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VII ESTUDIO SOBRE EL ESTADO DEL ARTE DE
SEGURIDAD EN LA NUBE
Mariano J. Benito
CISO, GMV;
Coordinador del Comité Técnico Operativo de Capítulo Español de Cloud Security Alliance.
Erik de Pablo
Director de investigación de ISACA Madrid Chapter
1
2
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
• Expectativas, Requisitos exigidos y
Satisfacción de usuarios
• Concienciación en Seguridad en la Nube
• ShadowIT
• Incidentes de Seguridad en la Nube
• Modelos de Uso de la Nube
• ¿Quién aprovecha más la Nube?
• Conclusiones
2
EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS
• Retroceso
generalizado
• Ya era tendencia
en 2018
• Disponibilidad e
integridad se
mantienen
3
Iniciativa deLos usuarios reducen sus expectativas sobre servicios en la Nube
REQUISITOS EXIGIDOS POR LOS USUARIOS
• Menor exigencia
en requisitos
• Desplome (0,3)
en locked-in y
personal.
• Resto mantiene
4
Iniciativa deLos requisitos demandados a los CSPs por sus clientes son menos exigentes
SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS
• Usuarios más
satisfechos con
servicios en Nube
• Mejora en acceso
a nuevos servicios
5
Iniciativa deAumenta la satisfacción de los usuario con los servicios recibidos desde la Nube
EXPECTATIVAS vs. REQUISITOS vs. SATISFACCIÓN
• Satisfacción cada
vez más cercana
a las expectativas
• ¿Rebaja de
expectativas?
¿Adaptación a la
realidad?
6
Iniciativa de¿Nos hemos adaptado a la Nube, o la Nube nos ha hecho adaptarnos?
¿TODOS LOS CLIENTES ESTÁN IGUALMENTE
SATISFECHOS?
• Las empresas medianas
están más ávidas de
nuevas funcionalidades.
• El tamaño de la
organización condiciona
el Servicio que recibe.
7
Iniciativa deLa satisfacción de las organizaciones con la Nube depende de su tamaño.
CONCIENCIACIÓN DE SEGURIDAD
• Concienciación
en Seguridad
adecuada
• Se mantiene la
mejora en
concienciación ya
lograda
8
CONCIENCIACIÓN DE SEGURIDAD
• Organizaciones medianas
son las menos concienciadas
9
Iniciativa deLa concienciación de Seguridad depende de tamaño de la organización y su nivel de uso
• Los usuarios de Nube están más
concienciados que la media.
• La concienciación para la Nube
¿se crea o la creamos?
SHADOW IT
• Sigue siendo un fenómeno
entre el mito y los datos.
• Baja al 11% la certeza de que
está ocurriendo.
• Necesidad de más información
10
Iniciativa deFalta aun información sobre Shadow IT para despejar su mito o realidad
2019
INCIDENTES EN SERVICIOS EN LA NUBE
• La gravedad de los incidentes
no cambia en demasía en
servicios en la Nube
11
Iniciativa deLos servicios en la Nube son menos frecuentes y ligeramente menos graves.
• Y el número de incidentes baja
con fuerza en la Nube.
¿CÓMO USAMOS LA NUBE?
• SaaS es el servicio más usado
• PaaS y SaaS empatan
• Resto *aaS son puntuales.
12
• Nube pública domina
• Nube privada en empresa mediana
• Nube híbrida es más variable
CONCLUSIONES
13
Se reduce la diferencia
entre expectativas y
satisfacción con la Nube
La concienciación en Seguridad
en la Nube … .
¿se crea o se tiene?
ShadowIT sigue navegando
entre el mito y el dato
Ir a la Nube reduce el número
de incidentes
SaaS en nube pública es el
servicio más demandado.
PyMES y muy gran empresa se
benefician más de la Nube
14
• The
Real
VIPs
on
this
Anaylsis
14
Coordinadores
• Mariano J. Benito (GMV), CSA-España. Coordinador.
• Gerardo Guzman (Banco de Crédito BCP), CSA-Perú
• Luciano Moreira (Vice Presidente), CSA-Argentina
• Erik De Pablo (Director Investigación), ISACA-Madrid
• Abdel Aliaga (Presidente), CSA-Bolivia
• Ricardo Urbina (Presidente), CSA-Chile
• Leonardo Goldim (Presidente); CSA-Brasil
• Isabel Yepes (Evangelista), CSA-Colombia
•Rafael Contreras (SIGE), SCSA-Mexico
• Josep Bardallo (SVT Cloud), CSA-España
• Daniel Garcia (Director), ISMS Forum
Analistas
•Alberto Bernaldez (Liberty Seguros), CSA-ES
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  • 1. VII ESTUDIO SOBRE EL ESTADO DEL ARTE DE SEGURIDAD EN LA NUBE Mariano J. Benito CISO, GMV; Coordinador del Comité Técnico Operativo de Capítulo Español de Cloud Security Alliance. Erik de Pablo Director de investigación de ISACA Madrid Chapter 1
  • 2. 2 OBJETIVOS DEL ESTUDIO • Expectativas, Requisitos exigidos y Satisfacción de usuarios • Concienciación en Seguridad en la Nube • ShadowIT • Incidentes de Seguridad en la Nube • Modelos de Uso de la Nube • ¿Quién aprovecha más la Nube? • Conclusiones 2
  • 3. EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS • Retroceso generalizado • Ya era tendencia en 2018 • Disponibilidad e integridad se mantienen 3 Iniciativa deLos usuarios reducen sus expectativas sobre servicios en la Nube
  • 4. REQUISITOS EXIGIDOS POR LOS USUARIOS • Menor exigencia en requisitos • Desplome (0,3) en locked-in y personal. • Resto mantiene 4 Iniciativa deLos requisitos demandados a los CSPs por sus clientes son menos exigentes
  • 5. SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS • Usuarios más satisfechos con servicios en Nube • Mejora en acceso a nuevos servicios 5 Iniciativa deAumenta la satisfacción de los usuario con los servicios recibidos desde la Nube
  • 6. EXPECTATIVAS vs. REQUISITOS vs. SATISFACCIÓN • Satisfacción cada vez más cercana a las expectativas • ¿Rebaja de expectativas? ¿Adaptación a la realidad? 6 Iniciativa de¿Nos hemos adaptado a la Nube, o la Nube nos ha hecho adaptarnos?
  • 7. ¿TODOS LOS CLIENTES ESTÁN IGUALMENTE SATISFECHOS? • Las empresas medianas están más ávidas de nuevas funcionalidades. • El tamaño de la organización condiciona el Servicio que recibe. 7 Iniciativa deLa satisfacción de las organizaciones con la Nube depende de su tamaño.
  • 8. CONCIENCIACIÓN DE SEGURIDAD • Concienciación en Seguridad adecuada • Se mantiene la mejora en concienciación ya lograda 8
  • 9. CONCIENCIACIÓN DE SEGURIDAD • Organizaciones medianas son las menos concienciadas 9 Iniciativa deLa concienciación de Seguridad depende de tamaño de la organización y su nivel de uso • Los usuarios de Nube están más concienciados que la media. • La concienciación para la Nube ¿se crea o la creamos?
  • 10. SHADOW IT • Sigue siendo un fenómeno entre el mito y los datos. • Baja al 11% la certeza de que está ocurriendo. • Necesidad de más información 10 Iniciativa deFalta aun información sobre Shadow IT para despejar su mito o realidad 2019
  • 11. INCIDENTES EN SERVICIOS EN LA NUBE • La gravedad de los incidentes no cambia en demasía en servicios en la Nube 11 Iniciativa deLos servicios en la Nube son menos frecuentes y ligeramente menos graves. • Y el número de incidentes baja con fuerza en la Nube.
  • 12. ¿CÓMO USAMOS LA NUBE? • SaaS es el servicio más usado • PaaS y SaaS empatan • Resto *aaS son puntuales. 12 • Nube pública domina • Nube privada en empresa mediana • Nube híbrida es más variable
  • 13. CONCLUSIONES 13 Se reduce la diferencia entre expectativas y satisfacción con la Nube La concienciación en Seguridad en la Nube … . ¿se crea o se tiene? ShadowIT sigue navegando entre el mito y el dato Ir a la Nube reduce el número de incidentes SaaS en nube pública es el servicio más demandado. PyMES y muy gran empresa se benefician más de la Nube
  • 14. 14 • The Real VIPs on this Anaylsis 14 Coordinadores • Mariano J. Benito (GMV), CSA-España. Coordinador. • Gerardo Guzman (Banco de Crédito BCP), CSA-Perú • Luciano Moreira (Vice Presidente), CSA-Argentina • Erik De Pablo (Director Investigación), ISACA-Madrid • Abdel Aliaga (Presidente), CSA-Bolivia • Ricardo Urbina (Presidente), CSA-Chile • Leonardo Goldim (Presidente); CSA-Brasil • Isabel Yepes (Evangelista), CSA-Colombia •Rafael Contreras (SIGE), SCSA-Mexico • Josep Bardallo (SVT Cloud), CSA-España • Daniel Garcia (Director), ISMS Forum Analistas •Alberto Bernaldez (Liberty Seguros), CSA-ES •Maite Avelino (Independiente), Isaca-Madrid •Manuel Caldas (Independiente), CSA-PE •Vicente Campayo (Eurocaja Rural), CSA-ES •Concepción Cordón (EMASA), CSA-ES •Alfonso Gómez (Banco de España), CSA-ES •Susana Rey Baldomir (ISMS Forum), CSA-ES, •Jorge Antonio Rojas (Independiente), CSA-PE •Juan Garcia Galera (CEMI – Ayto. Málaga), CSA-ES •Antonio Fernandes (FINSA), CSA-ES •Ramón Codina (Independiente), CSA-ES
  • 15. 15
  • 16. ¡GRACIAS! 16 Mariano J. Benito CISO, GMV Coordinador del Comité Técnico Operativo de Capítulo Español de CSA. Erik de Pablo Director de investigación de ISACA Madrid Chapter