2. Que los participantes tengan las
herramientas necesarias, para estar en
condición de participar activamente en
la implementación de las 5’S en la
empresa.

4. La competencia cada vez es mayor
Cambian las necesidades de los
clientes
Cambian las tecnologías

5. Es una metodología enfocada a lograr
orden y la limpieza en todas las áreas de la
empresa (oficinas, almacén, etc.)
Creando una disciplina que a la larga se
convierta en cultura y en práctica común.

6. Seiri Seleccionar
Seiton Organizar
Seiso Limpiar
Seiketsu Estandarizar
Shitsuke Disciplina

7. Poder encontrar cualquier cosa en menos
de 30 segundos, sean objetos físicos o
información en computadora.
Incrementar la Productividad;
Mejorar la Calidad de las actividades
realizadas;

8. Cero:
1. Retrasos
2. Insatisfacción de Clientes
3. Pérdidas ($$$)

9. 1. Nos permite colaborar para que la fuente de
trabajo y de sostenimiento de nuestra familia sea
competitiva y sobreviva en un entorno tan
exigente.
2. Nos permite trabajar en equipo con el fin de:
› Aportar ideas para organizar nuestras áreas de trabajo
› Hacer más gratas las horas de trabajo
› Sentirnos orgullosos del lugar en donde invertimos la
mayor parte de nuestra vida: el trabajo
› Nos ayuda a desempeñar nuestro trabajo, ganando
rapidez en las respuestas (por que sabemos que cada
cosa esta en su lugar).

10. 1. 2.
ORDEN
ORGANIZACIÓN
5
.
DISCIPLINA
4
.
ESTANDA- 3
RIZACION .
LIMPIEZA

11. Distinguir entre lo que es necesario y lo que no
lo es:
1. SELECCIONAR

12. Esta de mas Obsoleto Dañado
Es útil para
alguien mas
Descartar Se necesita
Transferirlo Regalarlo Venderlo Repararlo

13. Área de uso común (Sala de juntas, archivo
muerto, etc.)
Oficinas

14.  Cerca o detrás de lockers
y muebles
 Esquinas y pasadizos
 Detrás de los pilares y
bajo las escaleras
 En los Pisos y pasillos
 Pizarrones de avisos ya
muy obsoletos
 Afuera, pegado a las
cercas o bardas

15. TARJETA DE OPORTUNIDAD
Fecha: Folio:
Area:
Oportunidad:
Actividad a realizar: Propuesta:
Equipo:
Observaciones:

16. Control de Tarjetas de Oportunidad
No. Fecha Area Oportunidad Actividad a Realizar Equipo

17. Deshacerse de todo lo
innecesario del área de
trabajo, en caso de
duda:
Asignar un área
especial para
colocación de estos
materiales y equipos
Colocarles una etiqueta
roja y llevarlos a esta
área haciendo una
relación Nombre:
Fecha:
Localización:
Razón para etiqueta roja:

18. Control de Tarjetas Rojas
No. Fecha Descripción Categoría Razón Fecha decisión Destino Final Responsable Ubicación

19. Periódicamente revisar el uso futuro o actual de lo
que se almacena en el área de tarjetas rojas y
tomar decisiones
Necesidad Frecuencia de uso de las Guardar en:
cosas:
Baja • Sin uso en años • Deshacerse de ellas
• Uso entre 6-12 meses • Guardar a distancia
Media • Uso entre 2-6 meses • Guardarlas en un
• Uso > 1 vez al mes lugar central en el
área de trabajo
Alta • Uso >1 vez por semana • Guardar cerca del
• Cosas usadas diario área de trabajo o
llevarlas consigo

20. Principio
Solo lo que se necesita, en la cantidad
necesaria y cuando se necesite

22. Ordenar los artículos necesarios para nuestro trabajo,
estableciendo un lugar especifico para cada cosa, de
manera que se facilite su identificación, localización,
disposición y regreso al mismo lugar después de ser
usados

23. Objetivos:
 Ahorrar espacio
 Ahorrar tiempo de búsqueda
 Facilitar la administración visual
Ejemplos de Orden:
 Etiquetar las carpetas (sin documentos innecesarios).
 Etiquetar espacios de almacenaje.
Identificar con siluetas las herramientas (engrapadora, teclado,
portalápices, etc.) y muebles

24.  El primer paso para organizar, es dividir nuestra
área de trabajo en partes manejables e
identificables por cualquiera
Mapa
1 2 3 4 5
A
B
C
D
E

25. Seiton:
Orden
Marcar pasillos y áreas donde deben ir las cosas
Pasillo
Antes Después

26. “cualquier persona” puede inmediatamente:
Ver, Tomar y Regresar cualquier articulo
Pregunta Respuestas
Definir los artículos necesarios
¿ Que? (Seleccionar)
Identificar los artículos
Definir la localización
¿ Donde?
Identificar el lugar
Definir la cantidad
¿ Cuantos?
Identificar la cantidad necesaria

27. Identificación de Gabinetes B
Utiliza letras para 1 2
identificar gabinetes
A
1 2 3
Divide los gabinetes en
columnas y renglones 1
2G974 0074D 3G235
Utiliza números para 2G974 0074D 3G235
identificar columnas
y renglones
2
1G569 6264D 9964D
1G569 6264D 9964D

28. Dibujo de contornos

29. Código de Colores

32.  Designar un lugar especial para colocarlas
 Indicar cuanto tiempo van a estar puestas
 La cinta debe debe despegarse sin dañar la pared
 Los posters, avisos y señales deben estar alineados
para dar buena apariencia (tamaños estándar)
 Los posters deben fijarse de tal forma que no se doblen
o caigan con corrientes de aire o al caminar

33.  Documentar el método de organización

 Dar entrenamiento a la gente para que siga los
procedimientos

34. Principio
Un lugar para cada cosa y cada cosa en
su lugar

36. Mantener el área de trabajo
impecable
y libre de toda suciedad

37. Beneficios
Aumenta la moral del personal y su eficiencia
La imagen del lugar da otra proyección
Los riesgos de los accidentes o
equivocaciones disminuyen
Se minimiza la probabilidad de revolver
archivos

38. Implementación en cinco pasos:
1. Determinar las metas de limpieza
2. Determinar las responsabilidades de la limpieza
(mapeo de áreas y definición de responsables)
3. Determinar los métodos de limpieza
(programa que muestra al detalle las veces al día en que se
limpia, el responsable, y la forma)
4. Preparar las herramientas de limpieza
5. Implantar la limpieza.

39.  Hay que dibujar un mapa para dividir el área de
trabajo en zonas más fáciles de manejar

40. Etapas de la Limpieza:
Macro: limpieza general
Individual: limpieza de áreas de trabajo (escritorio,
alfombra, archiveros, etc.) y partes específicas del
equipo (Monitor, mouse, teclado), engrapadoras,
etc.)
Micro: limpieza de partes pequeñas, corregir las
fuentes de suciedad o polvo.

41. Promoción de un área de trabajo limpia
1. Dividir por zonas y asignar responsabilidades rotativas
por grupos y personas (identificar problemas).
2. Limpieza por equipo y área (pisos, herramientas,
etc.).
3. Aplicar Kaizen para limpiar zonas difíciles, métodos
de limpieza y herramientas de limpieza (problemas
causados por falta de limpieza).
4. Seguir las reglas e intensificar las acciones.

42. Asignar responsables de las actividades de limpieza,
definir con que frecuencia y cuando se deben realizar
Programa de Limpieza
Área Artículos Responsabl Frecuencia
e
Pisos J. Ramírez Diaria
Atenció
Ventanas M. Suárez Semanal
na Lámparas H. Sánchez Semanal
clientes
Adornos J. Diaria
Hernández

43.  Enliste cada una de las actividades de limpieza a
realizar
 Enliste los artículos y equipos de limpieza a utilizar
 Documente las actividades de limpieza en un
procedimiento

44. Plegaria de las 5S’s
 No tendré cosas sucias
 No tiraré cosas alrededor
 Limpiaré las cosas en forma adecuada
 Rescribiré cosas que se han borrado
 Pondré cinta en avisos vigentes que se han caído

45. Recomendaciones en la limpieza
 Asignar 5 minutos diarios para que todo mundo
limpie su área y equipos
 La limpieza e inspección es el primer paso del
mantenimiento autónomo
 Utilizar listas de verificación de inspección y
limpieza (con ayudas visuales)

46. Crear disciplina
Embarques Almacen de Materia Prima
Comedor Taller de
Troqueles
Almacen de
Prensa 1
Prensa 2
Prensa 3
Prensa 4
Producto
Terminado
M anual de
Almacen de
P r ocedim ientos
Oficinas
Toqueles
Prensa 5
Prensa 6
Area de Almacen de
Ensamble Producto
• Comunicar
en Proceso
Programa de Limpieza
Área Artículos Responsable Turno Frecuencia
Pisos J. Ramírez 1er Diaria
Prensa M. Suárez 2º Semanal
Prensa # 1
Lámparas H. Sánchez 3º Semanal
Transportador J. Hernández 2o Diaria
• Entrenamiento

47. Principio
El lugar más limpio, no es el que
más se asea, si no el que menos se
ensucia

49. Mantener las tres primeras S’s:
Selección
Orden
Limpieza

50. Lograr que los procedimientos, practicas y actividades se
ejecuten consistentemente y de manera regular para
asegurar que la selección, organización y limpieza son
mantenidas en las áreas de trabajo

51.  Integrar las actividades en el trabajo de
manera regular
Estableciendo procedimientos
Implementando auditorias de revisión

52. Elemento # Criterio 1 2 3 4 5
Existen letreros para identificar
1 x
las diferentes áreas y sub-áreas
2 Se encuentra delimitado el x
área de trabajo, maquinaria y
equipo.
Organizar
Todos los estantes y artículos
3 almacenados están x
claramente identificados
Existen identificaciones visibles
4 para realizar correctamente x
las operaciones del área

53. • Algunas madres ponen las siluetas de los zapatos
para que sea fácil guardarlos por los niños
• Herramientas y métodos para control visual
• Ayudas visuales que ayuden a la gente a no cometer
errores
• Avisos de peligro
• Indicaciones de donde deben ponerse las cosas
• Designaciones del equipo
• Recordatorios de precaución en la operación
• Ayudas visuales de mantenimiento preventivo
• Instructivos

54.  Hacer que sea fácil verlas a distancia
 Desplegar los mensajes o dibujos adecuados
 Hacerlas de tal forma que cualquier persona pueda discernir
que está bien y que está mal
 Hacerlas de tal forma que todos puedan usarlas fácil y
convenientemente
 Hacerlas de tal forma que todos puedan seguirlas y hacer
correcciones fácilmente
 Hacerlas de tal forma que su uso haga que que el área de
trabajo sea más brillante y ordenada

55.  Pintar las paredes y pisos periódicamente.
 Todas las áreas deben estar identificadas con letreros de
nombre y función.
 Instalar letreros localizados convenientemente para indicar
quién es responsable de qué en las 5 S’s.
 Utilizar marcas de posición para indicar la posición correcta
de las cosas.
 Agregar visores en lockers y espacios cerrados para permitir
transparencia

56.  Instalar mapas en diferentes zonas indicando donde se
encuentra la persona y las salidas para casos de emergencia
 Utilizar un pizarrón para indicar cuando salen las personas
donde se pueden localizar
 Establecer recomendaciones para mantener no sólo la
limpieza sino también la higiene en la empresa
 Indicar el estado de avance en 5 S’s en cada área en
función de los resultados de las auditorías

57. Beneficios
 No se regresa a las viejas condiciones se mantienen gracias
a la Administración Visual
 Al finalizar las jornadas de trabajo, no se dejan cosas fuera
de su lugar
 Los lugares de almacenamiento ya no se desorganizan

58.  Se controlan las fuentes de suciedad y basura
 Se eliminan los hábitos de acumular cosas
innecesarias en oficinas
 NO HAY RETROCESO EN LO GANADO CON LAS
PRIMERAS 3S´s.

59. Recomendación
. Es altamente recomendable que en la
elaboración de los estándares participen
quienes deben de realizar las actividades
de las primeras 3S’s

60. Principio
Di lo que haces, haz lo que
dices, y demuéstralo

62.  Hábito de mantener correctamente
los procedimientos adecuados,
buscando la mejora continua
Saber Querer
Poder

63. 1. Los procedimientos correctos se han vuelto un hábito
2. Todos el personal han sido entrenado adecuadamente
3. Todos el personal ha hecho suyo el método y lo aplican
4. El área de trabajo esta bien ordenada y se manejan los
estándares
5. Se busca la mejora continua.

64.  Estandarizar (sistematizar) el comportamiento si
quieres buenos resultados
 Hacer que todos participen y que hagan algo y
después trabajar en la implantación (5S’s 3’, 5’ o
10’)
 Hacer que cada quien sienta responsabilidad por
lo que hace
 Asegurar que no falle la comunicación, clarificar
las ideas y reconfirmar

65.  Existe en la mente y la voluntad de las
personas y solo su conducta muestra su
presencia.
 Es una actitud de intolerancia al desorden,
la falta de organización y las pérdidas.

66. La oficina es una
Fabrica de papel

67.  Mantener una oficina ordenada, con trabajo en
equipo y papelería estandarizada
 Hacer un programa de trabajo para cada empleado
 Para el caso de proyectos, hacer visible en un pizarrón
en programa para que la gente sepa el estatus
 Establecer un sistema (gavetas, folders, contenedores)
para que cualquier persona pueda identificar la fecha
de vencimiento de las tareas

68.  Una sola localización para expedientes
 Proceso de documentos en el mismo día
 Juntas de una hora
 Memos e E-Mail de una página
 Llamadas telefónicas de un minuto
 Guardar sólo una copia del original

69.  Facilitar la búsqueda de información a máximo 30 segundos
› Marcar cada gabinete y charola indicando lo que hay
dentro
› Organizar los archivos por:
 Sección, cliente, proveedor,
 tema, tipo de documento, por asunto,
 por proyecto, departamento, etc.
› de tal forma que lo accese cualquier persona con
facilidad

70.  Facilitar la búsqueda de información a máximo 30 segundos
› Sólo guardar la información que realmente es necesaria, evitar
gastar espacio
› Designar a alguien responsable de los expedientes compartidos
(anotar su nombre en la etiqueta)
› Cada documento debe indicar la fecha de recepción y fecha
de proceso
› Lo que se guarde en los escritorios debe estar bien ordenado e
identificado

73.  Es importante que el Director general tome el liderazgo
y que todos tomen parte en las 5 S’s
 Las actitudes de los gerentes es clave, si no toman con
seriedad, nadie más lo tomará, de ellos depende el
éxito o fracaso de la campaña
 No debe hacerse la labor de mantenimiento de las 5
S’s como algo cansado y sucio, por eso debe
efectuarse en etapas
 Lo importante es empezar en 5S’s y mantener el
esfuerzo

74. • Entrenamiento
• Difusión
 Slogans
 Campañas
 Posters 1er Gran concurso de 5’s
 Folletos

75.  Planeación y operación
› Organización promocional
› Educación
› Juntas promocionales
 Actividades paralelas
› Posters de invitación a participar
› Temas del mes
 Despliegue de las actividades de las 5 S’s en áreas de
trabajo específicas
› Docuementación
› Implantación

76.  Proyectos Kaizen
› Organizarlos conforme sea apropiado
 Entrenamiento técnico
› Tecnología Kaizen
› Entrenamiento inicial
› Seguimiento al entrenamiento
 Lanzamiento de equipos Kaizen y certificación

77. • Trabajo en equipo
• Reconocimiento

78.  Fotografias (antes, durante y después)
 Poner etiquetas fosforescentes con la “P” en área con
problema requiriendo atención
 Es importante llevar un registro de avances
(cantidades de fugas, etc.)
 Museo de las cosas antiguas (máquinas y
herramientas)
 Registrar los resultados de los proyectos Kaizen

79.  Competencias
 Patrullas y evaluación cruzada
 Uso de auditores y listas de verificación

80.  Avisos
› Todos los avisos limpios y claros
› Sin avisos pasados de fecha
› Todos los avisos están alineados en su parte superior y a
los lados
 Administración de las 5 S’s
› Las responsabilidades para las 5 S’s están claramente
delineadas a todos los niveles
› Cada operador conoce sus responsabilidades en las 5 S’s