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HOTEL Y HOSTAL
Definición
◦ Es un tipo de alojamiento turístico cuyo uso se ha popularizado debido a la gran cantidad de
viajantes jóvenes que buscan hospedajes más económicos que los tradicionales hoteles.
◦ Establecimiento humilde que tiene como fin hospedar viajeros y huéspedes.
Clasificación:
◦ Hotel de 1 estrella : Generalmente, son estructuras pequeñas y con pocos servicios, la atención y
entretenimiento, como piscinas y restauran no son encontrados en este lugar.Se clasifica como normal,
con letra D.
◦ Hotel de 2 estrella: Puede contar con buena ubicación, así como prestar servicios ya sea de tv y teléfono
a sus clientes. Es clasificado como bueno, letra C.
◦ Hotel de 3 estrellas
◦ ofrece comodidad en todas sus áreas, sus espacios están bien decoradas , por lo tanto, es clasificado
como muy bueno y con la letra B.
◦ Hotel de 4 estrellas:3Por lo general, son estructuras con excelente atención, y agradable ambientación
en el lugar, mientras que en sus alrededores puede contar con parques, hermosas piscinas, amplias y
confortables habitaciones, lujoso restauran e inclusive sala de fiestas espaciosas, guarderías, gimnasio,
entre otras. Es clasificado también como letra A excelente.
Procesos y documentos emitidos y
recibidos en un Hotel y Hostales.
◦ El Check-in es el proceso que se realiza generalmente en las recepciones de los alojamientos
hoteleros a la llegada de los huéspedes. Es el momento en el cual se toman los datos
personales necesarios y se hace entrega de las llaves.
◦ Check-out hace referencia al proceso de salida del alojamiento, consiste en la entrega de
llaves y la puesta al día de posibles gastos pendientes.

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  • 2. Definición ◦ Es un tipo de alojamiento turístico cuyo uso se ha popularizado debido a la gran cantidad de viajantes jóvenes que buscan hospedajes más económicos que los tradicionales hoteles. ◦ Establecimiento humilde que tiene como fin hospedar viajeros y huéspedes.
  • 4. ◦ Hotel de 1 estrella : Generalmente, son estructuras pequeñas y con pocos servicios, la atención y entretenimiento, como piscinas y restauran no son encontrados en este lugar.Se clasifica como normal, con letra D. ◦ Hotel de 2 estrella: Puede contar con buena ubicación, así como prestar servicios ya sea de tv y teléfono a sus clientes. Es clasificado como bueno, letra C. ◦ Hotel de 3 estrellas ◦ ofrece comodidad en todas sus áreas, sus espacios están bien decoradas , por lo tanto, es clasificado como muy bueno y con la letra B. ◦ Hotel de 4 estrellas:3Por lo general, son estructuras con excelente atención, y agradable ambientación en el lugar, mientras que en sus alrededores puede contar con parques, hermosas piscinas, amplias y confortables habitaciones, lujoso restauran e inclusive sala de fiestas espaciosas, guarderías, gimnasio, entre otras. Es clasificado también como letra A excelente.
  • 5. Procesos y documentos emitidos y recibidos en un Hotel y Hostales. ◦ El Check-in es el proceso que se realiza generalmente en las recepciones de los alojamientos hoteleros a la llegada de los huéspedes. Es el momento en el cual se toman los datos personales necesarios y se hace entrega de las llaves. ◦ Check-out hace referencia al proceso de salida del alojamiento, consiste en la entrega de llaves y la puesta al día de posibles gastos pendientes.