La comunicación ha evolucionado a lo largo de la historia humana para satisfacer las necesidades cambiantes de los grupos. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) digitalizan y transmiten información de manera interactiva e instantánea. La revolución electrónica de los años 70 condujo al desarrollo de la era digital y la convergencia de la electrónica, la informática y las telecomunicaciones permitió la interconexión de redes. Los servicios de tecnología de la información ofrecen soluciones a clientes median