1. CRISTINA GONZALEZ PEÑA
Teléfonos: (+571)6243011 / (+57)3114692488
Bogota (D.C) – Colombia
acgonzal@hotmail.com
co.linkedin.com/pub/cristina-gonzalez/1b/135/887/
Perfil Profesional
Trabajadora Social con un alto nivel de inglés, de la Universidad
Externado de Colombia, registrada en el Reino Unido con el General
Social Care Council (GSCC) y con estudios complementarios en
Administración de Empresas. Poseo experiencia directiva en Gestión
Humana, conocimientos en diseño, planeación y ejecución de
programas de capacitación, bienestar y desarrollo; experiencia en
reclutamiento y selección de perfiles técnicos, profesional y media
gerencia.
Con buenas relaciones interpersonales, habilidades en comunicación, orientación al logro,
creatividad, liderazgo y capacidad de negociación, que han conllevado también al desempeño
en áreas comerciales y servicio al cliente, entre otras.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
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Mayo 2015 – Agosto 2015
Profesional de Reclutamiento, Selección y Formación
Vesting Group S.A.S.
Objetivo: Realizar reclutamiento, selección y formación del profit managers que conforman
la Gerencia Comercial.
Logros: - Gestión e implementación de alternativas de convocatoria de potenciales
candidatos a través de diferentes medios de comunicación.
- Creación de estrategias y actividades encaminadas a vincular fuerza comercial a
nivel nacional.
- Realizar todo el proceso de reclutamiento y desde la identificación del perfil,
búsqueda de hojas de vida, assessment y entrevistas.
- Fortalecer los vínculos con portales de empleo de diferentes universidades.
Noviembre 2011 – Abril 2015
Directora de Recursos Humanos
Prabyc Ingenieros S.A.S.
Objetivo: Liderar el área de Recursos Humanos (Capacitación, Bienestar, Selección,
Nómina) y dar lineamiento a nivel nacional.
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2. Logros: - Creación del área de Recursos Humanos en Prabyc Ingenieros S.A.S. y
empresas del grupo empresarial, con 400 empleados directos.
- Implementación de procedimientos, formatos, evaluaciones de desempeño y
descripción de cargos entre otros, enfocados en el cumplimiento de la norma
ISO9001
- Desarrollo de alianzas estratégicas enfocadas en el bienestar del trabajador y
responsabilidad empresarial.
- Generación de canales efectivos entre empresa y colaboradores.
- Disminución de niveles de rotación del personal vinculado.
- Administración de Personal a nivel nacional.
Septiembre 2010 – Febrero 2011
Profesional Social de Gestión Local del Riesgo
Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático IDIGER
Objetivo: Asesorar a los Comités Locales de Emergencias en la incorporación del tema
social en los planes locales de Prevención y Atención de Emergencias.
Logros: - Elaboración de herramientas pedagógicas y metodologías de intervención en
la comunidad encaminadas a sensibilizar la ciudadanía frente al riesgo.
- Diseño de estrategias de sensibilización a la comunidad frente a los riesgos
potenciales generados por su ubicación o actividad.
- Coordinación de emergencias en conjunto con la comunidad, alcaldía local y
entes actores que intervienen en la emergencia específicamente en temas de
prevención.
- Garantizar la adecuada planificación, coordinación, preparación y logística en
las alcaldías menores asignadas, para la activación de los sistemas de alerta
temprana y la respuesta integral de emergencias y desastres.
Mayo 2008 – Mayo 2009
Trabajadora Social
London Borough of Camdem, Londres – UK
Objetivo: Focalizar beneficiarios para el proyecto ‘Childcare Support Fund (CCSF)’ cuyo
objetivo es proveer recursos para el pago de guardería de niños entre 0 a 5 anos
provenientes de familias con escasos recursos con el fin que las madres se
vinculen en procesos formativos.
Logros: - Diseño y ejecución de talleres y capacitaciones encaminados a descubrir
habilidades individuales de las beneficiarias del fondo.
- Implementación de formatos para beneficiarios de habla hispana y habla
inglesa.
- Desarrollo de herramientas de seguimiento para prevenir que los beneficiarios
abandonen el proceso.
- Fortalecer vínculos entre entidad y beneficiarios.

3. Enero 2008 – Mayo 2008
Asistente Salud Mental
Focus Care Link, Londres - UK
Objetivo: Proveer cuidado domiciliario a usuarios, mejorando su calidad de vida y
promover su vinculación dentro de la comunidad.
Logros: - Garantizar la implementación de instrumentos adecuados para los usuarios de
acorde a la discapacidad.
- Coordinar junto con profesionales de otras entidades la prestación de servicios
y evaluación de los mismos.
- Rediseñar ficha social de usuarios incluyendo actividades realizadas.
- Gestionar ayudas adicionales y seguimiento a casos.
Diciembre 2006 – Diciembre 2007
Part time - Store Manager
ZARA, Londres UK
Objetivo: Realizar gestión comercial, manejar objeciones, realizar autorizaciones de
cambios y devoluciones de mercancía. Comunicar periódicamente el volumen de
ventas durante.
Logros: - Disminuir perdida de inventario en la tienda.
- Control adecuado de las prendas en cuanto a talla, calidad y número.
- Capacitar a vendedoras sobre nuevos productos y promociones.
Junio 2005 – Septiembre 2006
Profesional Gerencia de Formación para el Desarrollo
Secretaria Distrital de Integración Social- SDIS
Objetivo: Realizar procesos de orientación, información y referencia a los ciudadanos,
atendiendo con inmediatez aquellos que se encuentran en emergencia social.
Logros: - Coordinar de forma sistemática de redes interinstitucionales para la atención
oportuna e inmediata de personas en situaciones de vulnerabilidad.
- Elaborar metodología de acciones pedagógicas.
- Focalizar a la población beneficiaria de proyectos tales como: adulto mayor,
convenio SECAB-DABS para población recicladora y comedores comunitarios.
- Participar en procesos de atención a Emergencias Catastróficas, aplicando
protocolos y procedimientos adoptados dentro del Sistema Distrital de
Prevención de Emergencias de Bogotá.
- Supervisar contratos asignados, adelantando actividades y procesos
debidamente documentados.

4. Abril de 2004 a Abril 2005
Coordinadora de Bienestar y Capacitación
Human Team Ltda
Objetivo: Mantener comunicación directa entre la Empresa, los socios estratégicos y los
colaboradores en misión, para conocer su grado de satisfacción con los servicios
prestados por la compañía, mediante realización de visitas periódicas a los
mismos y herramientas para identificación de necesidades.
Logros: - Implantar el área de salud ocupacional, capacitación y bienestar.
- Implementar planes y programas tendientes a mejorar el clima organizacional a
los colaboradores.
- Realizar visitas a clientes con propuestas efectivas, logrando efectividad en la
retención y mantenimiento de clientes.
Junio 1994 a Marzo 2004
Asesora Fondos de Inversión
Banco Davivienda S.A, Bogotá – Colombia
Objetivo: Asesorar clientes sobre el funcionamiento de los fondos voluntarios de
pensiones y fondos comunes especiales, en temas de beneficios tributarios,
rentabilidad de la inversión y características generales.
Funciones: - Informar alternativas de ahorro e inversión equilibrados en riesgos de
rentabilidad, crédito y liquidez.
- Realizar novedades de las inversiones entre multifondos e información sobre
beneficios y ventajas de cada uno (Fondo básico, Morgan Stanley, Vanguard) y
su comportamiento en la economía actual.
- Aclarar dudas y solucionar inconvenientes presentados por las sucursales, en
relación a los nuevos procedimientos acogidos por el Banco.
- Brindar información sobre productos, tasas y servicios.
- Seguimiento a reclamaciones.
- Servicio al cliente interno y soporte a oficinas
EDUCACION
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Seminario de actualización – Prevenir y evitar sanciones UGPP
Monsu Sintana Capacitaciones - 2015
Seminario de actualización laboral
RyM Capacitaciones - 2015
Diplomado en Dirección Estratégica
Cámara de Comercio de Bogotá - 2013
Management Skills
CESA - 2012

5. Social Worker
General Social Care Council - 2008
Inglés Avanzado
British Council, Eden house college – Avalon, Londres U.K - 2007
Trabajadora Social
Universidad Externado de Colombia - 2003
Contaduría Pública
Universidad Externado de Colombia - 1994 (interrumpida)
Bachiller Académico
Colegio Nuestra Señora del Pilar - 1993
REFERENCIAS LABORALES
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Vesting Group S.A.S
Vicepresidencia Comercial
Teléfono: 4925111
Prabyc Ingenieros S.A.S
Recursos Humanos
Telefono: 6445700 Ext 126
Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático IDIGER
Coordinación de Gestión Contractual
Teléfonos: 4292800 - 4292801 – 4297414
Secretaria Distrital de Integración Social- SDIS
Subdirección de contratación
Teléfono: 3279797 Ext 1706 - 1621
Human Team Ltda
Recursos Humanos
Teléfono: 2146990
Banco Davivienda S.A
Recursos Humanos
Teléfono: 3300000
Cristina González Peña
Cédula 52.210.211 de Bogotá