1. TECNISOLUTIONS
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TECNI SOLUTIONS
Ingeniería Aplicada a su Ordenador
Mantenimiento-Reparación-Redes y Accesorios para computadores
Ingeniería aplicada a su ordenador
INFORME DE MANTENIMIENTO EQUIPOS DE CÓMPUTO
Análisis Inicial
En la Institución Educativa La Anunciación, de Puerta del Sol se inició con la fase de
análisis correspondiente al mantenimiento de computadores. En primer lugar se
contabilizaron los equipos que habían en la sala, posteriormente se tomó la hoja de vida de
cada uno de ellos, lo cual consistía en documentar la información básica, conocer las
características y funcionamiento de los dispositivos, tarjetas, unidades, periféricos y
programas de software de cada uno de los equipos.
sala cuenta con 38 equipos los cuales se encuentran en buen estado, y
funcionamiento, sin embargo hay 4 monitores sin la torre puesto que presentaron fallas antes
de nuestra intervención y fueron retiradas, una impresora dañada y una torre de exposición
dañada, una impresora Epson nueva pero sin utilizar, la mayoría de estos equipos cuentan con
Sistema Operativo Windows 7 profesional y todos tenían instalado programas de antivirus
en su mayoría AVG y tenían instalado el programa Deep Freeze Estándar los cuales
funcionaban de manera correcta.
Novedades
Los computadores número 34 y 36 no contaban con el cable de poder sin embargo se
le pudo tomar su respectiva hoja de vida, el equipo 37 no encendía, el ventilador estaba
desconectado y además partido, pero una vez terminado su mantenimiento encendió.

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Los computadores número 8 y 11 se les caducó la licencia del antivirus, 16 equipos no
se podían conectar permanentes por la mala distribución eléctrica y además no tenían cada
uno su toma corriente
Procedimientos realizados
 Elaboración de hojas de vida a cada uno de los equipos
 A los equipos de 0 al 36 se les hizo mantenimiento preventivo: consistía en destapar
cada torre, y desensamblar los componentes, para realizar su limpieza
 Mantenimiento correctivo al equipo 37 al ver que no encendía
 Elaboración de Ficha técnica
 Organización de cables
 Limpiezas de Periféricos y cables
 Ordenamiento de la sala
 Mantenimiento de Software
Conclusión
En general el aula de sistemas de la Institución Educativa La anunciación no se
encuentra en óptimas condiciones, puesto que hay una mala distribución eléctrica, y 16
equipos son se pueden conectar ni encender para no correr el riesgo de un daño, la cantidad
de equipos es suficiente para el número de estudiantes que son alrededor de 35 estudiantes,
los 38 computadores encienden y funcionan correctamente.
Después de realizado mantenimiento concluimos que el estado actual de las maquinas
es excelente, son equipos en buen estado y con sus periféricos completos.

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Recomendaciones
Realizar el mantenimiento preventivo de hardware al igual que el de software cada
seis meses, a los equipos para prolongar su durabilidad, comprar 2 unidades de cable de
poder, para los equipos 34 y 36, reemplazar el ventilador del equipo número 37,
mantenimiento de la red eléctrica, mejorar e instalar 4 toma corrientes para que se puedan
conectar todos los computadores, y no presenten riesgos de conducto eléctrico