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Origen, Características, Evolución y sus servicios
Orígenes
La comunicación es una necesidad y algo que está presente en la vida del ser humano
desde los tiempos más remotos. Intercambiar informaciones y proyectos, registrar datos,
expresar ideas y emociones, son factores que han contribuido e influenciado en las
distintas formas de comunicarse. Así, con el paso del tiempo, las personas fueron
perfeccionando su capacidad de relacionarse y de cooperar entre sí.
En este sentido, conforme nuevas necesidades fueron surgiendo, los grupos humanos
fueron perfeccionando sus respectivas capacidades racionales para desenvolverse y
utilizar nuevos procedimientos y mecanismos al servicio de la comunicación. Se entiende
pues por tecnología, todo aquello que permite evolucionar, mejorar, y/o simplificar, en
suma, todo proceso o método o procedimiento de perfeccionamiento.
La comunicación es también la responsable de muchos grandes avances, en épocas
recientes y en épocas antiguas históricas y prehistóricas. Debido al intercambio de
mensajes y por consecuencia de experiencias, grandes descubrimientos han sido
hechos. La propia historia humana, sin los dibujos de las cavernas, sin los jeroglifos
egipcios y sin el enorme acervo de información que nos fue legado a través de la
escritura, no produciría la emoción sentida hoy día al observar el gran avance de estos
medios.
Características
Entendemos por Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) el
conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas hardware y
software, soportes y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento,
procesamiento y transmisión digitalizados de la información.
Algunos autores han sintetizado las características más distintivas de las nuevas
tecnologías en rasgos tales como: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad,
innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, influencia
sobre los procesos más que sobre los productos, interconexión y diversidad.
*Generan y procesan información, como es el caso de la utilización de la informática;
*Facilitan el acceso a grandes masas de información y en períodos de tiempo cortos;
*Presentan al usuario la misma información con códigos lingüísticos diferentes; y
*Transmiten información a destinos lejanos, con costos cada vez menores y en tiempo
real.
EvoluciónLa revolución electrónica iniciada en la
década de los 70 constituye el punto de
partida para el desarrollo creciente de
la Era Digital. Los avances científicos
en el campo de la electrónica tuvieron
dos consecuencias inmediatas: la caída
vertiginosa de los precios de las
materias primas y la preponderancia de
las Tecnologías de la Información que
combinaban esencialmente la
electrónica y el software.
Pero, las investigaciones desarrolladas
a principios de los años 80 han
permitido la convergencia de la
electrónica, la informática y las
telecomunicaciones posibilitando la
interconexión entre redes. De esta
forma, las TIC se han convertido en un
sector estratégico para la "Nueva
Economía".
Desde entonces, los criterios de éxito
para una organización o empresa
dependen cada vez en gran medida de
su capacidad para adaptarse a las
innovaciones tecnológicas y de su
habilidad para saber explotarlas en su
propio beneficio.
Servicios
Un servicio de tecnologías de
la información es un conjunto
de actividades que buscan
responder a las necesidades
de un cliente por medio de un
cambio de condición en los
bienes informáticos(llámese
activos), potenciando el valor
de estos y reduciendo el
riesgo inherente del sistema.
Este servicio IT se plasma
como metodología de
subcontratación laboral, muy
común en la actualidad y
consistente en que una
empresa provea de forma fija
o por un tiempo determinado
de recursos humanos
especializados en informática
a otra empresa más grande y
con más recursos económicos.
Los servicios son maneras de
entregar valor a los clientes,
como soporte de los
resultados que ellos mismos
pueden obtener sin incurrir en
costos y riesgos específicos.
Estos servicios no son bienes
intangibles.

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  • 2. Orígenes La comunicación es una necesidad y algo que está presente en la vida del ser humano desde los tiempos más remotos. Intercambiar informaciones y proyectos, registrar datos, expresar ideas y emociones, son factores que han contribuido e influenciado en las distintas formas de comunicarse. Así, con el paso del tiempo, las personas fueron perfeccionando su capacidad de relacionarse y de cooperar entre sí. En este sentido, conforme nuevas necesidades fueron surgiendo, los grupos humanos fueron perfeccionando sus respectivas capacidades racionales para desenvolverse y utilizar nuevos procedimientos y mecanismos al servicio de la comunicación. Se entiende pues por tecnología, todo aquello que permite evolucionar, mejorar, y/o simplificar, en suma, todo proceso o método o procedimiento de perfeccionamiento. La comunicación es también la responsable de muchos grandes avances, en épocas recientes y en épocas antiguas históricas y prehistóricas. Debido al intercambio de mensajes y por consecuencia de experiencias, grandes descubrimientos han sido hechos. La propia historia humana, sin los dibujos de las cavernas, sin los jeroglifos egipcios y sin el enorme acervo de información que nos fue legado a través de la escritura, no produciría la emoción sentida hoy día al observar el gran avance de estos medios.
  • 3. Características Entendemos por Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas hardware y software, soportes y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información. Algunos autores han sintetizado las características más distintivas de las nuevas tecnologías en rasgos tales como: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, influencia sobre los procesos más que sobre los productos, interconexión y diversidad. *Generan y procesan información, como es el caso de la utilización de la informática; *Facilitan el acceso a grandes masas de información y en períodos de tiempo cortos; *Presentan al usuario la misma información con códigos lingüísticos diferentes; y *Transmiten información a destinos lejanos, con costos cada vez menores y en tiempo real.
  • 4. EvoluciónLa revolución electrónica iniciada en la década de los 70 constituye el punto de partida para el desarrollo creciente de la Era Digital. Los avances científicos en el campo de la electrónica tuvieron dos consecuencias inmediatas: la caída vertiginosa de los precios de las materias primas y la preponderancia de las Tecnologías de la Información que combinaban esencialmente la electrónica y el software. Pero, las investigaciones desarrolladas a principios de los años 80 han permitido la convergencia de la electrónica, la informática y las telecomunicaciones posibilitando la interconexión entre redes. De esta forma, las TIC se han convertido en un sector estratégico para la "Nueva Economía". Desde entonces, los criterios de éxito para una organización o empresa dependen cada vez en gran medida de su capacidad para adaptarse a las innovaciones tecnológicas y de su habilidad para saber explotarlas en su propio beneficio.
  • 5. Servicios Un servicio de tecnologías de la información es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los bienes informáticos(llámese activos), potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema. Este servicio IT se plasma como metodología de subcontratación laboral, muy común en la actualidad y consistente en que una empresa provea de forma fija o por un tiempo determinado de recursos humanos especializados en informática a otra empresa más grande y con más recursos económicos. Los servicios son maneras de entregar valor a los clientes, como soporte de los resultados que ellos mismos pueden obtener sin incurrir en costos y riesgos específicos. Estos servicios no son bienes intangibles.