Taller de Disneyland Paris, diferencia con Disneylandia y aplicando un enfoque de 4 pasos

1. Segmentación de mercados y Posicionamiento, Olga C. Martín Moreno, MMGC 1
TALLER 2
Caso: Disneyland Paris
How might the European Disneyland been different if
Disney executives had used the four-step approach?
Step 1. Disney executives believe there is virtually
unlimited demand for American cultural exports around
the world. Evidence includes the success of McDonald’s,
Coca-Cola, Hollywood movies, and American rock music.
Disney has a stellar track record in exporting its
American management system and business style. Tokyo
Disneyland, a virtual carbon copy of the park in Anaheim,
California, has been a runaway success. Disney policies
prohibit sale or consumption of alcohol inside its theme
parks.
Step 2. Europeans in general and the French in particular
are sensitive about American cultural imperialism.
Consuming wine with the midday meal is a long-
established custom. Europeans have their own real
castles, and many popular Disney characters come from
European folk tales.
Step 3. The significant differences revealed by comparing
the findings in steps 1 and 2 suggest strongly that the
needs upon which the American and Japanese Disney
theme parks were based did not exist in France. A
modification of this design was needed for European
success.
Step 4. This would require the design of a theme park
that is more in keeping with French and European
cultural norms. Allow the French

2. 2 Segmentación de mercados y Posicionamiento, Olga C. Martín Moreno,
MMGC
¿Cómo podría el Disneyland Europea sido diferente si los
ejecutivos de Disney habían utilizado el enfoque de cuatro
pasos?
Paso 1. ejecutivos de Disney creen que hay demanda
prácticamente ilimitada para las exportaciones culturales
estadounidenses en todo el mundo. La evidencia incluye el
éxito de McDonalds, Coca-Cola, las películas de
Hollywood, y la música de rock estadounidense. Disney
tiene un historial estelar en la exportación de su sistema
de gestión y el estilo de negocios estadounidense. Tokyo
Disneyland, una copia virtual del parque en Anaheim,
California, ha sido un gran éxito. Políticas Disney
prohíben la venta o el consumo de alcohol dentro de sus
parques temáticos.
Paso 2. europeos en general, y los franceses, en
particular, son sensibles sobre el imperialismo cultural
estadounidense. El consumo de vino con la comida del
mediodía es una costumbre de larga data. Los europeos
tienen sus propios castillos reales, y muchos personajes
populares de Disney vienen de cuentos populares
europeos.
Paso 3. Las diferencias significativas reveladas mediante
la comparación de los resultados en los pasos 1 y 2
sugieren fuertemente que no existían las necesidades
sobre las que se basan los parques americanos y
japoneses temáticos de Disney en Francia. Se necesitaba
una modificación de este diseño para el éxito Europea.

3. Segmentación de mercados y Posicionamiento, Olga C. Martín Moreno, MMGC 3
Paso 4. Para ello sería necesario el diseño de un parque
temático que es más acorde con las normas culturales
francesas y europeas. Permitir a los franceses