Las TICS son cualquier objeto, medio o conocimiento para manejar la información que permiten acceder rápidamente a todo tipo de información. Proporcionan ventajas como apoyar a las PYME locales, permitir la educación a distancia y nuevas formas de trabajo, pero también tienen desventajas como falta de privacidad, aislamiento y peligros como el fraude y el acoso cibernético.