Este documento presenta Spector 360, un software de vigilancia para negocios que monitorea el uso de computadoras e Internet por empleados. Ofrece reportes detallados sobre sitios web visitados, aplicaciones usadas, archivos transferidos y más. Esto permite a los administradores aumentar la productividad, documentar investigaciones, hacer cumplir políticas y prevenir el robo de información. El software se instala fácilmente en la red y proporciona un tablero de control para ver resúmenes y actividad detallada por empleado.
Actividad integradora 6 CREAR UN RECURSO MULTIMEDIA
Monitoreo empleados 40
1. Ficha Técnica Spector 360 “Spector 360 es el software
de vigilancia más completo
para su uso en negocios.”
-PC Magazine
Junio 17, 2008
Spector 360
Spector 360
®
Monitoreo y Vigilancia del Software de toda la Compañía
Spector 360 permite monitorear el uso de las PC e Internet de sus empleados. Analice patrones y
tendencias, investigue comportamientos sospechosos, busque detalles especí cos y reporte todos los
hallazgos de su computadora a su conveniencia. Spector 360 es una solución de monitoreo de
empleados escalable, administrada y fácil de implementar y administrar en su red.
Bene cios Clave Poderoso Monitoreo Centralizado Más allá de reportar, Spector 360 le ofrece
una herramienta de investigación a nivel
• Incremente la productividad de sus de los Empleados usuario. Si usted detecta un problema o
empleados sospecha especí camente de un empleado,
• Documente investigaciones y conductas Spector 360 registra los sitios web visitados
principalmente de abuso, usted puede
inapropiadas por sus empleados, archivos transferidos,
indagar profundamente en el usuario y
documentos impresos, emails, chats,
• Asegure el cumplimiento de sus políticas revisar detalle por dellate las actividades del
mensajeros instantáneos y aplicaciones
sobre el uso de Internet mismo sobre el equipo e Internet y obtener
ejecutadas. Además, através de, su
las evidencias necesarias. El nivel de detalle
• Prevenga el robo de información herramienta de monitoreo tipo cámara de
es tan preciso que puede ver lo que los
vigialancia, Spector 360 le muestra el
• Reduzca el consumo del ancho de banda empleados hacen cada segundo.
contenido de manera detallada y exacta en
y las llamadas de soporte la que sus empleados hicieron dichas
• Cumpla los requisitos legales actividades.
“Spector 360 nos mostró que
Spector 360 toma las grabaciones de las nuestras sospechas no sólo no eran
Características principales actividades del equipo e Internet de cada exactas, sino estaban más
uno de sus usuarios, alimenta esta
• Monitoree todas las actividades de los información en una base de datos segura y extendidas de lo que
empleados en sus PC e Internet con le provee a usted, más de 50 reportes pensábamos... las personas
tablas y grá cos de alto nivel predeterminados e ilimitadamente pasaban horas navegando en
• Vea detalladamente la actividad por personalizables que responderán a Internet y en el chat.”
empleado individual con un simple “click” preguntas como: Fredrick Smith
Administrador del Sistema de Información
• Reportes automatizados • Qué empleados pasan más tiempo navegando Comisión de Relaciones Humanas de Florida
en Internet
• Incluye contenido basado en el filtrado • Qué empleados tienen más chats
de web
• Quién es el que manda más email con datos
• Múltiples niveles de seguridad para adjuntos
prevenir la eliminación o deshabilitación • Quiénes estan llegando temprano al trabajo
• Configure, instale y administre sobre la y quiénes tarde
• Qué empleados consumen más
red local existente ancho de banda descargando
música, videos y juegos
• Quién esta grabando información
delicada de la compañía en
dispositivos USB
• Qué es lo que los empleados
buscan en Internet
®
2. Ficha Técnica Spector 360
Porqué Monitorear a sus Monitoree a sus empleados 24/7/365 incluso puede reproducir las capturas de
pantalla con eventos especí cos usando
Empleados? Spector 360 le permite direccionar su Spector 360 Screen Snapshot Viewer que
Principales Razones para Monitorear a productividad, ética, seguridad, cumplimientos es como un controlador VCR fácil de usar.
sus Empleados: y hacer conocimiento del abuso de los equipos Genere reportes profesionales,
de cómputo monitoreando las actividades personalizables y administrados de sus
Aumente la Productividad de las mismas y el uso de Internet en su hallazgos con un cuantos “clicks” a su mouse.
Reduce signi cantemente la pérdida de compañía día y noche, 365 días del año.
tiempo que ha crecido comúnmente en Reportes Personalizables
muchos lugares de trabajo (dos horas, por
día, por empleado). Spector 360 acortará Spector 360 registrará automáticamente:
Analice grá camente como están siendo usadas
esta fuga de productividad en al menos 75%. Sitios Web Visitados tanto las PC como el Internet dentro de sus
Búsquedas en línea negocios con docenas de reportes, grá cas y
Gestione Investigaciones y Documente tablas completamente personalizables.
las actividades inapropiadas Emails (incluyendo webmail)
Cualquier empleado sospechoso de engaño Visualice sus eventos registrados de hoy,
o conductas inusuales, inapropiadas, Chats/Mensajeros Instantáneos
ilegales, puede ser investigado con
ayer, la semana pasada, un mes en especí co
Pulsaciones de Teclado o un cuarto de año. Enfóquese en un
Spector 360.
Actividad de los programas empleado, un departamento, o a su
Refuerce el Uso de sus Políticas compañía entera.
Actividad en la Red
Los empleados pueden creer que las reglas
pueden omitirse si nadie esta observando. Archivos Transferidos Spector 360 le permite generar reportes en
Spector 360 esta continuamente observando demanda de la información visualizada en los
por lo que el abuso de los empleados se Documentos Generados/Impresos
grá cos o en las tablas de datos.
minimiza. Menores incidencias y riesgos de Capturas de Pantalla Adicionalmente, usted puede agendar
abuso sexual y racista y las reincidencias automáticamente reportes con entrega vía
de empleados jugando o navegando en
email.
internet u observando pornografía. Obtenga una Vista Panorámica
de Cómo sus Empleados estan
Prevención de Robo de Datos
Usando la PC e Internet de la Filtrado de Contenido Web
Uno de cada 5 empleados puede copiar o
imprimir información propiedad de la Compañía Spector 360 le permite controlar de manera
compañía en los días previos a su renuncia. proactiva, como es que sus empleados usan la
Otros pueden rutinariamente hacer fugas de
Con Spector 360, usted puede ver
rápidamente como uno o varios empleados web integrando un Filtro de Internet con un
información sensible o con dencial, accidental,
intencional o de cualquier manera. Spector 360 estan usando los recursos de la compañía, en monitoreo de clase mundial. Bloquee accesos
le permite observar con anterioridad este tipo tablas de fácil lectura. Analice el uso con a sitios web especí cos o por categorías
de comportamiento. patrones y tendencias individuales, por consideradas inapropiadas para sus empleados.
departamentos,divisiones o su compañía Restrinja el acceso individual, por departamento,
Cumplimiento de Leyes completa. Si algo parece inapropiado, usted o de la compaía entera. Con docenas de
Evitar la violación de Leyes Federales, puede indagar y descubrir los detalles categorías pre-de nidas, Spector 360 le da el
de la Industria, y en general, con Spector esenciales. poder de eliminar la excesiva y explícita
360 mantega registros de comunicaciones navegación en internet, mientras usted
o transacciones realizadas. Aplica en algunas Descubriendo los Detalles mantiene a sus empleados focalizados en sus
compañías o industrias. deberes.
Los reportes y tablas informativas pueden
ayudarle a indenti car rápidamente a
Guardián contra Fraudes Corporativos Administración desde la Red
esos empleados que probablemente estan
y Actividades Criminales
engañando o en actividades nocivas. Una
Detecte frases o acitivdades criminales Spector 360 es fácil de instalar y administrarse
conducta sospechosa puede ser examinada
que los empleados pueden realizar mientras desde su red existente. El sistema de
estén dentro de la compañía. Spector 360 a detalle indagando la actividad del equipo
administración encontrará la interface MMC
asegura las computadoras de su focina y en internet de cualquier empleado de
(Microsoft Management Console) y será
para que no sean usadas en actividades manera individual.
productivo desde el comienzo sin una
ilegales y le ayuda a recolectar todas las Spector 360 le provee de herramientas capacitación especial. La instalación,
pruebas necesarias para enjuiciar o tomar
acciones disciplinarias. poderosas y fáciles de usar que le permiten con guración, aseguramiento de los datos y
ltrarse entre la información registrada y más, se logrará desde cualquier lugar de la red.
en un evento o patron en especí co. Usted
3. Tablero de Control de Spector 360
El Tablero de Control es el punto principal de
Spector 360 y le proporciona múltiples formas
de hacer una rápida revisión de la actividad
de sus empleados en la PC e Internet.
El Tablero de Control contiene las siguientes
herramientas:
Quick View (Figura 1)
Observe grá cos y tablas de datos que muestran
exactamente como las PC e Internet estan siendo
usados por su compañía en general, división,
departamento, o individual. Obtenga respuesta
a preguntas como:
• Quién trata de visitar sitios web que han sido
bloqueados?
• Qué sitios web son más visitados por los
empleados ?
• Qué tipo de búsquedas hacen los empleados
en Internet?
• Quién y con quién establecen chats mientras
estan en horas de trabajo?
y más…
Explorador de Datos
Veri que la información registrada especí ca: Figura 1. La herramienta Quick View le permite analizar grá camente cómo usan los empleados
Chat, Email, Sitios Web visitados, y más... la PC e Internet, con más de 50 grá cas y tabla de datos personalizables.
Poderosa clasi cación de características que hacen
un fácil enfoque de usuarios, grupos, computadoras
y fechas en especí co.
Explorador de Usuarios (Figura 2)
Concentre su investigación en un empleado.
Indague profundamente analizando la actividad
de su empleado en el equipo e Internet, usando
una interface racionalizada que organiza esta
información en tablas de conveniencia. Cada
tabla representa una actividad en especí co
como Email, Chat, Pulsaciones de teclado, y más...
Reportes
Observe reportes profesionales, de alta calidad y
administrables, de cómo sus empleados están
usando sus equipos e Internet. Imprima,
envíe por email, o agende reportes de entrega
automática con un sólo “click”.
Búsqueda
Encuentre la información más importante
para usted fácilmente, buscando de manera
particular una palabra o una frase.
Administración
Administre accesos privilegiados, ltrado de
contenido web, reportes agendados, respaldo, Figura 2. El uso del Explorador de Usuarios le da la facultad de inspeciionar la actividad en la PC
archivo y otras características de seguridad. e Internet de un empleado ligado a otro, o una persona a la vez. Además, un poderoso registro
Instale o desinstale remotamente, con gure y de captura de pantallas que le ayudará a revisar a los usuarios cómo una cámara de vigilancia.
administre los registros de las computadoras de
la red local.