Presentación para el I Congreso Beltaine de “Periodismo y Cultura tradicional en la Sociedad de la Información”
http://www.beltaine2009.com/congreso
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8. Comunicacióninstitucional (I)
• Relaciones Públicas (patrocinio eventos
culturales)
• Publicity
• Publicidad
• Marketing directo (folletos, programas &
merchandising)
• Redes Sociales – Visibilidad 2.0
• Venta personal (“Ciudadanos como
comunicadores de marca”)
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9. Comunicacióninstitucional (II)
* Estudio "Global Online Consumer Survey" elaborado cada dos años por Nielsen Online entre 25.000 internautas de 50 países (julio 2009)
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10. EventosCulturales
• Empiezan como recurso turístico, cultural…
económico
• y se transforman en parte identitaria de la ciudad
(que refuerza lo anterior)
• Transmitir su propia promesa Marca fuerte
Contenido y diferenciación – Prestigio
• Posicionamiento de la marca frente a la
competencia
• Participación ciudadana. Conectividad emocional,
relacional. Comunicadores de marca.
11. Comunicacióninstitucional y
EventosCulturales
• Transmite la personalidad de la institución y los
valores que la fundamentan.
• Carácter dialógico y se retroalimenta.
• No puede separarse la identidad de una institución,
sus valores, del modo de comunicar.
• La comunicación debe ser responsable, como parte
de la institución.
• Impregna la imagen de la institución.
• Estilo es sensibilidad, emoción.
• Todo comunica.