2. Venta: los productos expuestos en redes sociales suelen ser los más vendidos en el
comercio.
Conocer el mercado: los clientes pueden ser más sinceros cuando escriben que cara a
cara frente al vendedor.
Viralidad: Los amigos de mis amigos también son mis amigos.
Confianza: las respuestas positivas de los clientes puede ser leído por otros clientes
potenciales.
Interactuación con los clientes: El establecimiento informa a sus clientes de
cualquier elemento pero espera recibir su respuesta.
Comunicación: las redes sociales son un excelente método para transmitir mensajes a
los clientes.
Visibilidad entre sus clientes reales y potenciales
3. Da el primer paso. Lo más
importante es comenzar, y
rápido.
Publica frecuentemente y sigue
publicando. No hay cosa alguna
como publicar demasiado.
Debes ser la celebridad experta
en tu espacio. Publica contenido
que te haga el experto en tu
espacio.
Haz al planeta tu objetivo. A
diferencia de la mercadotecnia
tradicional, las redes sociales te
permiten tener alcance mundial.
Crea contenido variado. Utiliza
toda forma de contenido
posible: videos, fotos, artículos
y blogs, tomando el contenido
de otros.
La regla 80/20. El 80 por ciento
de tu contenido debe de ser
información no promocional. Al
principio, tal vez debas cambiar
eso a 95/5, donde 95 por ciento
es información.
No delegues al principio. No
importa qué tan importante sea
tu posición o lo ocupada que
esté tu agenda, debes ser dueño
de tu presencia en las redes
sociales.
4. Información
a presentar
Actividades de la
empresa
Equipo humano
ProductosServicios
Información de
interés para el
cliente que compra
el producto pero
que reciba
gratuitamente.
5. • El logotipo para el perfil, la portada y el fondo, para
una imagen representativa de la organización.Promoción
•Principales dimensiones: Facebook: 852 x 315 la foto de portada;
Google+: 2120 x 1192; Youtube: 2560 x 1440; Twitter:, 73 x 73 la foto
de perfil y Linkedin: 646 x 220 imagen de portada.
Tamaño
•En el caso de que la empresa esté en distintas plataformas se ha de
utilizar el mismo conjunto de imágenes
Diseño
coherente
•La regla 80/20: Dejar un 20% de espacio para el texto informativo y
un 80% para las imágenes.
El texto,
secundario
•Las imágenes de perfil y de portada no se pueden solapar
•Es conveniente que se opte por poner el contenido importante en el
lado derecho de la imagen de portada.
Interacción
