Este documento presenta un análisis ergonómico del puesto de trabajo de un asistente de coordinación académica en el Instituto Profesional La Araucana. Identifica factores de riesgo como mala iluminación, temperatura y disposición del mobiliario que pueden generar lesiones. Realiza una evaluación RULA que muestra la necesidad de cambios. Propone medidas como mejorar la ventilación, iluminación natural y realizar rotación de tareas para prevenir fatiga mental.
1. Análisis de puesto de trabajo.
Asistente de coordinación académica.
Nombres: Camilo Muza.
Constanza Riveros.
Jonathan Pinto.
Curso: 600-A
Asignatura: Ergonomía.
2. Santiago, 15 de noviembre de 2012.
Organización: El Instituto Profesional La Araucana, es una empresa que presta servicios de
educación de nivel superior sin fines de lucro con plena autonomía desde 1998. Otorgando
reales posibilidades de ofrecer un título profesional tanto a jóvenes como trabajadores.
A lo largo del país cuenta con 11 sedes, siendo la casa central la sede de Santiago centro
ubicada en Av. Ejército 171, Metro Los Héroes.
Descripción del cargo: Servicio de ayuda y apoyo para los profesores de la institución,
organizando el horario de estos. Además coordina las entregas, ordenado y fotocopiados de
exámenes semestrales a los profesores.
Adicionalmente están encargados de prestar los equipos de proyección (data show) y
Netbooks, para la utilización en las clases de los profesores.
Análisis de puesto de trabajo: El análisis de puesto abarca por lo general tres aspecto
del área de trabajo, los cuales son: El puesto físico de trabajo, es decir el entorno de la mesa
de trabajo, el escritorio donde se desarrolla la actividad y la silla de trabajo.
a) Espacio físico del área de trabajo :
No cuenta con aire acondicionado.
Cuenta solo con iluminación general.
El área de desplazamiento es muy limitada, debido que el escritorio y demás muebles
abarcan espacios amplios.
Existe una ventana detrás del escritorio.
Los implementos de trabajos se encuentran desorganizando, reduciendo el espacio
útil.
b) El Escritorio:
3. La pantalla se encuentra en un espacio amplio.
El escritorio se encuentra ubicado frente a una fuente de luz natural.
La superficie del escritorio es reflectante.
Los muebles se encuentran de acuerdo a la necesidad de uso, pero no facilita la
movilidad y desplazamiento.
c) La silla:
Cuenta con altura ajustable.
El respaldo cuenta con apoyo lumbar, pero sin inclinación regulable (rígido).
Los mecanismos de ajustes son fácil de regular.
Cuenta con material de alta densidad, pero no con materiales hidrófilos.
No existe el uso de apoya pies.
Permite apoyar los pies en su totalidad con la superficie.
Lesiones:
a) Tendinitis de muñeca.
b) Epicondilitis o codo de tenista.
c) Síndrome del Túnel Carpiano.
d) Síndrome del Túnel Cubital.
4. e) Síndrome de tensión del cuello.
Método RULA: Este método está basado en la observación del trabajador mientras este
realiza su actividad laboral. El método RULA divide al cuerpo en dos grupos, siendo el grupo
A las de las extremidades superiores y grupo B cuello, tronco y piernas. A través de tablas, se
asigna una puntuación a cada zona corporal para, en función de dichas puntuaciones, asignar
valores globales a cada uno de los grupos A y B.
Resultado de la evaluación de riesgo: Necesidad de una evaluación más detallada y la
posibilidad de requerir cambios.
Factores ambientales: Iluminación.
Efectos de la iluminación:
Iluminación natural:
La falta de luz natural genera mayor estrés laboral, desmotivación y problemas a la
visión.
Iluminación artificial:
Eleva los riesgos de depresión
Durante los meses del año en los que disminuyen las horas de luz, aumenta el riesgo de
sufrir un trastorno afectivo emocional.
Medidas Preventivas:
- Cambiar iluminación de la sala.
- Cambiar el escritorio por uno más alto y con mayor contraste.
- Cambiar el color de la sala
- Cambiar la posición del escritorio
- Cambiar posición de la pantalla en el escritorio
5. Efectos de las altas temperaturas:
Se agravan dolencias previas.
Deshidratación.
Calambres.
Efectos de las bajas temperaturas:
Dolencias musculares.
Entumecimiento.
Escalofríos.
Evaluación.
• No existe ventilación específica para la sala.
• El ambiente se vuelve acalorado en las épocas de Primavera-Verano.
• Se tiene un ventilador el cual no da abasto para la habitación.
• En las mañanas el sol llega de lleno a la habitación.
Medidas de control:
• Buen sistema de ventilación.
• Consumo de líquidos.
• Ventanas de mayor tamaño.
• Cambiar de lugar el escritorio a uno al cual no le llegue el sol en la espalda al
trabajador.
6. Ergonomía Psicológica: La carga mental está determinada por la cantidad y el tipo de
información que debe tratarse de un puesto de trabajo y a la que se debe dar respuesta.
A esto hay que añadirle las condiciones físicas (ruido, temperatura, iluminación),
psicosociales (relaciones jerárquicas, sistemas de comunicación, etc.) en las que se
desarrolla el trabajo, así como también las de origen extra laboral.
Si la realización de una tarea implica el mantenimiento prolongado de un esfuerzo al límite de
nuestras capacidades, es decir, si la cantidad de esfuerzo que se requiere excede la
posibilidad de respuesta de un individuo, puede dar lugar a fatiga mental.
Genera una fatiga mental la cual se demuestra:
a) Una disminución de la atención.
b) Una lentitud del pensamiento.
c) Una disminución de la motivación.
Esto se puede solucionar con :
a) Rotación del puesto de trabajo.
b) Descansos adecuados.
Prevención de la ergonomía psicológica:
a) Mejora de las condiciones de trabajo.
b) Reformulación del contenido del puesto de trabajo.
c) Organización del tiempo de trabajo.
d) Mejora de las condiciones ambientales (ruido, iluminación, ambiente térmico, etc.).
e) Mejora del equipamiento del puesto de trabajo (mobiliario, útiles, herramientas de trabajo).
7. f) Facilitar el tratamiento de la información, la información debe ser sencilla y fácil de percibir.