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ARBOR Ciencia, Pensamiento y Cultura
Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396 | ISSN-L: 0210-1963
doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
NATURE TOURISM: A
SUSTAINABLE TOURISM PRODUCT
EL TURISMO DE NATURALEZA: UN
PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE
Violante Martínez Quintana
Universidad Nacional de Educación a Distancia
ORCID iD: http://orcid.org/0000-0001-6208-1318
vmartin@poli.uned.es
RESUMEN: El turismo de naturaleza se ha conformado según
los planteamientos académicos y las políticas turísticas en or-
den a un proceso lógico de evolución experimentada en el sec-
tor turístico en todo el mundo. Los impactos negativos que ha
ocasionado el modelo convencional han puesto la voz de alar-
ma, y todo el sector ha sido coadyuvado por el proceso general
de la sostenibilidad en el desarrollo local, imperando en conse-
cuencia el paradigma de la responsabilidad y sostenibilidad en
los destinos turísticos. Tras un repaso conceptual del turismo de
naturaleza convertido en un turismo alternativo, el presente ar-
tículo aporta las tendencias producidas en general, y la percep-
ción de los paisajes culturales como producto turístico en par-
ticular. Finalmente se efectúa un análisis de las iniciativas para
el fomento de un turismo de naturaleza alternativo y se ofrece
una propuesta de planificación basada en el modelo de turismo
responsable y sostenible, que actúe con garantía en el patrimo-
nio natural y cultural como producto turístico sostenible.
PALABRAS CLAVE: Turismo de naturaleza; ecoturismo; desarrollo
sostenible; planificación; producto turístico.
ABSTRACT: Nature tourism has emerged in the tourism field as
a result of a logical evolution in line with public policies and
academic research. After negative outcomes from traditional
models first raised the alarm, the entire sector has tried to
foster local development based on models of responsibility
and sustainability. This article revises key concepts of nature –
based tourism and shows new tendencies and the perception
of cultural landscapes that are seen as tourism products.
Finally, it concludes by analysing new tendencies to foster
alternative nature – based tourism. It also presents a planning
proposal based on a responsible and sustainable tourism model
to guarantee a sustainable tourism product within the natural
and cultural heritage context.
KEYWORDS: Nature tourism; ecotourism; sustainable development;
planning; tourism products.
Cómo citar este artículo/Citation: Martínez Quintana, V. (2017). El
turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible. Arbor, 193
(785): a396. doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
Copyright: © 2017 CSIC. Este es un artículo de acceso abierto
distribuido bajo los términos de la licencia Creative Commons
Attribution (CC BY) España 3.0.
Recibido: 19-11-2016. Aceptado: 12-05-2017.
EL TURISMO SOSTENIBLE PARA EL DESARROLLO /
SUSTAINABLE TOURISM FOR DEVELOPMENT
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
El
turismo
de
naturaleza:
un
producto
turístico
sostenible
2
a396
1. INTRODUCCIÓN
El turismo de naturaleza supone una enorme opor-
tunidad de contactar con las raíces naturales y saluda-
bles que las personas necesitan en los hábitats en los
que conviven, y puede actuar de compensación ante
la “comodidad” del hábitat urbano polucionado y su
ritmo de vida estresante. El desarrollo y progreso de
la vida moderna han desgastado el medio ambiente y
actuado con impactos negativos a través del modelo
de turismo convencional. El Informe Brundtland de-
finía a finales de los ochenta la sostenibilidad como
“el desarrollo que satisface las necesidades de las ge-
neraciones presentes sin comprometer la capacidad
de las generaciones futuras para satisfacer sus propias
necesidades” (Comisión Mundial del Medio Ambiente
y del Desarrollo y Brundtland, 1989, p. 23).
Pese al esfuerzo que se está llevando a cabo se ha
hecho patente la pérdida de diversidad biológica, la
destrucción de los hábitats, su sobre-explotación y la
descarga de substancias dañinas que ocasionan pérdi-
das irreversibles de recursos. El ejemplo de Belice en
el Estado del mismo nombre es muy ilustrativo ya que
es conocida como una ciudad con ecoturismo mun-
dial, que en sus inicios empezó como una industria
con principios protectores del medioambiente y de
las personas, y se convirtió en una zona turística con
una industria muy competitiva. En 2012 tenía 341.000
habitantes y en 2016 ya había recibido más de un mi-
llón de visitantes. El turismo es la segunda prioridad
del gobierno de Belice después de la agricultura, con
un 44% de sus recursos terrestres y marítimos bajo
protección y 92 reservas de la naturaleza.
Estos hechos forman parte de un todo que se ha de-
batido en la bibliografía especializada, que demanda
urgentemente el asentamiento definitivo de la sosteni-
bilidad económica, social y medioambiental para todo
el sector turístico. Las Naciones Unidas han proclama-
do 2017 Año Internacional del Turismo Sostenible para
el Desarrollo, un turismo bien concebido y gestionado,
que forme parte de la Nueva Agenda 2030. Los tres Ob-
jetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que más implica-
ción tienen son el Objetivo 8 que atiende a promover
el crecimiento económico, inclusivo y sostenible, el em-
pleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos,
el Objetivo 12 que representa el consumo y la produc-
ción responsables y el Objetivo 14, que se dedica a con-
servar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares
y los recursos marinos para el desarrollo sostenible.
Las cifras de turismo en 2016 muestran un aumento
en las llegadas de turistas internacionales de un 5%
entre enero y abril (Organización Mundial del Turismo
(UNWTO). Panorama OMT del turismo internacional),
según el barómetro OMT del Turismo Mundial del
mes de junio. Con estas tendencias de crecimiento fa-
vorables la Organización Mundial del Turismo (OMT)
ha seguido reforzando los objetivos para contribuir y
mejorar el crecimiento económico, el desarrollo inclu-
sivo y la sostenibilidad medioambiental en todas las
agendas nacionales e internacionales. Las dimensio-
nes medioambientales se incluyen en el marco esta-
dístico de alcance internacional para medir el papel
del turismo en el desarrollo sostenible, en las que se
incluyen los indicadores de los Objetivos de Desarro-
llo Sostenible (ODS) y los de la Red Internacional de
Observatorios de Turismo Sostenible de la OMT. Un
dato revelador es la iniciativa pionera en Madrid (Es-
paña) sobre el sector turístico ante los Objetivos de
Desarrollo Sostenible: turismo responsable, un com-
promiso para todos.
El trabajo que aquí se presenta tiene como objetivo
general ofrecer una panorámica amplia de los plan-
teamientos académicos y de las políticas turísticas
que sobre el turismo de naturaleza se han llevado a
cabo en el proceso de evolución del sector turístico
en el mundo. Abarca un marco conceptual y los retos
que ofrece para conocer la dimensión alcanzada, y sus
principales características y consecuencias en los des-
tinos turísticos. Es una reflexión de las definiciones y
concepciones que se han ido elaborando, y que han
pasado del modelo convencional del turismo al mo-
delo alternativo más amplio y dinámico.
Desde una perspectiva más concreta, el lector podrá
conocer la percepción que los turistas tienen de los
paisajes culturales como producto turístico, sus fortale-
zas, debilidades, oportunidades y amenazas, que como
aportación empírica intenta aproximarse a la realidad
que presenta a través de sus opiniones y experiencias.
Finalmente se efectúa un análisis de las iniciativas que
se han fomentado en el turismo de naturaleza, y se
ofrece una propuesta de planificación asentada en el
modelo de turismo responsable y sostenible.
2. MARCO CONCEPTUAL DEL TURISMO DE NATURALEZA
El turismo de naturaleza está relacionado direc-
tamente con el desarrollo y el turismo sostenible, y
prácticamente está referido a los hábitats naturales y
a su biodiversidad, donde adquieren gran relevancia
los parques naturales, las reservas protegidas, el eco-
turismo, el medio rural, el agroturismo y el involucra-
miento de la población perteneciente al área determi-
nada de implantación turística.
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
Violante
Martínez
Quintana
3
a396
La importancia de este turismo se empieza a no-
tar en los riesgos que la industria del turismo ha
conllevado, y deja de ser considerado como una in-
dustria blanca, debido a los impactos sociales, cul-
turales y ecológicos. Las críticas se decantaron en la
década de los setenta del siglo XX, y hasta la década
siguiente no se empieza a transformar la concep-
tualización del turismo como portador de graves
riesgos para la sociedad.
Con el turismo de naturaleza surge el ecoturismo,
que contribuye a la conservación del entorno y su po-
blación y, si bien no se da una definición compartida,
al menos se está de acuerdo en cuatro ideas básicas:
1) viajar a entornos naturales vírgenes, 2) interiorizar
la experiencia obtenida en entornos naturales puros y
en contacto con gentes locales, 3) impulsar la conser-
vación de los recursos naturales y 4) educar en valores
medioambientales y culturales de los lugares visitados
(Epler Wood, 2002). El ecoturista es un viajero que
disfruta su tiempo de ocio con un sentido de la ética
que le motiva para participar en trabajos de rehabili-
tación en lugares degradados, y ayuda en tareas para
el desarrollo de las poblaciones locales.
La definición de ecoturismo de la Wikipedia incorpo-
ra el término de turismo ecológico vinculado a las acti-
vidades turísticas sostenibles, de preservación y apre-
ciación del medio natural-cultural que van a percibir
los viajeros. Promueve un turismo ético, de bienestar
en las poblaciones locales, con una estructura especí-
fica y un funcionamiento empresarial, grupal y coope-
rativo con estos principios. A finales de la década de
los ochenta, y a principios de los noventa la Sociedad
Internacional de Ecoturismo (The International Ecotu-
rism Society (TIES), Ecoturismo) marca un momento
fundamental en la atención del turismo respecto al
medio ambiente, la atención de catástrofes naturales,
y la posterior preocupación del cambio climático. A
partir de ahí la escalada de ascenso del ecoturismo es
imparable y culmina con la proclamación del Año In-
ternacional de Ecoturismo por la ONU en 2002, donde
tuvo lugar la Declaración de Quebec (Canadá) sobre el
ecoturismo, bajo el auspicio del Programa de las Na-
ciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la
Organización Mundial del Turismo (OMT). Los princi-
pios que allí se plantearon se situaron en este orden:
•	 Contribución activa en la conservación del pa-
trimonio natural y cultural.
•	 Inclusión de las comunidades locales e indíge-
nas en su planificación, desarrollo, explotación
y logro de su bienestar.
•	 Interpretación del patrimonio natural-cultural
del destino para visitantes.
•	 Destinado a viajeros independientes y grupos
de tamaño reducido prioritariamente.
La OMT define el turismo sostenible como aquel
“que tiene en cuenta las repercusiones actuales y
futuras, económicas, sociales y medioambientales
para satisfacer las necesidades de los visitantes de la
industria, del entorno y de las comunidades anfitrio-
nas” (Organización Mundial del Turismo. Sustainable
Development of Tourism. Definición). Todas las moda-
lidades de turismo, especialmente el turismo de natu-
raleza, deben albergar los principios de sostenibilidad
para el desarrollo y gestión de las zonas de destino tu-
rístico, la autenticidad sociocultural de las comunida-
des anfitrionas y la participación de todos los agentes.
El Instituto de Worldwatch (Chafe, 2005) distingue
ocho categorías de turismo semejantes que tienen
como referente la naturaleza y el medio ambiente, ta-
les como turismo de aventura, ecoturismo, geoturis-
mo, turismo masivo (mar, arena, sol), turismo basado
en la naturaleza, turismo pro-pobres, turismo respon-
sable y turismo sostenible.
El término ecoturismo y todas sus implicaciones con-
ciernen básicamente a la conservación de la naturaleza
y de los recursos naturales, y es un vocablo que se utili-
za a nivel internacional para dar cuenta del turismo de
naturaleza. El término se emplea en el ámbito ameri-
cano principalmente, y es menos frecuente en el resto
de los mercados. Engloba entre las vacaciones catalo-
gadas como ecoturísticas las vacaciones de caminatas,
las vacaciones de observación de aves, trekking en las
montañas, trekking en el bosque pluvial y los safaris.
Comprende estancias de hasta un día y abarca también
el período temporal vacacional para disfrutar de áreas
de notable belleza natural.
El turismo rural es una definición que ha sido muy
debatida y cuestionada, y se le incluye en una activi-
dad turística que se desarrolla en el medio rural, cuya
motivación principal es la búsqueda de atractivos tu-
rísticos asociados al descanso, paisaje, cultura tradi-
cional y huida de la masificación (Valdés Peláez, 1996,
p. 376). En este sentido, la oferta turística es el con-
junto de alojamientos, instalaciones, estructuras de
ocio y recursos naturales y arquitectónicos existentes
en zonas de economía predominantemente agrícola.
En las últimas corrientes del siglo XXI, el turismo
alternativo se perfila como una definición más ajus-
tada que abarca aquellos viajes cuya finalidad son
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
El
turismo
de
naturaleza:
un
producto
turístico
sostenible
4
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las actividades recreativas en contacto directo con la
naturaleza y con expresiones culturales que atañen al
conocimiento, disfrute y conservación de los recursos
naturales y culturales. Es también un turismo respon-
sable, justo y solidario, de bajo impacto ambiental y
cultural, ramificado entre el ecoturismo, el turismo de
aventuras y el turismo rural.
La Carta del Turismo Sostenible en 1995
La Carta del Turismo Sostenible (Conferencia Mun-
dial del Turismo Sostenible, celebrada en Lanzarote,
islas Canarias, en 1995) se asentó en los documentos
de Manila, Sofía, La Haya, la Declaración Universal de
Derechos Humanos y la Declaración de Río sobre el
Medio Ambiente y Desarrollo, cuyos principios funda-
mentales ubicaban el desarrollo turístico en la soste-
nibilidad, desde una visión integral que incorporase
en todo su ciclo y a largo plazo la viabilidad ecológica
y económica, y la equidad ética y social de las comu-
nidades locales.
Este hito marca un antes y un después en la infraes-
tructura de un turismo responsable, que insta a los
gobiernos, autoridades públicas, profesionales, aso-
ciaciones, instituciones públicas y privadas y a los tu-
ristas hacia unos principios y objetivos determinados
por el desarrollo turístico sostenible. Define una polí-
tica turística de carácter sostenible con acciones posi-
tivas y preventivas, que proteja las zonas vulnerables
ambiental y culturalmente, las zonas degradadas por
modelos turísticos obsoletos y de alto impacto, la pro-
moción de formas alternativas de turismo coherente
con los principios del desarrollo sostenible y el fomen-
to de la diversificación de los productos turísticos.
El Código Ético Mundial para el Turismo en 2009
El Código Ético Mundial para el Turismo (CEMT) tie-
ne la finalidad de orientar a los agentes interesados
en el desarrollo del turismo, por lo que engloba a los
gobiernos centrales y locales, a las comunidades au-
tóctonas, al sector turístico y sus profesionales y a los
visitantes nacionales e internacionales. Es un marco
de referencia para el turismo responsable y sosteni-
ble, que se demandó en una resolución de la Asam-
blea General de la OMT, celebrada en Estambul en
1997. Su reconocimiento oficial por parte de la Asam-
blea General de las Naciones Unidas tuvo lugar el 21
de diciembre de 2001 (en virtud de la resolución A/
RES/56/212), y se alentó por parte de la OMT la pro-
moción de un seguimiento efectivo de dicho Código.
En el Artículo 3 se recoge el turismo como factor de
desarrollo sostenible en los dos puntos siguientes:
4) “Se concebirá la infraestructura y se programarán
las actividades turísticas de forma que se proteja el
patrimonio natural que constituyen los ecosistemas
y la diversidad biológica, y que se preserven las espe-
cies en peligro de la fauna y de la flora silvestre. Los
agentes del desarrollo turístico, y en particular los
profesionales del sector, deben admitir que se im-
pongan limitaciones a sus actividades cuando éstas
se ejerzan en espacios particularmente vulnerables:
regiones desérticas, polares o de alta montaña, lito-
rales, selvas tropicales o zonas húmedas, que sean
idóneos para la creación de parques naturales o re-
servas protegidas. Y 5) “El turismo de naturaleza y
el ecoturismo se reconocen como formas de turis-
mo particularmente enriquecedoras y valorizadoras,
siempre que respeten el patrimonio natural y la po-
blación local y se ajusten a la capacidad de ocupa-
ción de los lugares turísticos” (Organización Mundial
del Turismo, Código Ético Mundial para el Turismo.
Por un Turismo responsable, p. 5).
La Carta Europea de Turismo Sostenible en los Espa-
cios Protegidos, 2007-2010
En la sinergia de la Carta del Turismo Sostenible
(1995), se consolida la Carta Europea de Turismo
Sostenible en los Espacios Protegidos, publicada por
primera vez por la “Féderation des Parcs naturels ré-
gionaux de France” en 1999, que se revisa y actualiza
por la Federación EUROPARC en 2007 y 2010. El desa-
rrollo sostenible se aplica aquí en los espacios prote-
gidos de Europa tales como los parques nacionales,
parques naturales, áreas de belleza natural extraordi-
naria y reservas de la biosfera que, en su conjunto,
forman parte del denominado turismo de naturaleza.
Contiene las prioridades de la Agenda 21, adoptada
en la Cumbre de la Tierra de Río de Janeiro (1992), y
las de la Unión Europea en su 6º Programa de Acción
y Estrategia Medioambiental para el Desarrollo Soste-
nible. Los objetivos básicos de la Carta Europea para
el Turismo Sostenible son:
“Acrecentar el conocimiento de los espacios prote-
gidos de Europa como parte fundamental de nuestro
patrimonio y aumentar el apoyo a su necesaria con-
servación para que puedan ser disfrutados por las ge-
neraciones presentes y futuras.”
“Mejorar el desarrollo sostenible y la gestión
turística de los espacios protegidos, teniendo en
cuenta las necesidades del entorno, de la población
local, de las empresas locales y de los visitantes”
(Carta Europea de Turismo Sostenible en los Espa-
cios Protegidos, p. 4).
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
Violante
Martínez
Quintana
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La Carta Mundial de Turismo Sostenible +20, 2015
La Carta Mundial de Turismo Sostenible +20 (Vito-
ria-Gasteiz, 26 y 27 de noviembre de 2015) recuerda
y valida los principios anteriores, y acuerdan que el
turismo debe convertirse en un instrumento de paz y
tolerancia que preserve los tesoros actuales para las
generaciones futuras y asegure la integridad del patri-
monio común, material e inmaterial. Se pone énfasis
en la compatibilidad del turismo con la conservación
y protección del medio ambiente, el cambio climáti-
co, desarrollar la resiliencia, contribuir a la economía
mundial, luchar contra la pobreza, y utilizar, entre
otros, las TIC y los bienes y servicios locales.
3. LOS RETOS DEL TURISMO DE NATURALEZA: HACIA EL
PARADIGMADELARESPONSABILIDADYSOSTENIBILIDAD
Todo el sector turístico está implicado de manera
directa con el problema medioambiental, sociocul-
tural y económico. Pero no todas las actuaciones de
transformación e introducción de actividades produ-
cen impactos negativos, ya que el turismo, en mu-
chas áreas, ha contribuido de manera importante a
la conservación de la biodiversidad. The Internatio-
nal Ecoturism Society (TIES) señala en sus informes
que existen 109 países con arrecifes de coral; en
90 de ellos, los arrecifes son dañados por anclas de
transatlánticos y aguas residuales, por turistas que
rompen trozos del coral, y por cosechas comerciales
para vender a los turistas. En Dominica y otras islas
del Caribe los turistas que usaron hoteles pequeños
basados en la naturaleza gastaron dieciocho veces
más que los pasajeros en cruceros cuando visitaron
la isla. Y mientras que el 80% del dinero gastado en
paquetes todo incluido se destina a las líneas aéreas,
los hoteles y a otras compañías internacionales, los
denominados Eco-hoteles contratan y compran lo-
calmente, y a veces contribuyen con hasta el 95% del
dinero a la economía local. (The International Eco-
tourism Society (TIES), Hoja informativa. Ecoturismo
Global, pp. 1-3).
El perfil del ecoturista en Europa da cuenta de un
viajero experimentado, con un nivel de ingresos alto,
de edad madura, que informa a sus amigos en sus
viajes, y suele ser la fuente de información turística
más importante. A nivel mundial se identifican al-
gunos lugares catalogados como turismo ecológico
tales como las Islas Galápagos (Ecuador), el Parque
Nacional Marino de Fernando de Noronha (Brasil),
la Reserva Biológica Privada de Bosque Nuboso de
Monteverde (Costa Rica), la Reserva Biológica Priva-
da de la Organización para Estudios Tropicales (Costa
Rica), el Parque Nacional Kruger (Sudáfrica), el Par-
que de la Reserva Maasai Mara (Kenia) y el Parque
Nacional Turuepano (Venezuela). Todos ellos atraen
importantes cantidades de turistas y son objeto de
inevitables impactos negativos.
Para las comunidades locales pobres el ecoturis-
mo representa una salida fundamental a las limita-
das posibilidades en su modo de vida, y favorece el
mantenimiento y la salida del círculo de la pobreza.
Asimismo, es esencial la gestión y la protección de los
ecosistemas del mundo, para que no sean presa de la
deforestación, la agricultura excesiva y el urbanismo
masificado. La organización de UK Tourism Concern,
vigila y demanda campañas de organizaciones en paí-
ses de destino, que han aplicado el ecoturismo y han
impactado negativamente sobre el medioambiente,
las personas y las culturas.
Para que funcione el ecoturismo es necesario que
además de proveer buenas medidas de conservación,
la comunidad tenga posibilidades significativas de
participación, como es el caso de Namibia, país cuyo
turismo se basa en la comunidad y en los safaris, y
dispone de una amplia diversidad de grupos étnicos
que se han implicado en el turismo (Tejera, J. Africa
Scientia ¾: Turismo responsable en Namibia y Lesoto).
Aquí se han establecido campamentos apoyados por
iniciativas privadas y públicas. La Asociación Namibia
de Turismo con Base Comunitaria representa y pro-
mueve veintiún campamentos comunitarios, museos
y negocios de giras. Los beneficios del turismo se divi-
den entre las comunidades, y el turismo es manejado
por ellos para su beneficio.
También es muy significativo el caso de Ecuador
con Yachana Lodge (www.yachana.com), asentamien-
to que fue construida por la comunidad Quichua de
Mondana. En esta localidad los visitantes pescan pi-
rañas, nadan en el río Napo y caminan a través de la
Amazonía. Los ingresos de las cabañas son los que
ayudan a financiar una clínica de salud, una granja
apícola y de permacultura1
.
Entre los retos del turismo de naturaleza sobresa-
len el deterioro medioambiental, las catástrofes na-
turales y el cambio climático, que corresponden a la
dimensión de los impactos procedentes de factores
internos y externos a la industria turística y del ocio.
El Código Ético Mundial para el Turismo da cuenta
del valor incalculable que tiene el medio ambiente
y los recursos naturales, y en el artículo 3 especi-
fica que “Todos los agentes del desarrollo turístico
tienen el deber de salvaguardar el medio ambien-
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El
turismo
de
naturaleza:
un
producto
turístico
sostenible
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te y los recursos naturales, en la perspectiva de un
crecimiento económico saneado, constante y soste-
nible, que sea capaz de satisfacer equitativamente
las necesidades y aspiraciones de las generaciones
presentes y futuras” (Organización Mundial del Tu-
rismo. Código Ético Mundial para el Turismo. Por un
Turismo responsable, pp. 4-5).
El turismo responsable va tomando conciencia de
una serie de valores y de una gestión que tenga en
cuenta la fragilidad del medio ambiente, y coexista en
equilibrio con las industrias turísticas, como es el caso
de la observación de aves (Wikipedia). Ficapal (2007)
está interesado en el desarrollo que representa el
bienestar de las personas y las comunidades a través
de la satisfacción de sus necesidades. Y Benito Fraile
(2007) se preocupa por la conservación de los recur-
sos medioambientales, económicos y socioculturales
que existen en los destinos turísticos. Aquí subyacen,
pues, elementos esenciales de responsabilidad social
empresarial (responsabilidad económica, legal, ética y
altruismo-compromiso con la sociedad).
La OMT ya vislumbró en el Código Ético Mundial
para el Turismo, este modelo de desarrollo económi-
co que se organiza para mejorar la calidad de vida de
la población local, la del medio ambiente y la de los
visitantes, sin menoscabar la rentabilidad económica
de los residentes locales y la de los empresarios tu-
rísticos. En este sentido, ha de procurarse que el ne-
gocio turístico sustentable sea rentable, porque de lo
contrario los empresarios olvidarán el compromiso de
sustentabilidad y podrían alterar el equilibrio (Sancho
y Buhalis, 1998, p. 260).
4. LA PERCEPCIÓN DE LOS PAISAJES CULTURALES
COMO PRODUCTOS TURÍSTICOS: UNA PUESTA EN
VALOR DE LA NATURALEZA
La visualización de la naturaleza a través del turismo
lleva al conocimiento no solo del medio natural sino
también de los rasgos culturales de sus poblaciones
y la sensibilización de implicación en la conservación
de los mismos. Una de las tareas de la planificación
consiste en satisfacer las necesidades de interpreta-
ción y de información de los visitantes y la gestión que
comporta, y se requiere proporcionar una educación
mínima, dado que los turistas desean aprender acerca
de los ambientes que visitan y conseguir una mejor
comprensión y apreciación del ambiente natural-cul-
tural. De aquí que nos centremos ahora en conocer la
percepción de los paisajes culturales como productos
turísticos en los turistas que los frecuentan.
Los paisajes culturales se definen como el resultado
de la interacción de las personas con su medio natural
a través del tiempo, y constituyen un territorio que es
percibido y valorado según sus cualidades culturales,
pertenecientes a un proceso y soporte de identidad
de una comunidad (Plan Nacional de Paisaje Cultu-
ral). Son, por tanto, sitios y lugares de especial valor
natural y cultural, de carácter histórico, que según los
análisis de Zárate Martín (2012) están comprendidos
muy a menudo en ámbitos urbanos o bajo la influen-
cia de las ciudades en entornos paisajísticos de gran
calidad y singularidad que se conforman en símbolos
de identificación social y en recursos susceptibles de
generar riqueza, a condición de mantenerlos y con-
servarlos desde criterios de sostenibilidad y de pro-
tección del patrimonio.
Las nuevas tendencias del turismo de naturaleza
incorporan los paisajes culturales en paralelo a los
procesos de conservación del paisaje en el urbanismo
y la ordenación del territorio. Prueba de ello son la
Carta Internacional para la Conservación de las Ciu-
dades Históricas y las Áreas Urbanas de 1987 (Carta
de Toledo-Washington), la Carta Internacional sobre
Turismo Cultural y la Convención Europea del Paisaje
del año 2000 (Florencia), que representan una defen-
sa de los paisajes y los valores patrimoniales a través
del turismo.
Los paisajes culturales como nuevo producto turís-
tico dan cuenta de los recursos históricos y artísticos
con sus entornos naturales y paisajísticos y entran en
la modalidad de las nuevas demandas en ocio y turis-
mo en la actualidad. La cultura es el núcleo central, y
sus estancias oscilan entre los tres y los cuatro días,
siendo las ciudades históricas la fuente de atracción
principal con todos los monumentos, paisajes,
urbanismo reconstruido y áreas de ocio y recreación
colindantes a ellas.
La percepción de los paisajes culturales como pro-
ducto turístico que aquí se expone se ha realizado a
través de una investigación cuantitativa (CULTURPAIS,
2015)2
mediante encuesta3
, con un cuestionario de
preguntas abiertas, cerradas y mixtas, y de escala, que
sirve como introducción y contribución en la valora-
ción que tienen los turistas sobre este nuevo produc-
to. Entre las respuestas más significativas a la pregun-
ta sobre la duración de la visita a ciudades históricas
ricas en paisajes, el 26,1% contestó que hacía la ida y
la vuelta en el mismo día, el 27,2% permanecía más
de dos noches, el 19,1% dos noches, el 9,6% sólo una
noche y el 17,8% hacía estas visitas coincidiendo con
la estancia vacacional. Las visitas se suelen realizar
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
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Martínez
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principalmente los fines de semana, en vacaciones de
verano y entre semana, y suelen acudir mayoritaria-
mente acompañados, en familia, en grupos de amigos
y conocidos.
En la tabla 1, obtenida mediante un análisis básico
de comparación de medias, figuran las motivaciones
de la visita a ciudades con entornos paisajísticos y
culturales que están determinados por el interés de
recorrer las calles y plazas del lugar (4,26), visitar mo-
numentos (4,12) y contemplar varias vistas de la loca-
lidad (4,06). Actividades en su conjunto que requieren
desplazamiento físico y sin un consumo turístico exce-
sivo. En general, los turistas que respondieron a la en-
cuesta muestran satisfacción global de la visita (4,46),
y en la contemplación del paisaje cultural prefieren las
vistas del conjunto de la ciudad y de su casco histórico
(4,45), y las vistas y paisajes de su naturaleza (4,04).
Respecto a los factores de calidad de los paisajes
culturales los turistas señalan la importancia de la lim-
pieza en los lugares y entornos (4,13), la indicación de
vistas panorámicas (4,2), la existencia de lugares para
poder tener buenas vistas (4,09), que estén en buen
estado de conservación (3,98) y de fácil acceso con
aparcamientos (3,32). Por último, indican la importan-
cia que tienen las vistas del conjunto histórico desde
lo alto de una torre o de cualquier otro edificio (4,23),
las vistas de espacios interiores tales como plazas, ca-
lles, cruce de calles (4,18) y las vistas desde lugares
donde existan buenas panorámicas (4,11).
En general, en el interés del turista subyace un or-
den en la captación y disfrute de la visita, es decir,
primero se quiere conocer y disfrutar la totalidad del
lugar a través de las panorámicas más generales, a
modo de vista general, para pasar después a lugares y
actividades más concretas como visitar monumentos
y ver museos, y realizar al final de la visita recorridos
comentados por las diversas vistas de la localidad. Las
mujeres son las que puntúan más alto la preferencia
de las vistas panorámicas de la ciudad, las de monu-
mentos y museos y los recorridos comentados por las
diversas vistas, en tanto que los hombres puntúan en
una menor proporción esta última opción.
Según género, grupo de edad y nivel de estudios se
plasman ciertas preferencias por dos tipos de paisajes
culturales. El paisaje cultural urbano e histórico es va-
lorado más por los hombres jóvenes-adultos y por los
MOTIVACIONES DE LA VISITA 
-Recorrer calles y plazas del lugar.
-Visitar monumentos.
-Contemplar varias vistas de la localidad.
4,26
4,12
4,06
SATISFACCIÓN EN LA CONTEMPLACIÓN DEL PAISAJE CULTURAL 
-Satisfacción global de la visita.
-Vistas del conjunto de la ciudad y de su interior.
-Vistas y paisajes de su naturaleza.
4,46
4,45
4,04
FACTORES DE CALIDAD DE LOS PAISAJES CULTURALES 
-Limpieza en los lugares y entorno.
-Indicación de vistas panorámicas.
-Existencia de lugares para poder tener buenas vistas.
-Estar en buen estado de conservación sin elementos que los perturben.
-Facilidades de acceso y aparcamiento.
4,13
4,2
4,09
3,98
3,32
IMPORTANCIA DE LAS VISTAS PANORÁMICAS Y ESCENARIOS URBANOS 
-Vistas del conjunto desde lo alto de una torre o de cualquier otro edificio.
-Vistas de espacios interiores (plazas, calles, cruce de calles).
-Vistas desde lugares donde existan buenas panorámicas.
4,23
4,18
4,11
Tabla 1. Percepción de los turistas sobre los paisajes culturales como productos turísticos
Fuente: Investigación CULTURPAIS 2015.
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
El
turismo
de
naturaleza:
un
producto
turístico
sostenible
8
a396
adultos con estudios universitarios y secundarios que
utilizan medios tecnológicos divulgativos tales como
las lecturas, la prensa e Internet. En cambio, el paisaje
cultural natural y panorámico es preferido por las mu-
jeres, sobre todo de edades intermedias y avanzadas,
con formación profesional y estudios primarios, que
obtienen información de los lugares que van a visitar a
través de los amigos, familiares y conocidos principal-
mente. Finamente, en el análisis DAFO de los paisajes
culturales como producto turístico se destacan los si-
guientes resultados:
FORTALEZAS DE LOS PAISAJES CULTURALES
Los paisajes culturales son visitados de dos a cinco
veces en la vida como media.
Este perfil de turista cultural es comunitario, por lo
que el acompañamiento va a ser uno de los elemen-
tos claves que conforman grupos de familias, amigos
y conocidos en esta modalidad turística.
Recursos naturales con vistas panorámicas únicas
en ciudades históricas únicas.
Hay satisfacción con la contemplación del paisaje
cultural, seguida del comportamiento recreativo so-
cial y consumista locales.
Los elementos de calidad de los paisajes culturales
están bien aprovechados para las vistas panorámicas
y los entornos naturales.
Hay un modelo de turista cultural ajustado a la ofer-
ta del paisaje cultural: a) paisaje cultural urbano e his-
tórico para los hombres, b) paisaje cultural y panorá-
mico para las mujeres.
DEBILIDADES DE LOS PAISAJES CULTURALES
Hay escasez de imágenes en la web de cara a la
atracción turística.
No conocer las necesidades de los visitantes moti-
vados por el turismo cultural como valor intangible
fundamental.
Tener patrimonio no asegura ser un destino patri-
monial en sí mismo.
No disponer de buenas guías turísticas.
Mejorar los accesos y aparcamientos, la conserva-
ción y elementos visuales que perturban las vistas pa-
norámicas, señalizar mejor las rutas de los espacios
urbanos y naturales, y finalmente habilitar más espa-
cios o lugares desde donde poder tener esas vistas.
Las infraestructuras están todavía poco adaptadas a la
sostenibilidad y a la capacidad de carga.
OPORTUNIDADES DE LOS PAISAJES CULTURALES
Son fuente de riqueza cultural y educativa para lo
local, nacional, regional e internacional.
Se integra el patrimonio local, el turismo y las ru-
tas culturales.
Es una alternativa al desarrollo turístico, es turis-
mo alternativo.
Las actividades al aire libre (recorrer calles y plazas,
visitar monumentos, contemplar vistas de la locali-
dad) requieren desplazamiento físico y no tienen un
consumo turístico excesivo, incluso a veces es muy
reducido o prácticamente nulo.
Más de tres cuartas partes de los turistas de la in-
vestigación recomendarían el lugar visitado y conside-
rarían las vistas como destino cultural.
AMENAZAS DE LOS PAISAJES CULTURALES
Existe fuerte competencia de otras ciudades con
marca Ciudad Patrimonio de la Humanidad con mejo-
res equipamientos.
Falta de planificación urbanística turística de cara a
la afluencia consolidada de este turista que no tiene
estacionalidad, es constante en el tiempo.
Falta acondicionamiento de infraestructuras para
las personas con diversidad funcional.
5. PROPUESTA DE PLANIFICACIÓN DEL TURISMO DE NA-
TURALEZA COMO PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE
Sin duda el modelo de turismo responsable y soste-
nible ha frenado, en cierta medida, la devastación casi
imparable que había supuesto el modelo de crecimien-
to expansivo convencional que ejerció una importan-
te degradación de los recursos naturales. Especialistas
como Grifols (2003), Pulido Fernández (2003) y Boyra
Amposta (2007) se han encaminado a través de sus
perspectivas en este modelo que ahora presentamos.
Así, por ejemplo, Grifols (2003, p. 95) explica que
debe reunir una serie de características imprescin-
dibles, como la de ser un turismo ecológicamente
aceptable, respetuoso con el entorno, que reduzca
los impactos negativos y socialmente justo para que
la población local se beneficie y potencie sus valores.
Deberá integrar, diversificar y adaptarse a la persona-
lidad del sitio, por mediación de empresas locales y
por la participación de todos los actores en el lugar
de destino.
Este modelo confluyó con el movimiento verde de
los países desarrollados, las denuncias de los especia-
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
Violante
Martínez
Quintana
9
a396
listas y las presiones de los medios de comunicación,
para cambiar la legislación existente en la Unión Eu-
ropea, y para que la población y las empresas toma-
sen conciencia de la situación. Pero el proceso no fue
el mismo en los países en vías de desarrollo que se
encontraban en otras fases de desarrollo y despegue
de la industria del turismo. Por lo que se produce una
disfuncionalidad en el sector turístico que se ha ido
implantando a distintas velocidades.
Pulido Fernández (2003) recoge términos relaciona-
dos con la sostenibilidad y el turismo cercano al hábi-
tat de la naturaleza, en un momento en que se utili-
zan indistintamente expresiones como: turismo verde,
turismo de naturaleza, turismo en espacios naturales
protegidos, ecoturismo, turismo ecológico, agroturis-
mo, turismo de aventura, turismo activo, turismo alter-
nativo, turismo sostenible, turismo sustentable, turis-
mo blando o turismo de impacto ambiental. Una de las
confusiones halladas ha sido la de asociar el ecoturismo
con el de turismo sostenible, siendo este último mucho
más global por abarcar cualquier tipología de turismo,
e incluso se confunde con la modalidad del turismo de
naturaleza, que se basa en elegir la naturaleza princi-
palmente, y se constituye en la motivación principal del
viaje para el disfrute del ocio y tiempo libre.
Boyra Amposta (2007) profundiza en el nuevo pa-
radigma que se plantea con el concepto de sosteni-
bilidad de cara a la planificación, que versa sobre la
búsqueda del equilibrio entre desarrollo y conserva-
ción. La industria del turismo y las Administraciones
del Estado deben afrontar los nuevos retos con la
promoción y el desarrollo cuantitativo, así como la
competitividad por la vía de la calidad y la eficacia. Se
requieren fórmulas de gestión pública innovadoras,
que apoyen la conformación de entornos favorables y
enclaves turísticos sostenibles. En este modelo resul-
ta imprescindible la aplicación de métodos y técnicas
concretos sobre indicadores de calidad medioam-
biental destinados a zonas turísticas sostenibles, con
el fin de asegurar la competitividad según los princi-
pios de sostenibilidad.
En esta corriente se aplican indicadores específicos
para los destinos turísticos elaborados por Ayuso y Fu-
llana (2001), que se agrupan en diez principalmente:
•	 Protección del lugar. Medición: categoría de
protección del lugar según el índice de la Unión
Internacional para la Conservación de la Natu-
raleza (IUCN).
•	 Presión. Número de turistas que visitan el lugar
(por año y mes).
•	 Intensidad de uso. Temporada alta (perso-
nas/hectáreas).
•	 Impacto social. Proporción de turistas respecto
de los residentes locales (temporada alta).
•	 Control del desarrollo. Existencia de procedi-
mientos de revisión ambiental o controles ofi-
ciales de desarrollo del lugar y de intensidad
de uso.
•	 Tratamiento de residuos. Porcentaje de aguas
residuales que se someten a tratamiento (tam-
bién pueden tomarse como indicadores los
límites estructurales de otras capacidades in-
fraestructurales del lugar: por ejemplo, sumi-
nistro de aguas, basuras).
•	 Proceso de planificación. Existencia de un
plan regional organizado por la región del
destino turístico.
•	 Ecosistemas críticos. Número de especies poco
frecuentes o en peligro.
•	 Satisfacción del consumidor. Grado de satisfac-
ción de los visitantes (basado en un cuestionario).
•	 Satisfacción de la población local. Grado de
satisfacción de la población local (basado en
un cuestionario).
Los indicadores medioambientales ofrecen una in-
formación previa del estado de salubridad y viabilidad
en la que se encuentran los destinos turísticos y son
básicos para la planificación. La OMT ofreció dos ti-
pos de indicadores: a) indicadores básicos de turismo
sostenible que se pueden aplicar a todos los destinos
(protección del sitio, presión, intensidad de uso, im-
pacto social, existencia de procedimientos de revisión
ambiental o controles oficiales de desarrollo del sitio y
densidades de uso, tratamiento de desechos, proceso
de planificación, ecosistemas críticos, satisfacción del
consumidor, satisfacción de la población local) y b) in-
dicadores específicos de destinos para ser aplicados a
ecosistemas o tipos de turismo concretos como zonas
costeras, regiones montañosas, parques naturales, si-
tios culturales, comunidades tradicionales y pequeñas
islas. (Sancho y Buhalis, 1998, pp. 269-270).
Getz (1983) aglutinó tres fases en el proceso de pla-
nificación: 1) formulación de un modelo de prioriza-
ción de objetivos, 2) evaluación de las estrategias y 3)
selección de procedimientos. En la priorización de ob-
jetivos se identifican los problemas, de manera que se
puedan conseguir con la aceptación armoniosa de las
autoridades locales, la población receptora, las em-
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
El
turismo
de
naturaleza:
un
producto
turístico
sostenible
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presas y los visitantes, lo que lleva a la coordinación
del sector público y privado en los ámbitos naciona-
les, regionales y locales.
Para Rivas García y Magadán Díaz (2008) la plani-
ficación estratégica del turismo implica elaborar un
proyecto que integre el área geográfica, para con-
vertirla en un producto turístico que comprende un
conjunto de elementos como el paisaje, las empresas,
las infraestructuras, los equipamientos, el entorno so-
cial, el patrimonio, etc. Los objetivos serán específicos
para cada gobierno, conforme a las expectativas de
crecimiento y desarrollo, en aras de la promoción del
tipo de turismo deseable, con estadísticas fiables y la
coordinación con el resto de políticas.
La planificación correcta plantea un análisis de ante-
cedentes, que corresponde a la observación previa a la
planificación y desarrollo; a partir de ahí se establece
una oferta turística que abarca el inventario, las infraes-
tructuras, los recursos turísticos efectivos, los recursos
turísticos potenciales y la encuesta sectorial. En el aná-
lisis de la demanda se consideran la información de lo
que desean los turistas, cómo vienen, cuánto tiempo,
qué tipo de alojamiento, qué gastan, etc. Sancho y Bu-
halis (1998, pp. 187-188) exponen que el término Plan
de Desarrollo Turístico se ha empleado haciendo refe-
rencia a la planificación turística y es un plan estratégi-
co que integra todos los aspectos del desarrollo turísti-
co entre los que se incluyen los recursos humanos, los
medioambientales y los socioculturales.
En definitiva, la propuesta de planificación del turis-
mo de naturaleza como producto turístico sostenible
trabaja con seis agentes principales: los gobiernos, las
empresas privadas, las comunidades locales, la indus-
tria turística, los turistas y las organizaciones no gu-
bernamentales (ONG). Entre las acciones que deben
realizar los gobiernos a favor del desarrollo del turis-
mo sostenible figuran el trabajo conjunto con los em-
presarios en el establecimiento de políticas sustenta-
bles, que proporcionen una política de incentivos para
favorecer el crecimiento equilibrado. Por tanto, será
necesario un programa de evaluación de impactos so-
bre los destinos turísticos, un control de la capacidad
de carga de los mismos y la creación de auditorías de
calidad ambiental para incluir el turismo en los planes
de gobierno.
El papel de las comunidades locales consiste en pro-
porcionar interacciones culturales entre la comunidad
local y los visitantes, proporcionar servicios, potenciar
los productos locales, tomar decisiones en los diseños
de los proyectos e iniciativas respecto a las acciones,
participar con los costes de los proyectos y proteger
las normas culturales. A su vez, la industria turística
contribuye para que se elimine el uso de herbicidas y
exista un desarrollo equilibrado del uso del terreno, el
agua y los bosques. Del mismo modo, debe efectuar
un buen tratamiento de los residuos sólidos y líqui-
dos, adoptar técnicas energéticas eficientes, prácticas
de marketing verde, y minimizar los riesgos de intoxi-
caciones (guía o información diversa a los turistas)
para orientar en las actitudes y comportamientos res-
ponsables e incorporar los valores del medioambiente
en los procesos de decisión empresarial y auditorias
propias medioambientales.
Con respecto a los turistas, las acciones se encami-
nan hacia la tendencia de saber seleccionar los des-
tinos con responsabilidad medioambiental y conocer
los mecanismos de integración en las comunidades
autóctonas, para llevar a cabo actividades con escaso
impacto y de conservación del medio ambiente. Las
ONG pueden intervenir también en la participación de
los comités de control medioambiental, en la creación
de acciones de apoyo al desarrollo sostenible, y en el
control de los impactos de comunidades locales.
En España, en la propuesta de planificación del turis-
mo de naturaleza se incorporan las principales directri-
ces del Plan Sectorial de turismo de naturaleza y bio-
diversidad 2014-2020 (Boletín Oficial del Estado núm.
147, de 18 de junio de 2014), que parte de un concepto
amplio que engloba un gran número de actividades
que se pueden realizar en el medio natural como en-
torno principal, en el que están directamente relacio-
nados el ecoturismo, el turismo activo o el turismo de
esparcimiento. La perspectiva económica que ofrece es
excelente ya que reúne unos requisitos óptimos para
generar beneficios en las economías locales, y una
oportunidad de desarrollo económico y social basado
en los recursos naturales procedentes del territorio.
La confluencia entre la conservación del medio na-
tural y la planificación y promoción del turismo llevan
a un desenvolvimiento de economía expansiva y sos-
tenible a largo plazo. España ocupa una posición pri-
vilegiada para este turismo en el nivel nacional y en
el contexto europeo. Pone a disposición productos y
destinos calificados como de exclusivos, diferenciado-
res y de calidad, que se unen al atractivo de paisajes y
modos de vida tradicionales, y que atrae a muchos tu-
ristas y visitantes. La viabilidad de este turismo viene
determinada por la conservación, el mantenimiento
y la mejora de la biodiversidad, y la planificación y la
ubicación de las actividades son las que dan garantía y
seguridad de su sostenibilidad.
ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002
Violante
Martínez
Quintana
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La participación de la sociedad y la colaboración
entre los agentes son totalmente necesarios, y deben
estar informados, sensibilizados y concienciados sobre
los principios y valores del medio ambiente, así como
los problemas que hay que afrontar, y conocer las re-
percusiones de las actividades en el medio para mini-
mizar el impacto e impedir que haya efectos negativos.
En la tabla 2 la propuesta de planificación del turis-
mo de naturaleza como producto turístico sostenible
está compuesta de tres fases. La observación y estu-
dio previo del medio es la primera fase, que abarca
la oferta, la demanda y los indicadores. La oferta se
encarga de hacer un inventario, conocer las infraes-
tructuras y recursos y potenciarlos, y se utiliza una en-
cuesta sectorial. La demanda recoge la información de
lo que desean los turistas y las necesidades que tiene
la población autóctona.
Con el diagnóstico disponible la segunda fase pasa
a la planificación cooperativa entre los seis agentes
(gobierno, empresas privadas, comunidades locales,
industrias turísticas, turistas y ONG) para diseñar los
objetivos de desarrollo del destino en un plan estra-
tégico y con políticas turísticas. La elaboración de una
imagen del destino es fundamental, y se aplican las
técnicas avanzadas del marketing turístico digital. Y
en su conjunto toda la planificación cooperativa debe
aplicar las normativas locales, nacionales e internacio-
nales con los principios y valores del modelo de turis-
mo responsable y sostenible.
Por último, la tercera fase requiere la consideración
y el reconocimiento del producto turístico sostenible,
que se dirige al núcleo central del modelo, a través
de la conservación y protección del medio ambien-
te. Para conseguir este producto los agentes y gesto-
res tienen que asumir un compromiso y asegurar la
compatibilidad con los objetivos de conservación de
los valores naturales del espacio. Finamente es un re-
quisito imprescindible mejorar los conocimientos, la
información y la formación del turismo de naturaleza
en general, y la de los paisajes culturales en particular.
6. CONCLUSIONES
El turismo de naturaleza es la “frontera” de todos los
turismos, y el punto inicial y final en los procesos expe-
rimentales del sector turístico. La materia principal es
el patrimonio natural- cultural, y todos los beneficios y
riquezas que se obtengan marcarán el éxito o el fracaso
de esta industria. Si se destruye el medio ambiente y se
altera la autenticidad de los destinos turísticos, dispon-
dremos de espacios desgastados, deshabitados y des-
estructurados, en los que la experiencia del disfrute del
viaje y de la estancia pierda su significado y razón de ser.
Primera Fase: OBSERVACIÓN Y ESTUDIO PREVIO
-Oferta turística (inventario, infraestructuras, recursos turísticos y su potenciación, y encuesta sectorial).
-Demanda basada en la información de lo que desean los turistas, y de lo que necesite la población autóctona.
-Indicadores que midan el estadio inicial del Patrimonio natural y cultural del destino turístico.
Segunda Fase: PLANIFICACIÓN COOPERATIVA
-Planificación de los objetivos de desarrollo del destino (Plan Estratégico y Políticas Turísticas).
-Trabajo conjunto entre los 6 agentes (Gobiernos, empresas privadas, comunidades locales, industria turística, turistas, ONG).
-Elaborar una imagen del destino (marketing turístico digital).
-Aplicación de normativas locales, nacionales e internacionales.
Tercera Fase: CONSIDERACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE
-Conservación y protección del medio ambiente.
-Respetar la cultura, economía y modo tradicional de vida.
-Compromiso de los agentes y gestores que deberán asegurar la compatibilidad con los objetivos de conservación de los
valores naturales del espacio.
-Mejorar los conocimientos, la información y la formación del Turismo de Naturaleza, en general, y de los paisajes culturales
en particular.
Tabla 2. Propuesta de planificación del Turismo de Naturaleza como producto turístico sostenible
Fuente: elaboración propia según varios autores y el Plan Sectorial de Turismo de Naturaleza y Biodiversidad 2014-2020.
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El
turismo
de
naturaleza:
un
producto
turístico
sostenible
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Los hábitats naturales y su biodiversidad se han
puesto en alza en el mercado turístico y se han mer-
cantilizado todos los recursos y potencialidades, des-
de un paseo por senderos ricos en flora y fauna, hasta
los deportes de aventuras en globo, pasando por la
gastronomía más sabrosa frente a paisajes paradi-
síacos y únicos. Más allá de estas “fronteras” no hay
nada, por lo que el camino de retorno requiere la re-
cuperación, el respeto y la valorización del patrimonio
natural-cultural, y llegar a conseguir de la naturaleza y
su disfrute un producto turístico sostenible.
Tal y como se ha visto en los resultados del proceso
turístico, los impactos negativos del modelo conven-
cional le han hecho caer por su propio peso, y se ha
visto obligado a cambiar el mecanismo de desarrollo
expansivo y abrasivo por el desarrollo local sostenible.
Es un hecho ya la implantación progresiva del paradig-
ma de la responsabilidad y sostenibilidad en los des-
tinos turísticos asentados en los entornos naturales.
En consecuencia, tanto los organismos públicos
como los privados, se han igualado en ajustar el turis-
mo de naturaleza en los principios de sostenibilidad.
La OMT, las Naciones Unidas y los Gobiernos han ido
poniendo la voz de alarma a una industria insoste-
nible que ha llevado al desgaste, la destrucción y la
alteración de los espacios naturales-culturales y su
autenticidad, modificando la interacción social y los
significados sociales. Y han sido los retos que han
planteado todos los turismos los que han desemboca-
do en el turismo de naturaleza, los que han dado paso
al agotamiento del modelo convencional por el inicio
y emprendimiento del modelo alternativo responsa-
ble y sostenible, haciendo un uso equilibrado del mis-
mo de manera obligada por la fuerza de los hechos.
Todas estas conclusiones y propuestas a las que se
llega son consecuencia de los análisis de las iniciativas
para el fomento de un turismo de naturaleza alternati-
vo, que tiene como base la conservación de los recur-
sos, la recuperación, el respeto y la valorización. Por
tanto, la comercialización, el disfrute y la expansión
económica se asientan en la preservación del medio
sin alterarlo y modificarlo. Todo ello implica un esfuer-
zo de restauración a corto y medio plazo, que tiene
como eje principal la política de conservación del me-
dio natural y la planificación y promoción del turismo.
El uso de los recursos naturales requiere evalua-
ción, conocimiento, contribución al entendimiento y
resolución de los problemas que afectan a la calidad
de vida (Macpherson Mayol, 2000), todos ellos entran
en el nuevo modelo alternativo. Por ello, la sociedad,
el tiempo y el espacio de esa posmodernidad que se
caracteriza por una intensa degradación del medio
ambiente, que Aledo Tur (2008) perfila en sus estu-
dios sobre la transformación del paisaje por el turis-
mo, ahora se torna en lo contrario, en una vuelta de
tuerca y de ajuste hacia la restauración, el respeto y la
valoración. En consecuencia, los referentes modernos
del siglo XXI están encaminados a reactivar con mu-
cha velocidad los procesos de identificación social e
individual hacia estos principios y valores sostenibles,
que pongan en su sitio los esquemas básicos, las acti-
tudes y experiencias en los fenómenos socioculturales
que emanan del turismo, y sobre los elementos más
tangibles de los destinos turísticos, de los tiempos de
ocio y del consumo de los mismos.
El tiempo de la globalización de un mundo amena-
zado por las incertidumbres, los riesgos y la degrada-
ción medioambiental habría terminado, y daría paso
a otro nuevo orden en el que lo local cobra protago-
nismo, y el desarrollo sostenible es obligado. En este
sentido, las nuevas identidades y significados sociales
han ido por delante de los proyectos, planes y polí-
ticas turísticas a implementar, y ahora corresponde
plasmarlos en las nuevas realidades turísticas que,
como en el caso de los paisajes culturales, perciben el
patrimonio natural-cultural con satisfacción en gene-
ral, y demandan buen estado de conservación, cono-
cimiento y mejora de la formación para su contempla-
ción y disfrute.
Hay una vuelta a la autenticidad de los valores pa-
trimoniales como plazas, calles, monumentos, pobla-
ciones y sus culturas, lugares, panorámicas y paisajes,
así como al interés de conocerlos in situ y experimen-
tarlos en compañía de la familia, amigos y conocidos,
sin un consumo excesivo, es el denominado modelo
responsable y sostenible que se impone como el me-
jor de los caminos. Todo ello está inserto desde hace
tiempo en la Carta del Turismo Sostenible, el Código
Ético Mundial para el Turismo (OMT), la Carta Euro-
pea de Turismo Sostenible en los Espacios Protegidos y
en los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible de
Naciones Unidas, con su Agenda 2030.
Por último, la propuesta de planificación basada
en este modelo de turismo responsable y sostenible
constituye un punto de arranque, que tiene como ob-
jetivo principal garantizar la conservación y sostenibi-
lidad del patrimonio natural-cultural como producto
turístico sostenible. Al igual que otras propuestas lle-
vadas a cabo como las de Noguera Tur, Ferrándis Mar-
tínez y Riera Spiegelhalder (2012), que están orienta-
das a impulsar la recuperación y puesta en valor del
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Martínez
Quintana
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patrimonio cultural con la finalidad de poder disfrutar
la sociedad local, y mejorar el sentimiento de identi-
dad en el propio territorio y cultura, con un Plan de
Acción de actuaciones programadas.
La capacidad de éxito de la propuesta radica en la
probabilidad de alcanzar los objetivos en sus tres fa-
ses, la de observación y estudio previo de la oferta y
la demanda, y los indicadores que miden el estado ini-
cial del patrimonio natural-cultural. Una segunda fase
centrada en la planificación de cooperación entre los
seis agentes con planes estratégicos y políticas turís-
ticas, y una tercera fase de consideración y reconoci-
miento del producto turístico sostenible, que se com-
prometa en la promoción del turismo de conservación
y protección, asegurando la calidad y proporcionando
una mejora en los conocimientos, información y for-
mación del turismo de naturaleza.
De aquí al 2030 la propuesta de alcanzar un produc-
to turístico sostenible debe ser compatible con el esce-
nario de fondo posmoderno que trazan los diecisiete
Objetivos de Desarrollo Sostenible: fin de la pobreza,
hambre cero, salud y bienestar, educación de cali-
dad, igualdad de género, agua limpia y saneamiento,
energía asequible y no contaminante, trabajo decente
y crecimiento económico, industria, innovación e in-
fraestructura, reducción de las desigualdades, ciuda-
des y comunidades sostenibles, producción y consumo
responsables, acción por el clima, vida submarina, vida
de ecosistemas terrestres, paz, justicia e instituciones
sólidas y alianzas para lograr los objetivos.
NOTAS
1.	 Es un sistema de principios de diseño
agrícola y social, político y económico
basado en los patrones y en las carac-
terísticas del ecosistema natural. La
trayectoria de la permacultura em-
pieza con la ética y los principios de
diseño y se mueve a través de etapas
claves necesarias para crear un futu-
ro sostenible. Estas etapas están co-
nectadas por un camino evolutivo en
forma de espiral, inicialmente en un
nivel personal y local, para después
proceder a lo colectivo y global
(https://permacultureprinciples.com/
es/pc_flower_poster_es.pdf).
2.	 Investigación sobre Percepción y valo-
ración del Paisaje Cultural como pro-
ducto turístico 2014, dentro del pro-
yecto “Dinámicas comparadas para
una gestión sostenible de los paisajes
culturales a través del turismo” 2015
(CULTURPAIS), Ref. CSO2011-24966,
Ministerio de Ciencia e Innovación.
Investigador principal: M. Antonio Zá-
rate Martín. Se han utilizado las téc-
nicas descriptivas univariables (fre-
cuencia y medias) y un análisis DAFO
para conocer la situación real a través
de las conclusiones.
3.	 Laencuestaseobtuvomediantelarealiza-
cióndeuntotalde500encuestastelefóni-
cas realizadas dentro del ámbito, según el
cuestionario preestablecido. El trabajo de
campo se realizó en abril y mayo de 2014
(errormuestral+/-4,47%,bajoelsupuesto
de muestreo probabilístico, nivel de con-
fianza 95,5%; p=q=0,5, procedimiento de
muestra aleatorio simple) distribuido por
comunidadesAutónomasenEspaña.
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  • 1. ARBOR Ciencia, Pensamiento y Cultura Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396 | ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 NATURE TOURISM: A SUSTAINABLE TOURISM PRODUCT EL TURISMO DE NATURALEZA: UN PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE Violante Martínez Quintana Universidad Nacional de Educación a Distancia ORCID iD: http://orcid.org/0000-0001-6208-1318 vmartin@poli.uned.es RESUMEN: El turismo de naturaleza se ha conformado según los planteamientos académicos y las políticas turísticas en or- den a un proceso lógico de evolución experimentada en el sec- tor turístico en todo el mundo. Los impactos negativos que ha ocasionado el modelo convencional han puesto la voz de alar- ma, y todo el sector ha sido coadyuvado por el proceso general de la sostenibilidad en el desarrollo local, imperando en conse- cuencia el paradigma de la responsabilidad y sostenibilidad en los destinos turísticos. Tras un repaso conceptual del turismo de naturaleza convertido en un turismo alternativo, el presente ar- tículo aporta las tendencias producidas en general, y la percep- ción de los paisajes culturales como producto turístico en par- ticular. Finalmente se efectúa un análisis de las iniciativas para el fomento de un turismo de naturaleza alternativo y se ofrece una propuesta de planificación basada en el modelo de turismo responsable y sostenible, que actúe con garantía en el patrimo- nio natural y cultural como producto turístico sostenible. PALABRAS CLAVE: Turismo de naturaleza; ecoturismo; desarrollo sostenible; planificación; producto turístico. ABSTRACT: Nature tourism has emerged in the tourism field as a result of a logical evolution in line with public policies and academic research. After negative outcomes from traditional models first raised the alarm, the entire sector has tried to foster local development based on models of responsibility and sustainability. This article revises key concepts of nature – based tourism and shows new tendencies and the perception of cultural landscapes that are seen as tourism products. Finally, it concludes by analysing new tendencies to foster alternative nature – based tourism. It also presents a planning proposal based on a responsible and sustainable tourism model to guarantee a sustainable tourism product within the natural and cultural heritage context. KEYWORDS: Nature tourism; ecotourism; sustainable development; planning; tourism products. Cómo citar este artículo/Citation: Martínez Quintana, V. (2017). El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible. Arbor, 193 (785): a396. doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Copyright: © 2017 CSIC. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de la licencia Creative Commons Attribution (CC BY) España 3.0. Recibido: 19-11-2016. Aceptado: 12-05-2017. EL TURISMO SOSTENIBLE PARA EL DESARROLLO / SUSTAINABLE TOURISM FOR DEVELOPMENT
  • 2. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible 2 a396 1. INTRODUCCIÓN El turismo de naturaleza supone una enorme opor- tunidad de contactar con las raíces naturales y saluda- bles que las personas necesitan en los hábitats en los que conviven, y puede actuar de compensación ante la “comodidad” del hábitat urbano polucionado y su ritmo de vida estresante. El desarrollo y progreso de la vida moderna han desgastado el medio ambiente y actuado con impactos negativos a través del modelo de turismo convencional. El Informe Brundtland de- finía a finales de los ochenta la sostenibilidad como “el desarrollo que satisface las necesidades de las ge- neraciones presentes sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades” (Comisión Mundial del Medio Ambiente y del Desarrollo y Brundtland, 1989, p. 23). Pese al esfuerzo que se está llevando a cabo se ha hecho patente la pérdida de diversidad biológica, la destrucción de los hábitats, su sobre-explotación y la descarga de substancias dañinas que ocasionan pérdi- das irreversibles de recursos. El ejemplo de Belice en el Estado del mismo nombre es muy ilustrativo ya que es conocida como una ciudad con ecoturismo mun- dial, que en sus inicios empezó como una industria con principios protectores del medioambiente y de las personas, y se convirtió en una zona turística con una industria muy competitiva. En 2012 tenía 341.000 habitantes y en 2016 ya había recibido más de un mi- llón de visitantes. El turismo es la segunda prioridad del gobierno de Belice después de la agricultura, con un 44% de sus recursos terrestres y marítimos bajo protección y 92 reservas de la naturaleza. Estos hechos forman parte de un todo que se ha de- batido en la bibliografía especializada, que demanda urgentemente el asentamiento definitivo de la sosteni- bilidad económica, social y medioambiental para todo el sector turístico. Las Naciones Unidas han proclama- do 2017 Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, un turismo bien concebido y gestionado, que forme parte de la Nueva Agenda 2030. Los tres Ob- jetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que más implica- ción tienen son el Objetivo 8 que atiende a promover el crecimiento económico, inclusivo y sostenible, el em- pleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos, el Objetivo 12 que representa el consumo y la produc- ción responsables y el Objetivo 14, que se dedica a con- servar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible. Las cifras de turismo en 2016 muestran un aumento en las llegadas de turistas internacionales de un 5% entre enero y abril (Organización Mundial del Turismo (UNWTO). Panorama OMT del turismo internacional), según el barómetro OMT del Turismo Mundial del mes de junio. Con estas tendencias de crecimiento fa- vorables la Organización Mundial del Turismo (OMT) ha seguido reforzando los objetivos para contribuir y mejorar el crecimiento económico, el desarrollo inclu- sivo y la sostenibilidad medioambiental en todas las agendas nacionales e internacionales. Las dimensio- nes medioambientales se incluyen en el marco esta- dístico de alcance internacional para medir el papel del turismo en el desarrollo sostenible, en las que se incluyen los indicadores de los Objetivos de Desarro- llo Sostenible (ODS) y los de la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible de la OMT. Un dato revelador es la iniciativa pionera en Madrid (Es- paña) sobre el sector turístico ante los Objetivos de Desarrollo Sostenible: turismo responsable, un com- promiso para todos. El trabajo que aquí se presenta tiene como objetivo general ofrecer una panorámica amplia de los plan- teamientos académicos y de las políticas turísticas que sobre el turismo de naturaleza se han llevado a cabo en el proceso de evolución del sector turístico en el mundo. Abarca un marco conceptual y los retos que ofrece para conocer la dimensión alcanzada, y sus principales características y consecuencias en los des- tinos turísticos. Es una reflexión de las definiciones y concepciones que se han ido elaborando, y que han pasado del modelo convencional del turismo al mo- delo alternativo más amplio y dinámico. Desde una perspectiva más concreta, el lector podrá conocer la percepción que los turistas tienen de los paisajes culturales como producto turístico, sus fortale- zas, debilidades, oportunidades y amenazas, que como aportación empírica intenta aproximarse a la realidad que presenta a través de sus opiniones y experiencias. Finalmente se efectúa un análisis de las iniciativas que se han fomentado en el turismo de naturaleza, y se ofrece una propuesta de planificación asentada en el modelo de turismo responsable y sostenible. 2. MARCO CONCEPTUAL DEL TURISMO DE NATURALEZA El turismo de naturaleza está relacionado direc- tamente con el desarrollo y el turismo sostenible, y prácticamente está referido a los hábitats naturales y a su biodiversidad, donde adquieren gran relevancia los parques naturales, las reservas protegidas, el eco- turismo, el medio rural, el agroturismo y el involucra- miento de la población perteneciente al área determi- nada de implantación turística.
  • 3. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Violante Martínez Quintana 3 a396 La importancia de este turismo se empieza a no- tar en los riesgos que la industria del turismo ha conllevado, y deja de ser considerado como una in- dustria blanca, debido a los impactos sociales, cul- turales y ecológicos. Las críticas se decantaron en la década de los setenta del siglo XX, y hasta la década siguiente no se empieza a transformar la concep- tualización del turismo como portador de graves riesgos para la sociedad. Con el turismo de naturaleza surge el ecoturismo, que contribuye a la conservación del entorno y su po- blación y, si bien no se da una definición compartida, al menos se está de acuerdo en cuatro ideas básicas: 1) viajar a entornos naturales vírgenes, 2) interiorizar la experiencia obtenida en entornos naturales puros y en contacto con gentes locales, 3) impulsar la conser- vación de los recursos naturales y 4) educar en valores medioambientales y culturales de los lugares visitados (Epler Wood, 2002). El ecoturista es un viajero que disfruta su tiempo de ocio con un sentido de la ética que le motiva para participar en trabajos de rehabili- tación en lugares degradados, y ayuda en tareas para el desarrollo de las poblaciones locales. La definición de ecoturismo de la Wikipedia incorpo- ra el término de turismo ecológico vinculado a las acti- vidades turísticas sostenibles, de preservación y apre- ciación del medio natural-cultural que van a percibir los viajeros. Promueve un turismo ético, de bienestar en las poblaciones locales, con una estructura especí- fica y un funcionamiento empresarial, grupal y coope- rativo con estos principios. A finales de la década de los ochenta, y a principios de los noventa la Sociedad Internacional de Ecoturismo (The International Ecotu- rism Society (TIES), Ecoturismo) marca un momento fundamental en la atención del turismo respecto al medio ambiente, la atención de catástrofes naturales, y la posterior preocupación del cambio climático. A partir de ahí la escalada de ascenso del ecoturismo es imparable y culmina con la proclamación del Año In- ternacional de Ecoturismo por la ONU en 2002, donde tuvo lugar la Declaración de Quebec (Canadá) sobre el ecoturismo, bajo el auspicio del Programa de las Na- ciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Organización Mundial del Turismo (OMT). Los princi- pios que allí se plantearon se situaron en este orden: • Contribución activa en la conservación del pa- trimonio natural y cultural. • Inclusión de las comunidades locales e indíge- nas en su planificación, desarrollo, explotación y logro de su bienestar. • Interpretación del patrimonio natural-cultural del destino para visitantes. • Destinado a viajeros independientes y grupos de tamaño reducido prioritariamente. La OMT define el turismo sostenible como aquel “que tiene en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrio- nas” (Organización Mundial del Turismo. Sustainable Development of Tourism. Definición). Todas las moda- lidades de turismo, especialmente el turismo de natu- raleza, deben albergar los principios de sostenibilidad para el desarrollo y gestión de las zonas de destino tu- rístico, la autenticidad sociocultural de las comunida- des anfitrionas y la participación de todos los agentes. El Instituto de Worldwatch (Chafe, 2005) distingue ocho categorías de turismo semejantes que tienen como referente la naturaleza y el medio ambiente, ta- les como turismo de aventura, ecoturismo, geoturis- mo, turismo masivo (mar, arena, sol), turismo basado en la naturaleza, turismo pro-pobres, turismo respon- sable y turismo sostenible. El término ecoturismo y todas sus implicaciones con- ciernen básicamente a la conservación de la naturaleza y de los recursos naturales, y es un vocablo que se utili- za a nivel internacional para dar cuenta del turismo de naturaleza. El término se emplea en el ámbito ameri- cano principalmente, y es menos frecuente en el resto de los mercados. Engloba entre las vacaciones catalo- gadas como ecoturísticas las vacaciones de caminatas, las vacaciones de observación de aves, trekking en las montañas, trekking en el bosque pluvial y los safaris. Comprende estancias de hasta un día y abarca también el período temporal vacacional para disfrutar de áreas de notable belleza natural. El turismo rural es una definición que ha sido muy debatida y cuestionada, y se le incluye en una activi- dad turística que se desarrolla en el medio rural, cuya motivación principal es la búsqueda de atractivos tu- rísticos asociados al descanso, paisaje, cultura tradi- cional y huida de la masificación (Valdés Peláez, 1996, p. 376). En este sentido, la oferta turística es el con- junto de alojamientos, instalaciones, estructuras de ocio y recursos naturales y arquitectónicos existentes en zonas de economía predominantemente agrícola. En las últimas corrientes del siglo XXI, el turismo alternativo se perfila como una definición más ajus- tada que abarca aquellos viajes cuya finalidad son
  • 4. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible 4 a396 las actividades recreativas en contacto directo con la naturaleza y con expresiones culturales que atañen al conocimiento, disfrute y conservación de los recursos naturales y culturales. Es también un turismo respon- sable, justo y solidario, de bajo impacto ambiental y cultural, ramificado entre el ecoturismo, el turismo de aventuras y el turismo rural. La Carta del Turismo Sostenible en 1995 La Carta del Turismo Sostenible (Conferencia Mun- dial del Turismo Sostenible, celebrada en Lanzarote, islas Canarias, en 1995) se asentó en los documentos de Manila, Sofía, La Haya, la Declaración Universal de Derechos Humanos y la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y Desarrollo, cuyos principios funda- mentales ubicaban el desarrollo turístico en la soste- nibilidad, desde una visión integral que incorporase en todo su ciclo y a largo plazo la viabilidad ecológica y económica, y la equidad ética y social de las comu- nidades locales. Este hito marca un antes y un después en la infraes- tructura de un turismo responsable, que insta a los gobiernos, autoridades públicas, profesionales, aso- ciaciones, instituciones públicas y privadas y a los tu- ristas hacia unos principios y objetivos determinados por el desarrollo turístico sostenible. Define una polí- tica turística de carácter sostenible con acciones posi- tivas y preventivas, que proteja las zonas vulnerables ambiental y culturalmente, las zonas degradadas por modelos turísticos obsoletos y de alto impacto, la pro- moción de formas alternativas de turismo coherente con los principios del desarrollo sostenible y el fomen- to de la diversificación de los productos turísticos. El Código Ético Mundial para el Turismo en 2009 El Código Ético Mundial para el Turismo (CEMT) tie- ne la finalidad de orientar a los agentes interesados en el desarrollo del turismo, por lo que engloba a los gobiernos centrales y locales, a las comunidades au- tóctonas, al sector turístico y sus profesionales y a los visitantes nacionales e internacionales. Es un marco de referencia para el turismo responsable y sosteni- ble, que se demandó en una resolución de la Asam- blea General de la OMT, celebrada en Estambul en 1997. Su reconocimiento oficial por parte de la Asam- blea General de las Naciones Unidas tuvo lugar el 21 de diciembre de 2001 (en virtud de la resolución A/ RES/56/212), y se alentó por parte de la OMT la pro- moción de un seguimiento efectivo de dicho Código. En el Artículo 3 se recoge el turismo como factor de desarrollo sostenible en los dos puntos siguientes: 4) “Se concebirá la infraestructura y se programarán las actividades turísticas de forma que se proteja el patrimonio natural que constituyen los ecosistemas y la diversidad biológica, y que se preserven las espe- cies en peligro de la fauna y de la flora silvestre. Los agentes del desarrollo turístico, y en particular los profesionales del sector, deben admitir que se im- pongan limitaciones a sus actividades cuando éstas se ejerzan en espacios particularmente vulnerables: regiones desérticas, polares o de alta montaña, lito- rales, selvas tropicales o zonas húmedas, que sean idóneos para la creación de parques naturales o re- servas protegidas. Y 5) “El turismo de naturaleza y el ecoturismo se reconocen como formas de turis- mo particularmente enriquecedoras y valorizadoras, siempre que respeten el patrimonio natural y la po- blación local y se ajusten a la capacidad de ocupa- ción de los lugares turísticos” (Organización Mundial del Turismo, Código Ético Mundial para el Turismo. Por un Turismo responsable, p. 5). La Carta Europea de Turismo Sostenible en los Espa- cios Protegidos, 2007-2010 En la sinergia de la Carta del Turismo Sostenible (1995), se consolida la Carta Europea de Turismo Sostenible en los Espacios Protegidos, publicada por primera vez por la “Féderation des Parcs naturels ré- gionaux de France” en 1999, que se revisa y actualiza por la Federación EUROPARC en 2007 y 2010. El desa- rrollo sostenible se aplica aquí en los espacios prote- gidos de Europa tales como los parques nacionales, parques naturales, áreas de belleza natural extraordi- naria y reservas de la biosfera que, en su conjunto, forman parte del denominado turismo de naturaleza. Contiene las prioridades de la Agenda 21, adoptada en la Cumbre de la Tierra de Río de Janeiro (1992), y las de la Unión Europea en su 6º Programa de Acción y Estrategia Medioambiental para el Desarrollo Soste- nible. Los objetivos básicos de la Carta Europea para el Turismo Sostenible son: “Acrecentar el conocimiento de los espacios prote- gidos de Europa como parte fundamental de nuestro patrimonio y aumentar el apoyo a su necesaria con- servación para que puedan ser disfrutados por las ge- neraciones presentes y futuras.” “Mejorar el desarrollo sostenible y la gestión turística de los espacios protegidos, teniendo en cuenta las necesidades del entorno, de la población local, de las empresas locales y de los visitantes” (Carta Europea de Turismo Sostenible en los Espa- cios Protegidos, p. 4).
  • 5. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Violante Martínez Quintana 5 a396 La Carta Mundial de Turismo Sostenible +20, 2015 La Carta Mundial de Turismo Sostenible +20 (Vito- ria-Gasteiz, 26 y 27 de noviembre de 2015) recuerda y valida los principios anteriores, y acuerdan que el turismo debe convertirse en un instrumento de paz y tolerancia que preserve los tesoros actuales para las generaciones futuras y asegure la integridad del patri- monio común, material e inmaterial. Se pone énfasis en la compatibilidad del turismo con la conservación y protección del medio ambiente, el cambio climáti- co, desarrollar la resiliencia, contribuir a la economía mundial, luchar contra la pobreza, y utilizar, entre otros, las TIC y los bienes y servicios locales. 3. LOS RETOS DEL TURISMO DE NATURALEZA: HACIA EL PARADIGMADELARESPONSABILIDADYSOSTENIBILIDAD Todo el sector turístico está implicado de manera directa con el problema medioambiental, sociocul- tural y económico. Pero no todas las actuaciones de transformación e introducción de actividades produ- cen impactos negativos, ya que el turismo, en mu- chas áreas, ha contribuido de manera importante a la conservación de la biodiversidad. The Internatio- nal Ecoturism Society (TIES) señala en sus informes que existen 109 países con arrecifes de coral; en 90 de ellos, los arrecifes son dañados por anclas de transatlánticos y aguas residuales, por turistas que rompen trozos del coral, y por cosechas comerciales para vender a los turistas. En Dominica y otras islas del Caribe los turistas que usaron hoteles pequeños basados en la naturaleza gastaron dieciocho veces más que los pasajeros en cruceros cuando visitaron la isla. Y mientras que el 80% del dinero gastado en paquetes todo incluido se destina a las líneas aéreas, los hoteles y a otras compañías internacionales, los denominados Eco-hoteles contratan y compran lo- calmente, y a veces contribuyen con hasta el 95% del dinero a la economía local. (The International Eco- tourism Society (TIES), Hoja informativa. Ecoturismo Global, pp. 1-3). El perfil del ecoturista en Europa da cuenta de un viajero experimentado, con un nivel de ingresos alto, de edad madura, que informa a sus amigos en sus viajes, y suele ser la fuente de información turística más importante. A nivel mundial se identifican al- gunos lugares catalogados como turismo ecológico tales como las Islas Galápagos (Ecuador), el Parque Nacional Marino de Fernando de Noronha (Brasil), la Reserva Biológica Privada de Bosque Nuboso de Monteverde (Costa Rica), la Reserva Biológica Priva- da de la Organización para Estudios Tropicales (Costa Rica), el Parque Nacional Kruger (Sudáfrica), el Par- que de la Reserva Maasai Mara (Kenia) y el Parque Nacional Turuepano (Venezuela). Todos ellos atraen importantes cantidades de turistas y son objeto de inevitables impactos negativos. Para las comunidades locales pobres el ecoturis- mo representa una salida fundamental a las limita- das posibilidades en su modo de vida, y favorece el mantenimiento y la salida del círculo de la pobreza. Asimismo, es esencial la gestión y la protección de los ecosistemas del mundo, para que no sean presa de la deforestación, la agricultura excesiva y el urbanismo masificado. La organización de UK Tourism Concern, vigila y demanda campañas de organizaciones en paí- ses de destino, que han aplicado el ecoturismo y han impactado negativamente sobre el medioambiente, las personas y las culturas. Para que funcione el ecoturismo es necesario que además de proveer buenas medidas de conservación, la comunidad tenga posibilidades significativas de participación, como es el caso de Namibia, país cuyo turismo se basa en la comunidad y en los safaris, y dispone de una amplia diversidad de grupos étnicos que se han implicado en el turismo (Tejera, J. Africa Scientia ¾: Turismo responsable en Namibia y Lesoto). Aquí se han establecido campamentos apoyados por iniciativas privadas y públicas. La Asociación Namibia de Turismo con Base Comunitaria representa y pro- mueve veintiún campamentos comunitarios, museos y negocios de giras. Los beneficios del turismo se divi- den entre las comunidades, y el turismo es manejado por ellos para su beneficio. También es muy significativo el caso de Ecuador con Yachana Lodge (www.yachana.com), asentamien- to que fue construida por la comunidad Quichua de Mondana. En esta localidad los visitantes pescan pi- rañas, nadan en el río Napo y caminan a través de la Amazonía. Los ingresos de las cabañas son los que ayudan a financiar una clínica de salud, una granja apícola y de permacultura1 . Entre los retos del turismo de naturaleza sobresa- len el deterioro medioambiental, las catástrofes na- turales y el cambio climático, que corresponden a la dimensión de los impactos procedentes de factores internos y externos a la industria turística y del ocio. El Código Ético Mundial para el Turismo da cuenta del valor incalculable que tiene el medio ambiente y los recursos naturales, y en el artículo 3 especi- fica que “Todos los agentes del desarrollo turístico tienen el deber de salvaguardar el medio ambien-
  • 6. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible 6 a396 te y los recursos naturales, en la perspectiva de un crecimiento económico saneado, constante y soste- nible, que sea capaz de satisfacer equitativamente las necesidades y aspiraciones de las generaciones presentes y futuras” (Organización Mundial del Tu- rismo. Código Ético Mundial para el Turismo. Por un Turismo responsable, pp. 4-5). El turismo responsable va tomando conciencia de una serie de valores y de una gestión que tenga en cuenta la fragilidad del medio ambiente, y coexista en equilibrio con las industrias turísticas, como es el caso de la observación de aves (Wikipedia). Ficapal (2007) está interesado en el desarrollo que representa el bienestar de las personas y las comunidades a través de la satisfacción de sus necesidades. Y Benito Fraile (2007) se preocupa por la conservación de los recur- sos medioambientales, económicos y socioculturales que existen en los destinos turísticos. Aquí subyacen, pues, elementos esenciales de responsabilidad social empresarial (responsabilidad económica, legal, ética y altruismo-compromiso con la sociedad). La OMT ya vislumbró en el Código Ético Mundial para el Turismo, este modelo de desarrollo económi- co que se organiza para mejorar la calidad de vida de la población local, la del medio ambiente y la de los visitantes, sin menoscabar la rentabilidad económica de los residentes locales y la de los empresarios tu- rísticos. En este sentido, ha de procurarse que el ne- gocio turístico sustentable sea rentable, porque de lo contrario los empresarios olvidarán el compromiso de sustentabilidad y podrían alterar el equilibrio (Sancho y Buhalis, 1998, p. 260). 4. LA PERCEPCIÓN DE LOS PAISAJES CULTURALES COMO PRODUCTOS TURÍSTICOS: UNA PUESTA EN VALOR DE LA NATURALEZA La visualización de la naturaleza a través del turismo lleva al conocimiento no solo del medio natural sino también de los rasgos culturales de sus poblaciones y la sensibilización de implicación en la conservación de los mismos. Una de las tareas de la planificación consiste en satisfacer las necesidades de interpreta- ción y de información de los visitantes y la gestión que comporta, y se requiere proporcionar una educación mínima, dado que los turistas desean aprender acerca de los ambientes que visitan y conseguir una mejor comprensión y apreciación del ambiente natural-cul- tural. De aquí que nos centremos ahora en conocer la percepción de los paisajes culturales como productos turísticos en los turistas que los frecuentan. Los paisajes culturales se definen como el resultado de la interacción de las personas con su medio natural a través del tiempo, y constituyen un territorio que es percibido y valorado según sus cualidades culturales, pertenecientes a un proceso y soporte de identidad de una comunidad (Plan Nacional de Paisaje Cultu- ral). Son, por tanto, sitios y lugares de especial valor natural y cultural, de carácter histórico, que según los análisis de Zárate Martín (2012) están comprendidos muy a menudo en ámbitos urbanos o bajo la influen- cia de las ciudades en entornos paisajísticos de gran calidad y singularidad que se conforman en símbolos de identificación social y en recursos susceptibles de generar riqueza, a condición de mantenerlos y con- servarlos desde criterios de sostenibilidad y de pro- tección del patrimonio. Las nuevas tendencias del turismo de naturaleza incorporan los paisajes culturales en paralelo a los procesos de conservación del paisaje en el urbanismo y la ordenación del territorio. Prueba de ello son la Carta Internacional para la Conservación de las Ciu- dades Históricas y las Áreas Urbanas de 1987 (Carta de Toledo-Washington), la Carta Internacional sobre Turismo Cultural y la Convención Europea del Paisaje del año 2000 (Florencia), que representan una defen- sa de los paisajes y los valores patrimoniales a través del turismo. Los paisajes culturales como nuevo producto turís- tico dan cuenta de los recursos históricos y artísticos con sus entornos naturales y paisajísticos y entran en la modalidad de las nuevas demandas en ocio y turis- mo en la actualidad. La cultura es el núcleo central, y sus estancias oscilan entre los tres y los cuatro días, siendo las ciudades históricas la fuente de atracción principal con todos los monumentos, paisajes, urbanismo reconstruido y áreas de ocio y recreación colindantes a ellas. La percepción de los paisajes culturales como pro- ducto turístico que aquí se expone se ha realizado a través de una investigación cuantitativa (CULTURPAIS, 2015)2 mediante encuesta3 , con un cuestionario de preguntas abiertas, cerradas y mixtas, y de escala, que sirve como introducción y contribución en la valora- ción que tienen los turistas sobre este nuevo produc- to. Entre las respuestas más significativas a la pregun- ta sobre la duración de la visita a ciudades históricas ricas en paisajes, el 26,1% contestó que hacía la ida y la vuelta en el mismo día, el 27,2% permanecía más de dos noches, el 19,1% dos noches, el 9,6% sólo una noche y el 17,8% hacía estas visitas coincidiendo con la estancia vacacional. Las visitas se suelen realizar
  • 7. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Violante Martínez Quintana 7 a396 principalmente los fines de semana, en vacaciones de verano y entre semana, y suelen acudir mayoritaria- mente acompañados, en familia, en grupos de amigos y conocidos. En la tabla 1, obtenida mediante un análisis básico de comparación de medias, figuran las motivaciones de la visita a ciudades con entornos paisajísticos y culturales que están determinados por el interés de recorrer las calles y plazas del lugar (4,26), visitar mo- numentos (4,12) y contemplar varias vistas de la loca- lidad (4,06). Actividades en su conjunto que requieren desplazamiento físico y sin un consumo turístico exce- sivo. En general, los turistas que respondieron a la en- cuesta muestran satisfacción global de la visita (4,46), y en la contemplación del paisaje cultural prefieren las vistas del conjunto de la ciudad y de su casco histórico (4,45), y las vistas y paisajes de su naturaleza (4,04). Respecto a los factores de calidad de los paisajes culturales los turistas señalan la importancia de la lim- pieza en los lugares y entornos (4,13), la indicación de vistas panorámicas (4,2), la existencia de lugares para poder tener buenas vistas (4,09), que estén en buen estado de conservación (3,98) y de fácil acceso con aparcamientos (3,32). Por último, indican la importan- cia que tienen las vistas del conjunto histórico desde lo alto de una torre o de cualquier otro edificio (4,23), las vistas de espacios interiores tales como plazas, ca- lles, cruce de calles (4,18) y las vistas desde lugares donde existan buenas panorámicas (4,11). En general, en el interés del turista subyace un or- den en la captación y disfrute de la visita, es decir, primero se quiere conocer y disfrutar la totalidad del lugar a través de las panorámicas más generales, a modo de vista general, para pasar después a lugares y actividades más concretas como visitar monumentos y ver museos, y realizar al final de la visita recorridos comentados por las diversas vistas de la localidad. Las mujeres son las que puntúan más alto la preferencia de las vistas panorámicas de la ciudad, las de monu- mentos y museos y los recorridos comentados por las diversas vistas, en tanto que los hombres puntúan en una menor proporción esta última opción. Según género, grupo de edad y nivel de estudios se plasman ciertas preferencias por dos tipos de paisajes culturales. El paisaje cultural urbano e histórico es va- lorado más por los hombres jóvenes-adultos y por los MOTIVACIONES DE LA VISITA  -Recorrer calles y plazas del lugar. -Visitar monumentos. -Contemplar varias vistas de la localidad. 4,26 4,12 4,06 SATISFACCIÓN EN LA CONTEMPLACIÓN DEL PAISAJE CULTURAL  -Satisfacción global de la visita. -Vistas del conjunto de la ciudad y de su interior. -Vistas y paisajes de su naturaleza. 4,46 4,45 4,04 FACTORES DE CALIDAD DE LOS PAISAJES CULTURALES  -Limpieza en los lugares y entorno. -Indicación de vistas panorámicas. -Existencia de lugares para poder tener buenas vistas. -Estar en buen estado de conservación sin elementos que los perturben. -Facilidades de acceso y aparcamiento. 4,13 4,2 4,09 3,98 3,32 IMPORTANCIA DE LAS VISTAS PANORÁMICAS Y ESCENARIOS URBANOS  -Vistas del conjunto desde lo alto de una torre o de cualquier otro edificio. -Vistas de espacios interiores (plazas, calles, cruce de calles). -Vistas desde lugares donde existan buenas panorámicas. 4,23 4,18 4,11 Tabla 1. Percepción de los turistas sobre los paisajes culturales como productos turísticos Fuente: Investigación CULTURPAIS 2015.
  • 8. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible 8 a396 adultos con estudios universitarios y secundarios que utilizan medios tecnológicos divulgativos tales como las lecturas, la prensa e Internet. En cambio, el paisaje cultural natural y panorámico es preferido por las mu- jeres, sobre todo de edades intermedias y avanzadas, con formación profesional y estudios primarios, que obtienen información de los lugares que van a visitar a través de los amigos, familiares y conocidos principal- mente. Finamente, en el análisis DAFO de los paisajes culturales como producto turístico se destacan los si- guientes resultados: FORTALEZAS DE LOS PAISAJES CULTURALES Los paisajes culturales son visitados de dos a cinco veces en la vida como media. Este perfil de turista cultural es comunitario, por lo que el acompañamiento va a ser uno de los elemen- tos claves que conforman grupos de familias, amigos y conocidos en esta modalidad turística. Recursos naturales con vistas panorámicas únicas en ciudades históricas únicas. Hay satisfacción con la contemplación del paisaje cultural, seguida del comportamiento recreativo so- cial y consumista locales. Los elementos de calidad de los paisajes culturales están bien aprovechados para las vistas panorámicas y los entornos naturales. Hay un modelo de turista cultural ajustado a la ofer- ta del paisaje cultural: a) paisaje cultural urbano e his- tórico para los hombres, b) paisaje cultural y panorá- mico para las mujeres. DEBILIDADES DE LOS PAISAJES CULTURALES Hay escasez de imágenes en la web de cara a la atracción turística. No conocer las necesidades de los visitantes moti- vados por el turismo cultural como valor intangible fundamental. Tener patrimonio no asegura ser un destino patri- monial en sí mismo. No disponer de buenas guías turísticas. Mejorar los accesos y aparcamientos, la conserva- ción y elementos visuales que perturban las vistas pa- norámicas, señalizar mejor las rutas de los espacios urbanos y naturales, y finalmente habilitar más espa- cios o lugares desde donde poder tener esas vistas. Las infraestructuras están todavía poco adaptadas a la sostenibilidad y a la capacidad de carga. OPORTUNIDADES DE LOS PAISAJES CULTURALES Son fuente de riqueza cultural y educativa para lo local, nacional, regional e internacional. Se integra el patrimonio local, el turismo y las ru- tas culturales. Es una alternativa al desarrollo turístico, es turis- mo alternativo. Las actividades al aire libre (recorrer calles y plazas, visitar monumentos, contemplar vistas de la locali- dad) requieren desplazamiento físico y no tienen un consumo turístico excesivo, incluso a veces es muy reducido o prácticamente nulo. Más de tres cuartas partes de los turistas de la in- vestigación recomendarían el lugar visitado y conside- rarían las vistas como destino cultural. AMENAZAS DE LOS PAISAJES CULTURALES Existe fuerte competencia de otras ciudades con marca Ciudad Patrimonio de la Humanidad con mejo- res equipamientos. Falta de planificación urbanística turística de cara a la afluencia consolidada de este turista que no tiene estacionalidad, es constante en el tiempo. Falta acondicionamiento de infraestructuras para las personas con diversidad funcional. 5. PROPUESTA DE PLANIFICACIÓN DEL TURISMO DE NA- TURALEZA COMO PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE Sin duda el modelo de turismo responsable y soste- nible ha frenado, en cierta medida, la devastación casi imparable que había supuesto el modelo de crecimien- to expansivo convencional que ejerció una importan- te degradación de los recursos naturales. Especialistas como Grifols (2003), Pulido Fernández (2003) y Boyra Amposta (2007) se han encaminado a través de sus perspectivas en este modelo que ahora presentamos. Así, por ejemplo, Grifols (2003, p. 95) explica que debe reunir una serie de características imprescin- dibles, como la de ser un turismo ecológicamente aceptable, respetuoso con el entorno, que reduzca los impactos negativos y socialmente justo para que la población local se beneficie y potencie sus valores. Deberá integrar, diversificar y adaptarse a la persona- lidad del sitio, por mediación de empresas locales y por la participación de todos los actores en el lugar de destino. Este modelo confluyó con el movimiento verde de los países desarrollados, las denuncias de los especia-
  • 9. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Violante Martínez Quintana 9 a396 listas y las presiones de los medios de comunicación, para cambiar la legislación existente en la Unión Eu- ropea, y para que la población y las empresas toma- sen conciencia de la situación. Pero el proceso no fue el mismo en los países en vías de desarrollo que se encontraban en otras fases de desarrollo y despegue de la industria del turismo. Por lo que se produce una disfuncionalidad en el sector turístico que se ha ido implantando a distintas velocidades. Pulido Fernández (2003) recoge términos relaciona- dos con la sostenibilidad y el turismo cercano al hábi- tat de la naturaleza, en un momento en que se utili- zan indistintamente expresiones como: turismo verde, turismo de naturaleza, turismo en espacios naturales protegidos, ecoturismo, turismo ecológico, agroturis- mo, turismo de aventura, turismo activo, turismo alter- nativo, turismo sostenible, turismo sustentable, turis- mo blando o turismo de impacto ambiental. Una de las confusiones halladas ha sido la de asociar el ecoturismo con el de turismo sostenible, siendo este último mucho más global por abarcar cualquier tipología de turismo, e incluso se confunde con la modalidad del turismo de naturaleza, que se basa en elegir la naturaleza princi- palmente, y se constituye en la motivación principal del viaje para el disfrute del ocio y tiempo libre. Boyra Amposta (2007) profundiza en el nuevo pa- radigma que se plantea con el concepto de sosteni- bilidad de cara a la planificación, que versa sobre la búsqueda del equilibrio entre desarrollo y conserva- ción. La industria del turismo y las Administraciones del Estado deben afrontar los nuevos retos con la promoción y el desarrollo cuantitativo, así como la competitividad por la vía de la calidad y la eficacia. Se requieren fórmulas de gestión pública innovadoras, que apoyen la conformación de entornos favorables y enclaves turísticos sostenibles. En este modelo resul- ta imprescindible la aplicación de métodos y técnicas concretos sobre indicadores de calidad medioam- biental destinados a zonas turísticas sostenibles, con el fin de asegurar la competitividad según los princi- pios de sostenibilidad. En esta corriente se aplican indicadores específicos para los destinos turísticos elaborados por Ayuso y Fu- llana (2001), que se agrupan en diez principalmente: • Protección del lugar. Medición: categoría de protección del lugar según el índice de la Unión Internacional para la Conservación de la Natu- raleza (IUCN). • Presión. Número de turistas que visitan el lugar (por año y mes). • Intensidad de uso. Temporada alta (perso- nas/hectáreas). • Impacto social. Proporción de turistas respecto de los residentes locales (temporada alta). • Control del desarrollo. Existencia de procedi- mientos de revisión ambiental o controles ofi- ciales de desarrollo del lugar y de intensidad de uso. • Tratamiento de residuos. Porcentaje de aguas residuales que se someten a tratamiento (tam- bién pueden tomarse como indicadores los límites estructurales de otras capacidades in- fraestructurales del lugar: por ejemplo, sumi- nistro de aguas, basuras). • Proceso de planificación. Existencia de un plan regional organizado por la región del destino turístico. • Ecosistemas críticos. Número de especies poco frecuentes o en peligro. • Satisfacción del consumidor. Grado de satisfac- ción de los visitantes (basado en un cuestionario). • Satisfacción de la población local. Grado de satisfacción de la población local (basado en un cuestionario). Los indicadores medioambientales ofrecen una in- formación previa del estado de salubridad y viabilidad en la que se encuentran los destinos turísticos y son básicos para la planificación. La OMT ofreció dos ti- pos de indicadores: a) indicadores básicos de turismo sostenible que se pueden aplicar a todos los destinos (protección del sitio, presión, intensidad de uso, im- pacto social, existencia de procedimientos de revisión ambiental o controles oficiales de desarrollo del sitio y densidades de uso, tratamiento de desechos, proceso de planificación, ecosistemas críticos, satisfacción del consumidor, satisfacción de la población local) y b) in- dicadores específicos de destinos para ser aplicados a ecosistemas o tipos de turismo concretos como zonas costeras, regiones montañosas, parques naturales, si- tios culturales, comunidades tradicionales y pequeñas islas. (Sancho y Buhalis, 1998, pp. 269-270). Getz (1983) aglutinó tres fases en el proceso de pla- nificación: 1) formulación de un modelo de prioriza- ción de objetivos, 2) evaluación de las estrategias y 3) selección de procedimientos. En la priorización de ob- jetivos se identifican los problemas, de manera que se puedan conseguir con la aceptación armoniosa de las autoridades locales, la población receptora, las em-
  • 10. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible 10 a396 presas y los visitantes, lo que lleva a la coordinación del sector público y privado en los ámbitos naciona- les, regionales y locales. Para Rivas García y Magadán Díaz (2008) la plani- ficación estratégica del turismo implica elaborar un proyecto que integre el área geográfica, para con- vertirla en un producto turístico que comprende un conjunto de elementos como el paisaje, las empresas, las infraestructuras, los equipamientos, el entorno so- cial, el patrimonio, etc. Los objetivos serán específicos para cada gobierno, conforme a las expectativas de crecimiento y desarrollo, en aras de la promoción del tipo de turismo deseable, con estadísticas fiables y la coordinación con el resto de políticas. La planificación correcta plantea un análisis de ante- cedentes, que corresponde a la observación previa a la planificación y desarrollo; a partir de ahí se establece una oferta turística que abarca el inventario, las infraes- tructuras, los recursos turísticos efectivos, los recursos turísticos potenciales y la encuesta sectorial. En el aná- lisis de la demanda se consideran la información de lo que desean los turistas, cómo vienen, cuánto tiempo, qué tipo de alojamiento, qué gastan, etc. Sancho y Bu- halis (1998, pp. 187-188) exponen que el término Plan de Desarrollo Turístico se ha empleado haciendo refe- rencia a la planificación turística y es un plan estratégi- co que integra todos los aspectos del desarrollo turísti- co entre los que se incluyen los recursos humanos, los medioambientales y los socioculturales. En definitiva, la propuesta de planificación del turis- mo de naturaleza como producto turístico sostenible trabaja con seis agentes principales: los gobiernos, las empresas privadas, las comunidades locales, la indus- tria turística, los turistas y las organizaciones no gu- bernamentales (ONG). Entre las acciones que deben realizar los gobiernos a favor del desarrollo del turis- mo sostenible figuran el trabajo conjunto con los em- presarios en el establecimiento de políticas sustenta- bles, que proporcionen una política de incentivos para favorecer el crecimiento equilibrado. Por tanto, será necesario un programa de evaluación de impactos so- bre los destinos turísticos, un control de la capacidad de carga de los mismos y la creación de auditorías de calidad ambiental para incluir el turismo en los planes de gobierno. El papel de las comunidades locales consiste en pro- porcionar interacciones culturales entre la comunidad local y los visitantes, proporcionar servicios, potenciar los productos locales, tomar decisiones en los diseños de los proyectos e iniciativas respecto a las acciones, participar con los costes de los proyectos y proteger las normas culturales. A su vez, la industria turística contribuye para que se elimine el uso de herbicidas y exista un desarrollo equilibrado del uso del terreno, el agua y los bosques. Del mismo modo, debe efectuar un buen tratamiento de los residuos sólidos y líqui- dos, adoptar técnicas energéticas eficientes, prácticas de marketing verde, y minimizar los riesgos de intoxi- caciones (guía o información diversa a los turistas) para orientar en las actitudes y comportamientos res- ponsables e incorporar los valores del medioambiente en los procesos de decisión empresarial y auditorias propias medioambientales. Con respecto a los turistas, las acciones se encami- nan hacia la tendencia de saber seleccionar los des- tinos con responsabilidad medioambiental y conocer los mecanismos de integración en las comunidades autóctonas, para llevar a cabo actividades con escaso impacto y de conservación del medio ambiente. Las ONG pueden intervenir también en la participación de los comités de control medioambiental, en la creación de acciones de apoyo al desarrollo sostenible, y en el control de los impactos de comunidades locales. En España, en la propuesta de planificación del turis- mo de naturaleza se incorporan las principales directri- ces del Plan Sectorial de turismo de naturaleza y bio- diversidad 2014-2020 (Boletín Oficial del Estado núm. 147, de 18 de junio de 2014), que parte de un concepto amplio que engloba un gran número de actividades que se pueden realizar en el medio natural como en- torno principal, en el que están directamente relacio- nados el ecoturismo, el turismo activo o el turismo de esparcimiento. La perspectiva económica que ofrece es excelente ya que reúne unos requisitos óptimos para generar beneficios en las economías locales, y una oportunidad de desarrollo económico y social basado en los recursos naturales procedentes del territorio. La confluencia entre la conservación del medio na- tural y la planificación y promoción del turismo llevan a un desenvolvimiento de economía expansiva y sos- tenible a largo plazo. España ocupa una posición pri- vilegiada para este turismo en el nivel nacional y en el contexto europeo. Pone a disposición productos y destinos calificados como de exclusivos, diferenciado- res y de calidad, que se unen al atractivo de paisajes y modos de vida tradicionales, y que atrae a muchos tu- ristas y visitantes. La viabilidad de este turismo viene determinada por la conservación, el mantenimiento y la mejora de la biodiversidad, y la planificación y la ubicación de las actividades son las que dan garantía y seguridad de su sostenibilidad.
  • 11. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Violante Martínez Quintana 11 a396 La participación de la sociedad y la colaboración entre los agentes son totalmente necesarios, y deben estar informados, sensibilizados y concienciados sobre los principios y valores del medio ambiente, así como los problemas que hay que afrontar, y conocer las re- percusiones de las actividades en el medio para mini- mizar el impacto e impedir que haya efectos negativos. En la tabla 2 la propuesta de planificación del turis- mo de naturaleza como producto turístico sostenible está compuesta de tres fases. La observación y estu- dio previo del medio es la primera fase, que abarca la oferta, la demanda y los indicadores. La oferta se encarga de hacer un inventario, conocer las infraes- tructuras y recursos y potenciarlos, y se utiliza una en- cuesta sectorial. La demanda recoge la información de lo que desean los turistas y las necesidades que tiene la población autóctona. Con el diagnóstico disponible la segunda fase pasa a la planificación cooperativa entre los seis agentes (gobierno, empresas privadas, comunidades locales, industrias turísticas, turistas y ONG) para diseñar los objetivos de desarrollo del destino en un plan estra- tégico y con políticas turísticas. La elaboración de una imagen del destino es fundamental, y se aplican las técnicas avanzadas del marketing turístico digital. Y en su conjunto toda la planificación cooperativa debe aplicar las normativas locales, nacionales e internacio- nales con los principios y valores del modelo de turis- mo responsable y sostenible. Por último, la tercera fase requiere la consideración y el reconocimiento del producto turístico sostenible, que se dirige al núcleo central del modelo, a través de la conservación y protección del medio ambien- te. Para conseguir este producto los agentes y gesto- res tienen que asumir un compromiso y asegurar la compatibilidad con los objetivos de conservación de los valores naturales del espacio. Finamente es un re- quisito imprescindible mejorar los conocimientos, la información y la formación del turismo de naturaleza en general, y la de los paisajes culturales en particular. 6. CONCLUSIONES El turismo de naturaleza es la “frontera” de todos los turismos, y el punto inicial y final en los procesos expe- rimentales del sector turístico. La materia principal es el patrimonio natural- cultural, y todos los beneficios y riquezas que se obtengan marcarán el éxito o el fracaso de esta industria. Si se destruye el medio ambiente y se altera la autenticidad de los destinos turísticos, dispon- dremos de espacios desgastados, deshabitados y des- estructurados, en los que la experiencia del disfrute del viaje y de la estancia pierda su significado y razón de ser. Primera Fase: OBSERVACIÓN Y ESTUDIO PREVIO -Oferta turística (inventario, infraestructuras, recursos turísticos y su potenciación, y encuesta sectorial). -Demanda basada en la información de lo que desean los turistas, y de lo que necesite la población autóctona. -Indicadores que midan el estadio inicial del Patrimonio natural y cultural del destino turístico. Segunda Fase: PLANIFICACIÓN COOPERATIVA -Planificación de los objetivos de desarrollo del destino (Plan Estratégico y Políticas Turísticas). -Trabajo conjunto entre los 6 agentes (Gobiernos, empresas privadas, comunidades locales, industria turística, turistas, ONG). -Elaborar una imagen del destino (marketing turístico digital). -Aplicación de normativas locales, nacionales e internacionales. Tercera Fase: CONSIDERACIÓN Y RECONOCIMIENTO DEL PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE -Conservación y protección del medio ambiente. -Respetar la cultura, economía y modo tradicional de vida. -Compromiso de los agentes y gestores que deberán asegurar la compatibilidad con los objetivos de conservación de los valores naturales del espacio. -Mejorar los conocimientos, la información y la formación del Turismo de Naturaleza, en general, y de los paisajes culturales en particular. Tabla 2. Propuesta de planificación del Turismo de Naturaleza como producto turístico sostenible Fuente: elaboración propia según varios autores y el Plan Sectorial de Turismo de Naturaleza y Biodiversidad 2014-2020.
  • 12. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible 12 a396 Los hábitats naturales y su biodiversidad se han puesto en alza en el mercado turístico y se han mer- cantilizado todos los recursos y potencialidades, des- de un paseo por senderos ricos en flora y fauna, hasta los deportes de aventuras en globo, pasando por la gastronomía más sabrosa frente a paisajes paradi- síacos y únicos. Más allá de estas “fronteras” no hay nada, por lo que el camino de retorno requiere la re- cuperación, el respeto y la valorización del patrimonio natural-cultural, y llegar a conseguir de la naturaleza y su disfrute un producto turístico sostenible. Tal y como se ha visto en los resultados del proceso turístico, los impactos negativos del modelo conven- cional le han hecho caer por su propio peso, y se ha visto obligado a cambiar el mecanismo de desarrollo expansivo y abrasivo por el desarrollo local sostenible. Es un hecho ya la implantación progresiva del paradig- ma de la responsabilidad y sostenibilidad en los des- tinos turísticos asentados en los entornos naturales. En consecuencia, tanto los organismos públicos como los privados, se han igualado en ajustar el turis- mo de naturaleza en los principios de sostenibilidad. La OMT, las Naciones Unidas y los Gobiernos han ido poniendo la voz de alarma a una industria insoste- nible que ha llevado al desgaste, la destrucción y la alteración de los espacios naturales-culturales y su autenticidad, modificando la interacción social y los significados sociales. Y han sido los retos que han planteado todos los turismos los que han desemboca- do en el turismo de naturaleza, los que han dado paso al agotamiento del modelo convencional por el inicio y emprendimiento del modelo alternativo responsa- ble y sostenible, haciendo un uso equilibrado del mis- mo de manera obligada por la fuerza de los hechos. Todas estas conclusiones y propuestas a las que se llega son consecuencia de los análisis de las iniciativas para el fomento de un turismo de naturaleza alternati- vo, que tiene como base la conservación de los recur- sos, la recuperación, el respeto y la valorización. Por tanto, la comercialización, el disfrute y la expansión económica se asientan en la preservación del medio sin alterarlo y modificarlo. Todo ello implica un esfuer- zo de restauración a corto y medio plazo, que tiene como eje principal la política de conservación del me- dio natural y la planificación y promoción del turismo. El uso de los recursos naturales requiere evalua- ción, conocimiento, contribución al entendimiento y resolución de los problemas que afectan a la calidad de vida (Macpherson Mayol, 2000), todos ellos entran en el nuevo modelo alternativo. Por ello, la sociedad, el tiempo y el espacio de esa posmodernidad que se caracteriza por una intensa degradación del medio ambiente, que Aledo Tur (2008) perfila en sus estu- dios sobre la transformación del paisaje por el turis- mo, ahora se torna en lo contrario, en una vuelta de tuerca y de ajuste hacia la restauración, el respeto y la valoración. En consecuencia, los referentes modernos del siglo XXI están encaminados a reactivar con mu- cha velocidad los procesos de identificación social e individual hacia estos principios y valores sostenibles, que pongan en su sitio los esquemas básicos, las acti- tudes y experiencias en los fenómenos socioculturales que emanan del turismo, y sobre los elementos más tangibles de los destinos turísticos, de los tiempos de ocio y del consumo de los mismos. El tiempo de la globalización de un mundo amena- zado por las incertidumbres, los riesgos y la degrada- ción medioambiental habría terminado, y daría paso a otro nuevo orden en el que lo local cobra protago- nismo, y el desarrollo sostenible es obligado. En este sentido, las nuevas identidades y significados sociales han ido por delante de los proyectos, planes y polí- ticas turísticas a implementar, y ahora corresponde plasmarlos en las nuevas realidades turísticas que, como en el caso de los paisajes culturales, perciben el patrimonio natural-cultural con satisfacción en gene- ral, y demandan buen estado de conservación, cono- cimiento y mejora de la formación para su contempla- ción y disfrute. Hay una vuelta a la autenticidad de los valores pa- trimoniales como plazas, calles, monumentos, pobla- ciones y sus culturas, lugares, panorámicas y paisajes, así como al interés de conocerlos in situ y experimen- tarlos en compañía de la familia, amigos y conocidos, sin un consumo excesivo, es el denominado modelo responsable y sostenible que se impone como el me- jor de los caminos. Todo ello está inserto desde hace tiempo en la Carta del Turismo Sostenible, el Código Ético Mundial para el Turismo (OMT), la Carta Euro- pea de Turismo Sostenible en los Espacios Protegidos y en los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, con su Agenda 2030. Por último, la propuesta de planificación basada en este modelo de turismo responsable y sostenible constituye un punto de arranque, que tiene como ob- jetivo principal garantizar la conservación y sostenibi- lidad del patrimonio natural-cultural como producto turístico sostenible. Al igual que otras propuestas lle- vadas a cabo como las de Noguera Tur, Ferrándis Mar- tínez y Riera Spiegelhalder (2012), que están orienta- das a impulsar la recuperación y puesta en valor del
  • 13. ARBOR Vol. 193-785, julio-septiembre 2017, a396. ISSN-L: 0210-1963 doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2017.785n3002 Violante Martínez Quintana 13 a396 patrimonio cultural con la finalidad de poder disfrutar la sociedad local, y mejorar el sentimiento de identi- dad en el propio territorio y cultura, con un Plan de Acción de actuaciones programadas. La capacidad de éxito de la propuesta radica en la probabilidad de alcanzar los objetivos en sus tres fa- ses, la de observación y estudio previo de la oferta y la demanda, y los indicadores que miden el estado ini- cial del patrimonio natural-cultural. Una segunda fase centrada en la planificación de cooperación entre los seis agentes con planes estratégicos y políticas turís- ticas, y una tercera fase de consideración y reconoci- miento del producto turístico sostenible, que se com- prometa en la promoción del turismo de conservación y protección, asegurando la calidad y proporcionando una mejora en los conocimientos, información y for- mación del turismo de naturaleza. De aquí al 2030 la propuesta de alcanzar un produc- to turístico sostenible debe ser compatible con el esce- nario de fondo posmoderno que trazan los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible: fin de la pobreza, hambre cero, salud y bienestar, educación de cali- dad, igualdad de género, agua limpia y saneamiento, energía asequible y no contaminante, trabajo decente y crecimiento económico, industria, innovación e in- fraestructura, reducción de las desigualdades, ciuda- des y comunidades sostenibles, producción y consumo responsables, acción por el clima, vida submarina, vida de ecosistemas terrestres, paz, justicia e instituciones sólidas y alianzas para lograr los objetivos. NOTAS 1. Es un sistema de principios de diseño agrícola y social, político y económico basado en los patrones y en las carac- terísticas del ecosistema natural. La trayectoria de la permacultura em- pieza con la ética y los principios de diseño y se mueve a través de etapas claves necesarias para crear un futu- ro sostenible. Estas etapas están co- nectadas por un camino evolutivo en forma de espiral, inicialmente en un nivel personal y local, para después proceder a lo colectivo y global (https://permacultureprinciples.com/ es/pc_flower_poster_es.pdf). 2. Investigación sobre Percepción y valo- ración del Paisaje Cultural como pro- ducto turístico 2014, dentro del pro- yecto “Dinámicas comparadas para una gestión sostenible de los paisajes culturales a través del turismo” 2015 (CULTURPAIS), Ref. CSO2011-24966, Ministerio de Ciencia e Innovación. Investigador principal: M. Antonio Zá- rate Martín. Se han utilizado las téc- nicas descriptivas univariables (fre- cuencia y medias) y un análisis DAFO para conocer la situación real a través de las conclusiones. 3. Laencuestaseobtuvomediantelarealiza- cióndeuntotalde500encuestastelefóni- cas realizadas dentro del ámbito, según el cuestionario preestablecido. El trabajo de campo se realizó en abril y mayo de 2014 (errormuestral+/-4,47%,bajoelsupuesto de muestreo probabilístico, nivel de con- fianza 95,5%; p=q=0,5, procedimiento de muestra aleatorio simple) distribuido por comunidadesAutónomasenEspaña. BIBLIOGRAFÍA Aledo Tur, A. (2008). De la tierra al suelo: la transformación del paisaje y el nuevo tu- rismo residencial. Arbor, 729, pp. 99-113. https://doi.org/10.3989/arbor.2008. i729.164 Ayuso, S. y Fullana, P. (2001). Turisme Sosteni- ble. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Benito Fraile, A. E. (2007). Del Turismo Sos- tenible al Turismo Socialmente Respon- sable. En: Desafíos y compromisos del turismo: hacia una visión más humana. Congreso UNIJES. Bilbao: Universidad de Deusto, pp. 333-345. Boyra Amposta, J. (2007). Turismo y Desa- rrollo: los términos de una dialéctica. 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