Este documento describe las herramientas digitales, que son programas informáticos que se usan en computadoras y dispositivos para realizar actividades. Explica que se usan para la comunicación, educación, investigación, llenado de documentos gubernamentales y creación de encuestas y bases de datos. Además, clasifica las herramientas digitales en sistemas de gestión de contenido, redes sociales, lectores RSS, marcadores sociales, edición multimedia, publicación web, protocolos de transferencia de archivos, acortadores de URL, almac