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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Este libro es el resultado de muchos meses de investigación sobre la vida y
obra de esos grandes emprendedores que comenzaron su carrera en la
pasada centuria y han alcanzado el éxito a escala global durante el siglo
XXI.
Y ustedes preguntarán, con mucha razón ¿cuál es la medida del éxito que ha
utilizado el autor para incluir a los emprendedores en la siguiente colección?
La respuesta es sencilla y complicada a la vez: el dinero.
Y no estamos hablando de unos cuantos cientos de miles de euros o dólares.
Estamos hablando de miles de millones. Estamos hablando de los hombres y
mujeres más ricos sobre la faz de la Tierra. Estos emprendedores poseen un
capital tan extenso…que ya no trabajan por dinero.
De hecho, nunca lo hicieron, y esa es la clave fundamental para el triunfo en
los negocios. Todos y cada uno de ellos trabajaron y trabajan por un ideal
más elevado, cada uno dentro de su campo. Internet, las
telecomunicaciones, la bolsa, la industria inmobiliaria, la alta tecnología, los
servicios, la gastronomía y otras muchas áreas de influencia de estos
emprendedores son solo los campos de juego donde se desenvuelven.
Todos y cada uno de ellos encontró su pasión, y a partir de ese momento
dejaron de trabajar y realmente disfrutaron de lo que hacían. Tan bien lo
hicieron, que como resultado amasaron fortunas que dejan hoy en día
boquiabiertos a sus congéneres.
¿Seres de otro planeta? ¿Criaturas tocadas por el rey Midas? De ninguna
forma. Todos los multimillonarios que aparecen en estas páginas, y otros
muchos que les siguen los pasos en cuanto a fortunas, han ganado sus puestos
a costa de grandes esfuerzos, sacrificios y un ritmo de trabajo descomunal.
P a g . |1 134
Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Algunos tuvieron la coincidencia de nacer en el seno de familias acaudaladas,
pero en lugar de vivir la dulce vida se esforzaron por aumentar su legado con
tesón e inteligencia. Muchos otros tuvieron que comenzar desde cero y
pelear con uñas y dientes cada éxito. Pero a todos les une un factor común:
una férrea decisión de ir adelante.
Esa sensación de éxito no está desligada a la espiritualidad, ni los
multimillonarios son esas criaturas voraces sin alma que muchas veces nos
dibujan. Son hombres de carne y hueso como usted, y trascender el dinero
les ha permitido ver más allá. Muchos de estos millonarios dedican parte de
sus extensas fortunas a causas en bien de la Humanidad y su pensamiento es
por completo altruista. Son el resultado de triunfar donde muchos
fracasaron, pero un vivo ejemplo de cómo enfrentar las contingencias de la
vida con una óptica positiva y el ánimo de edificar imperios.
Estos verdaderos maestros en el arte del emprendimiento son dignos de
admiración y no de envidia. Por lo que esperamos que usted, lector, se
adentre en las páginas de este libro con el espíritu libre de negatividad y los
sentidos prestos a aprender de las lecciones que estos grandes nos pueden
enseñar. Lejos de atiborrarle de datos, es nuestro objetivo acercarle a la
psicología detrás del éxito de cada uno de estos veinte multimillonarios y que
usted se acerque a ellos no como un devoto, sino como un alumno.
Este libro pretende entonces llevar a sus lectores no una simple colección de
biografías, sino el verdadero espíritu del emprendedor exitoso. Esperemos
que sea del agrado de todos y a través de sus páginas usted encuentre una
fuente de inspiración para su vida laboral y personal.

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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Contenido
Introducción al mundo de los emprendedores exitosos 7............................
¿Son emprendedores los multimillonarios? 8................................................
La revista Forbes 8..............................................................................
La motivación del emprendedor de éxito 9..................................................
Las herramientas del éxito 10.................................................................
Los grandes emprendedores del Siglo XXI 11............................................
Li Ka-Shing $27,1 mil millones (€25 MM) 12.................................................
“Capital Diversificado” 12......................................................................
Su vida 12......................................................................................
Su pensamiento económico 14..............................................................
Sus citas 16.....................................................................................
Jorge Paulo Lemann $27,8 mil millones (€25,5 MM) 17...................................
“Industria alimentaria” 17.....................................................................
Su vida 17......................................................................................
Wang Jianlin $28,7 mil millones (€26,4 MM) 21............................................
“Bienes Raíces, Turismo y Cine” 21...........................................................
Su vida 21......................................................................................
Su pensamiento económico 24..............................................................
Sus citas 25.....................................................................................
Samuel Robson Walton $31,9 mil millones (€29,3 MM) 26................................
“Wal-Mart” 26....................................................................................
Su vida 26......................................................................................
Su pensamiento económico 29..............................................................
Sus citas 30.....................................................................................
Alice Walton $32,3 mil millones (€29,7 MM) 31............................................
“Wal-Mart” 31....................................................................................
Su vida 31......................................................................................
Su pensamiento económico 33..............................................................
Sus citas 35.....................................................................................
Jim Walton $33,6 mil millones (€30,9 MM) 37..............................................
“Wal-Mart” 37....................................................................................
Su vida 37......................................................................................
Su pensamiento económico 39..............................................................
P a g . |3 134
Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Sus citas 40.....................................................................................
Bernard Arnault $34 mil millones (€31,3 MM) 41...........................................
“LVMH” 41.........................................................................................
Su vida 41......................................................................................
Su pensamiento económico 43..............................................................
Sus citas 45.....................................................................................
Sergey Brin $34,4 mil millones (€31,6 MM) 47..............................................
“Google” 47.......................................................................................
Su vida 47......................................................................................
Su pensamiento económico 50..............................................................
Sus citas 51.....................................................................................
Larry Page $35,2 mil millones (€32,4 MM) 53...............................................
“Google” 53.......................................................................................
Su vida 53......................................................................................
Su pensamiento económico 56..............................................................
Sus citas 56.....................................................................................
Liliane Bettencourt $36,1 mil millones (€33,2 MM) 59....................................
“L’Oreal" 59.......................................................................................
Su vida 59......................................................................................
Su pensamiento económico 62..............................................................
Sus citas 63.....................................................................................
David Koch $39,6 mil millones (€36,4 MM) 65..............................................
“Capital Diversificado” 65......................................................................
Su vida 65......................................................................................
Su pensamiento económico 68..............................................................
Sus citas 68.....................................................................................
Charles Koch $39,6 mil millones (€36,4 MM) 70............................................
“Capital Diversificado” 70......................................................................
Su vida 70......................................................................................
Su pensamiento económico 72..............................................................
Sus citas 75.....................................................................................
Michael Bloomberg $40 mil millones (€36,8 MM) 77.......................................
“Bloomberg LP” 77..............................................................................
Su vida 77......................................................................................
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Su pensamiento económico 80..............................................................
Sus citas 81.....................................................................................
Larry Ellison $43,6 mil millones (€40,1 MM) 83.............................................
“Oracle” 83.......................................................................................
Su vida 83......................................................................................
Su pensamiento económico 86..............................................................
Sus citas 87.....................................................................................
Mark Zuckerberg $44,6 mil millones (€41 MM) 88..........................................
“Facebook” 88...................................................................................
Su vida 88......................................................................................
Su pensamiento económico 91..............................................................
Sus citas 92.....................................................................................
Jeff Bezos $45,2 mil millones (€41,6 MM) 94...............................................
“Amazon” 94.....................................................................................
Su vida 94......................................................................................
Su pensamiento económico 97..............................................................
Sus citas 98.....................................................................................
Carlos Slim Helú $50 mil milliones (€46 MM) “Telecomunicaciones” 100...............
Su vida 100.....................................................................................
Su pensamiento económico 104.............................................................
Sus citas 105...................................................................................
Warren Buffett $60,8 mil millones (€56 MM) 106..........................................
“Berkshire-Hathaway” 106.....................................................................
Su vida 106.....................................................................................
Su pensamiento económico 109.............................................................
Sus citas 110...................................................................................
Amancio Ortega $67 mil millones (€61,2 MM) 112.........................................
“Zara” 112........................................................................................
Su vida 112.....................................................................................
Su pensamiento económico 115.............................................................
Sus citas 116...................................................................................
Bill Gates $75 mil milliones (€69 MM) 118...................................................
“Microsoft” 118..................................................................................
Su vida 118.....................................................................................
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Su pensamiento económico 121.............................................................
Sus citas 122...................................................................................
Algunas conclusiones que se pueden inferir 124........................................
Tomar riesgos y confiar en la iniciativa personal 124......................................
Estar al tanto de la información y satisfacer al cliente 125..............................
El trabajo duro 125..............................................................................
Tener visión y objetivos claros 125............................................................
La paciencia y el sentido de la oportunidad 126............................................
La innovación 126................................................................................
La perseverancia 126............................................................................
Mantener la reputación y el prestigio 127...................................................
Contar con un equipo cohesionado y motivado 127........................................
Enfocarse a los resultados 127.................................................................
Tomar un modelo a seguir 128.................................................................
Sacrificar las ganancias para ganar clientes 128............................................
¿Experiencia laboral o altos estudios? 128...................................................
La Austeridad 129................................................................................
Saber delegar 129................................................................................
Reducir los riesgos financieros 129...........................................................
Aprender de los errores 130....................................................................
Bibliografía 132........................................................................................
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Introducción al mundo de los emprendedores exitosos
En todo el mundo hay más de 1400 millonarios que han amasado fortunas con
montos superiores a los 1,000 millones de dólares. Este selecto club tiene
una característica común: está integrado por hombres y mujeres marcados no
por la mano de Dios, sino por el trabajo arduo y la inteligencia para
aprovechar oportunidades donde otros vieron dificultades.
Si algo define a estas personas es su condición de emprendedores. El
término, acuñado por primera vez en fecha tan temprana como 1755 por
Richard Cantillon en su libro “Ensayo sobre la naturaleza del comercio en
general“, se definió de la siguiente forma.
“Emprendedor es la persona que paga un cierto precio para revender un
producto a un precio incierto, por ende tomando decisiones acerca de la
obtención y el uso de recursos, y admitiendo consecuentemente el riesgo en
el emprendimiento.”
Aunque otros economistas en fechas posteriores han expandido la acepción,
la esencia del emprendedor fue recogida por el banquero franco-irlandés,
considerado por muchos el padre de la economía moderna en lugar del
archiconocido John Smith. Su tratado no eran palabras vacías: el mismo fue
uno de los primeros multimillonarios por esfuerzo propio y de seguro si
hubiese existido la revista Forbes lo hubiese incluido en sus listas.
Derivado del francés “entrepreneur”, el emprendedor es hoy en día una
figura importante en el desarrollo de la economía de muchos países, que
aporta dinamismo, innovación y riqueza basándose en su esfuerzo personal y
su arrojo. Implementando invenciones e innovaciones de forma práctica, el
emprendedor emergió a partir del siglo XX como una figura romántica que
amasa rápidamente grandes fortunas incorporando vida a la sociedad.
P a g . |7 134
Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
¿Son emprendedores los multimillonarios?
Definitivamente sí. O, al menos, lo son los que integran la lista de los
primeros veinte publicada por la revista Forbes.
Si emprendedor es el que toma el riesgo económico introduciendo al mismo
tiempo una innovación o invento, multimillonario (o millonario o billonario)
es aquella persona o entidad jurídica que posee activos por encima de los mil
millones de una divisa, usualmente expresada en dólares estadounidenses.
Como es lógico, no todos los multimillonarios son emprendedores, pues
muchos de ellos adquieren tal condición en calidad de herencia. Pero muchos
otros comienzan desde cero, o toman un capital inicial y lo multiplican
muchas veces durante sus vidas: estos son los verdaderos emprendedores, de
los que se hablará en este libro.
La revista Forbes
Fundada en 1917 por el columnista de Wall Street Bertie Charles Forbes y
próxima a cumplir la centuria, esta revista se ha convertido en un referente
de quién es quién en el mundo de los negocios. Con una regularidad
bisemanal, Forbes es mundialmente famosa por publicar anualmente el
listado de las 500 personas más ricas del mundo.
Y cuando hablamos de ricos, nos estamos refiriendo a personas que sus
fortunas privadas exceden el PIB de países completos. En la lista publicada
en el 2015, el número 20, el magnate chino Li Ka Shing acumula el PIB que
genera Trinidad y Tobago; mientras el número uno y fundador de Microsoft,
Bill Gates, supera el PIB de Azerbaiyán (según el Fondo Monetario
Internacional, World Economic Outlook Database, Abril 2014).
Pero, ¿cuál es la motivación de estos hombres, cuando ya disponen de
cantidades de dinero tan desmesuradas? ¿Por qué siguen trabajando, en lugar
de disfrutar de sus fortunas?
P a g . |8 134
Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
La motivación del emprendedor de éxito
Pocos millonarios trabajan por el dinero en sí…y pocos son los que triunfan
con esta idea en mente. Ese es uno de los principales secretos del éxito: se
trabaja para un objetivo, se trabaja por un sueño. Aquellos que están
correctamente motivados son capaces de pelear arduamente por sus metas y
realizar un trabajo de excelencia.
Cuando se realizan las cosas con pasión y alegría y se pone el alma en lo que
se hace, se obtienen productos o servicios de una calidad superior a la que se
encuentra en el mercado. Como consecuencia, los clientes premian la
excelencia. El dinero entonces deja de ser un objetivo y se convierte en un
medio que permite mejorar y crecer, que nos hace aproximarnos a lo que
deseamos.
Pero un gran emprendedor sabe que mientras más cerca está de sus objetivos
llega el momento en que se debe devolver lo ganado en beneficio de la
sociedad. Por ello, la mayoría de los millonarios tienen un alma altruista y
filántropa, y apoyan a sus comunidades y a la sociedad en general a través de
fundaciones y organizaciones sin fines de lucro.
Y, entiéndase bien, no estamos hablando de caridad. La mayoría de estas
organizaciones apoyan el desarrollo, la educación y la cultura como piedras
angulares de la sociedad, porque reconocen que es preferible proveer los
medios para que cada ser humano alcance el máximo de su capacidad a
través del trabajo, en lugar de llenarlos de dádivas.
Esta intención está imbricada en las propias experiencias de vida de cada uno
de estos grandes emprendedores, que han tenido que reinventarse a sí
mismos para llegar a las posiciones que hoy ocupan. Bajo la política de es
mejor enseñar a pescar que regalar pescado, estos gigantes de la economía
trabajan en brindar igualdad de oportunidades para los más desposeídos,
P a g . |9 134
Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
hacer de este mundo nuestro un lugar más sustentable y lograr grandes
avances en el desarrollo humano.
Las herramientas del éxito
¿Hay algo especial que separe a los grandes emprendedores de aquellos que
no triunfan? En lo absoluto, y eso no les hace ni mejores ni peores personas.
Porque son simplemente personas que viven, respiran, se equivocan, comen,
tienen accidentes, aman, pierden, se enferman y eventualmente mueren.
Independientemente de su riqueza o su trascendencia, los emprendedores
son solo seres humanos como usted o como yo. De lo que se desprende que
tanto usted como yo tenemos el potencial de llegar a ser como ellos, si
aprovechamos correctamente las oportunidades, tenemos las herramientas
necesarias y nos armamos del valor para cambiar nuestras vidas para mejor.
Por fortuna, no tenemos que inventar la rueda ni equivocarnos
repetidamente como Thomas Alva Edison para encontrar la fórmula correcta
para el éxito. Tan solo tenemos que analizar cuidadosamente como otros han
triunfado y aplicar estos preceptos a nuestros propios sueños, tomando lo
que nos sea útil y preservando el resto de las ideas para cuando las
circunstancias sean propicias.
Esta estrategia no es nueva: miles de millonarios la han seguido de manos de
sus predecesores, pero readaptándolas a sus momentos históricos. Por ello,
hemos decidido compilar en un solo libro las vidas de los más exitosos para
entender como lo han logrado, de manera que le sirva a usted de material de
inspiración y estudio.
Analicemos entonces las historias y formas de pensar de veinte grandes
emprendedores del siglo XXI y comprendamos cuales son los secretos tras su
éxito, para luego aplicarlos a nuestras vidas.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Los grandes emprendedores del Siglo XXI
A continuación, daremos un breve recorrido por la vida y obra de veinte de
los más grandes emprendedores de este siglo que aún viven y se mantienen
activos en sus negocios.
Con el ánimo de llevar un orden lógico y coherente, sobre cada uno de ellos
hemos recopilado tres secciones. La primera de ellas (“Su vida”) recorre de
forma biográfica los aspectos más importantes de la carrera de cada uno de
estos emprendedores. La segunda (“Su pensamiento económico”) intenta
acercar al lector a la forma en que cada uno de estos célebres se proyecta
mentalmente hacia el mundo de los negocios; mientras la tercera y última
sección recorre citas famosas de cada uno de estos emprendedores, que
encierra o bien su estilo de trabajo o sus valores personales.
Para ordenar este listado, hemos utilizado la lista Forbes publicada en el
2015 sobre los veinte multimillonarios más ricos del mundo. Así, en orden
descendente (del puesto número veinte hasta el número uno), aprendemos
un poco más sobre ellos y el secreto tras sus éxitos. Por supuesto, en la
medida que el tiempo pasa el orden de esta lista varía, al igual que las
cantidades de dinero de cada uno de estos emprendedores…usualmente para
aumentar.
No obstante, no es nuestro ánimo reflejar la competencia entre quienes han
trascendido y todos los días trascienden sus fortunas, como seguramente
ellos tampoco están mirando constantemente por encima del hombro a los
demás. El objetivo es aprender de esos grandes que han llegado, por lo que
el orden asignado es solo un formalismo.
Así, sin más dilación, les presentamos la vida y obra de los veinte
emprendedores más exitosos del siglo XXI que, con sus pros y contras,
reflejan un patrón digno de imitar en el mundo de los negocios.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Li Ka-Shing $27,1 mil millones (€25 MM)
“Capital Diversificado”
Su vida
Este empresario e inversionista chino es
considerado la persona más rica de toda Asia.
Su capital se extiende a muchos sectores de
la economía, siendo Presidente de la Cheung
Kong Holdings, la Hutchison Whampoa y
Director de la Li Ka Shing Foundation.
De cómo nace un dragón
Li Ka-Shing es originario de Chaozhou, en la
provincia china de Guangdong. Nacido en 1928, su familia se trasladó en
1940 a la vecina Hong Kong.
Luego de muchas penurias, los Li se hospedaron en la familia de un tío
acaudalado, que fue el desencadenante de la determinación de Ka-Shing de
amasar una fortuna. El joven contrajo nupcias con Chong Yuet Ming, la hija
de su tío, pero tras la muerte de su padre tuvo que abandonar la escuela
para mantener a la familia.
Ka-Shing trabajó hasta 1950 en una fábrica de plástico, haciendo jornadas de
16 horas con tal ahínco que fue nombrado directivo de esa empresa. No
obstante, el joven de 22 años quería tener un negocio propio y montó su
propia fábrica con capital prestado por sus familiares y amigos. Como conocía
ya a fondo la industria del plástico, a él dedicó sus esfuerzos, y entró en el
mercado de las flores artificiales cuando fundó Industrias Cheung Kong.
No contento con eso, Li Ka-Shing comenzó a reinvertir las ganancias de su
empresa en el sector de bienes raíces, no solo en Hong Kong sino también en
China. En 1972 su empresa entró en la Bolsa de Hong Kong, dejando dinero
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
suficiente para diversificar sus inversiones, adquiriendo así Hutchison
Whampoa en 1979 y Hong Kong Electric Holdings Limited en 1985.
Una de las oportunidades doradas del empresario llegó en 1979 durante la
Revolución China. En esta etapa muchos empresarios decidieron vender sus
negocios, y el señor Li, que ya era multimillonario, tuvo la oportunidad de
adquirir muchas empresas a precios de remate.
Hutchison Whampoa: la hidra de mil cabezas
Las Industrias Cheung Kong se volvieron un gigantesco conglomerado
empresarial, contando con decenas de empresas en su cartera de negocios,
estructurada en el grupo Hutchison Whampoa. Con gran inteligencia política,
Ka-Shing se convirtió en el intermediario entre el líder Deng Xiaoping y Hong
Kong. El líder chino impulsaba la descentralización económica y el sector
privado, lo que permitió al empresario de Hong Kong realizar una serie de
exitosas inversiones y monopolizar el mercado asiático durante casi 10 años.
Otra de las ramas donde Li invirtió fuerte fue en las instalaciones portuarias
de contenedores. Con paciencia y constancia, en este momento su empresa
controla el 13% del movimiento de contenedores en el mundo entero.
Una de sus filiales, el AS Watson Group, es el conglomerado más grande de
tiendas en el mundo, manejando un total de 7.800 tiendas minoristas. Más
aun, el empresario chino ha invertido fuerte en el área inmobiliaria mexicana
y canadiense, siendo el accionista principal de la Husky Energy, con sede en
Alberta.
Fue el mayor accionista del Banco Canadiense Imperial de Comercio (CIBC)
hasta el 2005, cuando vendió su participación de 1200 millones de euros y
dedicó las ganancias a sus fundaciones caritativas Li Ka Shing Fundación en
Hong Kong y la Li Ka Shing Canadá.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Obviamente, durante la década del 80 Ka-Shing se convirtió en el hombre de
negocios más rico de Asia, puesto que sigue ocupando hasta nuestros días.
Li Ka Shing, el Superman de las finanzas chinas
Austero y prudente, este magnate destaca además por su filantropía. Además
de la fundación que lleva su nombre, creó una universidad en la ciudad china
de Shantou, y ha realizado numerosas donaciones para obras de caridad.
En lo personal, su esposa Chong Yuet Ming murió dejando a su cargo a dos
hijos que siguen sus pasos, Victor y Richard Li. El primero es notorio por
haber sido secuestrado y rescatado luego a un precio millonario. Richard es
el director de PCCW, la empresa punta en telecomunicaciones de Hong Kong.
Li Ka Shing ha recibido la Orden del Imperio Británico, la Gran Medalla de
Bauhinia y ha sido nombrado Juez de Paz en reconocimiento a su aporte a la
comunidad de Hong Kong.
Su pensamiento económico
A pesar de su extracción humilde, Li Ka Shing es el vivo ejemplo de la
determinación, la integridad y la capacidad de adaptación que debe
caracterizar a todo emprendedor.
A base de decisiones bien pensadas y mucho trabajo duro, este gigante chino
levantó de la nada un imperio que abarca sectores tan disímiles como la
construcción, la banca, los plásticos, los bienes raíces, farmacias,
supermercados, teléfonos celulares, el cemento, la TV satelital, la hotelería,
el transporte de pasajeros, la generación de energía eléctrica, el acero y el
transporte de contenedores.
Su éxito se basa en 5 preceptos fundamentales:
Nunca toma ningún riesgo financiero. A pesar del bregar de los años, las
empresas de Li Ka Shing jamás han tenido problemas financieros, pues se
manejan con la misma política de austeridad que tuvo que asumir el
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
empresario durante su infancia y juventud. Por eso evita endeudarse, y solo
lo hace luego de estudiar cuidadosamente la situación y creando mecanismos
de respaldo.
Otra herramienta para el éxito del empresario en siempre tener una visión y
objetivos claros. Cuando se adentró en la industria inmobiliaria, dijo
públicamente que su objetivo era desplazar a la entonces empresa líder en
ese momento en el sector, cosa que logró en pocos años. Luego decidió
comprar una empresa multinacional y adquirió Hutchinson: prometió hacerla
más rentable y lo logró.
Li Ka Shing aprecia por sobre todas las cosas el conocimiento. Es un ávido
lector de todo lo relacionado con su sector de influencias, y enfatiza la
necesidad de estar actualizado en todo lo que sucede en el mundo.
Un arma invaluable en su éxito es su impecable reputación, y él nunca ha ido
en contra de sus principios… a pesar de ser tentado por negocios muy
lucrativos. No obstante, cumpliendo con lo pactado con sus clientes, se ha
labrado un nombre de respeto dentro de la economía asiática, que le avala
en cualquier actividad financiera que realice.
Y, por último, y no por ello menos importante, observa cuidadosamente el
panorama a su alrededor y actúa cuando el momento sea oportuno. En la
situación que aprovechó en 1979 Li estaban muchos otros empresarios, pero
solo él supo actuar con suficiente energía cuando el momento era propicio y
sacarle provecho a una coyuntura que para todo el mundo era desafortunada.
Todo está en analizar con calma como se mueve el mercado. En este aparte,
Li empleó a fondo la máxima china que reza que si piensas, estarás
preparado. Y un hombre preparado no tiene preocupaciones.


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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Sus citas
“Nos estamos acercando a una nueva era de síntesis. El conocimiento no
puede ser más que un título o una habilidad... exige una visión más amplia,
la capacidad de pensamiento crítico y la deducción lógica, sin la cual no
podemos tener progreso constructivo”.
“La visión es quizás nuestra mayor fortaleza... que nos ha mantenido vivos
para la alimentación y la continuidad del pensamiento a través de los siglos,
nos hace mirar en el futuro y le da forma a lo desconocido”.
“El futuro puede estar compuesta de muchos factores, pero donde realmente
se encuentra es en los corazones y las mentes de los hombres. Su dedicación
no debe limitarse a su propio beneficio, sino que da rienda suelta a su pasión
por nuestro querido país, así como a la integridad y humanidad de la
humanidad”.
"Siempre hacer lo mejor de lo mejor". 

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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Jorge Paulo Lemann $27,8 mil millones (€25,5 MM)
“Industria alimentaria”
Su vida
El patrimonio de Jorge Paulo Lemann,
empresario brasileño, supera hoy en día los
US$27.000 millones. Es el principal directivo
de 3G Capital Management LLC, una Sociedad
de Responsabilidad Limitada orientada a las
industrias de bebidas, alimentaria y de
comercio electrónico.
Dentro de las empresas que maneja 3G Capital están marcas tan reconocidas
como AmBev, Interbrew, Stella Artois, Budweiser, Brahma, Skol, Anheuser-
Busch, InBev, Burger King, Heinz o B2W.
En Latinoamérica también nacen gigantes
Lemann nació en Río de Janeiro el 26 de agosto 1939, con padre inmigrante
suizo y madre brasileña.
Aunque su inicio en la Universidad de Harvard fue difícil, al aclimatarse al
nuevo país empezó a destacar, cursando hasta siete asignaturas por
semestre. Recibió su licenciatura en Economía en 1961 y, en ese año y el
siguiente, fue aprendiz en el Credit Suisse, una empresa de servicios
financieros que asesora sobre productos bancarios a clientes privados,
pequeñas y medianas empresas.
Fue también tenista profesional durante esta etapa, participando en la Copa
Davis para el equipo suizo y luego en el Wimbledon en la década de 1960,
como suizo y luego como brasileño. De este deporte aprendió que lo
importante no es el marcador, sino ganar el juego. Otra de sus pasiones
juveniles era el surf, e incluso probó con el periodismo en esta época.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
En compañía de dos socios inversionista, Lemann funda en 1971 el banco
brasileño Garantia. A pesar de ocurrir a pocas semanas un gran desplome del
mercado, Lemann supo capear el temporal y prosperar, con lo que Garantia
se ganó el sobrenombre de “la versión brasileña del Goldman Sachs”, según
la revista Forbes. Tras años de explotación, Lemann vendió Garantia al Credit
Suisse First Boston en 1998 por $675 millones.
Una fortuna edificada en la cerveza
No contento con este éxito, el empresario y sus socios se hicieron con el
control de la cervecera brasileña AmBev, que maneja hoy en día el 65% del
mercado brasileño de cerveza y casi el 80 por ciento de Argentina, Paraguay,
Uruguay y Bolivia. En agosto del 2004 esta empresa se funde con Interbrew
de Bélgica para formar el conglomerado InBev.
También fue miembro de la junta directiva de Brahma de 1990 a 2001. Más
aún, Lemman compró AnheuserBusch en el 2008, que produce las conocidas
marcas Budweiser y Budlight.
Pero los intereses de Lemann en la alimentación no se detuvieron allí.
Adquirió además la marca mexicana Corona y luego al gigante Burger King. En
asociación con el también gigante Warren Buffett, Lemann adquirió la marca
Heinz y luego la Kraft.
Jorge Paulo Lemman es miembro del consejo de Lojas Americanas SA,
Gillette y Swiss Re., el Grupo Credit Suisse y DaimlerChrysler.
Lemann el hombre
Lemann en la actualidad es miembro del Consejo de Administración de la
oficina EndeavorBrazil, una organización internacional sin fines de lucro que
apoya empresarios noveles en los mercados emergentes. Es además miembro
fundador de la junta de la Fundación Estudar, que proporciona becas para
estudiantes brasileños.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Lemann trasladó su residencia permanente a Suiza desde 1999, después del
intento de secuestro de sus hijos.
Su pensamiento económico
Lemann es un empresario de éxito en los negocios que siempre mantiene una
naturaleza muy centralizada en la búsqueda de resultados. Su modelo de
trabajo es simple, agresivo pero extraordinariamente eficaz: recompensa a
los empleados que producen ganancias y despide a los que fracasen en
obtener dividendos para la compañía.
Su celo por reducir los gastos es una de las bases de su esquema económico,
por lo que mantiene siempre una plantilla baja en todas sus empresas.
Además, las empresas de Lemann carecen de prebendas para sus directivos
como oficinas privadas, entradas gratis para eventos deportivos, teléfonos
inteligentes de empresa para su personal, viajes en primera clase y otros
gastos no esenciales.
Al lado de Lemann siempre hay espacio para los mejores profesionales, que
sean capaces de conciliar competencia técnica, buena formación y
disposición para el trabajo. Su éxito radica en la edificación continuada de
un imperio durante cuarenta años y no una carrera meteórica. Si hablamos
de multimillonarios creados de la noche a la mañana, este no es el caso.
Jorge es un emprendedor que sueña en grande, pero se mantiene enfocado
con los pies en la tierra. Es capaz de tomar decisiones rápidas y objetivas y
es enemigo de las reuniones largas, por lo que aplica la mayoría de las veces
una alternativa de la Navaja de Ockham: en igualdad de condiciones, la
solución más sencilla suele ser la más viable. Su éxito se basa en tomar un
producto y repetirlo a gran escala, con el mínimo de innovación, una política
muy apropiada para la industria alimenticia.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Lemman es especialista en delegar tareas específicas a profesionales que son
mejores que él en un campo específico. Esto, unido a su esquema de
Meritocracia, creó un equipo obsesionado con el cumplimiento de metas y
ávido de desafíos cada vez mayores.
Otra de las características de su pensamiento económico es la necesidad de
tomar riesgos, pero siempre lidiando con las consecuencias y asumiendo los
errores como parte del proceso de crecimiento. Para él, lo bueno es enemigo
de lo mejor y en vez de crear una corporación ideal se ha dedicado a mejorar
constantemente en base de lo que se va edificando sobre la marcha.
Este estilo de trabajo de Lemman, no exento de algunos errores que le
costaran miles de millones pero que él asume como lecciones, se ha probado
acertado a largo plazo.
Sus citas
“Soñar en grande da el mismo trabajo que soñar en pequeño”.
“No arriesgar es peor que intentar y errar“.
"(Los empleados ideales son) pobres, inteligentes y con un deseo profundo de
hacerse ricos".
"Mi primer año en Harvard fue un error. Echaba de menos la playa, tenía frío
y no estaba acostumbrado a escribir ni a estudiar. Los rectores me
aconsejaron que me tomara un año sabático. Curiosamente, ahora soy
miembro del consejo asesor de la Harvard Business School".
"En realidad somos copiones. La gran parte del oficio la hemos aprendido de
Jack Welch, de General Electric, y de Wal-Mart. Hicimos eso coherente, de
alguna forma". 

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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Wang Jianlin $28,7 mil millones (€26,4 MM)
“Bienes Raíces, Turismo y Cine”
Su vida
El empresario y filántropo chino Wang Jianlin
es dueño del conglomerado empresarial Dalian
Wanda Group. Su fortuna actual se estima en
más de 31 mil millones de dólares, que le
colocan como "el hombre más adinerado de
China".
La prestigiosa revista Forbes, describe al
Dalian Wanda Group, como “un elefante haciendo un sprint”, en un símil
que habla del volumen de sus activos y su rápido crecimiento. Es el mayor
desarrollador de bienes raíces del gigante asiático, y el mayor operador de
sala de cine del mundo.
Nace una estrella
Wang Jianlin nació en Cangxi, Guangyuan, Sichuan, en la República Popular
China, un 24 de octubre de 1954. Su padre, Wang Yiquan fue combatiente
para el Ejército Popular de Liberación en el período de la Larga Marcha
(octubre 1934-octubre 1935).
Durante su adultez, sirvió en el ejército chino durante 16 años desde 1970
hasta el 1986, pasando de guardia de fronteras a comandante de regimiento.
En 1976, se une al Partido Comunista de China y fue diputado a la 17va.
Asamblea Nacional.
Una vez licenciado, fue nombrado por el gobierno como administrador de la
oficina para el Distrito Xigang en la ciudad de Dalian. En 1989, se convirtió en
el director general de Desarrollo Residencial de Xigang. Ya en 1992 se
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
convierte en Gerente General para el Grupo Dalian Wanda. Es también
Director Ejecutivo y Director General Adjunto en Jiangsu Jiangnan Agua Co.
Wang es delegado a la Asamblea Popular Nacional de China y se desempeña
como Vice-Presidente de la Federación Nacional de Industria y Comercio. Es
miembro de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo chino desde 2008.
Dalian Wanda Group, el paquidermo que corre
Fundada Dalian, Liaoning, China en 1988 y con 100 000 empleados, esta
organización engloba las divisiones Wanda Cines, Wanda medios, AMC
Theatres, Sunseeker Internacional, Infront Sports & Media, el grupo Hoyts, el
World Triathlon Corporation y Legendary Entertainment.
Hasta el día de hoy, el Dalian Wanda Group es dueño es propietario de 21,57
millones de metros cuadrados de propiedades, de 134 tiendas por
departamentos, 99 centros comerciales, 82 hoteles de lujo, varios parques
temáticos, 54 centros de karaoke, 213 salas de proyección de películas,
estudios de cine como Legendary (creadores de "Jurassic Park") y medios de
comunicación, tanto dentro como fuera de China.
Una de sus transacciones más importantes fue la compra en el 2012 de las
salas de cine AMC Entertainment, la segunda mayor de Estados Unidos,
considerada la mayor inversión de una empresa privada china en el
extranjero.
Otro de los grandes proyectos de la empresa es el Wanda Studios Qingdao, a
finalizar en abril del 2017. Este espacio está llamado a convertirse en el rival
asiático de Hollywood, y contará con las mayores y más modernas
instalaciones de producción fílmica del mundo.
Dentro de ellas se albergarán treinta estudios de sonido, un escenario
submarino, un set al aire libre con fondos verdes de cinco mil doscientos
metros cuadrados, una réplica permanente de las calles de Nueva York, un
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
parque temático, un centro de entretenimiento, un complejo hotelero de
4.000 habitaciones, un club de yates de 300 atracaderos y un museo de cera
con figuras de célebres de la industria del espectáculo.
El grupo Wanda domina además el 20% de las acciones del Atlético de Madrid
y es uno de los patrocinadores de primera línea de la Federación
Internacional de Fútbol (FIFA), con cobertura de las próximas cuatro Copas
del Mundo hasta el año 2030. El magnate chino compró también al Banco
Santander el edificio España.
El Dalian Wanda group es el principal patrocinador de la liga china de fútbol.
Su equipo protegido desde el 1996 hasta el 2000 fue el Dalian Wanda F. C.
Durante este período, el club ganó 4 veces en 4 años el campeonato de
primer nivel de China, la Liga Jia-A. El grupo también financia el desarrollo
futbolístico chino, enviando anualmente 30 futbolistas jóvenes a España para
una beca de preparación de tres años.
Wang Jianlin, el hombre
Está casado con Lin Ning, y tiene un hijo llamado Wang Sicong.
Wang es un ferviente defensor de los valores nacionales, llegando a expresar
en la apertura de un gigantesco parque temático Nanchang, provincia de
Jiangxi: "La cultura china guió el mundo durante 2.000 años pero desde los
últimos 300, a causa de un rezagado desarrollo y de la invasión de culturas
extranjeras, hemos perdido la confianza en nuestra cultura".
Fue nombrado dos veces por CCTV "Personalidad Económica del año".

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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Su pensamiento económico
Wang Jianlin comparte las ideas y la forma de hacer de muchos otros
emprendedores, y de hecho recomienda tomar ejemplo de aquellos que con
su éxito causan admiración y cierto toque de envidia. Él mismo se confiesa
seguidor del gigante de los negocios Bill Gates, al que cita en sus
intervenciones públicas y admira no solo como emprendedor, sino por su
compromiso con el trabajo de su fundación de beneficencia.
A pesar de que el multimillonario se considera a sí mismo un fanático de la
innovación, su estilo de crecimiento está basado en el trabajo duro,
enfatizando la investigación en las necesidades de sus clientes. Cuando algo
no sale bien, el magnate resalta la necesidad de no rendirse y perseverar
hasta encontrar la forma de alcanzar sus objetivos.
Wang es uno de esos hombres que, pese a reconocer la importancia de la
educación, valora mucho más el coraje y la determinación a la hora de tomar
decisiones y actuar en consecuencia y de forma honorable. Para él, soñar no
es suficiente, sino que se deben poner fecha a los sueños para que se
conviertan en objetivos concretos.
El magnate considera que es imprescindible rodearse de un equipo talentoso
y motivado para alcanzar el éxito, y tiene muy claro que esas personas no se
les retienen solo bajo la base del carisma personal. Por ello, y también de
frente a sus clientes, Wang es propenso a recibir pero también dar. Él tiene
claro que en ocasiones se obtienen mejores resultados siendo generoso que
tratando de sacarle el máximo partido posible a toda situación.
Si algo Jianlin exige a sus empleados es disciplina. Así, los trabajadores son
incluso multados si violan el código de vestimenta de la compañía.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Sus citas
“Cualquier innovación tiene probabilidades de convertirse en un fracaso y
necesitaremos mejorarla”.
“Sólo insistiendo reirás el último”.
“Un grado por Harvard o por la Universidad de Pekín palidece en comparación
con un coraje grande, bien trabajado, con nervios de acero, te atreverás a
abrir nuevos caminos”.
“Soñar con emprender tu propio proyecto no es suficiente, no vale con llamar
a la puerta, tienes que echar la puerta abajo”.
“Para dirigir un gran proyecto empresarial o, incluso, una compañía
multinacional, vas a necesitar que te echen una mano, así como un talento
de alto nivel. No puedes retenerlos solo a través de tu carisma personal”.
“Compartir la riqueza mantiene a la gente unida, mientras que la
concentración de riqueza permite que unos alienen a los otros”.

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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Samuel Robson Walton $31,9 mil millones (€29,3 MM)
“Wal-Mart”
Su vida
¿Se puede convertir una persona en
multimillonario vendiendo mercancías a
precios baratos? La respuesta es sí y la prueba
más fehaciente es Wal-Mart Stores Inc., la
empresa familiar de los Walton, la familia más
rica del mundo.
A partir de 1992, el Presidente de la Junta de
Directores de Wal-Mart Stores Inc. es Samuel Robson Walton, el primogénito
del fundador de la empresa, Sam Walton.
Nacimiento y estudios
Samuel Robson Walton, mejor conocido como R. Robson Walton o Rob Walton,
nació el 28 de octubre de 1944 en Tulsa, Oklahoma. Es el hijo mayor del
matrimonio de Sam y Helen Walton, por ende el hermano mayor de John, Jim
y Alice Walton.
Comenzó sus estudios en el colegio de Wooster, para luego continuar hacia la
Universidad de Arkansas, donde culminaría la licenciatura en administración
de empresas en 1966. Posteriormente en 1969 obtendría su doctorado en
jurisprudencia en la Universidad de Columbia.
Desde su graduación Rob comenzó a trabajar con su padre, aunque no
directamente para Wal-Mart. Fue nombrado socio del bufete de abogados
Conner & Inverna, de Tulsa, quienes se encargaban de la representación legal
de la compañía de ventas minoristas.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Se mantuvo trabajando con el bufete hasta el año 1978, cuando se une a las
filas de Wal-Mart como Vicepresidente Senior. Comenzó a trabajar hombro
con hombro con su padre, demostrando su valía para la empresa, lo que lo
llevó a ser nombrado Vicepresidente General en 1982.
El 5 de abril de 1992 fallece Sam Walton, dejando un vacío en la dirección
del imperio familiar. Dos días después de este trágico evento, la junta de
directores de Wal-Mart Stores Inc. nombra a Samuel Robson Walton como su
Presidente y líder de la empresa.
Wal-Mart bajo el mando de S. Robson Walton
Durante los más de 20 años que Rob se mantuvo en el puesto de Presidente
de la Junta de Directores, Wal-Mart no dejó de experimentar un crecimiento
constante, a tal punto que expandió el imperio familiar por todo el globo,
hasta convertirse en la empresa de ventas minoristas más grande del mundo
con presencia en 28 países.
En la segunda mitad de la década de los 90, Wal-Mart se expandió hacia
América Latina y Europa. En 1995 abrió sus primeras tiendas en Argentina y
Brasil y en 1999 compró la cadena de supermercados Asda, con sede en el
Reino Unido. En el 2002 el imperio de los Walton llega a Asia, con la compra
de un 37 por ciento de participación en la operadora de supermercados
japonesa Seiyu.
En ese mismo año, Wal-Mart alcanzó la cima en la lista de las empresas más
ricas de Estados Unidos de América, cuando tuvo ingresos cercanos a los 220
mil millones de dólares, de los cuales casi 7 mil millones fueron ganancias.
En la actualidad, Wal-Mart figura entre las 3 corporaciones públicas más
grandes del mundo y ofrece la mayor oferta de empleo del sector privado,
con más de 2 millones de empleados. Esto habla muy bien a favor de la
gestión de S. Robson Walton como líder de la empresa. Desde el 2015, Robson
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
se retiró como CEO de la compañía y ocupa hoy en día el puesto de
supervisor del consejo de directores.
Relación con la comunidad y beneficencia
Uno de los principales aspectos del trabajo de Rob al frente de Wal-Mart es la
integración con la comunidad y el trabajo a favor de esta.
Uno de los ejemplos más contundentes de Wal-Mart poniendo en función de
la comunidad su eficiencia logística fue la rápida respuesta de la cadena
durante la recuperación del Huracán Katrina. La respuesta de Wal-Mart para
distribuir suministros médicos y alimentos, además de reabrir sus tiendas, fue
más rápida que la de la propia FEMA.
El gigante de las ventas minoristas también ha implementado varias medidas
para mejorar la eficiencia energética y disminuir su impacto negativo en el
medio ambiente. Entre estas medidas destacan la reducción de los gases
invernaderos emitidos, mejorar la eficiencia de combustible de su flota de
camiones, reducir en consumo de energía en las tiendas y aumentar el uso de
las energías renovables.
En cuanto a las obras de beneficencia, Sam Walton nunca fue un defensor de
la idea de Wal-Mart haciendo donaciones. Pero su hijo mayor tenía otro
parecer en este tema: desde la década de los 90 del siglo pasado la familia
Walton ha donado casi 2 billones de dólares a disímiles causas a través de la
Fundación Walton.
En la actualidad, la compañía dona casi un billón de dólares anualmente para
obras de beneficencia.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Su pensamiento económico
S. Robson Walton es un fiel seguidor de las ideas de su padre en cuanto a los
negocios: conoce a fondo todas las reglas y luego cámbialas a tu favor.
Siempre apostó por precios bajos, pues a pesar de los bajos márgenes de
ganancias, estos precios atraen a una mayor cantidad de clientes. Con ello,
el volumen de ventas es superior al de la competencia y por tanto la empresa
siempre gana.
El mayor de los hijos de Sam Walton siguió esa línea de trabajo: comprar lo
más barato y la mayor variedad de productos posibles, sacrificar el margen
de beneficios en aras de vender barato, y que el cliente siempre encontrara
lo que necesitara en las tiendas Wal-Mart.
Rob mantuvo una política de descuentos constante, lo que hizo que en la
primera década de su gestión al frente de la compañía los precios de esta se
redujeran en casi un 3%. Este es el secreto de Wal-Mart: precios bajos
benefician a los clientes y un cliente satisfecho siempre está dispuesto a
gastar más.
También Wal-Mart fue una de las primeras compañías que introdujeron el
concepto del autoservicio y cambió el poder de manos de los productores a
manos de los comercializadores.
Rob mantuvo el espíritu innovador de su padre y puso la tecnología en
función de expandir el imperio. Por ejemplo, en la década de 1990 utilizó las
comunicaciones satelitales para mantener un mejor contacto entre la sede
central y todas las tiendas de Wal-Mart, desde los productores hasta el
consumidor. Creó un centro computarizado para llevar un registro de todas
las ventas realizadas y así lograr un conocimiento profundo de las
preferencias de los clientes.
Otra política que heredó de su padre fue siempre llegar primero que la
competencia, explorar nuevos mercados y destinos que no resultaran
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
atractivos para otras marcas dedicadas a la venta al por mayor y luego
ajustar su modelo de negocios de acorde a las necesidades específicas de esa
comunidad. Para cuando la competencia se daba cuenta que habían
ganancias, ya Wal-Mart estaba asentada y dominando el terreno.
Sus citas
"Aprendí de mi padre que el cambio y la experimentación son constantes e
importantes. Usted tiene que seguir intentando cosas nuevas".
"He visto artículos que sugieren que Wal-Mart compra a precios más bajos
que nuestros competidores, y que esto da Wal-Mart una ventaja injusta. No lo
creo...lo que oímos es la preocupación de que, en algunas circunstancias,
Wal-Mart en realidad puede estar pagando más de nuestros competidores".
"He trabajado en tiendas de papá, cajas de mudanza - Recuerdo muy bien un
almacén que estaba arriba - barrer los pisos, la colocación de baldosas.
También tuve rutas de papel".
"Jesús da su vida por la congregación, no al revés".
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Alice Walton $32,3 mil millones (€29,7 MM)
“Wal-Mart”
Su vida
Según la revista Forbes de 2016, la
norteamericana Alice Louise Walton es una de
las personas más ricas del mundo, con un
patrimonio estimado en más de 30 billones de
dólares y subiendo.
Heredera de la fortuna de Wal-Mart Stores,
Inc., es la única hija de su fundador, Sam
Walton, y de Helen Walton. Los hermanos de Alice son Jim, Samuel Robson y
John Thomas. Este último, por desgracia, murió en 2015 a causa de un
accidente de avión.
A pesar de sus problemas de salud, provocados por un accidente que sufrió en
1983, Alice juega un papel primordial en las actividades de la Walton Family
Foundation. Esta organización familiar de beneficencia promueve las
reformas educacionales más avanzadas, la conservación del medio ambiente,
y el desarrollo económico de la región del Delta del Mississippi y el Noroeste
de Arkansas.
Nacimiento y primeros pasos
Alice Walton nace el 7 de octubre de 1949 en la ciudad de Newport,
Arkansas. A pesar de ser miembro de una de las familias más ricas del país,
Alice es educada en el amor al trabajo y siendo adolescente, organizaba los
productos de las estanterías y vendía palomitas de maíz en las tiendas de su
padre.
Aun cuando cursa sus estudios en la Trinity University sigue trabajando, esta
vez como vendedora de ropa juvenil en la sede de Wal-Mart ubicada en
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Bentonville, Arkansas. Su actitud laboriosa no solo es un rasgo distintivo de
Alice, sino un factor determinante a lo largo de su vida personal y profesional
que comparte con el resto de sus hermanos.
Tras graduarse con honores como Bachiller en Artes y Ciencias en 1971, da sus
primeros pasos en el sector financiero en calidad de analista de acciones y
administradora bancaria de la First Commerce Corporation. Más adelante se
desempeña como bróker para la E.F. Hutton & Co, en Nueva Orleans. Estos
primeros trabajos le sirven para familiarizarse con un mundo al que
orientaría sus acciones dentro de la familia Walton. A mediados de los ’70,
vuelve a Arkansas para administrar tanto las inversiones familiares como las
de Arvest Bank Group, la cadena bancaria de los Walton.
En 1974, contrae matrimonio con un destacado banquero de inversiones de
Luisiana, pero la pareja se divorcia al cabo de dos años y medio. Poco
después, Alice se casa con el contratista que construyó su piscina privada,
para separarse de él al poco tiempo. Ella es una mujer entregada por
completo a su trabajo, lo que constituye un problema a la hora de mantener
una relación de pareja. Se puede decir que la vida de Alice es su trabajo.
En 1983, Alce sufre un lamentable accidente mientras la familia se había
reunido en Acapulco, México, para celebrar el Día de Acción de Gracias. Alice
perdió el control de un jeep rentado y cayó por un barranco, destrozándose
una pierna. Es transportada por avión fuera del país y tiene que sufrir más de
veinte operaciones, pero pese a los esfuerzos de los médicos las lesiones
ocasionadas son la causa del dolor crónico que ha sufrido hasta el presente.
No obstante, este percance no impide que funde Llama Company en 1988, su
propio despacho de financiamiento y corredores de bolsa. La inversión inicial
fue de 19.5 millones de dólares, pertenecientes al patrimonio familiar.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Trabajo para la comunidad
Alice también se desempeña como presidenta de la Northwest Arkansas
Council, una organización de desarrollo comunal que juega un rol clave en la
construcción del aeropuerto regional del Noroeste de Arkansas. Alice se
encargó de proveer el capital inicial para financiar los proyectos
constructivos, y como reconocimiento por su contribución, se le da el nombre
de Alice Terminal a la estación del aeropuerto. Años después, en 2001, se le
incluyó en el Salón de la Fama de Arkansas Aviation.
A finales de los ’90, cierra Llama Company y se traslada al Walton’s Rocking
W Ranch, un rancho de 1.300 hectáreas situado en Millsap, Texas. Apasionada
amante de los caballos, es conocida por tener un ojo espectacular
detectando si un potro de 2 meses crecerá para convertirse en un campeón.
Alice dirigió la creación del Camp War Eagle, un campo de deporte y
recreación situado a orillas del Lago Beaver, en Arkansas. Este espacio está
destinado a niños y jóvenes de entre 7 y 17 años, pertenecientes a todos los
estratos sociales. Además, ofrece becas a los niños que se comprometan a
hacer servicio comunitario y mejorar sus calificaciones escolares.
Su amor por el arte la llevó a que la Walton Family Foundation invirtiese en
la construcción del Museo de Arte Americano Crystal Bridges. Situado en
Bentonville, Arkansas, Crystal Bridges abrió sus puertas en Noviembre de
2011 y es considerado actualmente un punto de referencia para los artistas
norteamericanos y un lugar de aprendizaje de libre acceso a la comunidad.
Su pensamiento económico
Mucha gente se pregunta por qué la heredera de la fortuna de Wal-Mart
trabajó tan duro para lanzar adelante su propia empresa, Llama Company, en
lugar de disfrutar de una vida entregada al lujo.
A principios de los años ’60, cuando tenía poco más de veinte años, Alice
Walton tenía por costumbre acompañar a su padre en los viajes que hacía a
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Nueva York en busca de inversores que financiaras las nuevas tiendas de Wal-
Mart. La idea de Sam Walton era abrir tiendas en las zonas rurales del sur de
los Estados Unidos, lo que causaba escepticismo entre los inversores
potenciales.
A raíz de estas experiencias, surgió en Alice una fuerte determinación por
hacer triunfar el negocio de su padre. Aunque en los años ’90 ya era
considerada una de las mujeres más adineradas de los Estados Unidos, se
sabe que solía trabajar hasta 60 horas a la semana. Su objetivo era que la
compañía trasladase la financiación propia de las grandes ciudades a
Arkansas y la zona sur del país.
Igual que su padre, Alice siempre ha sido una persona de grandes ambiciones.
Cuando fundó Llama Company, esta era solo un pequeño banco de
inversiones. Pero ella se propuso convertirla en una importante fuente de
financiación para los pueblos y pequeñas empresas. Su meta era convertir a
Llama en la empresa más fuerte de su clase fuera de Wall Street.
Para ella, esta compañía era la oportunidad de hacerse con una identidad
propia en el mundo de los negocios. Aunque dio sus primeros pasos en Wal-
Mart, y posteriormente trabajó en otras empresas de los Walton, decidió
elegir un camino diferente para llevar a cabo sus propias metas. Ella no
quería ser solamente la heredera de Sam Walton, sino una emprendedora
capaz de erigir un imperio con sus propias manos. De esta manera fue capaz
de aprovechar algo que la fortuna no puede costear: la oportunidad de
reinventarse a sí misma.
En 1996, Llama Company contaba solo con 90 empleados y 76.9 millones de
dólares en activos. Alice había invertido, durante ocho años, alrededor de 30
millones de dólares en el despliegue de la compañía.
Nunca dejó de trabajar intensamente para lograr las metas que se había
propuesto. Su trabajo era una forma de no pensar en el dolor que sufría y era
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
común verla trabajar con uno de sus brazos conectado a un dispensador de
suero que le administraba antibióticos y analgésicos.
La existencia de Alice Walton ha sido una lucha constante por superar los
obstáculos y superarse a sí misma. Primero, al vencer la tentación de
entregarse a la vida ociosa de los herederos, y trazarse por decisión propia
una trayectoria encaminada a su desarrollo personal. Luego, al enfrentar las
precarias condiciones de salud que la acompañarían toda la vida.
Considera que la vasta fortuna que posee es un medio para elevar el nivel de
vida de las demás personas. No se trata de simple caridad, sino de proveer a
los más desfavorecidos de medios hábiles para conseguir el bienestar
económico. Estimular la abnegación al trabajo y el empeño por superarse a
toda costa, es parte de su proyecto humanista.
El desarrollo económico de la sociedad, el respeto por el entorno y las
mejoras en el sistema educacional, son prioridades de su agenda. Su filosofía
es dar para recibir, basada en el principio de la interdependencia. Sus valores
son el altruismo, la laboriosidad, la fuerza de carácter, la familia y la
sociedad.
Sus citas
“Una de las grandes responsabilidades que tengo es manejar mis activos con
sabiduría, con el fin de que puedan crear valor”.
“Hay muchas cosas que los caballos y el arte tienen en común. He
descubierto que la mayoría de la gente de caballos son amantes del arte, y
viceversa”.
“Crystal Bridges es una forma maravillosa para estimular la apreciación por la
herencia artística de América, y crear oportunidades culturales aquí en el
Noroeste de Arkansas”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
“El secreto de los caballos de buena raza son los huesos, el cerebro y el
balance. El arte comparte algunas de esas cualidades”.
“Conozco el precio de la lechuga. Tú necesitas entender la diferencia entre
precio y valor. Compras la mejor lechuga que puedes al mejor precio
posible”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Jim Walton $33,6 mil millones (€30,9 MM)
“Wal-Mart”
Su vida
James Carr “Jim” Walton es el hijo menor de
Sam Walton, fundador de Wal-Mart Stores
Inc., la mayor cadena de tiendas de los
Estados Unidos.
Nacimiento y estudios
Nace el 7 de junio de 1948 en la ciudad de
Newport, Arkansas, Estados Unidos. Mientras
estudia en la Bentonville High School, se destaca por su iniciativa personal:
es presidente de su clase, llega a jugar fútbol a nivel estatal e incluso
aprende a pilotar aviones.
En 1965, ingresa en la Universidad de Arkansas, situada en Fayetteville,
donde es miembro de la fraternidad Lambda Chi Alfa. Se gradúa como
licenciado en administración de empresas en 1971. Al año siguiente regresa
a Bentonville para unirse a Wal-Mart, y comenzar a trabajar en la división de
bienes raíces de la compañía.
Por esta época, Wal-Mart aún está dando sus primeros pasos. Aunque fue
fundada en 1962, no fue sino hasta 1969 que se incorpora como Wal-Mart
Stores Inc. De hecho, es en 1970 que inaugura su oficina principal y primer
centro de distribución en la ciudad Bentonville, Arkansas. Ese mismo año
empieza a cotizar como empresa pública, para luego enumerarse en la Bolsa
de Valores de Nueva York.
Cuando Jim llega a la compañía, esta cuenta con unas cuarenta tiendas, un
personal de alrededor de 1.500 empleados y ventas que rozan los 45 millones
de dólares. Aunque opera en los estados de Arkansas, Kansas, Luisiana,
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Missouri, y Oklahoma, todavía no ha incluido a los estados de Tennessee,
Kentucky y Mississippi en su área de operación. Esto ocurrirá en los tres años
posteriores, impulsado por Jim.
En 1975, pese a que Wal-Mart ya posee 125 tiendas, unos 7500 empleados y
alcanza los 340 millones de dólares en ventas, Jim decide abandonar el
negocio. Se traslada entonces a la compañía de la familia, Walton
Enterprises, donde desempeña el cargo de director ejecutivo.
En 1982, tras comprar el diario local de Bentonville, fundando por su padre
Jim Walton, cofunda el Community Publishers Inc. Esta es una compañía de
impresión que publica periódicos en Arkansas, Missouri y Oklahoma.
Actualmente maneja una veintena de diarios, tres plantas de impresión y
numerosos sitios de noticias.
La apuesta de Jim por una compañía de rotativos no le quedaba clara a
muchos. El valor de la compañía es desconocido, aunque existen reportes que
sugieren una venta anual de 18.5 millones de dólares.
Filántropo y hombre
En 2004, Jim y su hermano John invierten más de 3 millones en la fundación
All Children Matter, una organización ubicada en Michigan. John muere en un
accidente de avión en junio de 2005. Tres meses después, Jim Walton lo
reemplaza como presidente de Wal-Mart Stores Inc. Junto con sus hermanos,
promete aportar 2.000 millones de dólares a la Walton Family Foundation,
entre los años 2008 y 2013.
En la actualidad está casado con Lynne NcNabb Walton. La pareja vive en
Bentonville, Arkansas, y tiene cuatro hijos: James, Thomas, Alice y Stewart.
Es presidente del consejo, director ejecutivo y dueño del 96% de Arvest Bank
Group Inc., un grupo de bancos que operan en noventa y una comunidades de
los estados de Arkansas, Oklahoma y Missouri. Además, es miembro del
consejo administrativo de la Walton Family Foundation, Inc.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Su pensamiento económico
Aunque proviene de una de las familias más adineradas del mundo y es
heredero de parte de la fortuna de Wal-Mart Inc., Jim Walton decidió, de
forma similar a algunos de sus hermanos, crearse su propio camino. Decidido
a construir su vida sobre la base de sus méritos personales, nunca consideró
unirse al negocio de su padre hasta que no tuvo otra opción, debido a la
muerte de su hermano John.
Desde que decidió crearse una identidad como empresario, apostó por
insertarse en el mundo de los negocios e iniciar su carrera como cajero en el
Banco de Pea Ridge. Con mucha dedicación y compromiso de su parte, no
tardó en ascender en la escalera del éxito. A pesar de esto, dedicó cuatro
años a trabajar en Wal-Mart para adquirir experiencia y ayudar a que el
negocio familiar prosperara.
Una de las claves del éxito de Jim Walton, además de su determinación e
iniciativa personal, es la capacidad de ver las oportunidades y aprovecharlas.
Tal es el caso de la fundación de Community Publishers Inc., compañía que
logró hacer escalar hasta convertirla en una importante fuente de
distribución de noticias. Sus máximas siempre han sido la expansión
constante, el estudio de las necesidades de los clientes y obtener posiciones
estratégicas en el mercado.
Consciente de la importancia de cuidar los intereses familiares, pone todo su
esfuerzo en administrar con sabiduría la compañía familiar, Walton
Enterprises, junto con sus hermanos Rob y Alice. Conocido por su filantropía,
ha desembolsado enormes cantidades de dinero para invertir en la
educación, las causas políticas y varias reformas federales.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Sus citas
“Todas las tiendas de Wal-Mart deberían reflejar los valores de sus
consumidores, y apoyar la visión que se tiene para ellos”.
“El capital no es escaso, la visión sí".
“Tener grandes expectativas es la clave de todo”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Bernard Arnault $34 mil millones (€31,3 MM)
“LVMH”
Su vida
Bernard Jean Étienne Arnault es uno de los
hombres más influyentes en el mundo del
lujo, responsable de firmas tan prestigiosas
como Christian Dior, Louis Vuitton, Loewe y
Möet & Chandon bajo su empresa LVMH. Con
una fortuna superior a los 34 mil millones de
dólares, es una de las personas más ricas del
mundo según Forbes.
Creciendo y tomando riesgos
Bernard Arnault nació el 5 de marzo de 1949, en el municipio francés de
Roubaix, en el seno de una familia acaudalada. Tras cursar estudios en el
instituto Maxence Van der Meersch (Robinaux), en el Faidherbe (Lille) y
luego en la Escuela Politécnica de París, comienza a trabajar en el negocio
familiar en 1971.
Su padre era dueño de la compañía de obras públicas Ferret-Savinel, pero
Bernard le persuade que venda las actividades de construcción y obras
públicas, y se reoriente la empresa para aprovechar las ventajas de la
promoción inmobiliaria. La empresa cambia su nombre a Férinel, y entra en
el lucrativo sector de los apartamentos turísticos.
A partir de entonces, la carrera de Arnault asciende de forma vertiginosa. En
1974 es nombrado director de construcción, director general en 1977 y, un
año después, hereda el control de la compañía. Durante los años ’80,
realizará una serie de movimientos y adquisiciones que lo convertirán en uno
de los empresarios más influyentes de su país.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Entrada triunfal al mundo del lujo
En 1981, durante el mandato de François Mitterrand, emigra a los Estados
Unidos para fundar Ferinel Inc. Tres años más tarde, adquiere la Financière
Agache, se convierte en su presidente ejecutivo. Además se hace con el
control del Grupo Boussac, propietario de la firma de modas Christian Dior, la
cadena de almacenes Le Bon Marché y el fabricante de pañales Peaudouce.
Este mismo año, el gobierno de Laurent Fabius le ofrece a Arnault unos 2.000
millones de francos para evitar que despida a los 16.000 trabajadores de
Boussac. Como resultado, Arnault vende los activos más importantes del
grupo, con la única excepción de Christian Dior y Le Bon Marché. Al año
siguiente, asciende a presidente ejecutivo de la Christian Dior S.A.
En medio de la inestabilidad causada por el crack de la bolsa de valores en
1987, Arnault aprovecha para comprar acciones del grupo LVMH. Este
conglomerado multinacional, dedicado al sector del lujo y con más de 60
marcas de renombre en todo el mundo, es producto de la fusión entre los
grupos Louis Vuitton y Moët Hennessy.
Tras la búsqueda de inversores emprendida por LVHM en 1988, el presidente
de Louis Vuitton y los principales accionistas del grupo, solicitan que Arnault
asuma la mayor cuota de participación. Como resultado, se convierte en uno
de sus principales inversores, con más del 25% de las acciones.
Consolidando y expandiendo
Poco después, se convierte en el accionista principal de LVHM y en presidente
del directorio, a raíz de los desacuerdos entre Henry Recamier y Alain
Chevalier, respectivos presidentes de Vuitton y Moët Hennessy. A partir de
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
entonces, Arnault despliega una serie de estrategias de mercado que
convierten a LVHM en el primer grupo de artículos de lujo en el mundo.
Entre finales de los ’90 y principios del nuevo milenio, LVHM adquiere
empresas como Berluti, Kenzo y la casa de perfumes Guerlain. Arnault, por su
parte, se hace propietario de las firmas Loewe, Marc Jacobs, Sephora,
Thomas Pink, Emilio Pucci, La Samaritaine, Fendi y DKNY.
Buscando expandir su radio de acción, el empresario compró el diario
económico La Tribune y adquiere la casa de subastas Philips, lo que lleva a
LVHM al mercado de las obras de arte.
Con el surgimiento de la nueva economía basada en las puntocom, Arnault
crea la compañía Europatweb, mediante la cual invierte en Zebank,
Libertysurf y boo.com entre 1998 y 2001. Estas ramas fueron abandonadas
luego del crack de los valores de Internet en 2000 y los atentados del 9/11,
para asegurarse en inversiones más seguras.
Patrono del buen gusto
Amante de las artes, Arnault ha convertido a LVHM en un importante grupo
de mecenazgo, promoviendo exposiciones de reconocidos artistas plásticos
del siglo XX como Andy Warhol, Yves Klein y Alberto Giacometti.
Su compañía es responsable de la creación del “Premio LVMH ara jóvenes
creadores”, un concurso internacional que ofrece becas de estudio a los
estudiantes de Bellas Artes. Además, creó la Fundación Louis Vuitton para la
creación artística y el arte contemporáneo.
Su pensamiento económico
El mercado del lujo tiene sus propias características. En este, la
mercadotecnia y la producción en masa no son suficientes para llevar al éxito
los productos.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Se requiere además que los negocios y el arte vayan de la mano, y eso
Bernard Arnault lo sabe muy bien. Las marcas asociadas a su nombre gozan
de gran prestigio, precisamente por su toque de originalidad y glamour. En
otras palabras, son obras de arte comercializables.
Para lograrlo, la filosofía empresarial de Arnault va más allá de inversiones,
administración y estrategias comerciales. Su imperio está construido sobre
los cimientos de la innovación y la libertad creativa. Reacio a las recetas de
mercado, alienta a sus creadores a que prioricen la originalidad por encima
de todo, aunque siempre manteniendo la imagen de la marca.
Por otra parte, considera que la jerarquización dentro de las empresas atenta
no solo contra la eficiencia, sino de la calidad de los productos. Los
administrativos y los creadores deben trabajar en equipo y de forma
armónica. Por eso, trata de reducir las distancias entre ellos, mediante una
estructura tan horizontal como sea posible.
Una de las claves de su éxito ha sido la integración de diferentes marcas
dentro de un mismo grupo. La esencia de los conglomerados empresariales es
crear una organización fuerte y sólida con ventajas indiscutibles a la hora de
posicionarse en el mercado, pero al mismo tiempo flexible gracias a que cada
firma goza de su propia independencia. De hecho, las marcas de LVMH toman
sus propias decisiones y tienen políticas empresariales diferentes.
Otro de los principios fundamentales de LVMH es el de las ventajas
compartidas: las marcas más fuertes emplean parte de sus ingresos para
financiar las que están en crecimiento. Este sistema funciona como una red
en la cual todos sus componentes se potencian mutuamente, logrando así una
gran solidez.
En lo personal, Arnault considera que el éxito material solo tiene una
importancia relativa. Su verdadera pasión es liderar empresas y colocarlas a
la cabeza del mercado. Su cultura de trabajo se basa en la honestidad, la
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
disciplina, el rigor y cierta dosis de perenne insatisfacción. Esto último es la
fuente de la innovación, la expansión y el mejoramiento constante.
Sus citas
“Las grandes expectativas son la clave para el éxito”.
“Cuando era ingeniero en la construcción, lo que más me gustaba era
trabajar con los arquitectos y hacer edificios que reflejaran el lado creativo
de estos, convirtiéndolos en un gran éxito”.
“Soy muy afortunado de ser dueño de tan fantásticas marcas. Pero tuve que
ser paciente para llevarlas a donde están. Crecen rápido, pero lo hacen de
acuerdo al mercado y a nuestra capacidad para lanzar buenos productos”.
“Me tomo mi tiempo para cerrar un trato. Nunca lanzo mis brazos
inmediatamente alrededor de alguien”.
“En el negocio del lujo, debes construir sobre la base de la herencia”.
“Cuando decidí hacer una torre en Nueva York, tuve que decir algunas cosas
acerca de nuestro grupo, reflejando una mezcla de modernidad y creatividad
en nuestra organización”.
“Louis Vuitton, la mayor marca del mundo del lujo en términos de ventas,
está planeando sacrificar su expansión mundial y concentrarse en productos
de alta factura para preservar su imagen exclusiva”.
“De vez en cuando, la Filarmónica de Viena puede tocar sin un director
porque son muy buenos en lo que hacen”.
“Frecuentemente me reúno con los diseñadores, discutimos sobre los
productos, ellos me muestran sus ideas, y debatimos sobre las campañas y
cada nueva invención que podamos hacer para el futuro”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
“Creo que en los negocios, tienen que aprender a ser paciente. Quizás yo no
sea demasiado paciente. Pero creo que aprendí que lo mejor es poder
esperar algo y tomarlo en el momento indicado”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Sergey Brin $34,4 mil millones (€31,6 MM)
“Google”
Su vida
Sergey Mijaylovich Brin es cofundador de
Google Inc. junto a Larry Page. Es uno de
los hombres más ricos del mundo por
debajo de los cincuenta años de edad,
además de ser uno de los empresarios más
influyentes en el mundo de la informática.
Goza de gran prestigio académico, gracias
a sus estudios teóricos sobre el
funcionamiento de Internet.
Nacimiento y estudios
Sergey nació el 21 de agosto de 1973 en Moscú, en el seno de una familia
judía. Debido a la carencia de oportunidades que su familia sufría en la Unión
Soviética, emigran a los Estados Unidos cuando Sergey tiene seis años. Su
madre, Eugenia Brin, trabajó como investigadora en el Centro de Vuelo
Espacial Goddar de la NASA. Mijail Brin, su padre, ocupó una plaza como
profesor de matemáticas en la Universidad de Maryland.
Por lo que es simplemente genético que Sergey fuese un genio en ciernes.
Desde pequeño y alentado por Mijail, Sergey demuestra tener una
inteligencia excepcional para las matemáticas. Cursa sus estudios
secundarios en la Paint Branch Montessori School, en Maryland y aunque pasa
inadvertido entre los estudiantes, aprovecha su tiempo libre para desarrollar
aplicaciones y mejorar sus técnicas de programación. De hecho, durante ese
período llega a escribir un programa que permite componer música de
diferentes estilos.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Universidad y Backrub
Sergey ingresa en la Universidad de Maryland para estudiar Ciencias
Matemáticas y Ciencias de la Computación. Aquí lleva a cabo algunos
proyectos como Fleetic, una red social parecida a Twitter, que no resulta muy
exitosa. Después de graduarse con honores en mayo de 1993, recibe una beca
de la National Science Foundation y comienza sus estudios de postgrado en la
Universidad de Stanford. Al mismo tiempo se une a la compañía Wolfram
Research, conocida por crear el software Mathematica.
Durante una conferencia conoce a Larry Page, su futuro compañero de
Google. Aunque al principio tienen diferencias de opinión, no tardan en
hacerse amigos y en descubrir que ambos tienen un interés especial por la
matemática subyacente de la red de redes.
Algo que les frustra era la ineficiencia de los motores de búsqueda de la
época, por lo que emprenden juntos una tesis de doctorado sobre la
optimización de búsquedas en Internet. Para llevar a cabo sus ideas, unen en
una red varias computadoras baratas en su habitación común, que hospedaría
su primer buscador web, BackRub… que más adelante llamarán Google.
El programa pronto se hace más grande y complejo, y muestra un excelente
desempeño en las búsquedas web. Sergey y Larry se dan cuenta que han
creado un programa capaz de revolucionar la Internet.
Sergey, Larry y Google
Como consecuencia, ambos deciden abandonar sus estudios para dedicarse a
tiempo completo al desarrollo y despliegue del buscador. Con dinero prestado
por familiares, amigos y profesores de Stanford, compran varios servidores y
se instalan en un garaje que alquilan en Menlo Park, California.
En este contexto, se reúnen con Andy Bechtolsheim, un inversor de Sun
Microsystems y ex alumno de la misma facultad en que estudiaron. Tras
explicarle sus ideas y hacerle una rápida demostración del buscador web,
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
consiguen que Bechtolsheim les extienda un cheque de 100.000 dólares para
financiar el proyecto.
En 1998 fundan Google Inc. y publican el primer artículo científico sobre
Google, titulado “La Anatomía de un Motor de Búsqueda Web Hipertextual de
Gran Escala” (en inglés, “The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web
Search Engine”). Este artículo se convertirá uno de los diez más citados de la
historia.
En busca de otras fuentes de financiamiento, logran convencer a las firmas
Sequoia Capital y Kleiner Perkins Caufield para que inviertan en Google en
1999. Ahora, con un presupuesto de 25 millones de dólares, trasladan sus
oficinas a Googleplex, en Mountain View, California. Esta será la sede
definitiva de Google.
En menos de cinco años, google.com se convierte en el buscador por
definición de Internet. Para 2003 recibe más cien millones de búsquedas
diarias, en tanto que su competidor, Yahoo!, solo unas cuarenta millones. A
partir de 2004, la compañía entra a bolsa y su valor se dispara a niveles
astronómicos.
El hombre tras el mito
En 2002, la revista Technology Review, editada por el Instituto Tecnológico de
Massachusetts (MIT), le concede a Sergey Brin el título de “Young Innovator
Who Will Create the Future” (“Joven Innovador Que Creará El Futuro”).
Sergey es autor de numerosos artículos publicados en revistas académicas de
punta. Además ha sido ponente en varios foros académicos, tecnológicos y
empresariales en todas partes del mundo, tales como el Foro Internacional
de Economía y el Congreso de Tecnología, Entretenimiento y Diseño.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Apasionado de los viajes espaciales, es cofundador del Orbital Mission
Explores Circle, una compañía dedicada al turismo en órbita. Actualmente
vive en Los Altos, California. Tiene dos hijos y es divorciado.
Su pensamiento económico
Sergey Brin es un emprendedor que piensa en escala global. Desde la
fundación de Google, su visión ha sido la de organizar la información del
planeta, para hacerla útil y accesible a todas las personas. La filosofía de
Brin es, ante todo, satisfacer las necesidades de los usuarios y hacerles la
vida más fácil. En torno a esto giran todas las estrategias empresariales de la
compañía, y es por ello que su buscador es sencillo, eficiente y fácil de
manejar.
A pesar de su cargo, Brin se mantiene siempre en contacto con los empleados
de todos los niveles. También se involucra en casi cada aspecto de la
compañía. No hay un solo día que no invierta grandes cantidades de tiempo a
asuntos como la administración interna, los contratos con la clientela y la
mercadotecnia.
Gran parte del éxito de la empresa, se debe a una cultura de trabajo muy
flexible. Google ofrece un entorno donde se premia la creatividad, la
imaginación y la retroalimentación, y se alientan estrategias para motivar a
los empleados. Brin considera que mientras más feliz sea un trabajador,
mejor será su desempeño. Esto es esencial en compañías de este tipo, donde
la producción requiere que se generen grandes ideas todo el tiempo.
Tanto es así que los ingenieros que trabajan para Google cuentan con un día a
la semana para desarrollar proyectos propios, y trabajar de forma
independiente sin imposiciones de ningún tipo. Asimismo, cualquier
empleado tiene derecho a colocar sus ideas sobre tecnología o negocios en la
lista de propuestas que la compañía pone a disposición del personal. Y unas
ocho veces al año, multitud de ingenieros y colaboradores se reúnen para
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
realizar tormentas de ideas, ya que la innovación es un pilar de la filosofía de
Google.
Otro aspecto importante es la comunicación eficaz entre las personas,
requisito para trabajar en Google. Los proyectos son desarrollados por
pequeños grupos de ingenieros, de modo que se obtenga un alto grado de
confianza y compenetración. En estos equipos de trabajo, se crea un
ambiente donde la imaginación fluye con total libertad.
Sus citas
“La misión de Google es organizar la información del mundo, haciéndola útil
y accesible universalmente”.
“Cuando es demasiado fácil obtener dinero, tienes mucho ruido mezclado
con la innovación real y el emprendimiento. Los tiempos duros sacan lo
mejor de nosotros.”
“Siempre oyes decir que el dinero no compra la felicidad. Yo pensaba que
mucho dinero compraría mucha felicidad. Pero eso no es verdad”.
“Para mí, Google se trata acerca de preservar la historia y ponerla disponible
a todos”.
“Obviamente todos quieren ser exitosos, pero yo quiero que me recuerden
como ser muy innovador, confiado y ético, y cómo hacer una diferencia en el
mundo”.
“Mil resultados no son necesariamente tan útiles como diez buenos
resultados”.
“Siento que hay una angustia existencial entre la gente joven. Yo no tuve
eso. Ellos ven enormes montañas mientras yo veía una pequeña colina que
debía escalar”.
“Demasiadas reglas obstaculizan la innovación”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
"Cuando pasas de 10 personas a 100, no sabes quién es quién. En ese
momento empiezas a crecer, para tomar ventaja de la escala".
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Larry Page $35,2 mil millones (€32,4 MM)
“Google”
Su vida
El 26 de marzo de 1973 nace Lawrence
Edward Page, mejor conocido como Larry
Page, el hijo menor del matrimonio de Gloria
y Carl Page. Ambos eran profesores
universitarios: Gloria impartía clases de
programación en la Universidad de Míchigan.
Carl hacía lo propio con Ciencias de la
Computación e Inteligencia Artificial en el
mismo campus y en la Universidad de Carolina del Norte, y es aún
considerado un pionero y una autoridad en el campo de la Inteligencia
Artificial.
De casta le viene al galgo
Larry creció en un ambiento atípico, en su casa de East Lansing, donde había
tecnología por doquier y una atmosfera que incitaba a la creatividad y la
innovación. Estos fueron fomentados por sus padres, al punto que a los 2
años Larry ya asistía a una escuela del método Montessori, caracterizado por
un énfasis en la actividad dirigida por el niño.
Sus padres fueron la principal causa de su fascinación por los ordenadores y
la tecnología en general, pero una de sus principales inspiraciones en este
campo fue Nikola Tesla, su ídolo de la juventud.
Para nadie fue una sorpresa que siguiera los pasos de sus padres y una vez
concluidos sus estudios en la East Lansing High School, matriculó en la
Universidad de Míchigan para cursar estudios de ingeniería de computadores.
Obtuvo su título y se graduó con honores. Unos años más tarde, Larry
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
obtendría también el doctorado en Ciencias de la Computación de la
Universidad de Stanford.
Fundación de Google
Fue en Stanford donde conoció a su amigo y cofundador de Google, Serguéi
Brin, aunque no se agradaron mucho al principio. Siempre tenían un motivo
para estar en desacuerdo, lo que provocaba fuertes discusiones, pero en esta
interacción de antagonismo no tardaron en encontrar puntos comunes.
Pronto estarían trabajando juntos en su habitación en el campus, donde
probaban diseños de motores de búsqueda en ordenadores baratos.
En 1996 su proyecto había crecido la suficiente como para crear su primer
producto listo para ser lanzado al mercado. Era un buscador llamado
BackRub, que utilizaba la tecnología de PageRank. Este demostró ser
excelente, algo que los animó a dejar el campus y seguir por su cuenta.
Con ayuda monetaria de amigos y familia, Larry y Serguéi alquilaron un
garaje en Menlo Park, California. Este sería el hogar de nacimiento de
Google, en 1998. El nombre está relacionado con el término gúgol, que
representa un 1 seguido por cien ceros. Esto era una alegoría directa a la
cantidad de información que aspiraban poner al alcance de sus usuarios.
Crecimiento y éxito
Ya para febrero de 1999, la joven compañía de Page y Brin no cabía en el
garaje que habían alquilado. Por ello decidieron alquilar una oficina en el
segundo piso de una tienda de bicicletas, que unos meses más tarde, también
se quedaría pequeña. Finalmente decidieron tomar un edificio completo
cerca de Mountain View, la actual sede de Google.
La compañía, que comenzó con un solo producto en el buscador Google,
ahora es una de las empresas más importantes del mundo, con disímiles
sectores que abarcan desde la telefonía móvil hasta la nanotecnología. Junto
al buscador ha lanzado varios productos exitosos como Blogger, Google Maps,
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Gmail, Google Chrome, Picasa, Google Earth, los dipositivos Chromebook,
Chromecast y Nexus y los sistemas operativos Chrome OS y Android, utilizado
en la inmensa mayoría de los dispositivos móviles.
Reestructuración y diversificación de Google
Debido al crecimiento de Google y a la adquisición de varias empresas, en el
2015 la compañía sufrió algunos cambios de estructura. El 10 de agosto del
2015 se crea Alphabet Inc. con Larry como CEO y Serguéi como Presidente
Ejecutivo.
Google Inc pasa a ser la principal subsidiaria del nuevo conglomerado, que
también incluye al popular sitio YouTube (propiedad de Google desde el
2006); la empresa Calico, dedicada a la biotecnología y Nest Labs, dedicada a
la domótica. Además incluye nuevos proyectos como Google X, Google Fiber y
Sidewalk Labs.
La persona detrás del genio
A pesar de su gran éxito, Larry Page es una persona con problemas de
interacción social. Es por eso que su asociación con Brin ha tenido tanto
éxito, porque se complementa a la perfección con el carácter extrovertido y
social de Sergey.
A Larry le resulta difícil conectar con una persona a través de emociones, así
que prefiere hacerlo mediante ideas. Muchas veces fue tildado de inmaduro e
irresponsable, algo que lo llevaría a estar casi 10 años alejado de la dirección
de Google. No obstante, este genio vive convencido de que se puede crear un
mundo mejor a través de la tecnología y no duda en brindar su aporte a las
causas que considera que trabajan en ese sentido.
En el 2007, Larry contrajo nupcias con Lucinda Southworth, en una isla
privada de Hawai, llamada isla Necker. Ha tenido dos hijos, nacidos en el
2009 y el 2011.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Su pensamiento económico
Larry Page es ante todo un creador, un genio innovador que sabe que para
poder concretar sus ideas necesita una empresa de éxito como Google.
Siempre ha apostado por una forma muy sui géneris de dirigir su empresa,
creando un ambiente familiar entre sus trabajadores, en oficinas que
parecen más una residencia universitaria que un trabajo. Promueve las
discusiones entre sus empleados en cuanto a temas creativos, pues así
funcionó para él y para Serguéi y desea pasar ese método a sus subordinados.
No le gusta delegar, siempre que pueda hacer algo por sí mismo, lo hace si
así ayuda a agilizar las cosas, pues es un enemigo acérrimo de la burocracia.
Ha aprendido a no juzgar las ideas de una persona por su edad, pues hasta un
niño puede aportar una idea brillante.
También es conocido por siempre dar una explicación cuando deniega algún
proyecto o idea, pues considera que dar un no si explicación solo llevará a
esa persona a un punto muerto. Considera que siempre lo mejor para su
compañía es dar otro camino a sus empleados por donde seguir trabajando.
Una de las claves más importantes del éxito de Page se debe a su incesante
producción de innovaciones. Pero no de cualquier tipo, si no productos que
se vuelvan indispensables para la vida de las personas y a la vez les ayude a
mejorar como individuos.
Sus citas
“Si estás cambiando el mundo estás trabajando en cosas importantes”.
“Cuando un sueño aparezca, ¡agárralo!”.
  “Debes hacer cosas que realmente sean importantes, pero también debes
divertirte, porque si no, no tendrás éxito”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
  “Si estuviésemos motivados por el dinero, hubiésemos vendido Google y
estaríamos en la playa”.
 “En Google intentamos promover la innovación y la asunción de riesgos, y
por eso animamos a nuestros ingenieros a que desarrollen proyectos
personales durante el 20% de su jornada laboral”.
  “Tratas a la gente con respeto y ellos tienden a devolver el favor a la
empresa”.
 “Creo que es más fácil avanzar en sueños mega-ambiciosos”.
 “No tenemos tantos gerentes como deberíamos, pero es mejor tener pocos
que muchos”.
“Velocidad y excelencia, dos conceptos centrales para Google”.
 “Mi experiencia es que cuando la gente intenta hacer cosas ambiciosas se
preocupan de fracasar cuando comienzan. Pero todas las cosas interesantes
que se logran son las que consiguen un gran valor agregado”.
 “Casi no fundo Google porque estaba preocupado por el riesgo y por dejar
mi programa de Doctorado”.
“Desde muy temprana edad, me di cuenta de que también quería inventar
cosas. Así que me volví muy interesado en la tecnología y los negocios.
Probablemente cuando tenía 12 años ya sabía que eventualmente iba a
comenzar una compañía”.
“Sé que suena totalmente loco. Pero, como nadie es lo suficientemente loco
para hacerlo, tendrás poca competencia”.
“Hace mucho tiempo que en la computación no teníamos un ritmo de cambio
como este; probablemente desde el nacimiento de la computación personal”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
“En Silicon Valley hay una gran cantidad de dinero disponible y mucha gente
alentando a los demás a tomar riesgos. No sé qué hubiéramos hecho si
hubiéramos estado en un entorno diferente”.
“Es importante que la empresa sea una familia, que las personas sientan que
son parte de la empresa, y que la empresa sea como una familia para ellos”.
“Una de las cosas que más me sorprenden es que hay un montón de dinero y
de recursos ahí afuera para realizar proyectos, pero muy poca gente ahí
fuera tratando de realizarlos”.
“Siempre entrega más de lo esperado”.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
Liliane Bettencourt $36,1 mil millones (€33,2 MM)
“L’Oreal"
Su vida
Liliane Bettencourt, cuyo nombre completo es
Liliane Henriette Charlotte Bettencourt, nació
el 21 de octubre de 1922, en Paris, Francia. Es
la única hija del matrimonio de Louise
Madeleine Berthe y Eugène Schueller, el
fundador de L’Oréal, una de las compañías
más grandes del sector de cosméticos y
belleza.
Su madre falleció cuando solo tenía 5 años, por lo que Liliane creó un fuerte
vínculo con su padre, hasta el punto de la adoración. Tras el fallecimiento de
Louise, Eugène contrajo nupcias con la institutriz de su hija, quien provenía
de una familia abiertamente fascista. El químico francés era un apasionado
de la política y un partidario de las ideas nazis, e incluso colaboró con la
ocupación nazi en Francia durante la Segunda Guerra Mundial.
De abajo hacia arriba
A la edad de 15 años comenzó a trabajar en una de las fábricas de su padre,
mezclando cosméticos y etiquetando botellas de champú. Su padre había
forjado una fortuna desde cero y quería que su futura heredera aprendiera su
cuota de sacrificio y trabajo duro.
Durante su trabajo en la fábrica contrajo tuberculosis, y como era costumbre
en esa época, viajó a Suiza para tratarse la enfermedad. En este viaje
conoce a André Bettencourt, un político francés con el que se casaría en
1950, a la edad de 28 años. La única hija del matrimonio, Françoise, nació el
10 de julio de 1953.
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Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI
El matrimonio Bettencourt se instaló en una mansión de arte moderno en la
Rue de Delabordère, en Neuilly-sur-Seine, en la actual área metropolitana de
Paris, donde todavía reside Liliane.
Heredera de un imperio
En 1957 fallece Schueller, dejando a Liliane como la principal accionista del
grupo L’Oréal. A pesar de ser la nueva regente del imperio familiar, nunca
quiso ocupar ningún cargo relevante dentro de la empresa, por lo que al
tomar las riendas, contrató a Fraçois Dalle como director y presidente
general de la firma.
En 1963 la compañía salió a la bolsa de valores, pero Liliane siguió siendo la
principal accionista de L’Oréal. En 1974 existía una incertidumbre entre los
propietarios de negocios franceses tras las elecciones presidenciales en
Francia, inducida por este temor a la nacionalización de su empresa,
Bettencourt cambió casi la mitad de sus acciones en L’Oréal por un 3% de las
acciones de Nestlé S.A.
Nestlé superaba en valor a L’Oréal en esa época, pero esa situación se vio
revertida en la década de 1990, cuando el valor de la compañía de
cosméticos dobló al del gigante alimenticio.
Esto se debe a que durante el mandato de Liliane la compañía francesa ha
adquirido a varias marcas importantes como Garnier, Maybelline, Lancome,
Vichy, Helena Rubinstein, Ralph Lauren, Armani, Diesel, Yves Saint-Laurent
Beauté, entre otras.
L’Oréal está presente en más de 150 países y tiene una plantilla de más de 60
000 trabajadores. Sus más de 100 años de existencia y su éxito sostenido la
han convertido en una de las empresas más importantes a nivel mundial. Y
este éxito se debe en gran medida a Liliane Bettencourt.
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Los 20 Emprendedores del Siglo XXI de Padron y Saenz
Los 20 Emprendedores del Siglo XXI de Padron y Saenz
Los 20 Emprendedores del Siglo XXI de Padron y Saenz
Los 20 Emprendedores del Siglo XXI de Padron y Saenz
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Los 20 Emprendedores del Siglo XXI de Padron y Saenz

  • 1.
  • 2. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Este libro es el resultado de muchos meses de investigación sobre la vida y obra de esos grandes emprendedores que comenzaron su carrera en la pasada centuria y han alcanzado el éxito a escala global durante el siglo XXI. Y ustedes preguntarán, con mucha razón ¿cuál es la medida del éxito que ha utilizado el autor para incluir a los emprendedores en la siguiente colección? La respuesta es sencilla y complicada a la vez: el dinero. Y no estamos hablando de unos cuantos cientos de miles de euros o dólares. Estamos hablando de miles de millones. Estamos hablando de los hombres y mujeres más ricos sobre la faz de la Tierra. Estos emprendedores poseen un capital tan extenso…que ya no trabajan por dinero. De hecho, nunca lo hicieron, y esa es la clave fundamental para el triunfo en los negocios. Todos y cada uno de ellos trabajaron y trabajan por un ideal más elevado, cada uno dentro de su campo. Internet, las telecomunicaciones, la bolsa, la industria inmobiliaria, la alta tecnología, los servicios, la gastronomía y otras muchas áreas de influencia de estos emprendedores son solo los campos de juego donde se desenvuelven. Todos y cada uno de ellos encontró su pasión, y a partir de ese momento dejaron de trabajar y realmente disfrutaron de lo que hacían. Tan bien lo hicieron, que como resultado amasaron fortunas que dejan hoy en día boquiabiertos a sus congéneres. ¿Seres de otro planeta? ¿Criaturas tocadas por el rey Midas? De ninguna forma. Todos los multimillonarios que aparecen en estas páginas, y otros muchos que les siguen los pasos en cuanto a fortunas, han ganado sus puestos a costa de grandes esfuerzos, sacrificios y un ritmo de trabajo descomunal. P a g . |1 134
  • 3. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Algunos tuvieron la coincidencia de nacer en el seno de familias acaudaladas, pero en lugar de vivir la dulce vida se esforzaron por aumentar su legado con tesón e inteligencia. Muchos otros tuvieron que comenzar desde cero y pelear con uñas y dientes cada éxito. Pero a todos les une un factor común: una férrea decisión de ir adelante. Esa sensación de éxito no está desligada a la espiritualidad, ni los multimillonarios son esas criaturas voraces sin alma que muchas veces nos dibujan. Son hombres de carne y hueso como usted, y trascender el dinero les ha permitido ver más allá. Muchos de estos millonarios dedican parte de sus extensas fortunas a causas en bien de la Humanidad y su pensamiento es por completo altruista. Son el resultado de triunfar donde muchos fracasaron, pero un vivo ejemplo de cómo enfrentar las contingencias de la vida con una óptica positiva y el ánimo de edificar imperios. Estos verdaderos maestros en el arte del emprendimiento son dignos de admiración y no de envidia. Por lo que esperamos que usted, lector, se adentre en las páginas de este libro con el espíritu libre de negatividad y los sentidos prestos a aprender de las lecciones que estos grandes nos pueden enseñar. Lejos de atiborrarle de datos, es nuestro objetivo acercarle a la psicología detrás del éxito de cada uno de estos veinte multimillonarios y que usted se acerque a ellos no como un devoto, sino como un alumno. Este libro pretende entonces llevar a sus lectores no una simple colección de biografías, sino el verdadero espíritu del emprendedor exitoso. Esperemos que sea del agrado de todos y a través de sus páginas usted encuentre una fuente de inspiración para su vida laboral y personal.
 P a g . |2 134
  • 4. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Contenido Introducción al mundo de los emprendedores exitosos 7............................ ¿Son emprendedores los multimillonarios? 8................................................ La revista Forbes 8.............................................................................. La motivación del emprendedor de éxito 9.................................................. Las herramientas del éxito 10................................................................. Los grandes emprendedores del Siglo XXI 11............................................ Li Ka-Shing $27,1 mil millones (€25 MM) 12................................................. “Capital Diversificado” 12...................................................................... Su vida 12...................................................................................... Su pensamiento económico 14.............................................................. Sus citas 16..................................................................................... Jorge Paulo Lemann $27,8 mil millones (€25,5 MM) 17................................... “Industria alimentaria” 17..................................................................... Su vida 17...................................................................................... Wang Jianlin $28,7 mil millones (€26,4 MM) 21............................................ “Bienes Raíces, Turismo y Cine” 21........................................................... Su vida 21...................................................................................... Su pensamiento económico 24.............................................................. Sus citas 25..................................................................................... Samuel Robson Walton $31,9 mil millones (€29,3 MM) 26................................ “Wal-Mart” 26.................................................................................... Su vida 26...................................................................................... Su pensamiento económico 29.............................................................. Sus citas 30..................................................................................... Alice Walton $32,3 mil millones (€29,7 MM) 31............................................ “Wal-Mart” 31.................................................................................... Su vida 31...................................................................................... Su pensamiento económico 33.............................................................. Sus citas 35..................................................................................... Jim Walton $33,6 mil millones (€30,9 MM) 37.............................................. “Wal-Mart” 37.................................................................................... Su vida 37...................................................................................... Su pensamiento económico 39.............................................................. P a g . |3 134
  • 5. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Sus citas 40..................................................................................... Bernard Arnault $34 mil millones (€31,3 MM) 41........................................... “LVMH” 41......................................................................................... Su vida 41...................................................................................... Su pensamiento económico 43.............................................................. Sus citas 45..................................................................................... Sergey Brin $34,4 mil millones (€31,6 MM) 47.............................................. “Google” 47....................................................................................... Su vida 47...................................................................................... Su pensamiento económico 50.............................................................. Sus citas 51..................................................................................... Larry Page $35,2 mil millones (€32,4 MM) 53............................................... “Google” 53....................................................................................... Su vida 53...................................................................................... Su pensamiento económico 56.............................................................. Sus citas 56..................................................................................... Liliane Bettencourt $36,1 mil millones (€33,2 MM) 59.................................... “L’Oreal" 59....................................................................................... Su vida 59...................................................................................... Su pensamiento económico 62.............................................................. Sus citas 63..................................................................................... David Koch $39,6 mil millones (€36,4 MM) 65.............................................. “Capital Diversificado” 65...................................................................... Su vida 65...................................................................................... Su pensamiento económico 68.............................................................. Sus citas 68..................................................................................... Charles Koch $39,6 mil millones (€36,4 MM) 70............................................ “Capital Diversificado” 70...................................................................... Su vida 70...................................................................................... Su pensamiento económico 72.............................................................. Sus citas 75..................................................................................... Michael Bloomberg $40 mil millones (€36,8 MM) 77....................................... “Bloomberg LP” 77.............................................................................. Su vida 77...................................................................................... P a g . |4 134
  • 6. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Su pensamiento económico 80.............................................................. Sus citas 81..................................................................................... Larry Ellison $43,6 mil millones (€40,1 MM) 83............................................. “Oracle” 83....................................................................................... Su vida 83...................................................................................... Su pensamiento económico 86.............................................................. Sus citas 87..................................................................................... Mark Zuckerberg $44,6 mil millones (€41 MM) 88.......................................... “Facebook” 88................................................................................... Su vida 88...................................................................................... Su pensamiento económico 91.............................................................. Sus citas 92..................................................................................... Jeff Bezos $45,2 mil millones (€41,6 MM) 94............................................... “Amazon” 94..................................................................................... Su vida 94...................................................................................... Su pensamiento económico 97.............................................................. Sus citas 98..................................................................................... Carlos Slim Helú $50 mil milliones (€46 MM) “Telecomunicaciones” 100............... Su vida 100..................................................................................... Su pensamiento económico 104............................................................. Sus citas 105................................................................................... Warren Buffett $60,8 mil millones (€56 MM) 106.......................................... “Berkshire-Hathaway” 106..................................................................... Su vida 106..................................................................................... Su pensamiento económico 109............................................................. Sus citas 110................................................................................... Amancio Ortega $67 mil millones (€61,2 MM) 112......................................... “Zara” 112........................................................................................ Su vida 112..................................................................................... Su pensamiento económico 115............................................................. Sus citas 116................................................................................... Bill Gates $75 mil milliones (€69 MM) 118................................................... “Microsoft” 118.................................................................................. Su vida 118..................................................................................... P a g . |5 134
  • 7. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Su pensamiento económico 121............................................................. Sus citas 122................................................................................... Algunas conclusiones que se pueden inferir 124........................................ Tomar riesgos y confiar en la iniciativa personal 124...................................... Estar al tanto de la información y satisfacer al cliente 125.............................. El trabajo duro 125.............................................................................. Tener visión y objetivos claros 125............................................................ La paciencia y el sentido de la oportunidad 126............................................ La innovación 126................................................................................ La perseverancia 126............................................................................ Mantener la reputación y el prestigio 127................................................... Contar con un equipo cohesionado y motivado 127........................................ Enfocarse a los resultados 127................................................................. Tomar un modelo a seguir 128................................................................. Sacrificar las ganancias para ganar clientes 128............................................ ¿Experiencia laboral o altos estudios? 128................................................... La Austeridad 129................................................................................ Saber delegar 129................................................................................ Reducir los riesgos financieros 129........................................................... Aprender de los errores 130.................................................................... Bibliografía 132........................................................................................ P a g . |6 134
  • 8. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Introducción al mundo de los emprendedores exitosos En todo el mundo hay más de 1400 millonarios que han amasado fortunas con montos superiores a los 1,000 millones de dólares. Este selecto club tiene una característica común: está integrado por hombres y mujeres marcados no por la mano de Dios, sino por el trabajo arduo y la inteligencia para aprovechar oportunidades donde otros vieron dificultades. Si algo define a estas personas es su condición de emprendedores. El término, acuñado por primera vez en fecha tan temprana como 1755 por Richard Cantillon en su libro “Ensayo sobre la naturaleza del comercio en general“, se definió de la siguiente forma. “Emprendedor es la persona que paga un cierto precio para revender un producto a un precio incierto, por ende tomando decisiones acerca de la obtención y el uso de recursos, y admitiendo consecuentemente el riesgo en el emprendimiento.” Aunque otros economistas en fechas posteriores han expandido la acepción, la esencia del emprendedor fue recogida por el banquero franco-irlandés, considerado por muchos el padre de la economía moderna en lugar del archiconocido John Smith. Su tratado no eran palabras vacías: el mismo fue uno de los primeros multimillonarios por esfuerzo propio y de seguro si hubiese existido la revista Forbes lo hubiese incluido en sus listas. Derivado del francés “entrepreneur”, el emprendedor es hoy en día una figura importante en el desarrollo de la economía de muchos países, que aporta dinamismo, innovación y riqueza basándose en su esfuerzo personal y su arrojo. Implementando invenciones e innovaciones de forma práctica, el emprendedor emergió a partir del siglo XX como una figura romántica que amasa rápidamente grandes fortunas incorporando vida a la sociedad. P a g . |7 134
  • 9. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI ¿Son emprendedores los multimillonarios? Definitivamente sí. O, al menos, lo son los que integran la lista de los primeros veinte publicada por la revista Forbes. Si emprendedor es el que toma el riesgo económico introduciendo al mismo tiempo una innovación o invento, multimillonario (o millonario o billonario) es aquella persona o entidad jurídica que posee activos por encima de los mil millones de una divisa, usualmente expresada en dólares estadounidenses. Como es lógico, no todos los multimillonarios son emprendedores, pues muchos de ellos adquieren tal condición en calidad de herencia. Pero muchos otros comienzan desde cero, o toman un capital inicial y lo multiplican muchas veces durante sus vidas: estos son los verdaderos emprendedores, de los que se hablará en este libro. La revista Forbes Fundada en 1917 por el columnista de Wall Street Bertie Charles Forbes y próxima a cumplir la centuria, esta revista se ha convertido en un referente de quién es quién en el mundo de los negocios. Con una regularidad bisemanal, Forbes es mundialmente famosa por publicar anualmente el listado de las 500 personas más ricas del mundo. Y cuando hablamos de ricos, nos estamos refiriendo a personas que sus fortunas privadas exceden el PIB de países completos. En la lista publicada en el 2015, el número 20, el magnate chino Li Ka Shing acumula el PIB que genera Trinidad y Tobago; mientras el número uno y fundador de Microsoft, Bill Gates, supera el PIB de Azerbaiyán (según el Fondo Monetario Internacional, World Economic Outlook Database, Abril 2014). Pero, ¿cuál es la motivación de estos hombres, cuando ya disponen de cantidades de dinero tan desmesuradas? ¿Por qué siguen trabajando, en lugar de disfrutar de sus fortunas? P a g . |8 134
  • 10. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI La motivación del emprendedor de éxito Pocos millonarios trabajan por el dinero en sí…y pocos son los que triunfan con esta idea en mente. Ese es uno de los principales secretos del éxito: se trabaja para un objetivo, se trabaja por un sueño. Aquellos que están correctamente motivados son capaces de pelear arduamente por sus metas y realizar un trabajo de excelencia. Cuando se realizan las cosas con pasión y alegría y se pone el alma en lo que se hace, se obtienen productos o servicios de una calidad superior a la que se encuentra en el mercado. Como consecuencia, los clientes premian la excelencia. El dinero entonces deja de ser un objetivo y se convierte en un medio que permite mejorar y crecer, que nos hace aproximarnos a lo que deseamos. Pero un gran emprendedor sabe que mientras más cerca está de sus objetivos llega el momento en que se debe devolver lo ganado en beneficio de la sociedad. Por ello, la mayoría de los millonarios tienen un alma altruista y filántropa, y apoyan a sus comunidades y a la sociedad en general a través de fundaciones y organizaciones sin fines de lucro. Y, entiéndase bien, no estamos hablando de caridad. La mayoría de estas organizaciones apoyan el desarrollo, la educación y la cultura como piedras angulares de la sociedad, porque reconocen que es preferible proveer los medios para que cada ser humano alcance el máximo de su capacidad a través del trabajo, en lugar de llenarlos de dádivas. Esta intención está imbricada en las propias experiencias de vida de cada uno de estos grandes emprendedores, que han tenido que reinventarse a sí mismos para llegar a las posiciones que hoy ocupan. Bajo la política de es mejor enseñar a pescar que regalar pescado, estos gigantes de la economía trabajan en brindar igualdad de oportunidades para los más desposeídos, P a g . |9 134
  • 11. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI hacer de este mundo nuestro un lugar más sustentable y lograr grandes avances en el desarrollo humano. Las herramientas del éxito ¿Hay algo especial que separe a los grandes emprendedores de aquellos que no triunfan? En lo absoluto, y eso no les hace ni mejores ni peores personas. Porque son simplemente personas que viven, respiran, se equivocan, comen, tienen accidentes, aman, pierden, se enferman y eventualmente mueren. Independientemente de su riqueza o su trascendencia, los emprendedores son solo seres humanos como usted o como yo. De lo que se desprende que tanto usted como yo tenemos el potencial de llegar a ser como ellos, si aprovechamos correctamente las oportunidades, tenemos las herramientas necesarias y nos armamos del valor para cambiar nuestras vidas para mejor. Por fortuna, no tenemos que inventar la rueda ni equivocarnos repetidamente como Thomas Alva Edison para encontrar la fórmula correcta para el éxito. Tan solo tenemos que analizar cuidadosamente como otros han triunfado y aplicar estos preceptos a nuestros propios sueños, tomando lo que nos sea útil y preservando el resto de las ideas para cuando las circunstancias sean propicias. Esta estrategia no es nueva: miles de millonarios la han seguido de manos de sus predecesores, pero readaptándolas a sus momentos históricos. Por ello, hemos decidido compilar en un solo libro las vidas de los más exitosos para entender como lo han logrado, de manera que le sirva a usted de material de inspiración y estudio. Analicemos entonces las historias y formas de pensar de veinte grandes emprendedores del siglo XXI y comprendamos cuales son los secretos tras su éxito, para luego aplicarlos a nuestras vidas. P a g . |10 134
  • 12. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Los grandes emprendedores del Siglo XXI A continuación, daremos un breve recorrido por la vida y obra de veinte de los más grandes emprendedores de este siglo que aún viven y se mantienen activos en sus negocios. Con el ánimo de llevar un orden lógico y coherente, sobre cada uno de ellos hemos recopilado tres secciones. La primera de ellas (“Su vida”) recorre de forma biográfica los aspectos más importantes de la carrera de cada uno de estos emprendedores. La segunda (“Su pensamiento económico”) intenta acercar al lector a la forma en que cada uno de estos célebres se proyecta mentalmente hacia el mundo de los negocios; mientras la tercera y última sección recorre citas famosas de cada uno de estos emprendedores, que encierra o bien su estilo de trabajo o sus valores personales. Para ordenar este listado, hemos utilizado la lista Forbes publicada en el 2015 sobre los veinte multimillonarios más ricos del mundo. Así, en orden descendente (del puesto número veinte hasta el número uno), aprendemos un poco más sobre ellos y el secreto tras sus éxitos. Por supuesto, en la medida que el tiempo pasa el orden de esta lista varía, al igual que las cantidades de dinero de cada uno de estos emprendedores…usualmente para aumentar. No obstante, no es nuestro ánimo reflejar la competencia entre quienes han trascendido y todos los días trascienden sus fortunas, como seguramente ellos tampoco están mirando constantemente por encima del hombro a los demás. El objetivo es aprender de esos grandes que han llegado, por lo que el orden asignado es solo un formalismo. Así, sin más dilación, les presentamos la vida y obra de los veinte emprendedores más exitosos del siglo XXI que, con sus pros y contras, reflejan un patrón digno de imitar en el mundo de los negocios. P a g . |11 134
  • 13. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Li Ka-Shing $27,1 mil millones (€25 MM) “Capital Diversificado” Su vida Este empresario e inversionista chino es considerado la persona más rica de toda Asia. Su capital se extiende a muchos sectores de la economía, siendo Presidente de la Cheung Kong Holdings, la Hutchison Whampoa y Director de la Li Ka Shing Foundation. De cómo nace un dragón Li Ka-Shing es originario de Chaozhou, en la provincia china de Guangdong. Nacido en 1928, su familia se trasladó en 1940 a la vecina Hong Kong. Luego de muchas penurias, los Li se hospedaron en la familia de un tío acaudalado, que fue el desencadenante de la determinación de Ka-Shing de amasar una fortuna. El joven contrajo nupcias con Chong Yuet Ming, la hija de su tío, pero tras la muerte de su padre tuvo que abandonar la escuela para mantener a la familia. Ka-Shing trabajó hasta 1950 en una fábrica de plástico, haciendo jornadas de 16 horas con tal ahínco que fue nombrado directivo de esa empresa. No obstante, el joven de 22 años quería tener un negocio propio y montó su propia fábrica con capital prestado por sus familiares y amigos. Como conocía ya a fondo la industria del plástico, a él dedicó sus esfuerzos, y entró en el mercado de las flores artificiales cuando fundó Industrias Cheung Kong. No contento con eso, Li Ka-Shing comenzó a reinvertir las ganancias de su empresa en el sector de bienes raíces, no solo en Hong Kong sino también en China. En 1972 su empresa entró en la Bolsa de Hong Kong, dejando dinero P a g . |12 134
  • 14. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI suficiente para diversificar sus inversiones, adquiriendo así Hutchison Whampoa en 1979 y Hong Kong Electric Holdings Limited en 1985. Una de las oportunidades doradas del empresario llegó en 1979 durante la Revolución China. En esta etapa muchos empresarios decidieron vender sus negocios, y el señor Li, que ya era multimillonario, tuvo la oportunidad de adquirir muchas empresas a precios de remate. Hutchison Whampoa: la hidra de mil cabezas Las Industrias Cheung Kong se volvieron un gigantesco conglomerado empresarial, contando con decenas de empresas en su cartera de negocios, estructurada en el grupo Hutchison Whampoa. Con gran inteligencia política, Ka-Shing se convirtió en el intermediario entre el líder Deng Xiaoping y Hong Kong. El líder chino impulsaba la descentralización económica y el sector privado, lo que permitió al empresario de Hong Kong realizar una serie de exitosas inversiones y monopolizar el mercado asiático durante casi 10 años. Otra de las ramas donde Li invirtió fuerte fue en las instalaciones portuarias de contenedores. Con paciencia y constancia, en este momento su empresa controla el 13% del movimiento de contenedores en el mundo entero. Una de sus filiales, el AS Watson Group, es el conglomerado más grande de tiendas en el mundo, manejando un total de 7.800 tiendas minoristas. Más aun, el empresario chino ha invertido fuerte en el área inmobiliaria mexicana y canadiense, siendo el accionista principal de la Husky Energy, con sede en Alberta. Fue el mayor accionista del Banco Canadiense Imperial de Comercio (CIBC) hasta el 2005, cuando vendió su participación de 1200 millones de euros y dedicó las ganancias a sus fundaciones caritativas Li Ka Shing Fundación en Hong Kong y la Li Ka Shing Canadá. P a g . |13 134
  • 15. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Obviamente, durante la década del 80 Ka-Shing se convirtió en el hombre de negocios más rico de Asia, puesto que sigue ocupando hasta nuestros días. Li Ka Shing, el Superman de las finanzas chinas Austero y prudente, este magnate destaca además por su filantropía. Además de la fundación que lleva su nombre, creó una universidad en la ciudad china de Shantou, y ha realizado numerosas donaciones para obras de caridad. En lo personal, su esposa Chong Yuet Ming murió dejando a su cargo a dos hijos que siguen sus pasos, Victor y Richard Li. El primero es notorio por haber sido secuestrado y rescatado luego a un precio millonario. Richard es el director de PCCW, la empresa punta en telecomunicaciones de Hong Kong. Li Ka Shing ha recibido la Orden del Imperio Británico, la Gran Medalla de Bauhinia y ha sido nombrado Juez de Paz en reconocimiento a su aporte a la comunidad de Hong Kong. Su pensamiento económico A pesar de su extracción humilde, Li Ka Shing es el vivo ejemplo de la determinación, la integridad y la capacidad de adaptación que debe caracterizar a todo emprendedor. A base de decisiones bien pensadas y mucho trabajo duro, este gigante chino levantó de la nada un imperio que abarca sectores tan disímiles como la construcción, la banca, los plásticos, los bienes raíces, farmacias, supermercados, teléfonos celulares, el cemento, la TV satelital, la hotelería, el transporte de pasajeros, la generación de energía eléctrica, el acero y el transporte de contenedores. Su éxito se basa en 5 preceptos fundamentales: Nunca toma ningún riesgo financiero. A pesar del bregar de los años, las empresas de Li Ka Shing jamás han tenido problemas financieros, pues se manejan con la misma política de austeridad que tuvo que asumir el P a g . |14 134
  • 16. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI empresario durante su infancia y juventud. Por eso evita endeudarse, y solo lo hace luego de estudiar cuidadosamente la situación y creando mecanismos de respaldo. Otra herramienta para el éxito del empresario en siempre tener una visión y objetivos claros. Cuando se adentró en la industria inmobiliaria, dijo públicamente que su objetivo era desplazar a la entonces empresa líder en ese momento en el sector, cosa que logró en pocos años. Luego decidió comprar una empresa multinacional y adquirió Hutchinson: prometió hacerla más rentable y lo logró. Li Ka Shing aprecia por sobre todas las cosas el conocimiento. Es un ávido lector de todo lo relacionado con su sector de influencias, y enfatiza la necesidad de estar actualizado en todo lo que sucede en el mundo. Un arma invaluable en su éxito es su impecable reputación, y él nunca ha ido en contra de sus principios… a pesar de ser tentado por negocios muy lucrativos. No obstante, cumpliendo con lo pactado con sus clientes, se ha labrado un nombre de respeto dentro de la economía asiática, que le avala en cualquier actividad financiera que realice. Y, por último, y no por ello menos importante, observa cuidadosamente el panorama a su alrededor y actúa cuando el momento sea oportuno. En la situación que aprovechó en 1979 Li estaban muchos otros empresarios, pero solo él supo actuar con suficiente energía cuando el momento era propicio y sacarle provecho a una coyuntura que para todo el mundo era desafortunada. Todo está en analizar con calma como se mueve el mercado. En este aparte, Li empleó a fondo la máxima china que reza que si piensas, estarás preparado. Y un hombre preparado no tiene preocupaciones. 
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  • 17. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Sus citas “Nos estamos acercando a una nueva era de síntesis. El conocimiento no puede ser más que un título o una habilidad... exige una visión más amplia, la capacidad de pensamiento crítico y la deducción lógica, sin la cual no podemos tener progreso constructivo”. “La visión es quizás nuestra mayor fortaleza... que nos ha mantenido vivos para la alimentación y la continuidad del pensamiento a través de los siglos, nos hace mirar en el futuro y le da forma a lo desconocido”. “El futuro puede estar compuesta de muchos factores, pero donde realmente se encuentra es en los corazones y las mentes de los hombres. Su dedicación no debe limitarse a su propio beneficio, sino que da rienda suelta a su pasión por nuestro querido país, así como a la integridad y humanidad de la humanidad”. "Siempre hacer lo mejor de lo mejor". 
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  • 18. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Jorge Paulo Lemann $27,8 mil millones (€25,5 MM) “Industria alimentaria” Su vida El patrimonio de Jorge Paulo Lemann, empresario brasileño, supera hoy en día los US$27.000 millones. Es el principal directivo de 3G Capital Management LLC, una Sociedad de Responsabilidad Limitada orientada a las industrias de bebidas, alimentaria y de comercio electrónico. Dentro de las empresas que maneja 3G Capital están marcas tan reconocidas como AmBev, Interbrew, Stella Artois, Budweiser, Brahma, Skol, Anheuser- Busch, InBev, Burger King, Heinz o B2W. En Latinoamérica también nacen gigantes Lemann nació en Río de Janeiro el 26 de agosto 1939, con padre inmigrante suizo y madre brasileña. Aunque su inicio en la Universidad de Harvard fue difícil, al aclimatarse al nuevo país empezó a destacar, cursando hasta siete asignaturas por semestre. Recibió su licenciatura en Economía en 1961 y, en ese año y el siguiente, fue aprendiz en el Credit Suisse, una empresa de servicios financieros que asesora sobre productos bancarios a clientes privados, pequeñas y medianas empresas. Fue también tenista profesional durante esta etapa, participando en la Copa Davis para el equipo suizo y luego en el Wimbledon en la década de 1960, como suizo y luego como brasileño. De este deporte aprendió que lo importante no es el marcador, sino ganar el juego. Otra de sus pasiones juveniles era el surf, e incluso probó con el periodismo en esta época. P a g . |17 134
  • 19. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI En compañía de dos socios inversionista, Lemann funda en 1971 el banco brasileño Garantia. A pesar de ocurrir a pocas semanas un gran desplome del mercado, Lemann supo capear el temporal y prosperar, con lo que Garantia se ganó el sobrenombre de “la versión brasileña del Goldman Sachs”, según la revista Forbes. Tras años de explotación, Lemann vendió Garantia al Credit Suisse First Boston en 1998 por $675 millones. Una fortuna edificada en la cerveza No contento con este éxito, el empresario y sus socios se hicieron con el control de la cervecera brasileña AmBev, que maneja hoy en día el 65% del mercado brasileño de cerveza y casi el 80 por ciento de Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia. En agosto del 2004 esta empresa se funde con Interbrew de Bélgica para formar el conglomerado InBev. También fue miembro de la junta directiva de Brahma de 1990 a 2001. Más aún, Lemman compró AnheuserBusch en el 2008, que produce las conocidas marcas Budweiser y Budlight. Pero los intereses de Lemann en la alimentación no se detuvieron allí. Adquirió además la marca mexicana Corona y luego al gigante Burger King. En asociación con el también gigante Warren Buffett, Lemann adquirió la marca Heinz y luego la Kraft. Jorge Paulo Lemman es miembro del consejo de Lojas Americanas SA, Gillette y Swiss Re., el Grupo Credit Suisse y DaimlerChrysler. Lemann el hombre Lemann en la actualidad es miembro del Consejo de Administración de la oficina EndeavorBrazil, una organización internacional sin fines de lucro que apoya empresarios noveles en los mercados emergentes. Es además miembro fundador de la junta de la Fundación Estudar, que proporciona becas para estudiantes brasileños. P a g . |18 134
  • 20. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Lemann trasladó su residencia permanente a Suiza desde 1999, después del intento de secuestro de sus hijos. Su pensamiento económico Lemann es un empresario de éxito en los negocios que siempre mantiene una naturaleza muy centralizada en la búsqueda de resultados. Su modelo de trabajo es simple, agresivo pero extraordinariamente eficaz: recompensa a los empleados que producen ganancias y despide a los que fracasen en obtener dividendos para la compañía. Su celo por reducir los gastos es una de las bases de su esquema económico, por lo que mantiene siempre una plantilla baja en todas sus empresas. Además, las empresas de Lemann carecen de prebendas para sus directivos como oficinas privadas, entradas gratis para eventos deportivos, teléfonos inteligentes de empresa para su personal, viajes en primera clase y otros gastos no esenciales. Al lado de Lemann siempre hay espacio para los mejores profesionales, que sean capaces de conciliar competencia técnica, buena formación y disposición para el trabajo. Su éxito radica en la edificación continuada de un imperio durante cuarenta años y no una carrera meteórica. Si hablamos de multimillonarios creados de la noche a la mañana, este no es el caso. Jorge es un emprendedor que sueña en grande, pero se mantiene enfocado con los pies en la tierra. Es capaz de tomar decisiones rápidas y objetivas y es enemigo de las reuniones largas, por lo que aplica la mayoría de las veces una alternativa de la Navaja de Ockham: en igualdad de condiciones, la solución más sencilla suele ser la más viable. Su éxito se basa en tomar un producto y repetirlo a gran escala, con el mínimo de innovación, una política muy apropiada para la industria alimenticia. P a g . |19 134
  • 21. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Lemman es especialista en delegar tareas específicas a profesionales que son mejores que él en un campo específico. Esto, unido a su esquema de Meritocracia, creó un equipo obsesionado con el cumplimiento de metas y ávido de desafíos cada vez mayores. Otra de las características de su pensamiento económico es la necesidad de tomar riesgos, pero siempre lidiando con las consecuencias y asumiendo los errores como parte del proceso de crecimiento. Para él, lo bueno es enemigo de lo mejor y en vez de crear una corporación ideal se ha dedicado a mejorar constantemente en base de lo que se va edificando sobre la marcha. Este estilo de trabajo de Lemman, no exento de algunos errores que le costaran miles de millones pero que él asume como lecciones, se ha probado acertado a largo plazo. Sus citas “Soñar en grande da el mismo trabajo que soñar en pequeño”. “No arriesgar es peor que intentar y errar“. "(Los empleados ideales son) pobres, inteligentes y con un deseo profundo de hacerse ricos". "Mi primer año en Harvard fue un error. Echaba de menos la playa, tenía frío y no estaba acostumbrado a escribir ni a estudiar. Los rectores me aconsejaron que me tomara un año sabático. Curiosamente, ahora soy miembro del consejo asesor de la Harvard Business School". "En realidad somos copiones. La gran parte del oficio la hemos aprendido de Jack Welch, de General Electric, y de Wal-Mart. Hicimos eso coherente, de alguna forma". 
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  • 22. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Wang Jianlin $28,7 mil millones (€26,4 MM) “Bienes Raíces, Turismo y Cine” Su vida El empresario y filántropo chino Wang Jianlin es dueño del conglomerado empresarial Dalian Wanda Group. Su fortuna actual se estima en más de 31 mil millones de dólares, que le colocan como "el hombre más adinerado de China". La prestigiosa revista Forbes, describe al Dalian Wanda Group, como “un elefante haciendo un sprint”, en un símil que habla del volumen de sus activos y su rápido crecimiento. Es el mayor desarrollador de bienes raíces del gigante asiático, y el mayor operador de sala de cine del mundo. Nace una estrella Wang Jianlin nació en Cangxi, Guangyuan, Sichuan, en la República Popular China, un 24 de octubre de 1954. Su padre, Wang Yiquan fue combatiente para el Ejército Popular de Liberación en el período de la Larga Marcha (octubre 1934-octubre 1935). Durante su adultez, sirvió en el ejército chino durante 16 años desde 1970 hasta el 1986, pasando de guardia de fronteras a comandante de regimiento. En 1976, se une al Partido Comunista de China y fue diputado a la 17va. Asamblea Nacional. Una vez licenciado, fue nombrado por el gobierno como administrador de la oficina para el Distrito Xigang en la ciudad de Dalian. En 1989, se convirtió en el director general de Desarrollo Residencial de Xigang. Ya en 1992 se P a g . |21 134
  • 23. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI convierte en Gerente General para el Grupo Dalian Wanda. Es también Director Ejecutivo y Director General Adjunto en Jiangsu Jiangnan Agua Co. Wang es delegado a la Asamblea Popular Nacional de China y se desempeña como Vice-Presidente de la Federación Nacional de Industria y Comercio. Es miembro de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo chino desde 2008. Dalian Wanda Group, el paquidermo que corre Fundada Dalian, Liaoning, China en 1988 y con 100 000 empleados, esta organización engloba las divisiones Wanda Cines, Wanda medios, AMC Theatres, Sunseeker Internacional, Infront Sports & Media, el grupo Hoyts, el World Triathlon Corporation y Legendary Entertainment. Hasta el día de hoy, el Dalian Wanda Group es dueño es propietario de 21,57 millones de metros cuadrados de propiedades, de 134 tiendas por departamentos, 99 centros comerciales, 82 hoteles de lujo, varios parques temáticos, 54 centros de karaoke, 213 salas de proyección de películas, estudios de cine como Legendary (creadores de "Jurassic Park") y medios de comunicación, tanto dentro como fuera de China. Una de sus transacciones más importantes fue la compra en el 2012 de las salas de cine AMC Entertainment, la segunda mayor de Estados Unidos, considerada la mayor inversión de una empresa privada china en el extranjero. Otro de los grandes proyectos de la empresa es el Wanda Studios Qingdao, a finalizar en abril del 2017. Este espacio está llamado a convertirse en el rival asiático de Hollywood, y contará con las mayores y más modernas instalaciones de producción fílmica del mundo. Dentro de ellas se albergarán treinta estudios de sonido, un escenario submarino, un set al aire libre con fondos verdes de cinco mil doscientos metros cuadrados, una réplica permanente de las calles de Nueva York, un P a g . |22 134
  • 24. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI parque temático, un centro de entretenimiento, un complejo hotelero de 4.000 habitaciones, un club de yates de 300 atracaderos y un museo de cera con figuras de célebres de la industria del espectáculo. El grupo Wanda domina además el 20% de las acciones del Atlético de Madrid y es uno de los patrocinadores de primera línea de la Federación Internacional de Fútbol (FIFA), con cobertura de las próximas cuatro Copas del Mundo hasta el año 2030. El magnate chino compró también al Banco Santander el edificio España. El Dalian Wanda group es el principal patrocinador de la liga china de fútbol. Su equipo protegido desde el 1996 hasta el 2000 fue el Dalian Wanda F. C. Durante este período, el club ganó 4 veces en 4 años el campeonato de primer nivel de China, la Liga Jia-A. El grupo también financia el desarrollo futbolístico chino, enviando anualmente 30 futbolistas jóvenes a España para una beca de preparación de tres años. Wang Jianlin, el hombre Está casado con Lin Ning, y tiene un hijo llamado Wang Sicong. Wang es un ferviente defensor de los valores nacionales, llegando a expresar en la apertura de un gigantesco parque temático Nanchang, provincia de Jiangxi: "La cultura china guió el mundo durante 2.000 años pero desde los últimos 300, a causa de un rezagado desarrollo y de la invasión de culturas extranjeras, hemos perdido la confianza en nuestra cultura". Fue nombrado dos veces por CCTV "Personalidad Económica del año".
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  • 25. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Su pensamiento económico Wang Jianlin comparte las ideas y la forma de hacer de muchos otros emprendedores, y de hecho recomienda tomar ejemplo de aquellos que con su éxito causan admiración y cierto toque de envidia. Él mismo se confiesa seguidor del gigante de los negocios Bill Gates, al que cita en sus intervenciones públicas y admira no solo como emprendedor, sino por su compromiso con el trabajo de su fundación de beneficencia. A pesar de que el multimillonario se considera a sí mismo un fanático de la innovación, su estilo de crecimiento está basado en el trabajo duro, enfatizando la investigación en las necesidades de sus clientes. Cuando algo no sale bien, el magnate resalta la necesidad de no rendirse y perseverar hasta encontrar la forma de alcanzar sus objetivos. Wang es uno de esos hombres que, pese a reconocer la importancia de la educación, valora mucho más el coraje y la determinación a la hora de tomar decisiones y actuar en consecuencia y de forma honorable. Para él, soñar no es suficiente, sino que se deben poner fecha a los sueños para que se conviertan en objetivos concretos. El magnate considera que es imprescindible rodearse de un equipo talentoso y motivado para alcanzar el éxito, y tiene muy claro que esas personas no se les retienen solo bajo la base del carisma personal. Por ello, y también de frente a sus clientes, Wang es propenso a recibir pero también dar. Él tiene claro que en ocasiones se obtienen mejores resultados siendo generoso que tratando de sacarle el máximo partido posible a toda situación. Si algo Jianlin exige a sus empleados es disciplina. Así, los trabajadores son incluso multados si violan el código de vestimenta de la compañía. P a g . |24 134
  • 26. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Sus citas “Cualquier innovación tiene probabilidades de convertirse en un fracaso y necesitaremos mejorarla”. “Sólo insistiendo reirás el último”. “Un grado por Harvard o por la Universidad de Pekín palidece en comparación con un coraje grande, bien trabajado, con nervios de acero, te atreverás a abrir nuevos caminos”. “Soñar con emprender tu propio proyecto no es suficiente, no vale con llamar a la puerta, tienes que echar la puerta abajo”. “Para dirigir un gran proyecto empresarial o, incluso, una compañía multinacional, vas a necesitar que te echen una mano, así como un talento de alto nivel. No puedes retenerlos solo a través de tu carisma personal”. “Compartir la riqueza mantiene a la gente unida, mientras que la concentración de riqueza permite que unos alienen a los otros”.
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  • 27. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Samuel Robson Walton $31,9 mil millones (€29,3 MM) “Wal-Mart” Su vida ¿Se puede convertir una persona en multimillonario vendiendo mercancías a precios baratos? La respuesta es sí y la prueba más fehaciente es Wal-Mart Stores Inc., la empresa familiar de los Walton, la familia más rica del mundo. A partir de 1992, el Presidente de la Junta de Directores de Wal-Mart Stores Inc. es Samuel Robson Walton, el primogénito del fundador de la empresa, Sam Walton. Nacimiento y estudios Samuel Robson Walton, mejor conocido como R. Robson Walton o Rob Walton, nació el 28 de octubre de 1944 en Tulsa, Oklahoma. Es el hijo mayor del matrimonio de Sam y Helen Walton, por ende el hermano mayor de John, Jim y Alice Walton. Comenzó sus estudios en el colegio de Wooster, para luego continuar hacia la Universidad de Arkansas, donde culminaría la licenciatura en administración de empresas en 1966. Posteriormente en 1969 obtendría su doctorado en jurisprudencia en la Universidad de Columbia. Desde su graduación Rob comenzó a trabajar con su padre, aunque no directamente para Wal-Mart. Fue nombrado socio del bufete de abogados Conner & Inverna, de Tulsa, quienes se encargaban de la representación legal de la compañía de ventas minoristas. P a g . |26 134
  • 28. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Se mantuvo trabajando con el bufete hasta el año 1978, cuando se une a las filas de Wal-Mart como Vicepresidente Senior. Comenzó a trabajar hombro con hombro con su padre, demostrando su valía para la empresa, lo que lo llevó a ser nombrado Vicepresidente General en 1982. El 5 de abril de 1992 fallece Sam Walton, dejando un vacío en la dirección del imperio familiar. Dos días después de este trágico evento, la junta de directores de Wal-Mart Stores Inc. nombra a Samuel Robson Walton como su Presidente y líder de la empresa. Wal-Mart bajo el mando de S. Robson Walton Durante los más de 20 años que Rob se mantuvo en el puesto de Presidente de la Junta de Directores, Wal-Mart no dejó de experimentar un crecimiento constante, a tal punto que expandió el imperio familiar por todo el globo, hasta convertirse en la empresa de ventas minoristas más grande del mundo con presencia en 28 países. En la segunda mitad de la década de los 90, Wal-Mart se expandió hacia América Latina y Europa. En 1995 abrió sus primeras tiendas en Argentina y Brasil y en 1999 compró la cadena de supermercados Asda, con sede en el Reino Unido. En el 2002 el imperio de los Walton llega a Asia, con la compra de un 37 por ciento de participación en la operadora de supermercados japonesa Seiyu. En ese mismo año, Wal-Mart alcanzó la cima en la lista de las empresas más ricas de Estados Unidos de América, cuando tuvo ingresos cercanos a los 220 mil millones de dólares, de los cuales casi 7 mil millones fueron ganancias. En la actualidad, Wal-Mart figura entre las 3 corporaciones públicas más grandes del mundo y ofrece la mayor oferta de empleo del sector privado, con más de 2 millones de empleados. Esto habla muy bien a favor de la gestión de S. Robson Walton como líder de la empresa. Desde el 2015, Robson P a g . |27 134
  • 29. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI se retiró como CEO de la compañía y ocupa hoy en día el puesto de supervisor del consejo de directores. Relación con la comunidad y beneficencia Uno de los principales aspectos del trabajo de Rob al frente de Wal-Mart es la integración con la comunidad y el trabajo a favor de esta. Uno de los ejemplos más contundentes de Wal-Mart poniendo en función de la comunidad su eficiencia logística fue la rápida respuesta de la cadena durante la recuperación del Huracán Katrina. La respuesta de Wal-Mart para distribuir suministros médicos y alimentos, además de reabrir sus tiendas, fue más rápida que la de la propia FEMA. El gigante de las ventas minoristas también ha implementado varias medidas para mejorar la eficiencia energética y disminuir su impacto negativo en el medio ambiente. Entre estas medidas destacan la reducción de los gases invernaderos emitidos, mejorar la eficiencia de combustible de su flota de camiones, reducir en consumo de energía en las tiendas y aumentar el uso de las energías renovables. En cuanto a las obras de beneficencia, Sam Walton nunca fue un defensor de la idea de Wal-Mart haciendo donaciones. Pero su hijo mayor tenía otro parecer en este tema: desde la década de los 90 del siglo pasado la familia Walton ha donado casi 2 billones de dólares a disímiles causas a través de la Fundación Walton. En la actualidad, la compañía dona casi un billón de dólares anualmente para obras de beneficencia. P a g . |28 134
  • 30. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Su pensamiento económico S. Robson Walton es un fiel seguidor de las ideas de su padre en cuanto a los negocios: conoce a fondo todas las reglas y luego cámbialas a tu favor. Siempre apostó por precios bajos, pues a pesar de los bajos márgenes de ganancias, estos precios atraen a una mayor cantidad de clientes. Con ello, el volumen de ventas es superior al de la competencia y por tanto la empresa siempre gana. El mayor de los hijos de Sam Walton siguió esa línea de trabajo: comprar lo más barato y la mayor variedad de productos posibles, sacrificar el margen de beneficios en aras de vender barato, y que el cliente siempre encontrara lo que necesitara en las tiendas Wal-Mart. Rob mantuvo una política de descuentos constante, lo que hizo que en la primera década de su gestión al frente de la compañía los precios de esta se redujeran en casi un 3%. Este es el secreto de Wal-Mart: precios bajos benefician a los clientes y un cliente satisfecho siempre está dispuesto a gastar más. También Wal-Mart fue una de las primeras compañías que introdujeron el concepto del autoservicio y cambió el poder de manos de los productores a manos de los comercializadores. Rob mantuvo el espíritu innovador de su padre y puso la tecnología en función de expandir el imperio. Por ejemplo, en la década de 1990 utilizó las comunicaciones satelitales para mantener un mejor contacto entre la sede central y todas las tiendas de Wal-Mart, desde los productores hasta el consumidor. Creó un centro computarizado para llevar un registro de todas las ventas realizadas y así lograr un conocimiento profundo de las preferencias de los clientes. Otra política que heredó de su padre fue siempre llegar primero que la competencia, explorar nuevos mercados y destinos que no resultaran P a g . |29 134
  • 31. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI atractivos para otras marcas dedicadas a la venta al por mayor y luego ajustar su modelo de negocios de acorde a las necesidades específicas de esa comunidad. Para cuando la competencia se daba cuenta que habían ganancias, ya Wal-Mart estaba asentada y dominando el terreno. Sus citas "Aprendí de mi padre que el cambio y la experimentación son constantes e importantes. Usted tiene que seguir intentando cosas nuevas". "He visto artículos que sugieren que Wal-Mart compra a precios más bajos que nuestros competidores, y que esto da Wal-Mart una ventaja injusta. No lo creo...lo que oímos es la preocupación de que, en algunas circunstancias, Wal-Mart en realidad puede estar pagando más de nuestros competidores". "He trabajado en tiendas de papá, cajas de mudanza - Recuerdo muy bien un almacén que estaba arriba - barrer los pisos, la colocación de baldosas. También tuve rutas de papel". "Jesús da su vida por la congregación, no al revés". P a g . |30 134
  • 32. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Alice Walton $32,3 mil millones (€29,7 MM) “Wal-Mart” Su vida Según la revista Forbes de 2016, la norteamericana Alice Louise Walton es una de las personas más ricas del mundo, con un patrimonio estimado en más de 30 billones de dólares y subiendo. Heredera de la fortuna de Wal-Mart Stores, Inc., es la única hija de su fundador, Sam Walton, y de Helen Walton. Los hermanos de Alice son Jim, Samuel Robson y John Thomas. Este último, por desgracia, murió en 2015 a causa de un accidente de avión. A pesar de sus problemas de salud, provocados por un accidente que sufrió en 1983, Alice juega un papel primordial en las actividades de la Walton Family Foundation. Esta organización familiar de beneficencia promueve las reformas educacionales más avanzadas, la conservación del medio ambiente, y el desarrollo económico de la región del Delta del Mississippi y el Noroeste de Arkansas. Nacimiento y primeros pasos Alice Walton nace el 7 de octubre de 1949 en la ciudad de Newport, Arkansas. A pesar de ser miembro de una de las familias más ricas del país, Alice es educada en el amor al trabajo y siendo adolescente, organizaba los productos de las estanterías y vendía palomitas de maíz en las tiendas de su padre. Aun cuando cursa sus estudios en la Trinity University sigue trabajando, esta vez como vendedora de ropa juvenil en la sede de Wal-Mart ubicada en P a g . |31 134
  • 33. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Bentonville, Arkansas. Su actitud laboriosa no solo es un rasgo distintivo de Alice, sino un factor determinante a lo largo de su vida personal y profesional que comparte con el resto de sus hermanos. Tras graduarse con honores como Bachiller en Artes y Ciencias en 1971, da sus primeros pasos en el sector financiero en calidad de analista de acciones y administradora bancaria de la First Commerce Corporation. Más adelante se desempeña como bróker para la E.F. Hutton & Co, en Nueva Orleans. Estos primeros trabajos le sirven para familiarizarse con un mundo al que orientaría sus acciones dentro de la familia Walton. A mediados de los ’70, vuelve a Arkansas para administrar tanto las inversiones familiares como las de Arvest Bank Group, la cadena bancaria de los Walton. En 1974, contrae matrimonio con un destacado banquero de inversiones de Luisiana, pero la pareja se divorcia al cabo de dos años y medio. Poco después, Alice se casa con el contratista que construyó su piscina privada, para separarse de él al poco tiempo. Ella es una mujer entregada por completo a su trabajo, lo que constituye un problema a la hora de mantener una relación de pareja. Se puede decir que la vida de Alice es su trabajo. En 1983, Alce sufre un lamentable accidente mientras la familia se había reunido en Acapulco, México, para celebrar el Día de Acción de Gracias. Alice perdió el control de un jeep rentado y cayó por un barranco, destrozándose una pierna. Es transportada por avión fuera del país y tiene que sufrir más de veinte operaciones, pero pese a los esfuerzos de los médicos las lesiones ocasionadas son la causa del dolor crónico que ha sufrido hasta el presente. No obstante, este percance no impide que funde Llama Company en 1988, su propio despacho de financiamiento y corredores de bolsa. La inversión inicial fue de 19.5 millones de dólares, pertenecientes al patrimonio familiar. P a g . |32 134
  • 34. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Trabajo para la comunidad Alice también se desempeña como presidenta de la Northwest Arkansas Council, una organización de desarrollo comunal que juega un rol clave en la construcción del aeropuerto regional del Noroeste de Arkansas. Alice se encargó de proveer el capital inicial para financiar los proyectos constructivos, y como reconocimiento por su contribución, se le da el nombre de Alice Terminal a la estación del aeropuerto. Años después, en 2001, se le incluyó en el Salón de la Fama de Arkansas Aviation. A finales de los ’90, cierra Llama Company y se traslada al Walton’s Rocking W Ranch, un rancho de 1.300 hectáreas situado en Millsap, Texas. Apasionada amante de los caballos, es conocida por tener un ojo espectacular detectando si un potro de 2 meses crecerá para convertirse en un campeón. Alice dirigió la creación del Camp War Eagle, un campo de deporte y recreación situado a orillas del Lago Beaver, en Arkansas. Este espacio está destinado a niños y jóvenes de entre 7 y 17 años, pertenecientes a todos los estratos sociales. Además, ofrece becas a los niños que se comprometan a hacer servicio comunitario y mejorar sus calificaciones escolares. Su amor por el arte la llevó a que la Walton Family Foundation invirtiese en la construcción del Museo de Arte Americano Crystal Bridges. Situado en Bentonville, Arkansas, Crystal Bridges abrió sus puertas en Noviembre de 2011 y es considerado actualmente un punto de referencia para los artistas norteamericanos y un lugar de aprendizaje de libre acceso a la comunidad. Su pensamiento económico Mucha gente se pregunta por qué la heredera de la fortuna de Wal-Mart trabajó tan duro para lanzar adelante su propia empresa, Llama Company, en lugar de disfrutar de una vida entregada al lujo. A principios de los años ’60, cuando tenía poco más de veinte años, Alice Walton tenía por costumbre acompañar a su padre en los viajes que hacía a P a g . |33 134
  • 35. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Nueva York en busca de inversores que financiaras las nuevas tiendas de Wal- Mart. La idea de Sam Walton era abrir tiendas en las zonas rurales del sur de los Estados Unidos, lo que causaba escepticismo entre los inversores potenciales. A raíz de estas experiencias, surgió en Alice una fuerte determinación por hacer triunfar el negocio de su padre. Aunque en los años ’90 ya era considerada una de las mujeres más adineradas de los Estados Unidos, se sabe que solía trabajar hasta 60 horas a la semana. Su objetivo era que la compañía trasladase la financiación propia de las grandes ciudades a Arkansas y la zona sur del país. Igual que su padre, Alice siempre ha sido una persona de grandes ambiciones. Cuando fundó Llama Company, esta era solo un pequeño banco de inversiones. Pero ella se propuso convertirla en una importante fuente de financiación para los pueblos y pequeñas empresas. Su meta era convertir a Llama en la empresa más fuerte de su clase fuera de Wall Street. Para ella, esta compañía era la oportunidad de hacerse con una identidad propia en el mundo de los negocios. Aunque dio sus primeros pasos en Wal- Mart, y posteriormente trabajó en otras empresas de los Walton, decidió elegir un camino diferente para llevar a cabo sus propias metas. Ella no quería ser solamente la heredera de Sam Walton, sino una emprendedora capaz de erigir un imperio con sus propias manos. De esta manera fue capaz de aprovechar algo que la fortuna no puede costear: la oportunidad de reinventarse a sí misma. En 1996, Llama Company contaba solo con 90 empleados y 76.9 millones de dólares en activos. Alice había invertido, durante ocho años, alrededor de 30 millones de dólares en el despliegue de la compañía. Nunca dejó de trabajar intensamente para lograr las metas que se había propuesto. Su trabajo era una forma de no pensar en el dolor que sufría y era P a g . |34 134
  • 36. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI común verla trabajar con uno de sus brazos conectado a un dispensador de suero que le administraba antibióticos y analgésicos. La existencia de Alice Walton ha sido una lucha constante por superar los obstáculos y superarse a sí misma. Primero, al vencer la tentación de entregarse a la vida ociosa de los herederos, y trazarse por decisión propia una trayectoria encaminada a su desarrollo personal. Luego, al enfrentar las precarias condiciones de salud que la acompañarían toda la vida. Considera que la vasta fortuna que posee es un medio para elevar el nivel de vida de las demás personas. No se trata de simple caridad, sino de proveer a los más desfavorecidos de medios hábiles para conseguir el bienestar económico. Estimular la abnegación al trabajo y el empeño por superarse a toda costa, es parte de su proyecto humanista. El desarrollo económico de la sociedad, el respeto por el entorno y las mejoras en el sistema educacional, son prioridades de su agenda. Su filosofía es dar para recibir, basada en el principio de la interdependencia. Sus valores son el altruismo, la laboriosidad, la fuerza de carácter, la familia y la sociedad. Sus citas “Una de las grandes responsabilidades que tengo es manejar mis activos con sabiduría, con el fin de que puedan crear valor”. “Hay muchas cosas que los caballos y el arte tienen en común. He descubierto que la mayoría de la gente de caballos son amantes del arte, y viceversa”. “Crystal Bridges es una forma maravillosa para estimular la apreciación por la herencia artística de América, y crear oportunidades culturales aquí en el Noroeste de Arkansas”. P a g . |35 134
  • 37. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI “El secreto de los caballos de buena raza son los huesos, el cerebro y el balance. El arte comparte algunas de esas cualidades”. “Conozco el precio de la lechuga. Tú necesitas entender la diferencia entre precio y valor. Compras la mejor lechuga que puedes al mejor precio posible”. P a g . |36 134
  • 38. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Jim Walton $33,6 mil millones (€30,9 MM) “Wal-Mart” Su vida James Carr “Jim” Walton es el hijo menor de Sam Walton, fundador de Wal-Mart Stores Inc., la mayor cadena de tiendas de los Estados Unidos. Nacimiento y estudios Nace el 7 de junio de 1948 en la ciudad de Newport, Arkansas, Estados Unidos. Mientras estudia en la Bentonville High School, se destaca por su iniciativa personal: es presidente de su clase, llega a jugar fútbol a nivel estatal e incluso aprende a pilotar aviones. En 1965, ingresa en la Universidad de Arkansas, situada en Fayetteville, donde es miembro de la fraternidad Lambda Chi Alfa. Se gradúa como licenciado en administración de empresas en 1971. Al año siguiente regresa a Bentonville para unirse a Wal-Mart, y comenzar a trabajar en la división de bienes raíces de la compañía. Por esta época, Wal-Mart aún está dando sus primeros pasos. Aunque fue fundada en 1962, no fue sino hasta 1969 que se incorpora como Wal-Mart Stores Inc. De hecho, es en 1970 que inaugura su oficina principal y primer centro de distribución en la ciudad Bentonville, Arkansas. Ese mismo año empieza a cotizar como empresa pública, para luego enumerarse en la Bolsa de Valores de Nueva York. Cuando Jim llega a la compañía, esta cuenta con unas cuarenta tiendas, un personal de alrededor de 1.500 empleados y ventas que rozan los 45 millones de dólares. Aunque opera en los estados de Arkansas, Kansas, Luisiana, P a g . |37 134
  • 39. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Missouri, y Oklahoma, todavía no ha incluido a los estados de Tennessee, Kentucky y Mississippi en su área de operación. Esto ocurrirá en los tres años posteriores, impulsado por Jim. En 1975, pese a que Wal-Mart ya posee 125 tiendas, unos 7500 empleados y alcanza los 340 millones de dólares en ventas, Jim decide abandonar el negocio. Se traslada entonces a la compañía de la familia, Walton Enterprises, donde desempeña el cargo de director ejecutivo. En 1982, tras comprar el diario local de Bentonville, fundando por su padre Jim Walton, cofunda el Community Publishers Inc. Esta es una compañía de impresión que publica periódicos en Arkansas, Missouri y Oklahoma. Actualmente maneja una veintena de diarios, tres plantas de impresión y numerosos sitios de noticias. La apuesta de Jim por una compañía de rotativos no le quedaba clara a muchos. El valor de la compañía es desconocido, aunque existen reportes que sugieren una venta anual de 18.5 millones de dólares. Filántropo y hombre En 2004, Jim y su hermano John invierten más de 3 millones en la fundación All Children Matter, una organización ubicada en Michigan. John muere en un accidente de avión en junio de 2005. Tres meses después, Jim Walton lo reemplaza como presidente de Wal-Mart Stores Inc. Junto con sus hermanos, promete aportar 2.000 millones de dólares a la Walton Family Foundation, entre los años 2008 y 2013. En la actualidad está casado con Lynne NcNabb Walton. La pareja vive en Bentonville, Arkansas, y tiene cuatro hijos: James, Thomas, Alice y Stewart. Es presidente del consejo, director ejecutivo y dueño del 96% de Arvest Bank Group Inc., un grupo de bancos que operan en noventa y una comunidades de los estados de Arkansas, Oklahoma y Missouri. Además, es miembro del consejo administrativo de la Walton Family Foundation, Inc. P a g . |38 134
  • 40. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Su pensamiento económico Aunque proviene de una de las familias más adineradas del mundo y es heredero de parte de la fortuna de Wal-Mart Inc., Jim Walton decidió, de forma similar a algunos de sus hermanos, crearse su propio camino. Decidido a construir su vida sobre la base de sus méritos personales, nunca consideró unirse al negocio de su padre hasta que no tuvo otra opción, debido a la muerte de su hermano John. Desde que decidió crearse una identidad como empresario, apostó por insertarse en el mundo de los negocios e iniciar su carrera como cajero en el Banco de Pea Ridge. Con mucha dedicación y compromiso de su parte, no tardó en ascender en la escalera del éxito. A pesar de esto, dedicó cuatro años a trabajar en Wal-Mart para adquirir experiencia y ayudar a que el negocio familiar prosperara. Una de las claves del éxito de Jim Walton, además de su determinación e iniciativa personal, es la capacidad de ver las oportunidades y aprovecharlas. Tal es el caso de la fundación de Community Publishers Inc., compañía que logró hacer escalar hasta convertirla en una importante fuente de distribución de noticias. Sus máximas siempre han sido la expansión constante, el estudio de las necesidades de los clientes y obtener posiciones estratégicas en el mercado. Consciente de la importancia de cuidar los intereses familiares, pone todo su esfuerzo en administrar con sabiduría la compañía familiar, Walton Enterprises, junto con sus hermanos Rob y Alice. Conocido por su filantropía, ha desembolsado enormes cantidades de dinero para invertir en la educación, las causas políticas y varias reformas federales. P a g . |39 134
  • 41. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Sus citas “Todas las tiendas de Wal-Mart deberían reflejar los valores de sus consumidores, y apoyar la visión que se tiene para ellos”. “El capital no es escaso, la visión sí". “Tener grandes expectativas es la clave de todo”. P a g . |40 134
  • 42. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Bernard Arnault $34 mil millones (€31,3 MM) “LVMH” Su vida Bernard Jean Étienne Arnault es uno de los hombres más influyentes en el mundo del lujo, responsable de firmas tan prestigiosas como Christian Dior, Louis Vuitton, Loewe y Möet & Chandon bajo su empresa LVMH. Con una fortuna superior a los 34 mil millones de dólares, es una de las personas más ricas del mundo según Forbes. Creciendo y tomando riesgos Bernard Arnault nació el 5 de marzo de 1949, en el municipio francés de Roubaix, en el seno de una familia acaudalada. Tras cursar estudios en el instituto Maxence Van der Meersch (Robinaux), en el Faidherbe (Lille) y luego en la Escuela Politécnica de París, comienza a trabajar en el negocio familiar en 1971. Su padre era dueño de la compañía de obras públicas Ferret-Savinel, pero Bernard le persuade que venda las actividades de construcción y obras públicas, y se reoriente la empresa para aprovechar las ventajas de la promoción inmobiliaria. La empresa cambia su nombre a Férinel, y entra en el lucrativo sector de los apartamentos turísticos. A partir de entonces, la carrera de Arnault asciende de forma vertiginosa. En 1974 es nombrado director de construcción, director general en 1977 y, un año después, hereda el control de la compañía. Durante los años ’80, realizará una serie de movimientos y adquisiciones que lo convertirán en uno de los empresarios más influyentes de su país. P a g . |41 134
  • 43. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Entrada triunfal al mundo del lujo En 1981, durante el mandato de François Mitterrand, emigra a los Estados Unidos para fundar Ferinel Inc. Tres años más tarde, adquiere la Financière Agache, se convierte en su presidente ejecutivo. Además se hace con el control del Grupo Boussac, propietario de la firma de modas Christian Dior, la cadena de almacenes Le Bon Marché y el fabricante de pañales Peaudouce. Este mismo año, el gobierno de Laurent Fabius le ofrece a Arnault unos 2.000 millones de francos para evitar que despida a los 16.000 trabajadores de Boussac. Como resultado, Arnault vende los activos más importantes del grupo, con la única excepción de Christian Dior y Le Bon Marché. Al año siguiente, asciende a presidente ejecutivo de la Christian Dior S.A. En medio de la inestabilidad causada por el crack de la bolsa de valores en 1987, Arnault aprovecha para comprar acciones del grupo LVMH. Este conglomerado multinacional, dedicado al sector del lujo y con más de 60 marcas de renombre en todo el mundo, es producto de la fusión entre los grupos Louis Vuitton y Moët Hennessy. Tras la búsqueda de inversores emprendida por LVHM en 1988, el presidente de Louis Vuitton y los principales accionistas del grupo, solicitan que Arnault asuma la mayor cuota de participación. Como resultado, se convierte en uno de sus principales inversores, con más del 25% de las acciones. Consolidando y expandiendo Poco después, se convierte en el accionista principal de LVHM y en presidente del directorio, a raíz de los desacuerdos entre Henry Recamier y Alain Chevalier, respectivos presidentes de Vuitton y Moët Hennessy. A partir de P a g . |42 134
  • 44. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI entonces, Arnault despliega una serie de estrategias de mercado que convierten a LVHM en el primer grupo de artículos de lujo en el mundo. Entre finales de los ’90 y principios del nuevo milenio, LVHM adquiere empresas como Berluti, Kenzo y la casa de perfumes Guerlain. Arnault, por su parte, se hace propietario de las firmas Loewe, Marc Jacobs, Sephora, Thomas Pink, Emilio Pucci, La Samaritaine, Fendi y DKNY. Buscando expandir su radio de acción, el empresario compró el diario económico La Tribune y adquiere la casa de subastas Philips, lo que lleva a LVHM al mercado de las obras de arte. Con el surgimiento de la nueva economía basada en las puntocom, Arnault crea la compañía Europatweb, mediante la cual invierte en Zebank, Libertysurf y boo.com entre 1998 y 2001. Estas ramas fueron abandonadas luego del crack de los valores de Internet en 2000 y los atentados del 9/11, para asegurarse en inversiones más seguras. Patrono del buen gusto Amante de las artes, Arnault ha convertido a LVHM en un importante grupo de mecenazgo, promoviendo exposiciones de reconocidos artistas plásticos del siglo XX como Andy Warhol, Yves Klein y Alberto Giacometti. Su compañía es responsable de la creación del “Premio LVMH ara jóvenes creadores”, un concurso internacional que ofrece becas de estudio a los estudiantes de Bellas Artes. Además, creó la Fundación Louis Vuitton para la creación artística y el arte contemporáneo. Su pensamiento económico El mercado del lujo tiene sus propias características. En este, la mercadotecnia y la producción en masa no son suficientes para llevar al éxito los productos. P a g . |43 134
  • 45. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Se requiere además que los negocios y el arte vayan de la mano, y eso Bernard Arnault lo sabe muy bien. Las marcas asociadas a su nombre gozan de gran prestigio, precisamente por su toque de originalidad y glamour. En otras palabras, son obras de arte comercializables. Para lograrlo, la filosofía empresarial de Arnault va más allá de inversiones, administración y estrategias comerciales. Su imperio está construido sobre los cimientos de la innovación y la libertad creativa. Reacio a las recetas de mercado, alienta a sus creadores a que prioricen la originalidad por encima de todo, aunque siempre manteniendo la imagen de la marca. Por otra parte, considera que la jerarquización dentro de las empresas atenta no solo contra la eficiencia, sino de la calidad de los productos. Los administrativos y los creadores deben trabajar en equipo y de forma armónica. Por eso, trata de reducir las distancias entre ellos, mediante una estructura tan horizontal como sea posible. Una de las claves de su éxito ha sido la integración de diferentes marcas dentro de un mismo grupo. La esencia de los conglomerados empresariales es crear una organización fuerte y sólida con ventajas indiscutibles a la hora de posicionarse en el mercado, pero al mismo tiempo flexible gracias a que cada firma goza de su propia independencia. De hecho, las marcas de LVMH toman sus propias decisiones y tienen políticas empresariales diferentes. Otro de los principios fundamentales de LVMH es el de las ventajas compartidas: las marcas más fuertes emplean parte de sus ingresos para financiar las que están en crecimiento. Este sistema funciona como una red en la cual todos sus componentes se potencian mutuamente, logrando así una gran solidez. En lo personal, Arnault considera que el éxito material solo tiene una importancia relativa. Su verdadera pasión es liderar empresas y colocarlas a la cabeza del mercado. Su cultura de trabajo se basa en la honestidad, la P a g . |44 134
  • 46. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI disciplina, el rigor y cierta dosis de perenne insatisfacción. Esto último es la fuente de la innovación, la expansión y el mejoramiento constante. Sus citas “Las grandes expectativas son la clave para el éxito”. “Cuando era ingeniero en la construcción, lo que más me gustaba era trabajar con los arquitectos y hacer edificios que reflejaran el lado creativo de estos, convirtiéndolos en un gran éxito”. “Soy muy afortunado de ser dueño de tan fantásticas marcas. Pero tuve que ser paciente para llevarlas a donde están. Crecen rápido, pero lo hacen de acuerdo al mercado y a nuestra capacidad para lanzar buenos productos”. “Me tomo mi tiempo para cerrar un trato. Nunca lanzo mis brazos inmediatamente alrededor de alguien”. “En el negocio del lujo, debes construir sobre la base de la herencia”. “Cuando decidí hacer una torre en Nueva York, tuve que decir algunas cosas acerca de nuestro grupo, reflejando una mezcla de modernidad y creatividad en nuestra organización”. “Louis Vuitton, la mayor marca del mundo del lujo en términos de ventas, está planeando sacrificar su expansión mundial y concentrarse en productos de alta factura para preservar su imagen exclusiva”. “De vez en cuando, la Filarmónica de Viena puede tocar sin un director porque son muy buenos en lo que hacen”. “Frecuentemente me reúno con los diseñadores, discutimos sobre los productos, ellos me muestran sus ideas, y debatimos sobre las campañas y cada nueva invención que podamos hacer para el futuro”. P a g . |45 134
  • 47. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI “Creo que en los negocios, tienen que aprender a ser paciente. Quizás yo no sea demasiado paciente. Pero creo que aprendí que lo mejor es poder esperar algo y tomarlo en el momento indicado”. P a g . |46 134
  • 48. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Sergey Brin $34,4 mil millones (€31,6 MM) “Google” Su vida Sergey Mijaylovich Brin es cofundador de Google Inc. junto a Larry Page. Es uno de los hombres más ricos del mundo por debajo de los cincuenta años de edad, además de ser uno de los empresarios más influyentes en el mundo de la informática. Goza de gran prestigio académico, gracias a sus estudios teóricos sobre el funcionamiento de Internet. Nacimiento y estudios Sergey nació el 21 de agosto de 1973 en Moscú, en el seno de una familia judía. Debido a la carencia de oportunidades que su familia sufría en la Unión Soviética, emigran a los Estados Unidos cuando Sergey tiene seis años. Su madre, Eugenia Brin, trabajó como investigadora en el Centro de Vuelo Espacial Goddar de la NASA. Mijail Brin, su padre, ocupó una plaza como profesor de matemáticas en la Universidad de Maryland. Por lo que es simplemente genético que Sergey fuese un genio en ciernes. Desde pequeño y alentado por Mijail, Sergey demuestra tener una inteligencia excepcional para las matemáticas. Cursa sus estudios secundarios en la Paint Branch Montessori School, en Maryland y aunque pasa inadvertido entre los estudiantes, aprovecha su tiempo libre para desarrollar aplicaciones y mejorar sus técnicas de programación. De hecho, durante ese período llega a escribir un programa que permite componer música de diferentes estilos. P a g . |47 134
  • 49. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Universidad y Backrub Sergey ingresa en la Universidad de Maryland para estudiar Ciencias Matemáticas y Ciencias de la Computación. Aquí lleva a cabo algunos proyectos como Fleetic, una red social parecida a Twitter, que no resulta muy exitosa. Después de graduarse con honores en mayo de 1993, recibe una beca de la National Science Foundation y comienza sus estudios de postgrado en la Universidad de Stanford. Al mismo tiempo se une a la compañía Wolfram Research, conocida por crear el software Mathematica. Durante una conferencia conoce a Larry Page, su futuro compañero de Google. Aunque al principio tienen diferencias de opinión, no tardan en hacerse amigos y en descubrir que ambos tienen un interés especial por la matemática subyacente de la red de redes. Algo que les frustra era la ineficiencia de los motores de búsqueda de la época, por lo que emprenden juntos una tesis de doctorado sobre la optimización de búsquedas en Internet. Para llevar a cabo sus ideas, unen en una red varias computadoras baratas en su habitación común, que hospedaría su primer buscador web, BackRub… que más adelante llamarán Google. El programa pronto se hace más grande y complejo, y muestra un excelente desempeño en las búsquedas web. Sergey y Larry se dan cuenta que han creado un programa capaz de revolucionar la Internet. Sergey, Larry y Google Como consecuencia, ambos deciden abandonar sus estudios para dedicarse a tiempo completo al desarrollo y despliegue del buscador. Con dinero prestado por familiares, amigos y profesores de Stanford, compran varios servidores y se instalan en un garaje que alquilan en Menlo Park, California. En este contexto, se reúnen con Andy Bechtolsheim, un inversor de Sun Microsystems y ex alumno de la misma facultad en que estudiaron. Tras explicarle sus ideas y hacerle una rápida demostración del buscador web, P a g . |48 134
  • 50. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI consiguen que Bechtolsheim les extienda un cheque de 100.000 dólares para financiar el proyecto. En 1998 fundan Google Inc. y publican el primer artículo científico sobre Google, titulado “La Anatomía de un Motor de Búsqueda Web Hipertextual de Gran Escala” (en inglés, “The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine”). Este artículo se convertirá uno de los diez más citados de la historia. En busca de otras fuentes de financiamiento, logran convencer a las firmas Sequoia Capital y Kleiner Perkins Caufield para que inviertan en Google en 1999. Ahora, con un presupuesto de 25 millones de dólares, trasladan sus oficinas a Googleplex, en Mountain View, California. Esta será la sede definitiva de Google. En menos de cinco años, google.com se convierte en el buscador por definición de Internet. Para 2003 recibe más cien millones de búsquedas diarias, en tanto que su competidor, Yahoo!, solo unas cuarenta millones. A partir de 2004, la compañía entra a bolsa y su valor se dispara a niveles astronómicos. El hombre tras el mito En 2002, la revista Technology Review, editada por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), le concede a Sergey Brin el título de “Young Innovator Who Will Create the Future” (“Joven Innovador Que Creará El Futuro”). Sergey es autor de numerosos artículos publicados en revistas académicas de punta. Además ha sido ponente en varios foros académicos, tecnológicos y empresariales en todas partes del mundo, tales como el Foro Internacional de Economía y el Congreso de Tecnología, Entretenimiento y Diseño. P a g . |49 134
  • 51. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Apasionado de los viajes espaciales, es cofundador del Orbital Mission Explores Circle, una compañía dedicada al turismo en órbita. Actualmente vive en Los Altos, California. Tiene dos hijos y es divorciado. Su pensamiento económico Sergey Brin es un emprendedor que piensa en escala global. Desde la fundación de Google, su visión ha sido la de organizar la información del planeta, para hacerla útil y accesible a todas las personas. La filosofía de Brin es, ante todo, satisfacer las necesidades de los usuarios y hacerles la vida más fácil. En torno a esto giran todas las estrategias empresariales de la compañía, y es por ello que su buscador es sencillo, eficiente y fácil de manejar. A pesar de su cargo, Brin se mantiene siempre en contacto con los empleados de todos los niveles. También se involucra en casi cada aspecto de la compañía. No hay un solo día que no invierta grandes cantidades de tiempo a asuntos como la administración interna, los contratos con la clientela y la mercadotecnia. Gran parte del éxito de la empresa, se debe a una cultura de trabajo muy flexible. Google ofrece un entorno donde se premia la creatividad, la imaginación y la retroalimentación, y se alientan estrategias para motivar a los empleados. Brin considera que mientras más feliz sea un trabajador, mejor será su desempeño. Esto es esencial en compañías de este tipo, donde la producción requiere que se generen grandes ideas todo el tiempo. Tanto es así que los ingenieros que trabajan para Google cuentan con un día a la semana para desarrollar proyectos propios, y trabajar de forma independiente sin imposiciones de ningún tipo. Asimismo, cualquier empleado tiene derecho a colocar sus ideas sobre tecnología o negocios en la lista de propuestas que la compañía pone a disposición del personal. Y unas ocho veces al año, multitud de ingenieros y colaboradores se reúnen para P a g . |50 134
  • 52. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI realizar tormentas de ideas, ya que la innovación es un pilar de la filosofía de Google. Otro aspecto importante es la comunicación eficaz entre las personas, requisito para trabajar en Google. Los proyectos son desarrollados por pequeños grupos de ingenieros, de modo que se obtenga un alto grado de confianza y compenetración. En estos equipos de trabajo, se crea un ambiente donde la imaginación fluye con total libertad. Sus citas “La misión de Google es organizar la información del mundo, haciéndola útil y accesible universalmente”. “Cuando es demasiado fácil obtener dinero, tienes mucho ruido mezclado con la innovación real y el emprendimiento. Los tiempos duros sacan lo mejor de nosotros.” “Siempre oyes decir que el dinero no compra la felicidad. Yo pensaba que mucho dinero compraría mucha felicidad. Pero eso no es verdad”. “Para mí, Google se trata acerca de preservar la historia y ponerla disponible a todos”. “Obviamente todos quieren ser exitosos, pero yo quiero que me recuerden como ser muy innovador, confiado y ético, y cómo hacer una diferencia en el mundo”. “Mil resultados no son necesariamente tan útiles como diez buenos resultados”. “Siento que hay una angustia existencial entre la gente joven. Yo no tuve eso. Ellos ven enormes montañas mientras yo veía una pequeña colina que debía escalar”. “Demasiadas reglas obstaculizan la innovación”. P a g . |51 134
  • 53. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI "Cuando pasas de 10 personas a 100, no sabes quién es quién. En ese momento empiezas a crecer, para tomar ventaja de la escala". P a g . |52 134
  • 54. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Larry Page $35,2 mil millones (€32,4 MM) “Google” Su vida El 26 de marzo de 1973 nace Lawrence Edward Page, mejor conocido como Larry Page, el hijo menor del matrimonio de Gloria y Carl Page. Ambos eran profesores universitarios: Gloria impartía clases de programación en la Universidad de Míchigan. Carl hacía lo propio con Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial en el mismo campus y en la Universidad de Carolina del Norte, y es aún considerado un pionero y una autoridad en el campo de la Inteligencia Artificial. De casta le viene al galgo Larry creció en un ambiento atípico, en su casa de East Lansing, donde había tecnología por doquier y una atmosfera que incitaba a la creatividad y la innovación. Estos fueron fomentados por sus padres, al punto que a los 2 años Larry ya asistía a una escuela del método Montessori, caracterizado por un énfasis en la actividad dirigida por el niño. Sus padres fueron la principal causa de su fascinación por los ordenadores y la tecnología en general, pero una de sus principales inspiraciones en este campo fue Nikola Tesla, su ídolo de la juventud. Para nadie fue una sorpresa que siguiera los pasos de sus padres y una vez concluidos sus estudios en la East Lansing High School, matriculó en la Universidad de Míchigan para cursar estudios de ingeniería de computadores. Obtuvo su título y se graduó con honores. Unos años más tarde, Larry P a g . |53 134
  • 55. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI obtendría también el doctorado en Ciencias de la Computación de la Universidad de Stanford. Fundación de Google Fue en Stanford donde conoció a su amigo y cofundador de Google, Serguéi Brin, aunque no se agradaron mucho al principio. Siempre tenían un motivo para estar en desacuerdo, lo que provocaba fuertes discusiones, pero en esta interacción de antagonismo no tardaron en encontrar puntos comunes. Pronto estarían trabajando juntos en su habitación en el campus, donde probaban diseños de motores de búsqueda en ordenadores baratos. En 1996 su proyecto había crecido la suficiente como para crear su primer producto listo para ser lanzado al mercado. Era un buscador llamado BackRub, que utilizaba la tecnología de PageRank. Este demostró ser excelente, algo que los animó a dejar el campus y seguir por su cuenta. Con ayuda monetaria de amigos y familia, Larry y Serguéi alquilaron un garaje en Menlo Park, California. Este sería el hogar de nacimiento de Google, en 1998. El nombre está relacionado con el término gúgol, que representa un 1 seguido por cien ceros. Esto era una alegoría directa a la cantidad de información que aspiraban poner al alcance de sus usuarios. Crecimiento y éxito Ya para febrero de 1999, la joven compañía de Page y Brin no cabía en el garaje que habían alquilado. Por ello decidieron alquilar una oficina en el segundo piso de una tienda de bicicletas, que unos meses más tarde, también se quedaría pequeña. Finalmente decidieron tomar un edificio completo cerca de Mountain View, la actual sede de Google. La compañía, que comenzó con un solo producto en el buscador Google, ahora es una de las empresas más importantes del mundo, con disímiles sectores que abarcan desde la telefonía móvil hasta la nanotecnología. Junto al buscador ha lanzado varios productos exitosos como Blogger, Google Maps, P a g . |54 134
  • 56. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Gmail, Google Chrome, Picasa, Google Earth, los dipositivos Chromebook, Chromecast y Nexus y los sistemas operativos Chrome OS y Android, utilizado en la inmensa mayoría de los dispositivos móviles. Reestructuración y diversificación de Google Debido al crecimiento de Google y a la adquisición de varias empresas, en el 2015 la compañía sufrió algunos cambios de estructura. El 10 de agosto del 2015 se crea Alphabet Inc. con Larry como CEO y Serguéi como Presidente Ejecutivo. Google Inc pasa a ser la principal subsidiaria del nuevo conglomerado, que también incluye al popular sitio YouTube (propiedad de Google desde el 2006); la empresa Calico, dedicada a la biotecnología y Nest Labs, dedicada a la domótica. Además incluye nuevos proyectos como Google X, Google Fiber y Sidewalk Labs. La persona detrás del genio A pesar de su gran éxito, Larry Page es una persona con problemas de interacción social. Es por eso que su asociación con Brin ha tenido tanto éxito, porque se complementa a la perfección con el carácter extrovertido y social de Sergey. A Larry le resulta difícil conectar con una persona a través de emociones, así que prefiere hacerlo mediante ideas. Muchas veces fue tildado de inmaduro e irresponsable, algo que lo llevaría a estar casi 10 años alejado de la dirección de Google. No obstante, este genio vive convencido de que se puede crear un mundo mejor a través de la tecnología y no duda en brindar su aporte a las causas que considera que trabajan en ese sentido. En el 2007, Larry contrajo nupcias con Lucinda Southworth, en una isla privada de Hawai, llamada isla Necker. Ha tenido dos hijos, nacidos en el 2009 y el 2011. P a g . |55 134
  • 57. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Su pensamiento económico Larry Page es ante todo un creador, un genio innovador que sabe que para poder concretar sus ideas necesita una empresa de éxito como Google. Siempre ha apostado por una forma muy sui géneris de dirigir su empresa, creando un ambiente familiar entre sus trabajadores, en oficinas que parecen más una residencia universitaria que un trabajo. Promueve las discusiones entre sus empleados en cuanto a temas creativos, pues así funcionó para él y para Serguéi y desea pasar ese método a sus subordinados. No le gusta delegar, siempre que pueda hacer algo por sí mismo, lo hace si así ayuda a agilizar las cosas, pues es un enemigo acérrimo de la burocracia. Ha aprendido a no juzgar las ideas de una persona por su edad, pues hasta un niño puede aportar una idea brillante. También es conocido por siempre dar una explicación cuando deniega algún proyecto o idea, pues considera que dar un no si explicación solo llevará a esa persona a un punto muerto. Considera que siempre lo mejor para su compañía es dar otro camino a sus empleados por donde seguir trabajando. Una de las claves más importantes del éxito de Page se debe a su incesante producción de innovaciones. Pero no de cualquier tipo, si no productos que se vuelvan indispensables para la vida de las personas y a la vez les ayude a mejorar como individuos. Sus citas “Si estás cambiando el mundo estás trabajando en cosas importantes”. “Cuando un sueño aparezca, ¡agárralo!”.   “Debes hacer cosas que realmente sean importantes, pero también debes divertirte, porque si no, no tendrás éxito”. P a g . |56 134
  • 58. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI   “Si estuviésemos motivados por el dinero, hubiésemos vendido Google y estaríamos en la playa”.  “En Google intentamos promover la innovación y la asunción de riesgos, y por eso animamos a nuestros ingenieros a que desarrollen proyectos personales durante el 20% de su jornada laboral”.   “Tratas a la gente con respeto y ellos tienden a devolver el favor a la empresa”.  “Creo que es más fácil avanzar en sueños mega-ambiciosos”.  “No tenemos tantos gerentes como deberíamos, pero es mejor tener pocos que muchos”. “Velocidad y excelencia, dos conceptos centrales para Google”.  “Mi experiencia es que cuando la gente intenta hacer cosas ambiciosas se preocupan de fracasar cuando comienzan. Pero todas las cosas interesantes que se logran son las que consiguen un gran valor agregado”.  “Casi no fundo Google porque estaba preocupado por el riesgo y por dejar mi programa de Doctorado”. “Desde muy temprana edad, me di cuenta de que también quería inventar cosas. Así que me volví muy interesado en la tecnología y los negocios. Probablemente cuando tenía 12 años ya sabía que eventualmente iba a comenzar una compañía”. “Sé que suena totalmente loco. Pero, como nadie es lo suficientemente loco para hacerlo, tendrás poca competencia”. “Hace mucho tiempo que en la computación no teníamos un ritmo de cambio como este; probablemente desde el nacimiento de la computación personal”. P a g . |57 134
  • 59. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI “En Silicon Valley hay una gran cantidad de dinero disponible y mucha gente alentando a los demás a tomar riesgos. No sé qué hubiéramos hecho si hubiéramos estado en un entorno diferente”. “Es importante que la empresa sea una familia, que las personas sientan que son parte de la empresa, y que la empresa sea como una familia para ellos”. “Una de las cosas que más me sorprenden es que hay un montón de dinero y de recursos ahí afuera para realizar proyectos, pero muy poca gente ahí fuera tratando de realizarlos”. “Siempre entrega más de lo esperado”. P a g . |58 134
  • 60. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI Liliane Bettencourt $36,1 mil millones (€33,2 MM) “L’Oreal" Su vida Liliane Bettencourt, cuyo nombre completo es Liliane Henriette Charlotte Bettencourt, nació el 21 de octubre de 1922, en Paris, Francia. Es la única hija del matrimonio de Louise Madeleine Berthe y Eugène Schueller, el fundador de L’Oréal, una de las compañías más grandes del sector de cosméticos y belleza. Su madre falleció cuando solo tenía 5 años, por lo que Liliane creó un fuerte vínculo con su padre, hasta el punto de la adoración. Tras el fallecimiento de Louise, Eugène contrajo nupcias con la institutriz de su hija, quien provenía de una familia abiertamente fascista. El químico francés era un apasionado de la política y un partidario de las ideas nazis, e incluso colaboró con la ocupación nazi en Francia durante la Segunda Guerra Mundial. De abajo hacia arriba A la edad de 15 años comenzó a trabajar en una de las fábricas de su padre, mezclando cosméticos y etiquetando botellas de champú. Su padre había forjado una fortuna desde cero y quería que su futura heredera aprendiera su cuota de sacrificio y trabajo duro. Durante su trabajo en la fábrica contrajo tuberculosis, y como era costumbre en esa época, viajó a Suiza para tratarse la enfermedad. En este viaje conoce a André Bettencourt, un político francés con el que se casaría en 1950, a la edad de 28 años. La única hija del matrimonio, Françoise, nació el 10 de julio de 1953. P a g . |59 134
  • 61. Los Grandes Emprendedores del Siglo XXI El matrimonio Bettencourt se instaló en una mansión de arte moderno en la Rue de Delabordère, en Neuilly-sur-Seine, en la actual área metropolitana de Paris, donde todavía reside Liliane. Heredera de un imperio En 1957 fallece Schueller, dejando a Liliane como la principal accionista del grupo L’Oréal. A pesar de ser la nueva regente del imperio familiar, nunca quiso ocupar ningún cargo relevante dentro de la empresa, por lo que al tomar las riendas, contrató a Fraçois Dalle como director y presidente general de la firma. En 1963 la compañía salió a la bolsa de valores, pero Liliane siguió siendo la principal accionista de L’Oréal. En 1974 existía una incertidumbre entre los propietarios de negocios franceses tras las elecciones presidenciales en Francia, inducida por este temor a la nacionalización de su empresa, Bettencourt cambió casi la mitad de sus acciones en L’Oréal por un 3% de las acciones de Nestlé S.A. Nestlé superaba en valor a L’Oréal en esa época, pero esa situación se vio revertida en la década de 1990, cuando el valor de la compañía de cosméticos dobló al del gigante alimenticio. Esto se debe a que durante el mandato de Liliane la compañía francesa ha adquirido a varias marcas importantes como Garnier, Maybelline, Lancome, Vichy, Helena Rubinstein, Ralph Lauren, Armani, Diesel, Yves Saint-Laurent Beauté, entre otras. L’Oréal está presente en más de 150 países y tiene una plantilla de más de 60 000 trabajadores. Sus más de 100 años de existencia y su éxito sostenido la han convertido en una de las empresas más importantes a nivel mundial. Y este éxito se debe en gran medida a Liliane Bettencourt. P a g . |60 134