El cliente tiene expectativas de tiempo, y no están dispuestos a esperar cuando se trata de una queja.

1. 57%
27%
42%
DE LOS CLIENTES
ESPERAN UNA RESPUESTA
EN MENOS DE 30’
El cliente tiene expectativas de tiempo, y no están
dispuestos a esperar cuando se trata de una queja.
Fuente: Citado por varias publicaciones, entre ellas el blog de Jay Baer
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