El documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo herramientas como blogs, wikis, redes sociales y plataformas para compartir contenido. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido, a diferencia de sitios web estáticos. También resume brevemente la historia de la Web 2.0 y algunos de sus principios como la orientación a Internet, comunidades de usuarios y etiquetado social.