este es un trabajo sacado de las paginas 8 y 9

2.  que no sabe como enseñarle a su hijo el
valor del dinero sin comprarle juguetes
caros.
 Porque le enseña muchas cosas al niño y
por esto tiene un valor agregado.

3.  Si porque la misión de la empresa es
satisfacerlo y el debe decir si lo esta o
como lo estaría.
 El Proceso de mejora continua es un
concepto que pretende mejorar los
productos, servicios y procesos.

4. accionar planear
controlar hacer