1. - Comunicación no verbal y paraverbal - Actos de Habla ¡ALTO!

3. Es un hecho constatable que diariamente las personas comunicamos gran cantidad de mensajes no sólo con palabras, sino también a partir de medios no verbales (aquellos en los cuales la palabra o el signo lingüístico desaparece) y paraverbales (rasgos que acompañan a los signos lingüísticos durante la comunicación. Por ejemplo: entonación, ritmo, tono de voz, volumen, etc.). Ya desde la antigüedad, el hombre ha tenido conciencia del significado y efectos de sus formas no verbales de comunicar y de cómo estas formas están al servicio de su intención como emisor. Al respecto, la comunicación no verbal puede cumplir diversas funciones en relación con el comportamiento verbal. Primera parte ¿Qué es la comunicación no verbal y paraverbal? Repetir Contradecir Sustituir Complementar

4. Actividad: Identifica la función que cumplen los signos no verbales en los siguientes casos. Una función puede reconocerse en varios cuadros. Complementa Sustituye Complementa Repite Sustituye veneno

5. Reconoce el significado de las siguientes imágenes que sustituyen el comportamiento verbal: Asombro, miedo o sorpresa. Su significado se precisa en la situación comunicativa en la que se utilice ese gesto. No fumar Zona de escuela Forma de saludo. Puede connotar amistad, cordialidad o sinceridad. Gracias a la comunicación no verbal, el receptor dispone de valiosa información que puede interpretar para comprender mejor su propio comportamiento, fomentar sus relaciones interpersonales y analizar su entorno.

6. Comunicación no verbal: La kinésica Para las disciplinas que centran su estudio en el conocimiento del ser humano y sus comportamientos, las conductas no verbales, conscientes o inconscientes, constituyen una valiosa herramienta para el conocimiento de las personas y sus intenciones comunicativas. La conciencia kinésica, es decir, el registro consciente que el emisor tiene de sus gestos, posturas, miradas; así como también de la ocupación del espacio (proxémica) son elementos fundamentales que determinan el nivel de credibilidad del hablante. Cuando una persona expresa verbalmente un mensaje, pero su expresión facial no es coherente con dicho mensaje, el receptor identifica como verdadero el mensaje no verbal y puede evaluar que el emisor está mintiendo.

7. Comunicación no verbal: La proxémica Observa con atención el uso del espacio y las distancias de los participantes en las siguientes situaciones : Distancia pública Distancia social Distancia familiar Distancia Personal o íntima

10. Observa en el siguiente esquema los elementos que integran los distintos tipos de comunicación: NO VERBAL Proxémica Kinésica Icónica Escrita Oral Su propósito es estudiar cómo se emite el mensaje y no su contenido. Condicionada por Variables lingüísticas PARAVERBAL VERBAL COMUNICACIÓN Intención comunicativa Relación entre interlocutores: -Simétrica -Asimétrica

12. Comunicación paraverbal Juan, ¿cómo te fue en el examen? ¡Me fue muy bien! Sí... Me fue...mmm...bien...muy bien. Martín, ¿cómo estuvo la pelea? En esta situación, la respuesta de Juan se interpreta como verdadera, pues la forma cómo respondió (entonación) así lo indica. En esta situación, la respuesta de Martín no es convincente, pues la forma cómo se emitió el mensaje (titubeando) pone en duda el contenido del enunciado.

14. Actividad: En las siguientes situaciones, identifica el tipo de comunicación que predomina. Comunicación simbólico-icónica Comunicación verbal Comunicación kinésica Buenas noches. Iniciamos aquí nuestro noticiero.

18. Observa con atención la siguiente imagen y luego responde: En la imagen se presenta una pareja cuyas posturas corporales, distancia entre él y ella y expresiones faciales develan el vínculo de tipo afectivo que los une. No se reconoce comunicación lingüística, sin embargo, es indudable que existe interacción. Él y ella se están transmitiendo emociones, sentimientos y pensamientos. En este caso la comunicación no verbal sustituye al lenguaje verbal. - ¿Qué tipo de comunicación se verifica entre él y ella? - Si esta comunicación fuera de carácter verbal, ¿qué estaría diciendo él a ella?

19. Revisión ejercicio número 1 Pregunta Alternativa Habilidad Contenido Defensa 1 A Identificar Comunicación dialógica Existe una relaci ó n de jerarqu í a, en la cual el m é dico es superior al paciente, pues tiene mayor conocimiento y autoridad en la situaci ó n comunicativa aludida (consulta m é dica).

20. Revisión ejercicio número 2 Pregunta Alternativa Habilidad Contenido Defensa 2 C Identificar Comunicación dialógica El registro culto utilizado y el tratamiento de “ usted ” indican que se trata de una situaci ó n formal. Por otra parte, uno de los interlocutores evidencia un conocimiento mayor sobre el tema del fragmento. Todos estos antecedentes nos permiten concluir que se trata de una entrevista.

21. Revisión ejercicio número 21 Pregunta Alternativa Habilidad Contenido Defensa 21 C Identificar Comunicación paraverbal y no verbal El lenguaje no verbal utilizado es una representaci ó n ic ó nica del mundo (mapa), es decir, una imagen.

24. Actos de habla PROMETER ORDENAR CONSAGRAR ROGAR Observa estos casos. En ellos, se produce simultaneidad entre el decir y el hacer, pues el momento de la enunciación coincide con la acción. Yo prometo Esto es el cuerpo de Cristo Salga Te ruego por mi familia

29. Tipos de actos de habla Verbo Forma realizativa Ejemplo de uso Destituir Destituyo Muy enojado el gerente de una empresa se acerca a un empleado y le informa. “Señor Pérez, por sus reiteradas faltas de responsabilidad, yo lo destituyo de su cargo en este momento. Por lo tanto, debe usted retirarse ahora”. Designar Designo (continuación del ejemplo anterior) “ Y en su reemplazo designo al señor Soto López como nuevo jefe de servicio especializado”. Proclamar Proclamo En una reunión gremial, el líder expone: “Hoy es un gran momento para nosotros, pues nuestra organización se reconoce. Proclamo ante ustedes la existencia de la primera junta de trabajadores”. Renunciar Renuncio “ Jefe, yo renuncio a este trabajo, pues no puedo cumplir esta jornada laboral”. Declarar Declaro Un testigo informa su versión sobre los hechos: “Declaro que el choque entre la camioneta y el auto no fue a la hora que aquí se señala, sino más tarde”.

37. Niveles de los actos de habla ¿Quieres cerrar la ventana? Observa el siguiente ejemplo: Acto locutivo : El significado de cada término que integra el mensaje. Acto ilocutivo : A través de esta pregunta, se está ejecutando como acto de habla una petición. Acto perlocutivo: Puede ser una respuesta lingüística (sí o no), o bien, puede ser una acción (levantarse y cerrar la ventana).