f.) https://concepto.de/redes-sociales/
• Santos, D. (s.f.) Facebook en 2023: qué es, ventajas y cómo iniciar en esta red. https://blog.hubspot.es/marketing/guia-marketing-
facebook#para-que
• El Blog de José Facchin. (2023). ¿Qué es Facebook, para qué sirve y cómo funciona la mayor plataforma social del mundo?
https://josefacchin.com/facebook-que-es-como-funciona/
• Metricool. (s.f). Qué es YouTube y cómo usarlo. https://metricool.com/es/que-es-youtube/
• Huerta, A. (2023). ¿Para qué sirve Twitter? Guía básica para utilizarlo en tu negocio. https://www.tiendanube.com/mx/blog/para-que-
sirve-twitter/
• Concepto. (s.f.) Google. https://concepto.de/google/
• Lacourt. L. (s.f.) Las 6 principales funciones de Instagram y cómo usarlas de forma profesional. https://socialgest.net/es/blog/las-6-
principales-funciones-de-instagram-y-como-usarlas-de-forma-profesional/
• Santos, D. (s.f.) Qué es TikTok: cómo usarlo y por qué unirte en 2023. https://blog.hubspot.es/marketing/tiktok

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  • 1. INSTITUTOPOLITECNICONACIONAL ESCUELASUPERIORDECOMERCIOYADMNISTRACIÓN UNIDADSANTOTOMÁS EstrategiadeMercadotecniaDigital Unidad3.Elusodelasredessocialesenlamercadotecniadelmercadodigital Asesor.MiguelNoguerónMartínez Las redes sociales yel mercado digital Equipo4. Lagunes Ceja Christian 100% Martínez García Edgar 100% Rojas Vargas Eric Manuel 100% Vázquez Baraona Karen Daniela 100% Zarate Cadillo Brayan 100% Fecha de entrega: 10/05/2024 Grupo: 4RX22
  • 3. Lasredes sociales A c t u a l m e n t e l a s r e d e s s o c i a l e s s e h a n c o n v e r t i d o e n m á s q u e u n s i m p l e m e d i o d e c o m u n i c a c i ó n , h a n e v o l u c i o n a d o d e t a l m a n e r a q u e a h o r a n o s o l o i n f l u y e n e n c o n e x i o n e s p e r s o n a l e s y s o c i a l e s , a h o r a t a m b i é n i n f l u y e n e n l a m a n e r a d e h a c e r n e g o c i o s , e i n c l u s o e n t e m a s p o l í t i c o s .
  • 4. Funcionan como plataformas para el intercambio de información u opinión, según el tipo de red pueden compartir imágenes, documentos, videos, opiniones e información. Permiten mantener contacto con personas alrededor del mundo como amigos, familiares, pareja, etc. así como establecer relaciones laborales o profesionales. Ante el gran caudal de información que circula en las redes sociales permiten a los usuarios mantenerse informados sobre acontecimientos importantes o temáticas de interés. Un gran número de redes sociales se han convertido en canales de compra y venta de bienes y servicios, de manera que el usuario puede seguir a los negocios, comercios que sean de su interés y con ello establecer relaciones comerciales. Redsocial D e f i n i c i ó n De acuerdo con el sitio RD Station (s.f.) es una estructura formada en internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos. Una red social puede tener diversas funciones. Funciones
  • 5. Facebook Facebook tiene varios propósitos como:  Conexión y comunicación entre personas y grupos tanto a nivel local como global  Compartir contenido personal como actualizaciones de estado, fotos, videos y enlaces para mantener a las personas al tanto de lo que hacemos y permite la comunicación a través de comentarios, mensajes privados o videollamadas.  Interacción entre comunidades y marcas  Actualmente, Facebook ofrece opciones de publicidad dirigida que permiten a las empresas y especialistas en marketing alcanzar a su audiencia específica en función de datos demográficos, intereses y comportamientos. Es una red social pensada para conectar personas, es decir, compartir información, noticias y contenidos audiovisuales con amigos y familiares. Esta plataforma social nació en el año 2004, de la mano del estadounidense Mark Zuckerberg y otros estudiantes de la Universidad de Harvard, que compartían habitación con él.
  • 6. YouTube YouTube permite a través de su plataforma:  Buscar y reproducir videos  Crear un canal  Crear contenido  Suscribirse a otros canales  Interactuar con otros canales  Crear una biblioteca propia de videos Esta plataforma nació en 2005 y fue fundada por tres jóvenes, Steve Chen, Chad Hurley y Jawed Karim, con el objetivo inicial de que los usuarios compartiesen sus videos caseros de forma sencilla. Pero, actualmente millones de personas visitan diariamente YouTube. Desde usuarios que visitan la web en búsqueda de entretenimiento, hasta perfiles de youtubers que han convertido la creación de contenido en sus carreras profesionales
  • 7. Twitter (Actualmente“X”) X permite realizar lo siguiente: • Estar al tanto de las tendencias o Trending Topics, que se establecen a partir de los asuntos o perfiles más buscados y comentados en la red social. • Hacer conexiones con emprendedores, directores de compañía que tengan intereses profesionales similares a los nuestros. • Las marcas, medios de comunicación e influencers pueden crear comunidades para estar en contacto cercano con sus seguidores y hablar sobre temas en específico, como deportes o marketing digital. • Twitter cuenta con una opción para crear campañas de publicidad llamada Twitter Ads. Es una herramienta de mensajería social gratuita que permite a los usuarios mantenerse conectados a través de mensajes de texto breves de un máximo de hasta 140 caracteres de longitud. La red social Twitter se basa en responder a la pregunta “¿Qué estás haciendo?”. Desde el 24 de julio de 2023, Twitter pasó a llamarse X.
  • 8. Google Google tiene como principal misión organizar la información del mundo para que todos puedan acceder a ella y usarla. Por ese motivo, la “Búsqueda” permite encontrar un amplio rango de información de una gran variedad de fuentes. Google, ofrece también una serie de aplicaciones como: • Correo electrónico • Maps • Calendario • Drive Google como tal, es una empresa subsidiaria de la multinacional estadounidense Alphabet Inc., especializada en productos y servicios electrónicos, informáticos y vinculados con Internet. Su principal producto, que lleva el mismo nombre de la compañía, es el motor de búsqueda más popular que existe, cuya función es brindar a los usuarios acceso a listados de páginas web y referencias de distinto tipo, como una forma de facilitar su recorrido del vasto mundo de la Internet.
  • 9. Instagram Instagram es una red social principalmente visual, donde un usuario puede publicar fotos y videos de corta duración, aplicarles efectos y también interactuar con las publicaciones de otras personas, a través de comentarios y me gusta. Además, un usuario puede seguir a otro para poder acompañar sus publicaciones y sus actividades dentro de la red. El número de seguidores, incluso, contribuye a la visibilidad del perfil. Instagram permite principalmente:  A través de un editor de uso sencillo, puede brindar imágenes con un toque de fotos profesionales o artísticas, lo que permitirá ofrecer a los seguidores un contenido de mayor calidad.  Añadir videos a la galería al perfil con una duración de 60 segundos  Publicar tanto imágenes como videos que permanecen en el perfil por 24 horas, llamadas Stories.  Compartir video en tiempo real con los seguidores
  • 10. TikTok TikTok, creada por la firma china de tecnología ByteDance, es una app de redes sociales que permite grabar, editar y compartir videos cortos en loop (bucle), con la posibilidad de añadir fondos musicales, efectos de sonido y filtros o efectos visuales. TikTok permite:  Crear y compartir videos de diferentes duraciones (de 5 segundos hasta 3 minutos)  Permite a los usuarios editar sus vídeos con filtros, efectos de RA y otras herramientas.  Descubrir contenido personalizado de temas que son de interés para el usuario.  Los vídeos de TikTok se pueden compartir en otras plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter  Utilizar canciones populares en sus vídeos pues TikTok tiene asociación con los principales sellos musicales
  • 11. Conclusiones Las redes sociales como estrategia de marketing son una poderosa herramienta comercial, donde las empresas deben invertir en ellas para poder competir y posicionar su marca en línea. Ya que pueden ayudar a atraer audiencias y convertir a las personas interesadas en clientes potenciales de una manera significativa. Las redes sociales en marketing digital se han convertido en una de las piezas fundamentales a la hora de establecer un exitoso plan de negocio.
  • 12. Referencias • Unidad temática 3. Las redes sociales en el mercado digital. (s.f.) https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/file.php/342//recursos/unidad_3/3-1-Las-redes-sociales-en-el-mercado-digital.pdf • RD Station. (s.f.) ¿Qué son las redes sociales? https://www.rdstation.com/es/redes-sociales/ • Concepto. (s.f.) https://concepto.de/redes-sociales/ • Santos, D. (s.f.) Facebook en 2023: qué es, ventajas y cómo iniciar en esta red. https://blog.hubspot.es/marketing/guia-marketing- facebook#para-que • El Blog de José Facchin. (2023). ¿Qué es Facebook, para qué sirve y cómo funciona la mayor plataforma social del mundo? https://josefacchin.com/facebook-que-es-como-funciona/ • Metricool. (s.f). Qué es YouTube y cómo usarlo. https://metricool.com/es/que-es-youtube/ • Huerta, A. (2023). ¿Para qué sirve Twitter? Guía básica para utilizarlo en tu negocio. https://www.tiendanube.com/mx/blog/para-que- sirve-twitter/ • Concepto. (s.f.) Google. https://concepto.de/google/ • Lacourt. L. (s.f.) Las 6 principales funciones de Instagram y cómo usarlas de forma profesional. https://socialgest.net/es/blog/las-6- principales-funciones-de-instagram-y-como-usarlas-de-forma-profesional/ • Santos, D. (s.f.) Qué es TikTok: cómo usarlo y por qué unirte en 2023. https://blog.hubspot.es/marketing/tiktok