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Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Paso 1.
Consolidado Grupo 43
Elaborado por:
JOSE FERNEY FUENTES AZA
Código: 1.052.396.118
CARLOS ANDRES NIÑO
Código: 1.052.387.011
NATALY LIZARAZO AMAYA
Código: 46.386.887
Formador(a)
HELEN ROCIO MARTINEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016
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INTRODUCCIÓN
El desarrollo del siguiente trabajo comprende la aplicación y diseño del mapa de carreteras para la
planificación de la calidad requerida para la fabricación de máquinas de afeitar desechables en la
línea Gillette, este proceso es una garantía para que el producto se ajuste a las diferentes
necesidades de los clientes.
También se evidencia el desarrollo de la ficha técnica para la fabricación de máquinas de afeitar en la
línea Gillette mach 3, Gillette Presto barba 3 y Gillette Presto barba 3 Body Sense la cual contiene sus
características propiedades y materiales que nos garantiza la satisfacción del usuario y la ficha técnica
del proceso que contiene la información de las actividades, tareas, operaciones y flujos de proceso de
elaboración de dicho producto.
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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO
cronograma de actividades
Actividad fecha
selección del rol 4 de septiembre
evaluación control de lectura 5 de septiembre
aportes individuales 4 y 5 de septiembre
mejoras del proceso 5 de septiembre
aportes al trabajo colaborativo 6 de septiembre
análisis de las mejoras del proceso 6 de septiembre
consolidación del trabajo 7 de septiembre
entrega trabajo final 7de septiembre
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
43 JOSÉ FERNEY FUENTES AZA Director de
departamento
de producción
Se encarga de validar que las
propuestas que hacen sus
compañeros son adecuadas
para la capacidad instalada
estimada de la compañía.
43 CARLOS ANDRES NIÑO Gerente
General.
Asume una actitud crítica
frente a los aportes de los
compañeros, puesto que el
dinero de la empresa está en
juego. Se encarga de subir el
trabajo al entorno de
evaluación.
43 EDWART YESID BARBOSA
GONZALEZ
Director de
departamento
de diseño
Se encarga de proponer
soluciones, dirigir el debate
para obtenerlas y de
consolidar las opciones para
ser presentadas a la
Gerencia.
43 NATALY LIZARAZO AMAYA
Director de
Aseguramiento
de Calidad.
Verifica que los aportes y
documentos entregados
cumplan con las
especificaciones solicitadas
en la guía y la rúbrica. Revisa
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que se cumplen con los
tiempos establecidos en el
cronograma establecido para
la unidad.
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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las
tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la
tipología elegida grupalmente.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)
Participante:
CARLOS ANDRES NIÑO
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Productos de aseo Personal
Tipología elegida por el grupo:
Producto de aseo personal
Producto analizado por el estudiante: Presto barba
Gillette Mach 3 Turbo
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
La necesidad que cubre este producto es la de un corte más
al ras y evita la irritación después de cada afeitada, llegando
con su cabeza giratoria a espacios donde otras presto
barbas difícilmente llegan.
Descripción general del producto:
Las tres navajas antifricción avanzadas eliminan cada vello
con menos irritación, cinco Microfins Comfort Guard
suavizan la piel para una afeitada uniforme y sin esfuerzo, el
mango ergonómico le da un excelente control para evitar
cortes y pequeños accidentes con la máquina.
Es una cuchilla de ultima generación dotada de ergonomía y
sus excelentes cuchillas brindan un muy buen trabajo.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
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En esta línea se puede encontrar la presto barba mach
3 sensitive algo similar pero con variaciones en sus
características. Presenta ciertas alteraciones en su
diseño y puede ser una opción más económica para el
cliente dando la misma efectividad.
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Se aplica la espuma de afeitar sobre la piel y la presto
barba se usa deslizándola suavemente sobre el vello,
ya que esta tiene una tira lubricante y su
desplazamiento es muy suave, se coge por el mango
ergonómico y sus 3 cuchillas harán el trabajo.
Presentación en empaque individual para su venta.
Cliente y/o usuario: Hombres
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
PRECIO DE VENTA: $40.000 caja de 8 Unidades
Unidad $4500
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá
identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada
estudiante)
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Participante: CARLOS ANDRES NIÑO Producto: PREST BARBA GILLETE MACH 3
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
para un proceso de innovación en el producto:
La empresa tiene como objetivo lanzar una serie de ideas para satisfacer la necesidad del cliente a un precio justo y con
gran variedad de opciones para que el producto sea de su preferencia y con esto traiga rentabilidad y sostenimiento en
el mercado de estos productos de aseo personal.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
-El cabezal se sale de su soporte y cae. Se puede mejorar
calidad de los soportes, encontrar otro sistema de soporte.
-Las cuchillas son de muy buena calidad para el corte pero
se desgastan demasiado pronto. Estas vienen en cabezales
de 3 cuchillas, se puede implementar un sistema con 4
cuchillas.
-La banda o tira lubricante se desgasta demasiado pronto.
Se puede fabricar con un material de mejor calidad y
adherirla con un pegamento más firme.
-El mango suele deteriorarse con la humedad. Se puede
proteger el mango con un material impermeable.
Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:
-Realizar estudios para fabricar soportes de mejor calidad
a un bajo costo. Buscar otros sistemas de soporte mas
eficientes.
-Ofrecer el producto en puntos minorista y tiendas de
barrio.
-Las aleaciones de metales para la construcción de las
cuchillas deben ser comprobadas para que no se
desgasten tan pronto, hacer pruebas con diferentes
materiales.
-Buscar en el mercado un material antidesgaste y
lubricado para las tiras y buscar un pegamento
impermeable para evitar que la banda se salga de su sitio.
-Estudiar y buscar en el mercado materiales más
resistentes a la humedad para usar en el mango sin
perder la ergonomía del producto.
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:
-Implementar dentro de los costos accesibles las mejoras
propuestas para así mejorar la calidad del producto y
ofrecerla a un precio cómodo para el cliente.
-Dar la opción de conseguir los accesorios de la cuchilla por
separado, es decir, cabezales, cuchillas, bandas o tiras
lubricantes, mango.
-Innovar con colores llamativos las presentaciones de los
productos.
-En ciertos lotes producidos dar promociones tales como
accesorios gratis, que incentiven al cliente para que compre
nuestros productos.
-Crear una línea femenina que se ajuste a la delicadeza de
ellas y que mantenga las características de una presto barba
Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:
-Estudiar Investigar e Implementar mango móvil, con
capacidad de girar para hacer de la afeitada algo más
sencillo.
-Rediseñar a partir del diseño original para mejorar
ergonomía y presentación visual innovadora, con un
nuevo empaque.
-Investigar la posible instauración de tiras lubricantes
intercambiables para los cabezales de la cuchilla, esto
para dar mayor tiempo de uso al producto.
-Tener una visión para implementar el lubricante por
medio de un sistema de auto bombeo manual y que el
lubricante se consiga en pequeñas presentaciones para
extender su uso.
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8. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
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normal.
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):
De acuerdo a mi propuesta jerarquizo de lo más factible a lo más complicado de implementar:
- Dar la opción de conseguir los accesorios de la cuchilla por separado, es decir, cabezales, cuchillas, bandas o tiras
lubricantes, mango.
- Innovar con colores llamativos las presentaciones de los productos.
- En ciertos lotes producidos dar promociones tales como accesorios gratis, que incentiven al cliente para que compre
nuestros productos.
- Ofrecer el producto en puntos minorista y tiendas de barrio
- El cabezal se sale de su soporte y cae. Se puede mejorar calidad de los soportes, encontrar otros sistemas de soporte.
- Las cuchillas son de muy buena calidad para el corte pero se desgastan demasiado pronto. Estas vienen en cabezales de
3 cuchillas, se puede implementar un sistema con 4 cuchillas.
- La banda o tira lubricante se desgasta demasiado pronto. Se puede fabricar con un material de mejor calidad y
adherirla con un pegamento más firme.
- El mango suele deteriorarse con la humedad. Se puede proteger el mango con un material impermeable.
-Crear una línea femenina que se ajuste a la delicadeza de ellas y que mantenga las características de una presto barba
normal.
-Realizar estudios para fabricar soportes de mejor calidad a un bajo costo. Buscar otros sistemas de soporte mas
eficientes.
-Las aleaciones de metales para la construcción de las cuchillas deben ser comprobadas para que no se desgasten tan
pronto, hacer pruebas con diferentes materiales.
-Buscar en el mercado un material antidesgaste y lubricado para las tiras y buscar un pegamento impermeable para
evitar que la banda se salga de su sitio.
-Estudiar y buscar en el mercado materiales más resistentes a la humedad para usar en el mango sin perder la
ergonomía del producto.
-Rediseñar a partir del diseño original para mejorar ergonomía y presentación visual innovadora, con un nuevo
empaque.
- Estudiar investigar e Implementar mango móvil, con capacidad de girar para hacer de la afeitada algo más sencillo.
-Investigar la posible instauración de tiras lubricantes intercambiables para los cabezales de la cuchilla, esto para dar
mayor tiempo de uso al producto.
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-Tener una visión para implementar el lubricante por medio de un sistema de auto bombeo manual y que el lubricante
se consiga en pequeñas presentaciones para extender su uso.
FICHA DEL PRODUCTO 2
Participante: José Ferney fuentes aza Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Tipología elegida por el grupo: producto de aseo personal Producto analizado por el estudiante: prestobarba Gillette
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
Prestobarba económica y tiene un mercado grande,
pero su presentación es un poco antihigiénica.
Presente Impurezas en las cuchillas de la
prestobarba después de usarse y lavarse. Oxido en
cuchillas por exposición al aire o agua después de
unos días.
Descripción general del producto:
Es un instrumento para afeitarse que protege la piel
de la exposición excesiva de la cuchilla eliminando
la posibilidad de cortes, como aquellos que pudieran
ser causados por una navaja de afeitar.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
Mango curvo para un manejo más fácil a la hora de
afeitarse 3 hojas para una afeitada más arras banda
lubricante para evitar las irritaciones en la piel
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Primero que todo se
humedece la cara y luego se aplica crema de afeitar
deslizando la prestobarba por la piel algunas personas
dicen que es recomendable hacerlo con agua caliente.
Cliente y/o usuario:
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
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10. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
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3000 pesos la unidad
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
OPORTUNIDADES DE REDISEÑO
Participante: José Ferney fuentes aza Producto: prestobarba Gillette
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
para un proceso de innovación en el producto:
En este caso la innovación seria Crear un estuche en diferentes formas y colores para la cabeza, insertar botón retráctil
para limpieza de cuchillas, adicionar una porción de crema de afeitar para un uso para garantizar su uso así no se cuente
con estos productos en la casa, adicionar a su estructura un botón retráctil para liberar las impurezas que quedan entre
las cuchillas.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
- mejorar la cabeza de la presto barba ya que se suelta y se
cae muy fácilmente
- que cada presto barba traiga 1 o 2 repuestos para cambio
- que se use material resistente y duradero
Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:
- se puede mejorar en cuanto a la calidad de la presto
barba
-utilizar materia prima de más alta calidad y de fácil
acceso
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:
- que se usen diferentes tipos de cuchillas o complementos
como aloe vera dependiendo el tipo de piel del cliente
- que sea de fácil acceso en cualquier parte del país y a un
precio económico
-crear una máquina de afeitar de uso femenino
Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:
- que las Presto barbas se les pueda hacer solo el cambio
de cuchillas
-que la presto barba traiga una banda gruesa de
lubricante para que la piel no se irrite
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):
- que el mago de la presto barba sea de mayor resistencia y ojala sea reutilizable
- que se vendan las piezas por separado
- crear Presto barbas de acuerdo a la necesidad de los clientes como por ejemplo el tipo de la piel
- fabricar presto barba con materia prima que sea más resístete como por ejemplo al agua y que se pueda reutilizar su
mango
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- fabricar repuestos de las cabezas de las presto barba para venderlas por separado
FICHA 3
Participante:
Nataly Lizarazo
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Productos de aseo Personal
Tipología elegida por el grupo:
Producto de aseo personal
Producto analizado por el estudiante: Prestobarba 3
BodySense
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
La máquina de afeitar de Gillette Prestobarba 3 brinda
grandes beneficios que facilitan el afeitado para el
hombre moderno. Menos irritación
Descripción general del producto:
Mango ergonómico para un mejor agarre para afeitar
cualquier parte de tu cuerpo.
3 hojas montadas sobre resortes independientes y una
cabeza móvil… se ajustan a los contornos de tu cuerpo
para lograr una afeitada suave y al ras en pocas
pasadas
Posee una banda de Vitamina E y Aloe que te ofrece 3
veces más suavidad para un mejor deslizamiento de la
rasuradora.
El filo microfino de sus navajas permiten que el corte
en la piel sea efectivo desde la primera pasada
La estructura independiente de las navajas permite
que el rastrillo se enjuague mejor.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
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Presentamos
el primer afeitadora fabricada para el terreno
masculino. Con la tecnología de cabeza redondeada,
este afeitadora está diseñada para llegar a donde
otros no.
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Se aplica la espuma de afeitar sobre la piel y la presto
barba se usa deslizándola suavemente sobre el vello,
ya que esta tiene una tira lubricante y su
desplazamiento es muy suave, se coge por el mango
ergonómico y sus 3 cuchillas harán el trabajo.
100% Mejor Enjuague y una afeitada más suave
Cliente y/o usuario: Hombres
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
Precio con IVA $ 22.200,00 x 4 unid
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
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3. ENLACE WEB DEL PORTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
4. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
• Este ejercicio nos enseña a analizar un producto desde su más mínimo detalle y saber para
qué tipo de actividad o función sirve.
• Podemos identificar su tipología, y su implementación o uso determinado.
• Se realiza una lluvia de oportunidades de rediseño o de viabilidad para su venta, indagando en
varios campos como lo es los fallos comunes del producto, las oportunidades que puede
brindar la empresa, las que se pueden ofrecer a los clientes, y las de tendencias tecnológicas,
esto con el fin de lograr que el producto avance en un mercado y posea la oportunidad de
mantenerse e innovar.
• Se interactúa con los compañeros y se definen roles de la empresa en cuestión.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño Industrial. En: Diseño y Desarrollo de Productos. (pp.
207-228). México, D.F.: Mc Graw Hill. Extraído el 21 de junio de 2016
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=281
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