Documento que busca ilustrar a los lectores sobre los procesos avanzados que se realizan para crear un proyecto digital de alto valor en la actualidad, sin importar si son agencias de publicidad o empresas de tecnología todos nos debemos comprometer en hacer del internet una herramienta que de verdad complemente y aporte de manera significativa a la vida de los usuarios.

1. U
S A
B I L I
D A D
CONSTRUYE TU WEB
CENTRADA EN TUS CLIENTES

2. E L
C L I
E N T E
1_ UN BUEN KICKOFF

3. Darse el tiempo de conocer el proyecto a desarrollar.
No basta con un correo electrónico a la hora de
enfrentar un proyecto dé gran envergadura, lo
óptimo es socializar con todo el equipo de trabajo,
cliente-empresa, para que todas las esferas que
interactuan tengan claro desde el principio los
objetivos a alcanzar de primera mano.

4. 2_ TRAZA METAS
O B J E
T I V O
S

5. Es importante tener objetivos claros para no caer en
la especulación y poder realizar un producto
centrado en el usuario, los KPI o Indicadores Clave
de Desempeño son el mapa de ruta que nos guiará a
la hora de realizar una experiencia de usuario
efectiva y al ser medibles poder generar informes
que justifiquen un retorno de la inversión.

6. I N
V E S
T I G A
3_ EXPERIENCIA DE USUARIO UX

7. Estamos en la era de la velocidad, nada se premia mas que entregar los proyectos lo
antes posible y es por esta razón que el internet está lleno de páginas sin sentido y
clientes insatisfechos, un Benchmark digital te dará información relevante en diversos
campos pasando desde patrones de diseño hasta colores y experiencia de usuario.
CONOCE EL MERCADO
DE TU CLIENTE:
a__________

8. Analiza los datos existentes tanto internos como externos, para eso podemos utilizar la herramienta
estrella de la analítica web Google Analytics, el cual nos muestra un amplio panorama de
comportamiento de nuestros usuarios en el internet, si deseamos generar un producto digital
centrado en el usuario, debemos saber cómo interactúan con dichos productos. Además podemos
darnos una idea de tendencias globales con Google Trends lo cual nos dará información valiosa si no
tenemos los suficientes datos de analítica recopilados por el cliente.
CONOCE A LOS USUARIOS
DE TUS CLIENTES:
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9. Comúnmente llamado arquitectura de la información, realiza historias de usuario en las que plantees
las principales tareas que pueda realizar una persona en tu producto digital, organízalas como tareas
independientes y sub tareas, planifica un flujo lógico y agradable en donde se pueda surfear con
sencillez en la información y materialízalo en un mapa dé sitio.
REALIZA UN MAPA DE RUTA:
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10. Los wireframes nos dan enormes ventajas a la hora de crear experiencias de usuario,
primero nos ahorramos los grandes reprocesos que significa realizar cambios en un
diseño elaborado, segundo no hay imágenes que no distraigan de lo esencial que es
mostrar de forma efectiva la información y guiar a la conversión, por último podemos
realizar bocetos de forma rápida y moverlos hasta que representen fielmente los
intereses de la estrategia.
PROTOTIPA WIREFRAMES:
d__________

11. 4_ DISEÑO
C R E
A
T I V I
D A D

12. El diseño, un poderoso diferenciador que ayuda de forma primordial al enganche
emocional con la marca, una imagen dice mil palabras, nunca ántes fué tan importante
este enunciado como en el diseño actual, la mayoría de los elementos de diseño en un
proyecto digital están compuestos por fotografías que nos inspiran, nos muestran
valores de la marca, nos motivan, seducen y lo más importante nos guían por el
contenido, los cuales han mutado hasta llegar al escaneo dé texto, el cual consiste en
que los usuarios ya no leen de forma secuencial línea por línea sino que se guían por
títulos, subtítulos y escaneo rápido de párrafos haciendo incapié en los realmente
relevantes.
Se responsive, crea los elementos pensando mobile first, el tráfico de internet en
dispositivos móviles está creciendo vertiginosamente y se espera que supere en pocos
años al computador de escritorio, por eso debemos ser amigables con esta importante
porsión del mercado y realizar proyectos adaptables a todo tipo de dispositivos ya sea
computador, tablet o smartphone.

13. 5 _ TESTEA
C O
R R I
G E

14. Recoge y analiza tus datos, trackea las tareas
principales de tu portal con Google Analytics y
analiza los movimientos de tu usuario, si exinten
posibles fugas de tus conversiones plantea posibles
soluciones y mejora tu producto o crea nuevas
oportunidades, el usuario tiene el poder y tenemos
las suficientes herramientas para leer y predecir sus
necesidades, de ti depende la calidad y cantidad de
datos que puedas obtener.

15. © _ DERECHOS
DE
AUTOR
Este contenido es de distribución libre y fue construído
con base en los conocimientos que he adquirido alrededor
de mis estudios y los mas de 10 años de experiencia en el
mercado digital, por favor no te des crédito con algo que
no construiste, el conocimiento es para todos, compártelo.

16. ¡¡¡GRACIAS!!!

17. Gracias por tomarte el tiempo de leer esta
presentación y compartirla, si tienes aportes
al documento no dudes en escribirme a
grafix18@hotmail.com
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