Este documento describe un proyecto ficticio para crear un gimnasio llamado "Gimnasio Vitale" en Puebla, México. Se analizan los aspectos necesarios para establecer el negocio como una sociedad anónima, incluyendo inversiones iniciales, estructura organizativa, marketing, y cumplimiento de requisitos legales. El objetivo es crear un gimnasio acogedor y asequible dirigido a la clase media, diferenciándose de otros gimnasios locales a través de un enfoque en la comunidad y eventos

1. Universidad de las Américas Puebla
Trabajo Final
“Gimnasio Vitale”
Materia
Tecnologías de la Información
Profesor
Leopoldo González Rosas
Nombre(s)
José Julio Jiménez Mendoza
Santiago Jiménez Lorenzzini
Alejandro González Gomez
Austreberto Arturo Zavala Alarcón

2. Resumen
El presente artículo científico tiene por objeto la creación ficticia de una empresa, en
este caso un gimnasio que lleva el nombre de Vitale. La idea de estructurar una
empresa de este tipo se cimenta en el boom que tuvieron este tipo de
establecimientos en la última década.
..
A lo largo del artículo se definen todos los elementos necesarios para constituir el
negocio, tales como inversiones, contrataciones, maquinaria necesaria, clientela y
estrategias entre otros. De igual manera se hace un énfasis especial en incluir a
dicha estructuración las habilidades mercadológicas y administrativas, a causa de
que los autores del presente trabajo se desempeñan en esos campos.
.
Al final de la presente investigación se menciona de manera breve la factibilidad
de establecer un gimnasio, en un mercado tan competitivo como el de Puebla.
Abstract
This scientific article concerns the fictional creation of a company, in this case a gym
named Vitale. The idea of structuring a business of this kind is founded in the boom
that had this type of establishment in the last decade... Throughout the article all the
necessary elements to create a business like this are defined, such as investments,
contracts, required equipment,customers and strategies,for saying some. Also it talks
about how to include among the company, market and administrative skills, based on
the knowledge of the authors. .. At the end of this investigation is mentioned briefly
the feasibility of establishing a gym in a highly competitive market of Puebla.
1

3. Gimnasio Vitale
El hombre es un ser expuesto a las condiciones naturales, mismas que lo hacen ser
indefenso, es por ello que desde tiempos antiguos ha buscado defenderse de su
entorno. Uno de sus mejores intentos fue la creación de gimnasios, lugares donde
intentaba fortalecerse, para dejar de ser tan susceptible. Solo basta hacer una
retrospección en el tiempo, para ver a sociedades como la romana y la griega desear
esa fortaleza tan anhelada.
...En la última
décadase gesto un boom sobre el cuidado a la salud, y es que con tantas campañas
publicitarias
sobre
obesidad,
trastornos
alimenticios
y
enfermedades
cardiovasculares, las personas han entendido que mantener un buen físicono es
pura vanidad, sino auto preservación, por lo que muchos tabúes han desaparecido.
El mejor ejemplo de esto, es la percepción que se tenía sobre los gimnasios, como
centros de culto al cuerpo humano cuyo acceso era restringido, y ahora simplemente
se ven como sitios para hacer ejercicio a los cuales asisten desde niños hasta
ancianos.
. .A partir de la idea
de que en la actualidad hacer ejercicio ya no es un privilegio, sino una necesidad.
Surge la iniciativa para crear una empresa de gimnasios, dirigidos a la clase media,
recordando que esta constituye más del 30% de la población económicamente activa
en México,1 lo que quiere decir que casi cuarenta millones de mexicanos integran
este sector.2El mercado de los gimnasios está entre los veinte más rentables en
México, según datos de la revista Forbes.3
.
.Construir una empresa no es
tarea sencilla, ya que involucra aspectos legales, financieros, mercadológicos,
sociales y culturales, sin embargo es algo alcanzable si se investiga de manera
2

4. adecuada los aspectos esenciales para su correcta constitución. Por ello se recurrirá
a indagar en documentos electrónicos, tales como artículos y revistas, además de
usar
información
palpable
de
libros
sobre
economía
y
otras
áreas.
. . La empresa llevará el nombre de Vitale, palabra que en latín significa vitalidad, ya
que precisamente es lo que se busca reflejar, un sitio donde las personas vayan por
su dosis de energía para sentirse más vivas, y por consiguiente sanas. El gimnasio
pretende no solo mejorar el aspecto físico de sus socios, sino también su salud
mental, en base a la frase: mente sana, cuerpo sano. Asimismo será un sitio para
socializar, ya que contará con zonas de descanso, en donde los miembros puedan
relacionarse y crear un ambiente acogedor, al cual asistan con gusto y no por
obligación. .
. El horario del gimnasio será de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., de lunes a
sábado.
Su ubicación será en Zavaleta, en vista de que los
establecimientos similares que ahí se encuentran son pequeños (Entrena, Club
Britania y Crossfit Legatus), y hacen latente la oportunidad de que un gimnasio más
grande acapare el mercado de la zona; misma que alberga a cientos de familias de
clase media, sin mencionar que es el paso para Forjadores y Cholula. .. El costo por
membrecía será de $$1,500.00 pesos, y la mensualidad de $800.00 pesos. A
continuación una tabla con las posibles ganancias mensuales:
Tabla 1.
Posibles ganancias mensuales
3

5. .
Para asegurar la satisfacción de los clientes, el club deportivo contara con
aparatosde calidad, característica que solo la marca líder LifeFitness puede
asegurar; y que además cuenta con planes crediticios para poder financiar las
máquinas, con un enganche del 40% más IVA y precios al mayoreo. 4Por lo que
teniendo en cuenta los costos de los aparatos cardiovasculares, máquinas de fuerza
y otros accesorios, cuyos precios oscilan entre los quince mil y veinte mil pesos, 5 la
inversión inicial para adquirir casi cuarenta máquinas, será de $447,000.00 M.N.
Ahora, en cuanto a la financiación del lugar, lo más conveniente será rentar
doslocalesen la Plaza del Sol Zavaleta, cuyas superficies en total sumen200 m2 y
paguen una renta de $250.00 pesos por m2.
. Haciendo hincapié en el tema del lugar, es valioso señalar que debe contar con un
sistema de ventilación, debido a la transpiración y temperatura corporal de los
usuarios. Por otro lado, el tema de los baños es primordial, ya que de no darle un
buen mantenimiento se pueden generar focos de contagio; se pedirá a los usuarios
que siempre usen sandalias al bañarse, y las toallas que proporcionara el club para
secar el sudor y ducharse, pasaran por un estricto proceso de desinfección.Sumado
a este esfuerzo, se tratará de recurrir a certificaciones de higiene, para darle mayor
seguridad a los clientes, y que estos puedan disfrutar de dichas instalaciones con
toda la tranquilidad. .
En cuanto a la estructura organizativa de la empresa, serála siguiente:
.

6. Tabla 2.
Estructura organizativa
4
Los accionistas se encargarán del Marketing, Tesorería, Recursos humanos y
Administración, puestos cuyos salarios serán las ganancias totales divididas entre
cuatro. Mientras que los instructores ganarán $6,000.00 pesos por jornadas de ocho
horas de lunes a sábado, el paramédico $5,000.00 pesos, el personal de limpieza
$3,000.00 pesos y el técnico $4,000.00 pesos...Como información adicional es
preciso decir que para la contratación de entrenadores, se tendrán en cuenta tres
aspectos básicos, en primer lugar su nivel de paciencia, ya que el personal que
labore en el gimnasio debe estar preparado para acoplarse a las diferentes
capacidades de los usuarios. Teniendo siempre presente, que no todos tienen la
misma resistencia y fuerza, por ello cada cliente es único y por lo tanto requiere un

7. tratamiento especial. En segundo lugar los instructores deben ser personas
preparadas en el área de acondicionamiento físico, de lo contrario los clientes se
hallarían en una situación de riesgo a la hora de recibir asesoramiento. Y por último,
el personal en general requiere de profesionalismo, es decir tener un alto grado de
compromiso con Vitale. .
.
Mencionado lo anterior, surge la siguiente
pregunta ¿qué diferencia al club del resto? La respuesta es fácil, su ambiente familiar
y acogedor que lo convierte en un lugar para ejercitarse y al mismo tiempo para
conocer personas iguales a ti, es decir que pertenecen a la misma clase social. Aquí
no se busca crear un ambiente elitista, sino todo lo contrario, uno donde gente
común y con los mismos intereses convivan en un ambiente sano. Esta característica
lo distingue de sitios como Sport City y Exersite: Fitness Center & Spa, donde la
mayoría de sus asistentes pertenecen a la clase alta de la sociedad poblana, y de
cierta forma hacen que la experiencia de ir a ejercitarse, sea más bien, de mantener
apariencias. ..No obstante también vale la pena señalar las debilidades yamenazas
que podrían colocar al gimnasio en una situación desfavorable frente a la
competencia. En cuanto a las debilidades y eludiendo el análisis FODA, la única
carencia de la empresa es su tamaño, a comparación de gimnasios como los ya
mencionados.Pero esto no representa ningún problema, porque el concepto está
enfocado a instalaciones medianas... Las amenazas, están relacionadas con la
campaña publicitaria en torno al club deportivo, ya que a partir de su formulación
puede venir el triunfo o fracaso.El éxito de Vitale radicara en formular un minucioso
plan de marketing para transmitir su esencia y así atraer usuarios. Muchos
establecimientos similares lo saben y por ello tan solo en 2012 este mercado facturo
480 millones de dólares, según datos del diario El Economista.7De igual forma es

8. uneste sector económico tiene mucho potencial, al pensar que solo tres de cada cien
mexicanos tienen una suscripción en un gimnasio.7. . .En cuanto alrégimen jurídico
sobre el cual se constituirá la empresa, seeligió el deSociedad Anónima de Capital
Variable (S.A. de C.V.), en vista a que habrá más de dos dueños para dirigirla,
quienestendrán partes alícuotas del negocio, es decir acciones. Todos ellos
compondrán una Asamblea ordinaria de accionistas para queuna vez al año revisar
asuntos importantes sobre el gimnasio, y tomar decisiones sobre su rumbo.8Será una
sociedad de capital variable porque una parte del capital social, quedara a
disposición de las inversiones que se vayan requiriendo a lo largo del tiempo,como
por ejemplo remodelaciones o traspasos.Vale la pena mencionar que para establecer
Vitale como una S.A. de C.V. se necesitara una inscripción en el Registro Federal de
Contribuyentes (RFC), específicamente en el Servicio de Administración Tributaria en
la Secretaria de Hacienda y Crédito Público. Además de presentar los siguientes
documentos: 9.
constitutivo..
.
- Original y fotocopia del comprobante de domicilio fiscal.
- Copia certificada y fotocopia del poder notarial con el que acredite la
personalidad
.
- Copia certificada y fotocopia del documento
delos
representantes
legales.
- Contar con dirección de correo electrónico.
Asimismo se debe exteriorizar una solicitud SA-1 de Permiso de Constitución
ante la Secretaria de Relaciones Exteriores, y posteriormente acudir ante un notario
público que dará fe de la creación de la empresa y la registrara. También es forzoso
visitar instancias como el Ayuntamiento para solicitar licencias de uso de suelo, el
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la Secretaría de Economía para
7
6

9. inscribirse en el Sistema de Información Empresarial Mexicano, y la Cámara
Nacional del Comercio. 9
Cambiando de hilo conductor, es preciso decir que el Marketing que se utilizará, será
uno quegestione la marca en base a las necesidades de los clientes, para de esta
manera generar una especie de co-creación, donde el consumidor pueda adaptar y
moldearel gimnasio en torno a sus verdaderos requerimientos; la mercadología
deberá reconocer la soberanía del cliente, para fomentar la retroalimentación con el
productor.. Siguiendo las ideas del libro Marketing 3.0 para asegurar el éxito, se
cuidara reflejar utilidad social, credibilidad, autenticidad, conexión con el público y
transmitir valores (constancia).9En pocas palabras se intentara crear una imagen
positiva ante la sociedad, lo que en el mejor de los casos, podría colocar a la
empresa como un símbolo del ejercicio dentro de la sociedad poblana, con la cual los
usuarios se sientan identificados y estén dispuestos a resguardar. 10. Sumado a esto
y como ya se menciono, los valores en la administración de la marca son sumamente
importantes, teniendo en cuenta que las personas aceptan más fácilmente a
empresas con ideologías éticas,11 por lo cual la publicidad de Vitale llevará consigo
frases como: “Si quieres cambiar al mundo, empieza por cambiarte a ti mismo”
(Gandhi, M). Además de organizar eventos de filantropía, como posadas para niños
de bajos recursos y carreras cuyas ganancias se donen a fundaciones de carácter
civil.Estos eventos son una constante en el calendario de actividades de otros clubes
deportivos, como Sport City y Exersite, quienes respectivamente organizan carreras
anuales con inscripciones que oscilan entre los $250.00 y $300.00 pesos, las cuales
son donadas a hospitales. Estrategia que les ha servido para consolidarse en el
8

10. gusto
de
las
familias
poblanas.12
.
. Referida la investigación formal, sobre los aspectos primordiales para crear la
empresa, se aludirá la aplicación de las competencias de mercadotécnica y
administración de empresas al ambiente laboral de Vitale.. En cuanto al aspecto
mercadológico, es lógico decir que los conocimientos en el área serán utilizados para
todo lo relacionado a la gestión de la marca, es decir publicidad. Nuestros expertos
se encargaran de la renta de espectaculares, impresión de folletos, anuncios en
todos los medios de comunicación (televisión, radio, prensa e internet). De igual
manera se ocuparan de identificar las necesidades de los clientes, para así poder
mejorar continuamente el gimnasio y lograr como anteriormente se menciono,
consolidar a la empresa como el símbolo de la vida sana en Puebla. Por lo que sin
duda estarán encomendados de las relaciones públicas, y de todos los eventos como
carreras y eventos de filantropía.13.Sumado a estas tareas es importante decir que de
cierto modo tendrán el encargo de todo lo relacionado con el diseño de la publicidad
y del logo de la empresa, porque a partir de esto se buscará transmitir la idea de
vitalidad, que caracterizara al club. . . Por otro lado, la instrucción de especialistas en
administración de empresas será clave para mantener a flote al gimnasio, ya que
ellos serán
quienes
administren, organicen
y ejecutentodos los
recursos;
económicos, humanos, tecnológicos, publicitarios y espaciales.14 Intentando en todo
momento darles el mejor uso, para maximizar sus potenciales. Además de establecer
estrategias que permitan desarrollar ventajas sobre la competencia, en cuestiones
como precios y trato con el cliente. Sin mencionar que también formularan objetivos
a corto, mediano y/o largo plazo, para conseguir encauzar en metas concretas los
esfuerzos de todo el personal, e incentivarlos a esforzarse más cada día.
9

11. .. Una vez definidos los roles de cada integrante en la empresa, se procederá a
plantear la primera meta, que es lograr atraer clientes a Vitale. Los especialistas en
administración se encargarán de gestionar todos los recursos de los accionistas
(ellos mismo) en cuanto a publicidad y acondicionamiento de instalaciones. Asimismo
se valdrán de las tecnologías de la información para obtener estadísticas y datos que
les permitan hacer comparaciones con otros gimnasios en Puebla y México,
identificando así que hacer y qué no hacer. Esta información podrá ser adquirida a
partir de una profunda investigación en Internet y otros medios de comunicación
como prensa.Sumado a esto, se harán encuestas para formular cálculos sobre: el
número de personas que hacen ejercicio regularmente, ¿cuánto estarían dispuestos
a pagar por asistir a un gimnasio? y ¿cuáles son los mejores centros de
acondicionamiento físico en la ciudad? Estos datos se computarizaran y pasaran al
área de Marketing, para identificar clientes, necesidades y preferencias. ..
Las
tecnologías de la información, es deciraquellas que hacen referencia a todo lo que
involucra el ordenador,15serán de gran ayuda para entablar relaciones comerciales
con proveedores de maquinaria, productos de limpieza y material de construcción.
De igual manera mediante estas herramientas se podrá reclutar personal de otros
estados, para garantizar que Vitale cuenta con el mejor personal en todo Puebla. .
.Mientras que los licenciados en mercadotecnia se comprometerán a dirigir todos sus
esfuerzos para: gestionar la empresa, crear publicidad que resulte llamativa y
atractiva para los poblanos, incorporar constante mejoras al espacio laboral,
organizar eventos que conlleven promoción y estar al pendiente de las necesidades
de los usuarios. En su caso, las tecnologías de la información serán precisas para a
mediano plazo difundir el nombre, entablar buenas relaciones con el público, estar al
10

12. pendiente de las estrategias publicitarias de la competencia, diseñar gráficamente la
propia publicidad e identificar mediante los sondeos que haga el departamento de
administración, todo lo referente al actual mercado del fitness...
Antes de
enunciar la conclusión y como parte de la discusión que debe existir en todo articulo
científico, es idóneo hacer referencia de los resultados obtenidos.
En primer
lugar, es claro que introducir un gimnasio a la sociedad es un cometido complejo,
debido a la abundante competencia. Sin embargo, es claro que como en todo
mercado hay oportunidades para todos, y en este caso Vitale está dirigido a la clase
media, a diferencia de sitios como Sport City que se enfoca en la clase alta. Por otro
lado, la inversión inicial para sustentar este proyecto es fuerte y podría significar un
impedimento para su realización. Afortunadamente existen créditos bancarios y
facilidades dadas por los proveedores. Lo único que aun generaría inquietud serían
las bajas ganancias que tendrán los accionistas, con sueldos no mayores a
$30,000.00 pesos, lo cual no hace que el gimnasio no sea un negocio muy
redituable, a pesar de todos los esfuerzos para mantenerlo a flote. Sin mencionar
que la reducida superficie del local, limitaría el número de socios; haciendo cálculos
sobre el lugar y número de trabajadores, el máximo de membrecías que se podrían
vender seria deno más de doscientas, o incluso menos, pensando en ¿qué pasaría si
un día se llena el lugar más de lo previsto? ..
Las conclusiones conseguidas a
partir de esta investigación giran en torno al siguiente enunciado: si es posible
materializar la idea de Vitale, sin embargo no cabe duda que para ejecutarla
adecuadamente, se requieren más que una serie de suposiciones. Es primordial
ahondar en materia mercadológica y administrativa por referir algunas, sin mencionar
que no será nada fácil obtener el capital para rentar dos locales, comprar las
11

13. máquinas y pagar sueldos. La inversión inicial de los socios es bastante fuerte y un
tanto riesgosa, contemplando que actualmente en Puebla el mercado de gimnasios
es sumamente competitivo. Pero por otra parte si se sabe satisfacer las necesidades
de los clientes, es factible el éxito del negocio. Sin embargo para lograrlo es
imperante la colaboración entre los especialistas en mercadotecnia y administración
de empresas, quienes conjuntamente dirigirán productivamente a Vitale. Obviamente
que las ganancias de este lugar son algo limitadas, teniendo en cuenta el precio de
su membrecía y el público al que va dirigido. Pero esto no desanima a los
accionistas, porque si realmente son visionarios lograran hacer más sucursales e
incluso expandirse a otros estados de la Republica.
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