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  • 2. La Web 2.0 Web 2.0 Comunidad Aportar contenidos Interactuar con otros Tecnología Información a más velocidad Aplicaciones web en línea Arquitectura Modular y Negocio Aplicaciones complejas más rápido Menor coste
  • 3.
  • 4. Social: los consumidores se han convertido en prosumidores La mejor publicidad de una empresa es el comentario positivo de sus clientes. El consumidor es un generador de contenidos para las marcas.
  • 5. Local: los consumidores son sociales allí dónde están El 25% de los consumidores utilizan servicios basados en geolocalización. La relevancia local aumenta el interés del consumidor a recibir mensajes.
  • 6. Mobile: el consumidor de hoy es social pero sobre todo es móvil Hay más gente conectada a internet a través de un smartphone que desde un PC. Se prevé que en el 2020 cada persona tendrá alrededor de 7 dispositivos conectados a internet.