Este documento presenta una introducción al análisis de sistemas. Explica que el análisis de sistemas estudia las aplicaciones actuales y define las necesidades y prioridades de los usuarios para mejorar el sistema. Luego describe las fases del análisis de sistemas, incluido el estudio de viabilidad, el análisis del sistema actual y la definición de necesidades de los usuarios. También cubre conceptos clave como la factibilidad y las herramientas y actividades utilizadas en cada fase.

1. ANÁLISIS DE
SISTEMAS
• Fases del Análisis de
Sistemas
• Actividades del Análisis
de Sistemas
• Análisis de Factibilidad
Ing. Freddy Villao Santos, Msc
fvillaosantos.fvs@gmail.com
Facultad de Sistemas y
Telecomunicaciones

2. Análisis de Sistemas
El análisis de sistemas es el estudio
de una aplicación del sistema de
información y de empresa actual y
la definición de las necesidades y
las prioridades de usuario para
conseguir una aplicación nueva o
mejorada

3. Fases del Análisis del Sistema
 Estudio de Viabilidad del proyecto (o fase de
inspección)
 Estudio y análisis del sistema actual (o fase
de estudio)
 Definición y establecimiento de prioridades
entre las necesidades de usuarios (o fase de
definición)

4. Inspección del Análisis de
Sistemas
Tiene por objeto contestar a la pregunta
¿Merece la pena el proyecto?
 No todos los proyectos necesitan una
inspección del análisis de Sistemas
 Tiene que ver con la economía de los
proyectos

5. Objetivos de Inspección
 Identificar los problemas, las oportunidades
y/o las normas que dieron lugar a la solicitud
del proyecto
 Determinar si resolver los problemas,
aprovechar las oportunidades y/o cumplir las
normas reportará beneficios a la empresa

6. Actividades
1. Dirigir las entrevistas iniciales
2. Definir el ámbito del proyecto (diagrama de
contexto). Podemos utilizar modelos
1. Modelización de ámbito de datos
2. Modelización de ámbito de procesos
3. Modelización de ámbito de redes
4. Análisis de puntos de función

7. 3. Clasificar problemas, oportunidades y
posibles soluciones
 Análisis inicial de problemas y
oportunidades, y posibles soluciones
Actividades

8. Análisis inicial de problemas y
oportunidades y posibles soluciones
 La urgencia: ¿En qué intervalo de tiempo debería o podría
resolverse el problema o aprovecharse la oportunidad? Es
posible desarrollarse una escala de valores para responder esta
pregunta
 La visibilidad: ¿En qué medida son percibidos elo problema o
la oportunidad por los directivos de máximo nivle de la empresa.
 Los beneficios anuales: ¿Aproximadamente en cuánto
incrementaría los beneficios o reduciría los costos la solución al
problema o la oportunidad?
 La prioridad: Básandose en las respuestas a las preguntas
anateriores, ordenar los problemas y las oportunidades
 La solución: Para cada solución podemos clasificar su solución

9. 4. Establecer un plan de proyecto propuesto
5. Presentar las conclusiones y las
recomendaciones
 Evaluación del proyecto
 Cuatro Tests de Factibilidad
Factibilidad operativa
Factibilidad técnica
Factibilidad de Fechas
Factibilidad económica
Actividades

10. Factibilidad operativa
Es una medida del correcto funcionamiento de
una posible solución a los problemas dentro
de una organización. También es una medida
de los sentimientos que despierta un sistema
o un proyecto en las personas que en él
participan
 Miden la urgencia del problema
 Aceptabilidad de la solución

11. Análisis PIECES
 P Prestaciones: proporciona el sistema la productividad
y el tiempo de respuesta apropiado
 I Información: ¿Suministra el sistema a los usuarios
finales y los directivos la información en un formato útil
y de forma precisa, pertinente y a tiempo?
 E Economía: ¿Ofrece el sistema un nivel de servicio
adecuado y lo suficiente capacidad para reducir los
costos de la empresa y aumentar los beneficios
 C Control: ¿Ofrece el sistema controles adecuados que
lo protejan de fraudes y desfalcos y garanticen la
seguridad y la precisipon de los datos y la información

12.  E Eficacia: ¿Hace el sistema un uso máximo
de los recursos disponibles, incluidas las
personas, el tiempo, el flujo de papeles, los
plazos mínimos de proceso y similares?
 S Servicios: ¿Ofrece el sistema los servicios
solicitados de forma fiable a aquellos que los
necesitan?¿Es el sistema flexible y
ampliable?
Análisis PIECES

13. ¿Qué opinan los usuarios finales y los
directivos?
¿Apoyan los directivos el sistema?
¿Qué opinan los usuarios finales de su función en el
nuevo sistema?
¿Qué usuarios finales o directivos pueden resistirse
a usar el sistema, o simplemente no utilizarlo?
¿Cómo se alterá el entorno de trabajo de los
usuarios finales?
¿Se podrán los usuarios adaptar al cambio?

14. Factibilidad Técnica
Es una medida del éxito de la puesta en práctica de
la solución técnica específica y de la
disponibilidad de los recursos y los conocimientos
técnicos necesarios
 ¿Es práctica la tecnología o la solución
propuesta?
 ¿Disponemos en la actualidad de la tecnología
necesaria?
 ¿Disponemos de los conocimientos técnicos
necesarios y son razonables los plazos?

15. Factibilidad en Fechas
Es una medida del éxito que indica si un
proyecto es razonable en el cumplimiento de
su calendario

16. Factibilidad Económica
Es una medida de la eficacia de los costos
asociados a un proyecto o una solución a
menudo recibe el nombre de análisis costo-
beneficio
3 Técnicas para evaluar la factibilidad
económica de un proyecto
 Análisis de Amortización
 Análisis de la inversión
 Valor actual neto

17. La Factibilidad como un
estudio de alternativas
 A través de un estudio de factibilidad de
diferentes alternativas podemos llegar a una
decisión, nos podemos valer del uso de
matrices que nos muestren cual de las
alternativa tiene una mayor factibilidad

18. FASE DEL ESTUDIO DEL
ANÁLISIS DEL SISTEMA
Consiste en estudiar y analizar el sistema
actual, siempre y cuando se cuente con un
sistema actual, hago uso o no de la
informática, dota al analista de una
comprensión mas profunda del sistema

19. Los objetivos
 Conocer el entorno de empresa del sistema
 Conocer las causas y los efectos subyacentes
del sistema
 Conocer las ventajas de aprovechar las
oportunidades
 Conocer las implicaciones de no cumplir con las
normas

20. Herramientas con las que
cuenta la fase
 Análisis de prestaciones: descubre un
modo de acelerar una tareas ya que se
realizan con mucha lentitud
 Productividad: es la cantidad de trabajo
realizada durante un cierto período de tiempo
 Tiempo de respuesta: es el lapso medio de
tiempo transcurrido entre una transacción y la
respuesta a dicha transacción

21.  Análisis de información y datos: puede
detectar situaciones en las que se requiera
mejoras en la información
 Falta de información en lo que concierne a
decisiones o situaciones actuales
 Falta de información relevante en lo que
concierne a decisiones o situaciones
actuales
 Información que no se expresa en forma útil
Herramientas con las que
cuenta la fase

22.  Falta de información en el momento
oportuno
 Exceso de información
 Información inexacta
 Datos
 Redundancia en Datos
 Inflexibilidad de datos
Herramientas con las que
cuenta la fase

23.  Análisis Económico: Los problemas y las
oportunidades están relacionadas con los
costo
 Análisis de Control y Seguridad:Los
procesos de seguimiento y corrección de las
actividades de empresa cuando se detecta un
rendimiento bajo
Herramientas con las que
cuenta la fase

24.  Análisis de eficacia: Detecta las
oportunidades de incrementar los productos
resultantes, disminuir los entrantes, o ambas
cosas.
 Análisis de Servicios: La mejora en los
servicios
 Precisión
 Fiabilidad
 Flexibilidad
Herramientas con las que
cuenta la fase

25.  Facilidad de uso
 Flexibilidad
 Coordinación
Herramientas con las que
cuenta la fase

26. Actividades
1. Asignar papeles en el proyecto
2. Conocer el sistema actual
3. Modelar el Sistema actual
4. Analizar los problemas y las oportunidades
5.Establecer los objetivos del nuevo sistema
Objetivos
Restricciones

27. 6. Modificar el ámbito y el plan de proyecto
7. Revisar las conclusiones y recomendaciones
Actividades

28. FASE DE DEFINICIÓN DE
SISTEMAS
Define a partir de la información que necesita y
quiere el usuario que haga el sistema
Bloques elementales
Definir las necesidades de la empresa
sobre problemas
Definir las necesidades de empresa sobre
oportunidades
Definir las necesidades sobre normas

29. Actividades
1. Identificar las necesidades
2. Modelizar las necesidades de sistemas
3. Elaborar prototipos de descubrimiento
4. Definir prioridades entre las necesidades de
empresa
5.Modificar el ámbito y el plan de proyecto
6. Revisar las especificaciones de las
necesidades