1. Web 2.0 y Hotelería
Tecnología y
Sociedad
2013
ING. AGUILERA SERGIO OMAR

2. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Que es la Web 2.0?
“La representación de la evolución de las
aplicaciones tradicionales hacia
aplicaciones Web enfocadas al usuario
final” (Cristobal Cobo y Hugo Pardo).
2Web 2.0 y Hotelería

3. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Principios de Web 2.0
3Web 2.0 y Hotelería
1. World Wide Web como plataforma
2. Aprovechar inteligencia colectiva
3. Gestión de la base de datos como competencia
básica
4. Fin del ciclo de las actualizaciones de versiones
del software
5. Modelos de programación ligera
6. Software no limitado a un sólo dispositivo
7. Experiencias enriquecedoras del usuario

4. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
4Web 2.0 y Hotelería
Caminos de la Web 2.0

5. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
5Web 2.0 y Hotelería

6. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Perspectiva
de la Web
2.0
6Web 2.0 y Hotelería

7. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Comparación de Sitios-Servicios
7Web 2.0 y Hotelería
Web 1.0 Web 2.0
DoubleClick → Google AdSense
Ofoto → Flickr
Akamai → BitTorrent
mp3.com → Napster
Britannica Online → Wikipedia
páginas personales → bitácoras
Evite → upcoming.org y EVDB
especulación con nombres de
dominio
→ optimización en buscadores
páginas vistas → coste por clic
raspado de pantalla → servicios Web
publicación → participación
sistemas de gestión de contenidos → wikis
directorios (taxonomía) → etiquetas ("folksonomía")
fidelización → sindicación

8. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Algunos nombres en la Web 2.0
8Web 2.0 y Hotelería

9. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Viralización de la Web 2.0
9Web 2.0 y Hotelería

10. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Estructura de Aplicaciones en la Web 2.0
10Web 2.0 y Hotelería

11. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Integración Web 2.0 y Hotelería
11Web 2.0 y Hotelería

12. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Marcas usadas en Servicios a Hotelerías
12Web 2.0 y Hotelería

13. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Web 2.0 Acompañando el Proceso Natural
13Web 2.0 y Hotelería

14. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Quien influye al Usuario/Cliente
14Web 2.0 y Hotelería

15. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Donde influenciamos con Web 2.0
15Web 2.0 y Hotelería

16. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Oportunidades de Segmentación con Web 2.0
16Web 2.0 y Hotelería

17. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Web 2.0 Ayuda a una Estrategia Integrada por
17Web 2.0 y Hotelería

18. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Beneficios y Ventajas
18Web 2.0 y Hotelería
SEO: Search Engine Optimization –
Optimización de los motores de Búsqueda

19. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Algunas operaciones a realizar
19Web 2.0 y Hotelería

20. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Objetivos usando Web 2.0
20Web 2.0 y Hotelería

21. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Algunas Métricas bajo Web 2.0
21Web 2.0 y Hotelería

22. Ing. Sergio Omar Aguilera
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. CIENCIAS ECONOMICAS
Derivaciones de Web 2.0 en los Servicios de Hotelería
22Web 2.0 y Hotelería

23. Ing. Sergio Omar Aguilera Web 2.0 y Hotelería 23
1. Entorno de construcción Colaborativa de Conocimiento. Proyecto
ConexiónUB. FITI – UB. CABA. 2012.
2. Marketing 2.0 y Herramientas Web 2.0 para Hotelería. Hotel
Juice. Mexico. 2009
3. Glosario de Web 2.0. ConexionUB . FITI – UB. CABA. 2011.
4. Web 2.0. Principios y Ejemplos. Ignacio Uman y Sebastian de
Toma. Taller de procesamiento de Datos. UBA. 2010.
BIBLIOGRAFIA DE REFERENCIA
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. INGENIERIA

24. Ing. Sergio Omar Aguilera 24Web 2.0 y Hotelería
Tecnología y Sociedad
Web 2.0 y Hotelería
The End
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – FAC. INGENIERIA