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  • 3. Modulo 1: Introducir al receptor, en el concepto de e-Gov, implantación de TIC, resultados positivos sobre la calidad de vida del ciudadano a nivel mundial, citando casos de exito. Modulo 2: Presentar ApiaDocumentum como solución pensada para gestionar expedientes, documentos y ujos de trabajo, soportados electrónicamente en la Administración Pública Modulo 3: Instruir a los funcionarios públicos en el manejo y aplicación de la herramienta ApiaDocumentum, asi como proporcionarles conocimiento de resolución de problemas básicos. Modulo 4: Adiestrar a los formadores de formadores y al personal que compone la mesa de ayuda en el manejo y aplicación de ApiaDocumentum así como en su administración, mantenimiento y resolución de problemas avanzados. Total: 24 horas Multiplicación de Saberes a través de formadores de Formadores Capacitacion Capacitacion 3 horas 3 horas 6 horas 12 horas Funcionarios Replicadores Gestion pública