Aprovechando que Appco Group España patrocina nuestra Asamblea General Anual 2016, que se celebra el 19 de abril en CaixaForum, hablamos con Laura Byrne, Managing Director de la compañía, quien se presenta como candidata a la Junta de Gobierno.

1. Appco Group, empresa británica de marketing
directo fundada en 1989, llegó a España en el
año 2000. En este tiempo, la empresa Socia
Corporativa de la BCCS ha desarrollado
campañas comerciales para generar valor para
sus clientes, logrando recaudar más de 18
millones de euros para las ONG con las que
colabora. Globalmente, trabaja con más de 60
clientes y en 12 sectores industriales distintos.
Aprovechando que Appco Group España
patrocina nuestra Asamblea General Anual, que
este año se celebra en CaixaForum Madrid el
próximo 19 de abril, charlamos con Laura
Byrne, Mananging Director, sobre el negocio de
su empresa en España y la relación con la BCSS.
¿Cuál es el principal modelo de negocio de
Appco?
En Appco Group España desarrollamos
campañas comerciales para aportar valor a
nuestros partners, persiguiendo la excelencia,
generando oportunidades para emprendedores
y marcando el ritmo en el sector del marketing
directo. Nuestra pasión por las cosas bien
hechas, la innovación y la creación de nuevas
sinergias forman parte de nuestro ADN.
Lleváis más de tres lustros en España, por lo
que tenéis una idea de cuáles son las ventajas
y las barreras que puede haber con el Reino
Unido para comerciar.
Las relaciones bilaterales con Reino Unido
siempre han sido muy positivas. Para Appco
Group España es muy importante el feedback y
el know-how proveniente del Reino Unido. La
experiencia de nuestros compañeros en el Reino
Unido, gracias al desarrollo de campañas
innovadoras de marketing directo y de
fundraising, nos han marcado siempre el camino
para poder desarrollar nuestras propias
estrategias. Nuestra experiencia global y la
capacidad de adaptación a las diferentes
circunstancias y mercados, hace que nos sea
muy fácil lidiar en nuestro día a día salvando
todo tipo de inconvenientes.
¿Cómo ha ayudado la BCCS a Appco?
Nuestra relación con la Cámara de Comercio
Británica ha sido siempre muy positiva. Se ha
intensificado durante este último año, ya que
creemos que es básico el trabajo que desarrolla
esta Institución en España. Hemos patrocinado la
nueva página web y estamos impulsando una
nueva estrategia de comunicación para poder
promover con más fuerza todas las acciones que
desarrolle el equipo de la BCCS. Nos hemos
puesto las pilas, y también patrocinamos
diferentes eventos para dar más visualización a
esta gran Institución.
Y en estos 15 años, ¿qué resultados ha
obtenido tu compañía?
En este tiempo, hemos logrado más de 10
millones de clientes para nuestros partners
energéticos y más de 12 millones de nuevos
clientes en el sector de las telecomunicaciones.
Además, en el año 2012 logramos más de un
millón y medio de nuevos clientes para las ONG
con las que colaboramos; y solo en España
hemos logrado recaudar más de 18 millones de
euros para las ONG con las que colaboramos.
Parece que poco a poco estamos saliendo de
la crisis financiera que afectó muchísimo,
¿cómo se vivió en Appco?
Nuestras campañas de fundraising, una gran
parte de nuestro negocio, han sabido sobrellevar
este socavón debido a nuestro modelo de
negocio de pago por resultados, que ha hecho
posible que muchas ONG no dejaran de lado su
estrategia de captación de fondos y confiaran en
nuestros servicios.
Confiamos en la recuperación económica ya que
hemos notado ciertos indicios de mejora en los
últimos meses, no solo en nuestras campañas de
fundraising, también en las campañas de
comercialización de productos. Somos
optimistas en este sentido.
De cara a los próximos años, ¿hacia dónde
enfoca Appco su negocio en España?
Queremos impulsar el negocio aún más,
diversificando nuestra gama de productos y
activando nuevos mecanismos para hacer aún
más eficientes nuestras campañas comerciales.
Nuestra experiencia global hace posible que
tengamos los contactos clave para desarrollar
nuestro modelo de negocio en otros países.
Nuestra vista hacia el futuro se dirige a Portugal y
Sudamérica.
Hace poco firmasteis con la Unión de
Profesionales y Trabajadores Autónomos un
acuerdo poner en marcha un campañas de
marketing, ¿cuáles son algunas de las
características?
La vocación de Appco Group España por
dialogar con los stakeholders más importantes
del sector del marketing directo, ha hecho
posible un acuerdo con la Unión éntrela Unión
de Profesionales y Trabajadores Autónomos
(UPTA) y las empresas franquiciadas, para
estandarizar, en un novedoso acuerdo
interprofesional, la situación de los profesionales
autónomos que trabajan en campañas de
marketing directo. Este acuerdo fue firmado en
enero de 2016, después de mediar en
negociaciones para que el mismo respondiera a
las verdaderas necesidades del sector y de los
emprendedores que prestan servicio a las
Compañías de Marketing. El acuerdo con UPTA
está suponiendo un gran avance para todos
aquellos emprendedores que quieran labrarse
un futuro con garantías en el sector de la venta
directa. Desde que se lanzó el acuerdo,
diferentes agencias y organizaciones del sector
de la venta directa están aprovechando este gran
avance para estandarizar sus procesos y hacer
avanzar, en conjunto, nuestra industria de
manera global.
Para Appco Group es muy importante el feedback y el
know-how proveniente del Reino Unido
”“
El trabajo que desarrolla como institución la Cámara de Comercio Británica en
España es básico para Appco Group
”“
Laura Byrne, Managing Director
de Appco Group España
Entrevista al Socio Corporativo
Laura Byrne, Appco Group España Managing Director