El documento presenta varias propuestas tecnológicas para mejorar los servicios que ofrece el Colegio de Consultores de Chile a sus asociados. Se propone actualizar la página web, el correo electrónico y agregar nuevas herramientas como CRM y videoconferencia en la nube, así como implementar servidores internos para almacenamiento compartido y virtualización. El objetivo es entregar mayores beneficios a la comunidad de consultores a través de las tecnologías de la información.

1. Propuesta Tecnológica
Colegio de Consultores de Chile A.G.
Santiago, 18 de Marzo de 2011
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2. Agenda
• Quienes Somos
• Estado Actual del Colegio
• Proyectos que se quiere realizar
• Propuestas para el 2011
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3. Quienes Somos
• Empresa de Consultoría en Tecnología, basando sus operaciones
en Software Libre.
• Miembro del Colegio y participando como Director Adjunto.
• Implementando Página Web y Servicios dentro de la oficina.
• Nuestra idea es llegar a entregar una propuesta de valor no
solamente para el colegio, sino que a través de él, entregarla a
todos los asociados. (Largo Plazo)
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4. Estado Actual de las TIC en el Colegio
• Comunicaciones
– Enlace ADSL PPOE 8Mbps
– Línea Telefónica
– 2 teléfonos, 1 teléfono central telefónica
• Hardware
– 1 PC (servidor)
– 1 Notebook (uso de secretaria)
– 1 Netbook (uso general)
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5. Servicios Activos
• Servicio de Correo Electrónico
• Página Web
• Skype
• Llamadas telefónicas
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6. Quienes Necesitan usar las TIC
• Directorio
• Administración - Contabilidad
• Marketing
• Otros
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7. Proyectos que se quiere llevar a cabo
•Renovación de Hosting (80k/año)
Cambio de Página Web •Diseño (30k)
•Implementación (50k)
Mejorar el servicio de correo •Cambio de Servidor de e-mail (incluido en hosting)
electrónico
Utilizar disco compartido de •Implementar Servidor Linux ($100k)
red •Implementar Servidor Samba ($100k)
Videoconferencia •Implementar Servidor BBB ($100k)
Marketing •Implementar CRM ($2000K)
Costo Total $2.5M aprox.
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8. Propuesta
• Cambio a software Libre?
CAMBIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
» Capacitación
» Disposición
» Adaptación
¿Estamos dispuestos a asumir este costo?
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9. Proyectos en la Nube: Página Web
• Mejora en Diseño, más atractiva
• Discusiones de Noticias (público)
• Discusiones de temas de Directorio (Privado)
• Newsletter a Socios
• Registro de Consultores
• Descarga de documentos y archivos de utilidad
• SEO
Más participación de la comunidad consultora
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10. Proyectos en la Nube: CRM
• Seguimiento de Socios, interesados, etc
• Campañas de Marketing para captar nuevos socios
• Campañas de Marketing para retener socios
• Atención de inquietudes de los socios
Más y mejor atención a la comunidad
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11. Proyectos en la Nube: e-mail
• Cambio de Plataforma
• Cuentas de correo personalizadas para los socios
• E-mail forwarding
• Grupos de usuarios, según área de interés
Más servicios a la comunidad activa
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12. Servicios Inhouse: Disco Compartido
• Servidor de archivos (CentOS)
• Servidor SAMBA (para conectar a PC basados en Windows)
• Discos dedicados a salvaguardar la información interna, con
respaldos periódicos.
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13. Servicios Inhouse: Virtualización
• VMWare, como servidor base
• Máquinas virtuales para servicios esporádicos (videoconferencia,
webinarios, otros)
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14. Servicios Inhouse: Videoconferencia
• BBB, como servidor de presentaciones, videoconferencia,
compartir escritorio, le brinda más orden a las reuniones.
• Skype para reuniones pequeñas y más cortas donde todos hablan
al mismo tiempo.
• Se requiere hardware asociado, como amplificación de audio,
micrófonos, cámara web.
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