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Métricas:
Eres lo que
mides.
PALABRA CLAVE:
ADAPTACIÓN
Quien no se adapta, pierde.
UN VISTAZO AL
PASADO
UN VISTAZO AL
PRESENTE
IMPORTANTE:
UN
OBJETIVO
Lo que no se mide, no se
mejora.
Ventajas de la era digital:
Lo más importante:
Recuerda:
El Marketing Digital es:
¿QUÉ
PODEMOS
MEDIR?
Principales métricas
En Email Makerting medimos:
Debemos de cuidar:
En Web Pages medimos:
Es importante que:
Apoyarnos de herramientas:
En Buscadores medimos:
Es importante que:
Monitorear:
Cómo debe de ser la nota
perfecta:
En Publicidad medimos:
Es importante que:
En Social Media medimos:
Es importante que:
En Referenciadores medimos:
Es importante que:
SOCIAL
MEDIA
Es la evolución de la
comunicación.
Quien no se adapta, pierde.
Quien no se adapta, pierde.
FACEBOOK LIVE
FACEBOOK LIVE /
CONSEJOS
CLICK BAITING
UN MANUAL DE MARCA
¿QUÉ INCLUYE UN MANUAL
DE MARCA?
ELEGIR LAS PLATAFORMAS
DIGITALES
EL CONTENIDO
PERSUASIVO
INFORMATIVO
EMOCIONAL
… Y DIVERTIDO
CONOCE E
IDENTIFICA A TU
AUDIENCIA
TIPO DE USUARIOS:
Identifica tu audiencia:
- Usuarios valiosos
- Usuarios neutrales
- Usuarios quejosos
- Oportunistas
- Spam
- Trolls
USUARIOS VALIOSOS
Le aportan valor a tu
marca: comparten tu
contenido, lo comentan, lo
promocionan. Son tus
embajadores.
USUARIOS NEUTROS
No los ves, pero ahí están:
comentan e interactúan lo
necesario.
USUARIOS QUEJOSOS
Los reconoces
inmediatamente: siempre
se están quejando.
USUARIOS OPORTUNISTAS
Nunca los ves hasta que
tienes un concurso, oferta
o promoción.
SPAM
Comparten contenido
basura, enlaces y a veces
pornografía.
TROLLS
Son los usuarios molestos,
no tienen ningua intención
de interactuar contigo,
pero sí de dañar tu
reputación.
UNA GUÍA DE PREGUNTAS
IMPORTANTE:
UN COMMUNITY MANAGER:
Herramientas
de medición
¿QUÉ ES MONITOREO Y
LISTENING?
HOOTSUITE
TWEETDECK
TRENDS
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TRENDS 24
Mide. Mide.
Mide.
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