1. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com - @eiki29
El Futuro del Marketing Digital…
divertido?

2. ¿Quién soy yo?
Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29

3. ExperienceDesigner
Master en Gamification y Narrativas Transmedia
Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29

4. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
¿De qué vamos a hablar hoy?

5. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
¿De qué se trata esto de la Gamificación?
¿Cuál es el nuevo entorno digital?
¿Cómo aplicar la Gamificaciónen el Marketing?
Reflexiones para crear experiencias memorables.
Siguientes Pasos

6. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
¿Qué no es Gamificación?

7. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Juegos -Diversión -Motivación
•Motivadores Extrínsecos
•Motivadores Intrínsecos
•Motivadores Trascendentes

8. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
¿Qué es la Gamificación?
Consiste en extraer los mejoreselementos de los mejores juegosy llevarlos a un contexto más “serio” o corporativo con el objetivo de cambiaraquellas tareas rutinarias o “aburridas” en actividades más divertidasen términos motivacionales.

9. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
La Gamificaciónno viene sola
Gamificación
Estética
Transmedia
Storytelling
Master Gamificacióny Narrativa TransmediaIEBS -Curso GameDesign: “El Modelo Hamburguesa”

10. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Nuevo Entorno Digital
Muchos Mensajes
Muchas Opciones
Muchas Distracciones
Mucho por Aprender
Mucho Ruido
Muchas Aplicaciones
Muchas Plataformas
Mucha Información
Siempre en estado “AlwaysOn”
Infoxicación
Reducción costos de Almacenamiento
Reducción costos de Hardware
Loyalty3.0
La Generación Y
Crowdsourcing
Movilidad
Cloud Computing
Social Media
Descentralización del conocimiento
BYOD
Internet of things
Consumerization
Prosumers(Consumidor + Productor)
Trabajo no presencial

11. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
¿Cómo aplicar la Gamificaciónen el MKT?
Fidelización de clientes:a través de técnicas amables y fácilmente compartibles.
Engagement:aumentar participación e interacción, incrementando cifras de ventas. Creación de Productos y Servicios:Facilita el uso de cualquier funcionalidad, elimina barreras de adopción.
Experiencia de Usuario:Genera imagen de marca (branding). Efecto viral y desarrollo de comunidades:fomentando la creación de contenido por los usuarios , reconociéndolos públicamente.

12. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Fidelización de Clientes –Caso: BBVA Game

13. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
CustomerEngagement–Caso: USA Network
USA Network PsychSuccessStory: http://www.bunchball.com/customers/club-psych
Objetivo: Incrementar niveles de engagementen los fans del programa Psych.
Desafío: Aprovechar el contenido de entretenimiento actual y las redes sociales para impulsar el crecimiento deseado. Resultados: -El Nrode visitas al websitese incrementó de 9 a 16Millones al mes.
-El tiempo dentro del websitese incrementó de 14 a 22minutos.
-40% de incremento en la audiencia del programa de TV. -Incremento en la venta de merchandise.

14. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Creación de Productos y Servicios –Caso: Nike

15. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Efecto Viral –Caso: Coca Cola

16. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Social Experience–Caso: Samsung

17. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Reflexiones para crear
Experiencias Memorables!
La Hamburguesa mientras más cosas tenga más rica será.
Apelar a la voluntariedad y las motivaciones para evolucionar hacia un MKT PULL.
Debemos llegar a nuestros clientes de manera simple y sencilla.
Buscar la viralizacióna través de las masas (crowdsourcing).
Ofrezcamos el producto correcto, a la persona correcta, en el momento correcto y al precio correcto.
Necesitamos conocer a nuestros clientes –BigData& Analytics.

18. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Siguientes Pasos

19. TROFEO: Al entusiasmo y valentía!
Desbloqueamos: Al infinito y más allá…
Tienes 10 XPs

20. Erick Jaramillo Salazar | erick.jaramillo@hotmail.com -@eiki29
Muchas Gracias