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  1. Propósito de la diapositiva: Establecer que comprende los desafíos e inquietudes de las empresas de servicios profesionales y el motivo por el que los clientes dudan sobre si deben cambiar a la nube.Cómo presentar esta diapositiva:Lea los puntos débiles en voz alta a medida que aparecen en la diapositiva. Todos los puntos débiles finalmente aparecerán en la diapositiva por su cuenta y con algunos segundos entre una diapositiva y otra. No es necesario hacer clics adicionales después de cada punto débil.  Nota: Los puntos débiles finalmente apuntarán a los pilares de valor de Office 365. Ésta es la configuración para esa transición. Los que están en negrita se muestran en la pantalla. Los que no están en negrita valen la pena mencionarse aquí.Acceso en todas partes:Muchos de nuestros empleados trabajan en sitios del cliente: Muchos asesores trabajan durante 3 meses o más en un proyecto con el cliente en la ubicación del cliente. Dado que están fuera del sitio, resulta fundamental que tengan la capacidad para mantenerse en contacto con su información y la oficina. Quizás sea necesario hablar acerca de problemas del cliente con alguien que se encuentra en la oficina. Quizás sea necesario un asesor técnico o necesite consultar a un líder del proyecto. Quizás sea necesario acceder a un documento o plantilla en particular. Completar correctamente cualquiera de estas interacciones comúnmente requiere que TI configure algún tipo de acceso a infraestructura o VPN. Nuestros empleados viajan mucho y pueden usar el tiempo para trabajar si tienen acceso a la información:No hay sorpresas aquí. Muchos profesionales en nuestro sector hacen sus trabajos de manera remota, en sitios del cliente, prácticamente en cualquier lugar excepto en la oficina. La falta de acceso a su información cuando están fuera de la oficina reduce su productividad y, en muchas formas, los clientes pueden suponer que carecen de los conocimientos.Trabajo en conjunto:No nos reunimos con demasiada frecuencia: Tener la mayoría de la fuerza de trabajo fuera de la oficina hace que mantenerse en contacto sea mucho más difícil. En consecuencia, las organizaciones de servicios profesionales desean tener las herramientas que permitan que las personas trabajen de manera conjunta desde distintas ubicaciones en cualquier momento determinado. Esto incluye acceder a los mismos materiales, controlar versiones y tener conversaciones de mensajería instantánea. Los conocimientos prácticos son nuestro negocio: Si el éxito de una empresa radica en lo que la empresa tiene para ofrecer, por lo tanto, resulta naturalmente importante tener acceso a todos los aspectos del negocio, tal como las plantillas mencionadas. Las exigencias regulatorias pueden modificar estas plantillas en cualquier momento, de modo que alguien puede trabajar con una plantilla desactualizada y, eventualmente, poner en riesgo a la empresa. Esto también puede aplicarse a pruebas de conceptos y plantillas de PowerPoint. Todos los empleados necesitan confiar en que están utilizando las versiones más recientes, de modo que esto no sea un problema y puedan enfocarse en la tarea en cuestión.TI fácil:Carecemos de los conocimientos técnicos para administrar la infraestructura de TI: La mayoría de las organizaciones no tiene personal de TI local, lo que significa que confía en un escenario de TI de autoayuda. Dado que la mayoría de las personas no es experta en TI, los problemas pequeños pueden convertirse en grandes. Mantenimiento de nuestro software de comunicaciones y colaboración: Las organizaciones de servicios profesionales no ahondan en la tecnología que usan, dependen de la tecnología para trabajar y mantener la productividad de su fuerza de trabajo. El problema consiste en tener que mantener sus propias soluciones de hardware y software. Esto requiere un personal de TI o alguna forma de soporte técnico externo que puede ser algo imprevisible mes a mes.Mejor valor:Necesitamos que todos usen la misma versión de software: La mayoría de la fuerza de trabajo usa múltiples dispositivos, tal como su teléfono inteligente, computadora portátil, tablety otros para hacer su trabajo. El problema no radica en sí en el dispositivo, sino en la uniformidad de las aplicaciones. Las organizaciones de servicios profesionales necesitan tener el mismo software en todos los dispositivos a fin de que todos puedan compartir y acceder al trabajo de forma fácil. Obtener este software en todos los distintos dispositivos y administrarlos es una tarea compleja y su implementación y control representan un esfuerzo de costo elevado.Desean actualizar, pero también previsibilidad en los costos: Es difícil llevar un registro de los costos de red dado que no hay previsibilidad mes a mes. Si la organización intenta trabajar con una solución en las instalaciones, deben comprar un servidor, obtener su propio sistema de correo electrónico y usar alguna clase de personal de TI. No pueden calcular ese costo de forma anticipada ni en el futuro en caso de ampliarse. De igual forma, dado que es difícil actualizar a productos de más alto nivel, muchas empresas conservan lo que tienen incluso a pesar de que el resultado final incluye soluciones desactualizadas con beneficios limitados.
  2. Propósito de la diapositiva: Explicar qué es Office 365 de forma intensiva. Tenga en cuenta que la mayoría de las personas cuando escucha “Office 365”, sólo escuchan “Office” y piensan en “Word, PowerPoint, Excel”. Y cuando escuchan “nube”, sólo piensan en aplicaciones web y consideran que se trata solamente de una versión de Office basada en el navegador, similar a Google Apps. Por lo tanto, es importante que dedique tiempo y trabajo en estos 2 puntos específicamente.Cómo presentar esta diapositiva: La transición desde la diapositiva anterior se lleva a cabo diciendo que con todos los desafíos de negocios que enfrentan, estamos ansiosos por presentar una solución disponible que tenga sentido para ellos.Descripción generalOffice 365 es un servicio de productividad basado en la nube alojado por Microsoft.Incluye la última versión de las aplicaciones familiares de Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook) que puede ejecutar en su PC o computadora, con correo electrónico y calendario empresariales y protección antivirus y contra spam integradas, la posibilidad de compartir documentos y funciones para mostrar presencia, crear mensajes instantáneos y realizar conferencias con audio/video.(Si considera que los clientes conocerán los nombres de los productos, puede mencionarlos). Estos son todos servicios desarrollados por nuestras soluciones empresariales, Exchange Online para correo electrónico, SharePoint Online para uso compartido de documentos y procesos de negocios, Lync Online para mensajes instantáneos, presencia y conferencias.Todos estos servicios están integrados para funcionar de manera conjunta sin inconvenientes de modo que pueda iniciar fácilmente un mensaje instantáneo o programar una reunión en línea a través de Outlook o cualquier aplicación de Office.Funciona perfectamente con el Office que conoce y usa, de modo que sus empleadosno deban aprender a usar una nueva herramienta ni requieran capacitación adicional.Una características única de Office 365 también es que su diseño permite trabajar sin inconvenientes en línea o sin conexión:[Exclusivo para los servicios profesionales] Supongamos que está trabajando en una propuesta y desea conocer opiniones de su socio o cliente, puede comenzar a trabajar en ello en su propio equipo, compartirlo de manera segura [utilizando SharePoint Online] con socios o clientes para conocer comentarios de modo que puedan acceder a los documentos y trabajar en ellos en línea en lugar de enviar diferentes versiones por correo electrónico una y otra vez. Si interrumpe su conexión, por ejemplo, en un avión, todavía puede acceder a los documentos y trabajar en ellos sin conexión [mediante el uso de SharePoint Workspace] y, una vez restablecida la conexión, se le indicará automáticamente que realice la carga lo más pronto posible.Otra excelente característica con ese escenario es que cuando comparte un documento con Office 365, puede obtener acceso a él [mediante Office Web Apps] desde cualquier lugar utilizando cualquier navegador importante (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome). Cuando abra o edite un archivo con el navegador, puede estar seguro de que no alterará el formato al que dedicó horas para perfeccionar. Esto no sucede con otras herramientas de colaboración.Otra característica única de Office 365 es que son todos servicios empresariales diseñados para ofrecerle la confiabilidad y seguridad que espera.Por ej., no infringimos sus requisitos de privacidad o confidencialidad leyendo su correo electrónico destinado a publicidad orientada como algunos otros proveedores.Información de contexto adicional y opcionalsobre cada uno de los componentes:Office familiar: Office Professional PlusConectado y entregado sin inconvenientes con servicios de nube: para tener la mejor experiencia de productividad en PC, Mac, teléfono y navegador. (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome).La herramienta de productividad líder en el mundo ahora se conecta y entrega sin inconvenientes con servicios de nube.Oferta de servicio flexible con licencia de pago por uso, por usuario.La experiencia familiar completa de Office con integración de servicios en Office 365. Una configuración de usuario simplificada para preconfigurar servicios.Siempre la última versión de las aplicaciones de Office, incluido Office Web Apps.Compatibilidad de ODF: Vea y edite documentos de ODF en Office Web Apps.Compatibilidad para nuevos navegadores: Utilice Office Web Apps con Chrome e IE9 en el modo nativo. Correo electrónico empresarial: Exchange OnlineCorreo electrónico, calendario y contactos basados en la nube con protección contra virus y spam de actualización constante.Buzón de correo de 25 GBOutlook y Outlook Web AccessAntivirus/anti-spam premium (Forefront)Calendarios, contactos y tareas compartidosCorreo electrónico móvil para la mayoría de los dispositivos móviles, entre ellos: BlackBerry, iPhone, Nokia, Windows PhoneFunciones de archivo de correo electrónico y cumplimientoPrevisualización de documentos adjuntos de Office de alta calidad con integración de Outlook Web App y Office Web Apps.Uso compartido de documentos: SharePoint Online Mantenga a sus colegas, socios y clientes en sincronización y actualizados en relación con los documentos que utilizan el Sitio del equipo de SharePoint Online. Almacenamiento y administración centralizados de contenido en línea: acceso más rápido y fácil al contenido, uso compartido de archivos más fácil con clientes.Búsqueda de personas (SharePoint Online): acceso más rápido a expertos en la materia internos.Publique, vea, comparta y edite documentos importantes, perspectivas y estados con colegas desde prácticamente cualquier lugar.Mantenga la sincronización entre los equipos y administre proyectos importantes.Actualice documentos en el Sitio del equipo con unos pocos pasos simples.Busque documentos y personas importantes fácilmente.Manténgase actualizado con información y novedades de la empresa. Otorgue acceso a los Sitios del equipo y establezca permisos.10 GB por inquilino + 500 MB por usuario Uso compartido y colaboración externos a través de la compatibilidad con Windows LiveID para SharePoint Partner Access.Adición de SharePoint Online de Servicios de conectividad empresarial (Business Connectivity Services, BCS) a través del extremo WCF.Escalabilidad del sitio de hasta 100.000 usuarios.Capacidad para conectarse con listas y bibliotecas de documentos con la actualización “Mango” de Windows Phone 7.5.Conferencias web: Lync OnlineMensajería instantánea basada en la nube, presencia y experiencias de reunión en línea con conferencias con audio y video en PC, y uso compartido de la pantalla. Mensajería instantánea y presencia: comuníquese o consulte rápidamente la disponibilidad de una persona.Llamadas de PC a PC con audio y video: invite a colegas, clientes y socios a presentaciones y reuniones virtuales de Lync Online que incluyen conferencias web con audio y video en PC. Haga clic para comunicarse desde Outlook, SharePoint y otras aplicaciones de Office. Reuniones en línea con conferencias con audio y video en PC, y uso compartido de la pantalla: programe con facilidad reuniones en línea con sólo algunos clics.Creación de reuniones con un solo clic e incorporación desde Outlook: los participantes externos también pueden incorporarse a través de un navegador web para ver el contenido de la reunión.Integración de calendarios con Outlook y Exchange.Comunicación y conferencias en el camino a través de clientes móviles Lync entre distintas plataformas.Integración de dispositivos Apple con Lync para cliente Mac y acceso a iPad.
  3. Propósito de la diapositiva: Explicar los beneficios clave de Office 365 de forma intensiva.Cómo presentar esta diapositiva: La transición desde la diapositiva anterior se lleva a cabo diciendo que con todos los servicios de negocios diseñados para funcionar en conjunto sin inconvenientes, Office 365 proporciona valor y beneficios enormes a su negocio. Mencionemos nuevamente las 4 áreas que debatimos más temprano como beneficios clave importantes para su negocio de servicios profesionales. Dedicaremos parte del tiempo para brindar información detallada sobre cada uno de ellos.
  4. Propósito de la diapositiva: Para las siguientes 4 diapositivas, hable acerca de las principales características/beneficios del “acceso en todas partes”. Proporcione a la audiencia la oportunidad de hacer preguntas o de ahondar en un tema. Cómo presentar esta diapositiva: Antes de comenzar con los puntos individuales, dedique un momento a idealizar el tema del “acceso en todas partes”. Luego, para cada punto, explique lo que quiere decir y cómo se relaciona con el acceso en todas partes, y aproveche las capturas de pantalla como ayuda para narrar la historia (por ej., para OWA, destaque que se trata de una captura de pantalla de un navegador). Descripción generalTal como hemos mencionado anteriormente en la presentación, una de las necesidades más apremiantes es proporcionar a sus usuarios en movimiento constante acceso fácil a sus correos electrónicos, documentos, personas/contactos y reuniones para trabajar de manera más eficaz. Pueden usar su teléfono celular para tener una conversación con un cliente y trabajar en su computadora portátil mientras están en la oficina de otro cliente y demás. Quiere asegurarse de que, independientemente del lugar en el que se encuentren, tengan acceso seguro a todo sin necesidad de una red privada virtual (VPN).Con Office 365, las personas pueden trabajar desde prácticamente cualquier lugar en prácticamente cualquier dispositivo: computadora, Mac, Windows Phone, iPhone, Android y Blackberry. Siempre y cuando tengan acceso a su computadora portátil, independientemente de si están fuera del sitio, en la ubicación de un cliente o en la oficina, tendrán acceso a las mismas capacidades, información y personas que todos los demás usuarios. Incluso sin acceso a la computadora portátil, todavía podrán acceder a su correo, calendario, contactos y reuniones a través de sus teléfonos inteligentes o cualquier navegador importante (con Outlook Web App y Lync Mobilepara mensajería instantánea y reuniones en línea). Correo electrónico con seguridad completa que utilizacifrado SSL (Planes Enterprise solamente)Muchas personas en las organizaciones de servicios profesionales necesitan acceso a información cuando están fuera de la oficina o en el sitio de un cliente. Gran parte de esta información es confidencial o privada. Dado que Office 365 usa cifrado SSL (capa de sockets seguros), básicamente se trata de la letra “s” incluida en sitios web con http”s”, como cuando se registra en su cuenta bancaria; las organizaciones pueden transmitir datos de forma segura hacia y desde cualquier ubicación. Este flujo de datos con cifrado especial les permite leer información cuando lo necesiten, incluso al instante. También pueden incluir firmas digitales y cifrar el contenido de mensajes de correo electrónico para protegerlos de un acceso no autorizado.
  5. Contactos, reuniones en línea y funcionalidad de calendarioCon Lync Mobile en su teléfono y Outlook Web App, puede ver a sus colegas e incluso la presencia de sus clientes (si usan mensajería instantánea en el trabajo) desde su teléfono o desde cualquier navegador de modo que pueda iniciar rápidamente una conversación de mensajería instantánea para obtener respuestas rápidamente.Puede buscar información de contacto, por ej., número de teléfono celular, en su directorio activo a partir de su teléfono inteligentePuede acceder a su calendario de Outlook desde su teléfono de modo que pueda llevar un registro del lugar en que se reunirá con sus clientes, organizar nuevas reuniones (se sincronizará con Outlook) y enviar un mensaje “Llegaré tarde” con un solo clic al organizador cuando se atasca en el tráfico.Puede usar Office 365 para buscar contactos para personas responsables de diferentes proyectos.Puede unirse con facilidad a reuniones en línea desde cualquier lugar utilizando OWA o desde Lync Mobile en su teléfono inteligente. En lugar de fichar los ID de conferencia y de participante, Lync Mobile lo llamará a su teléfono móvil para conectarlo con la reunión.
  6. Acceso sin conexiónEn la medida en que dependemos de Internet para buscar, investigar e intercambiar información, la verdad es que las personas en el campo no siempre tienen acceso a Internet. Por lo tanto, ¿qué sucede cuando no tiene acceso a Internet, pero todavía necesita información y documentos? Con Office 365, puede usar SharePoint Workspaces para buscar, editar y compartir documentos. El almacenamiento central de contenido hace que el acceso a él sea más rápido y fácil, y garantiza su actualización. Mejor aún, una vez que vuelva a conectarse, los cambios realizados en documentos durante su sesión sin conexión se sincronizarán con el espacio de trabajo en línea automáticamente. Esto simplifica el control de versiones y asegura que todos puedan trabajar cuando sea necesario.
  7. Acceso sin VPNEn ocasiones cuando las personas en el campo están trabajando en el sitio de un cliente, no tienen permiso para conectarse a la infraestructura de red. Esto significa no tener acceso a Internet. Las personas que cuentan con computadoras necesitarán luego una tarjeta de punto de acceso de un proveedor de servicios de telefonía. Con Office 365, sus usuarios tendrán acceso sin conexión a espacios de trabajo de SharePoint. Al mismo tiempo, para el acceso en línea, sus usuarios pueden usar una zona activa de un proveedor con una tarjeta SIM. De esta forma resulta mucho más fácil solicitar a un administrador en el sitio del cliente si puede configurar su dispositivo para acceder a su red. Como consecuencia, puede usar su dispositivo y ahorrarle las molestias a su cliente.
  8. Propósito de la diapositiva: Para las siguientes cuatro diapositivas,mencione cómo Office 365 resulta útil para que las personas trabajen mejor en conjunto. Proporcione a la audiencia la oportunidad de hacer preguntas o de ahondar en un tema. Cómo presentar esta diapositiva: Revise cada una de las viñetas y, a continuación, proporcione detalles adicionales con los puntos debajo.Comparta conocimientos prácticos especializados.La fuerza de trabajo también incluye muchos tipos diferentes de experiencia y lecciones aprendidas para transmitir. Si alguien soluciona un problema, otros deben tener acceso a la solución e incluso hacer preguntas sobre ella. Con Office 365, cualquier empresa puede crear con facilidad una ubicación central de archivo [utilizando SharePoint] para publicar esta información y proporcionar un canal para hacer preguntas.La ubicación central de archivo puede proporcionar a todos en la empresa acceso a todos los documentos del proyecto y notas de reunión de OneNote.Puede ver quién publicó qué documentos y, dado que todos los servicios funcionan juntos sin inconvenientes, puede ver la presencia de las personas dentro de SharePoint y tener la posibilidad de enviar mensajes instantáneos o llamar a esta personas para hacer una pregunta rápida.También puede ver la disponibilidad de las personas y personas que usan mensajería instantánea directamente desde Outlook o cualquier otra aplicación de Office, tal como Word, o desde Outlook Web App o Lync Mobile. Saber quién está conectado o no marca una enorme diferencia cuando está a punto de enviarles mensajes de correo electrónico de modo que pueda elegir usar mensajería instantánea en cambio para comenzar una conversación al instante.Si necesita un chat formal, puede configurar reuniones en línea con un solo clic con colegas, socios y clientes, con audio, video, mensajería instantánea, uso compartido de pantalla y pizarra electrónica. Puede configurar reuniones de Lync con ellos, incluso si no son clientes de Office 365.Puede ver los estados libre/ocupado de los calendarios de sus colegas (a través de Outlook) de todo el mundo. También puede configurar calendarios compartidos para su equipo/proyectos y compararlos con su calendario personal.
  9. Mejor control de versionesEl control de versiones es un problema organizacional continuo para las empresas. Conocer la versión más actualizada o la versión correcta con la que trabajar. Agregar su información a la versión adecuada. Este tipo de problemas puede dar lugar a importantes molestias. Con Office 365, puede configurar sitios de equipos de SharePoint y MySites a fin de crear con facilidad un repositorio central para toda su información. Esto incluye versiones de un documento. A continuación, puede llevar un seguimiento fácilmente de la línea de tiempo de cambios y quién realizó los cambios.
  10. Acceso a la extranetMuchas personas en el sector de servicios profesionales necesitan trabajar con expertos de diferentes campos durante varios meses. Estos expertos no necesitan acceso completo. Office 365 proporciona acceso a la extranet a sitios del proyecto sin necesidad de una VPN. Por ejemplo, puede invitar usuarios externos, tales como trabajadores independientes, al sitio de un proyecto. Ellos realmente pueden aprovechar al máximo su trabajo a través de OWA, Web Apps y acceso a SharePoint. No es necesario que instalen nada en su computadora o dispositivo. Además, en lugar de tener algunos asesores trabajando en diferentes países, Office 365 también ofrece compatibilidad para múltiples idiomas.
  11. Mejor seguimientoLos proyectos son entidades activas, cambian a diario, incluso a cada hora. Como consecuencia, necesita herramientas que le permitan llevar un registro exacto y preciso del progreso. Con Office 365, puede usar Tableros del proyecto o Sitios del proyecto para llevar el seguimiento de un proyecto de principio a fin.
  12. Propósito de la diapositiva: Para las siguientes 4 diapositivas, mencione cómo Office 365 simplifica las vidas del personal de TI. Debe brindarle a la audiencia la oportunidad de formular preguntas durante esta diapositiva. Cómo presentar esta diapositiva: Proporcione una descripción general de lo que significa TI fácil, y luego revise cada uno de los 4 puntos,proporcione detalles adicionales con las notas debajo y cierre leyendo en voz alta las citas de clientes.Descripción generalDado que Office 365 es un servicio alojado o basado en la nube admitido y ejecutado por Microsoft, simplifica el mundo de la TI para usted y le brinda la tranquilidad que necesita. Sin embargo, todavía le permite tener el control sobre las cosas que le importan. Las siguientes diapositivas destacan algunas de las funciones que ejemplifican este beneficio. Consistencia de aplicaciones:Office 365 ofrece las versiones más recientes de las tecnologías de Microsoft con las que están familiarizados sus usuarios. Esto significa que todos trabajan con la misma versión de una aplicación, lo que facilita la colaboración en proyectos y la edición de los mismos documentos. Para la TI, esto representa una fácil implementación, una infraestructura de TI simplificada y mínima capacitación.
  13. Alta disponibilidadLos asesoresconservan todo, toda su información, documentos, imágenes y correos electrónicos en la nube a través de Office 365. Todo es accesible y está extremadamente seguro. Para ayudar a brindar protección contra las fallas de red del centro de datos o localizadas, Office 365 ofrece copia de seguridad de datos en servidores georredundantes para brindar protección contra la pérdida del centro de datos, eliminación accidental o corrupción. En cuanto a los centros de datos por sí mismos:Los centros de datos de Microsoft se diseñan originalmente como sostenibles ambientalmente.Las ubicaciones en el mundo situadas en Norteamérica, Sudamérica, Europa y Asia ayudan a optimizar el rendimiento.Los centros de datos de Microsoft usan modernos suministros de hardware y alimentación redundantes.
  14. Administración simplificadaOffice 365 proporciona capacidades de productividad, comunicación y colaboración diseñadas para su funcionamiento conjunto y con las herramientas que ya utiliza de modo que pueda dedicar menos tiempo a problemas de integración y complementos. Por ejemplo, la arquitectura de Exchange Online está orientada para funcionar perfectamente con el cliente de mensajería y colaboración de Outlook. También puede admitir Blackberry Enterprise Server (BES).Con respecto a las funciones de administración generales, Office 365 ofrece lo siguiente:Consola web únicade todos los servicios que sirven para ofrecer mejor productividad de TI.Sin administración de servidores: Esto le proporciona la posibilidad de volver a centrar los recursos de TI en proyectos estratégicos.Revisiones y actualizaciones automáticas y actualizaciones de back-end: Esto significa menos administración de TI, mientras se retiene el control sobre cuándo implementar cambios importantes.Integración simple: Todas las herramientas de colaboración están diseñadas para funcionar en conjunto sin necesidad de configuración. Esto significa menos tiempo dedicado a lidiar con problemas y complementos para la integración de herramientas de productividad. Implementación rápida y fácil: Con Office 365, evita la necesidad de implementar y administrar servidores en las instalaciones para las comunicaciones. Es simple registrarse y agregar usuarios según sea necesario: administra todos sus servicios y usuarios desde una única consola de administración central. Se escalará con facilidad para cumplir con sus necesidades a medida que se amplía su negocio.Portal de salud de servicios y feeds RSS: Office 365 proporciona información actualizada de la disponibilidad de servicios.Remote PowerShell: Esta función habilita las secuencias de comandos de tareas de rutina y el acceso a datos sin procesar para los informes.La solución de problemas “Hágalo usted mismo”: La herramienta de soporte técnico es una solución de autoayuda integral y gratuita que le ofrece la posibilidad de resolver preguntas o problemas que pueden tener con el conjunto de aplicaciones o servicios de Office 365.Control de acceso: El control de acceso basado en roles (Role-based access control, RBAC) proporciona a su empresa la posibilidad de mantener el control sobre quién tiene acceso a qué, tal como sólo proporcionar acceso a Recursos Humanos a la información de nómina.
  15. Control de accesoEl control de acceso basado en roles (Role-based access control, RBAC) proporciona a su empresa la posibilidad de mantener el control sobre quién tiene acceso a qué, tal como sólo proporcionar acceso a Recursos Humanosa la información de nómina.Herramientas antivirus/anti-spam eficacesOffice 365 excede los requisitos de seguridad fundamentales para su negocio, lo que le proporcionamúltiples motores de análisis de virus, integrados a Exchange Online, que ofrecen protección actualizada contra virus y spam a través de filtros. El resultado final es que, en los servicios profesionales, tal como hemos dicho, muchas empresas no emplean personal de TI en el sitio, la empresa puede preocuparse menos por el software malicioso y enfocar sus esfuerzos en prestar servicio a clientes y cerrar negocios.
  16. Propósito de la diapositiva: Debata acerca de los principales beneficios de valor de Office 365. Proporcione a la audiencia la oportunidad de hacer preguntas o de ahondar en un tema. Cómo presentar esta diapositiva: Explique lo que quiere decir con “mejor valor” y revise luego cada uno de los 4 puntos;proporcione detalles adicionales con las notas debajo y cierre leyendo en voz alta las citas de clientes.Descripción generalEspecialmente verdadero para los servicios profesionales, las personas constituyen su activo más valioso. De modo que invierta en las mejores herramientas para que sus usuarios puedan, en todo momento, alcanzar su productividad máxima. Office 365 proporciona el mejor valor basado en lo que obtiene y lo que necesita. Permítame explicarle...Mínimos costos anticipadosNo se requiere una inversión de hardware para Office 365. Obtendrá las últimas herramientas empresariales, incluido un correo electrónico empresarial con buzones de correo de 25 gigabyte (GB) sin necesidad de invertir en una infraestructura de servidor o actualización. Elimina el mantenimiento de servidor asociado cuando elimina su(s) servidor(es). Simplemente, implementa de forma rápida y fácil y, a continuación, administra sus servicios y usuarios de Office 365 desde una única consola de administración central.Office 365 está basado en servicios familiares para sus trabajadores, lo que significa menos tiempo dedicado a la educación y capacitación de trabajadores sobre nuevas aplicaciones. Para el sector de los servicios profesionales, donde el recambio de personal posiblemente sea alto, no se recomienda que invierta en herramientas que requieran que vuelva a capacitar a cada empleado nuevo. Necesita que comiencen de inmediato y vendan.Los servicios de Office 365 están diseñados para funcionar en conjunto sin inconvenientes. Además, incluye la mayoría, sino todo lo que necesita en relación con la productividad, desde comunicaciones, colaboración hasta archivos y seguridad. De modo que no se trata sólo de bajos costos anticipados, sino también de bajos costos constantes a partir de que, a diferencia de otros servicios que requieren complementos de terceros y costos ocultos, no es necesario dedicar tiempo y recursos adicionales para integrar soluciones puntuales
  17. Precios previsiblesObtiene costos mensuales previsibles con una variedad de planes disponibles, sobre la base de sus necesidades.Sólo paga por los servicios que necesita (Por ejemplo, si tiene trabajadores que no necesitan tener Office instalado en su sistema, pero requieren acceso a correos electrónicos y sitios de HR SharePoint, puede elegir el plan K (Kiosko) para estos usuarios a fin de ahorrar costos). Los usuarios con el plan kiosko pueden acceder a servicios a través de cualquier navegador.Office 365 (Plan E3) incluye una suscripción a Office Professional Plus 2010, lo que le proporciona acceso a la última versión de Office sin necesidad de comprar licencias absolutas. En general, esto ayuda a reducir considerablemente sus gastos de capital durante la actualización de versiones. También puede simplificar el proceso de otorgamiento de licencias, dado que las licencias de Office 365 son por usuario, no por dispositivo. Esto significa que puede instalar Office en hasta 5 dispositivos por usuario. Esto proporciona a los usuarios una experiencia unificada entre todos sus dispositivos.
  18. Licencia por usuarioLa licencia simplificada por usuario en lugar de por dispositivo representa menos tiempo dedicado al seguimiento de licencia y más opciones para los usuarios.Una suscripción al Plan E3 o E4 de Office 365 incluye una suscripción a Office Professional Plus 2010, que le proporciona acceso al último conjunto de aplicaciones de productividad de Microsoft Office sin necesidad de comprar licencias absolutas. En general, esto ayuda a reducir considerablemente sus gastos de capital durante la actualización de versiones. También puede simplificar el proceso de otorgamiento de licencias, dado que las licencias de Office 365 son por usuario, no por dispositivo. Puede instalar una licencia de Office Pro en hasta 5 dispositivos por usuario. Esto proporciona a los usuarios una experiencia unificada entre sus dispositivos.Office Professional Plus 2010 incluye Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access, InfoPath, SharePoint Workspace y Lync, más Office Web Apps.
  19. Fácil escalamientoCon Office 365, agregar o eliminar usuarios a través de una única consola de administración resulta fácil. Esto es importante cuando tiene exigencias estacionales y necesita agregar/eliminar usuarios rápidamente.Si tiene trabajadores que no necesitan tener Office instalado en su sistema, pero requieren acceso a correos electrónicos y sitios de HR SharePoint, puede elegir el plan K (Kiosko) para estos usuarios a fin de ahorrar costos). Los usuarios con el plan kiosko pueden acceder a servicios a través de cualquier navegador.
  20. Propósito de la diapositiva: Utilice este tiempo para hacer la demostración de Office 365 ante la audiencia. Cómo presentar la demostración: A continuación, se incluye un vínculo a las demostraciones de Office 365 disponibles para socios. Seleccione la opción con la que se sienta más cómodo. http://demoshowcasesuite.com/Theme/ThemePage/Office365 Hay diferentes tipos de demostraciones disponibles:Demostración en videoDemostración de avance con clicsDemostración autónoma (próximamente) Si no se siente cómodo con la presentación de una demostración, elija uno de estos videos:http://www.microsoft.com/showcase/en/US/channels/office365Contenido de la demostración recomendado para servicios profesionalesLista de tareas fácil de crearObjetos fáciles de encontrarFácil de crear una nueva lista de contactosTrabajo remotoSitio del proyectoCentro de conocimientosSección de documentos (contratos, etc.)SharePoint Workspace para quitar contenido en línea (también se muestran los límites; no se pueden tomar sitios secundarios, límite de 10.000 documentos)MySite para la presentación de agentes (sus habilidades, idioma, experiencia, ubicación, información de contacto)
  21. Propósito de esta diapositiva: Ahora que ha mencionado las opiniones suya y de sus clientes sobre Office 365, puede agregar credibilidad adicional a través de las opiniones de los expertos en el sector. Utilice esta diapositiva como prueba adicional del valor y de los beneficios de Office 365. Cómo presentar esta diapositiva: Si hace clic, aparecerá una sección de una cita. Lea la cita entera a la audiencia (debajo) para proporcionar contexto completo. Opciones de introducciónSi necesita intensificar el convencimiento, a continuación se incluyen las opiniones de analistas del sector acerca de Office 365.No confíe en nuestra palabra solamente, aquí tenemos las opiniones de algunos analistas del sector acerca de Office 365. Citas de analistas“Está completamente en otra liga y representa un gran avance hacia la próxima generación de la computación”. Office 365 de Microsoft revolucionará el sector de TI. Edward Moltzen, CRN  “Un análisis de una semana de la versión beta de Office 365 realizado por CRN Test Center descubre mucho más que un simple conjunto de aplicaciones en línea de herramientas de productividad. Microsoft ha cambiado las bases de la computación diaria a la nube de manera que toda empresa, negocio o entidad gubernamental tenga acceso significativamente”. Interesante. – The Guardian, 19 de abril de 2011 “Con un precio inicial de $6 por puesto por mes, Office 365 es increíblemente sencillo para pequeñas y medianas empresas... se trata de un ejercicio que vale la pena el esfuerzo dado que las probabilidades indican que Office 365 se pagará solo". – Tony Bradley, PC World “Mi primera percepción de Office 365 me deja algo impresionado en relación con los logros de Microsoft hasta el momento. Es un paquete sólido para empresas que desean la conveniencia de las aplicaciones basadas en la nube al mismo tiempo que preserva el aspecto de las herramientas para usuarios y personal de TI de igual forma”. eWeek “Para personas y pequeñas empresas, estas funciones estaban demasiado fuera del alcance anteriormente que prácticamente resultaba igual si existían en absoluto. No obstante, una vez que vincula Office a los servicios alojados en Office 365, estas aplicaciones cobran vida en formas apasionantes y fortalecedoras para los usuarios”. Profesional de TI de Windows “Es lo mejor y realmente supera a Google Apps”. Los 15 mejores productos de 2011 por Edward Moltzen
  22. Propósito de la diapositiva: Utilizar esta diapositiva para mostrar que Office 365 es una solución flexible que puede adaptarse a los escenarios de trabajo únicos para distintas industrias o clientes de tamaño mediano. Cómo usar esta diapositiva:Aproveche al máximo la información a continuación para explicar los cuatro segmentos de usuarios en la diapositiva. Utilice los ejemplos del sector para conectarse con su audiencia.Trabajadores de la información:La mayoría de los empleados no trabaja en una oficina. Algunos se encuentran en el hogar y algunos están con sus clientes. Dejando de lado las ubicaciones, todavía necesitan concertar reuniones, compartir información, debatir problemas, tal como lo harían estando en la oficina. Ahora con Lync, pueden lograr esto de manera mucho más fácil. Office 365 también garantiza que todos tengan acceso a herramientas de productividad personal (Office Professional Plus) y que las personas puedan usar extranets para compartir archivos y documentos con personas como contratistas externos o recibir objetos actualizados en donde quiera que estén. Trabajadores remotos:Los trabajadores remotos necesitan trabajar con expertos de diferentes campos durante más de 3 o 4 meses. Estos expertos no necesitan acceso completo. Usar OWA, Web Apps y SharePoint es suficiente para compartir sus entradas. No es necesario que instalen nada en sus computadoras. Sólo necesitan un navegador web y la posibilidad de trabajar en su propio idioma, especialmente cuando se encuentran en otros países. Office 365 le permite trabajar en su propio idioma. Tampoco es necesario que tenga conocimientos técnicos para aprovechar todo lo que Office 365 tiene para ofrecer. Dado que sólo necesitan un navegador web para acceder a Office 365, pueden trabajar desde prácticamente cualquier lugar y en cualquier momento que lo deseen. Office 365 admite el acceso en línea y sin conexión, correos electrónicos móviles, acceso en todas partes a documentos y contactos, y tiene una plataforma de comunicación que sirve para crear una sensación de comunidad.Trabajadores especializados:Los trabajadores especializados tienen enormes conocimientos en áreas específicas. Las personas recurren a ellos por sus conocimientos. Esto también puede incluir equipos virtuales que ayudan a pequeñas empresas a organizar sus oficinas administrativas. Puede tener usuarios de la extranet de otras empresas que necesitan acceso a su sitio de SharePoint Online.Querrá un sistema en el que sea fácil invitar a usuarios externos a SharePoint Online.
  23. Propósito de la diapositiva: Mostrar la variedad de opciones de licencia disponibles para satisfacer las necesidades únicas de los clientes. Cómo presentar esta diapositiva: Revise las opciones en la diapositiva y utilice las notas adicionales debajo para responder a las preguntas de la audiencia o para proporcionar contexto adicional. Esta es una excelente continuación de la diapositiva anterior cuando describimos cómo Office 365 se adecua a diferentes empresas y necesidades.Información adicionalLa facturación mensual o anual proporciona flexibilidad y control de los costos de TI.Con la facturación mensual podrá realizar el escalamiento vertical u horizontal según sea necesario y sólo pagará por los elementos necesarios.Los nuevos planes de funciones ayudan a los clientes a aprovechar al máximo el servicio con el mejor valor posible.La combinación de un plan empresarial con un plan kiosko resulta fácil de modo que pueda proporcionar las capacidades necesarias para las diferentes necesidades del usuario.
  24. Propósito de la diapositiva: Utilice esta diapositiva para ayudar a impulsar a las personas a la acción. Ofrézcales varios motivos para regresar. Cómo usar esta diapositiva: Personalice esta diapositiva con las llamadas a la acción más adecuadas para su audiencia. Siguientes pasos de ejemplo Programe una evaluación de TI gratuita Vea una demostración completa del producto Office 365 Pruebe el servicio en www.office365.com Lea testimonios en www.whymicrosoft.com
  25. Propósito de la diapositiva: Utilice esta diapositiva para ayudar a impulsar a las personas a la acción. Ofrézcales varios motivos para regresar. Cómo usar esta diapositiva: Personalice esta diapositiva con las llamadas a la acción más adecuadas para su audiencia. Siguientes pasos de ejemplo Programe una evaluación de TI gratuita Vea una demostración completa del producto Office 365 Pruebe el servicio en www.office365.com Lea testimonios en www.whymicrosoft.com