SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 3
Hogar Geriátrico San Vicente de Paul 
Historia y antecedentes: 
Un hogar para los adultos mayores 
El actual hogar San Vicente de Paúl nace el 30 de diciembre de 1922, como un 
hospicio para albergar personas con enfermedades terminales. La iniciativa fue del 
filántropo Augusto Pérez Aranibar, quien en esa época tenía el cargo de 
presidente de la Beneficencia de Lima. 
Un año después, durante el gobierno de Augusto B. Leguía, se inició la 
implementación del albergue, para recibir a sus huéspedes, personas que vivían 
de la caridad en las calles de Lima. 
Desde entonces, se ha especializado en atender a adul tos mayores que han sido 
abandonados por su familia, quienes encuentran aquí un hogar, amigos, apoyo y 
cuidado especial para llevar una vida tranqui la. Esto ha hecho que San Vicente de 
Paúl se convierta en un centro de referencia en la atención de personas mayores 
en Lima. 
En el año 1950 se amplió el local ubicado en la cuadra 15 del jirón Áncash, en 
Barrios Altos, a casi el doble de su tamaño original, con lo cual creció de 1.122 
metros cuadrados a 2.122 metros cuadrados, gracias a los terrenos que se 
adquirieron en la antigua fábrica de cemento. 
Actualmente se atiende a 131 personas, en su mayoría dependientes totales que 
requieren de asistencia para cubrir sus actividades diarias como alimentarse, 
vestirse y movilizarse. Además, todos los albergados participan de los programas 
de terapias ocupacionales y de rehabilitación. 
Los fondos para atender los gastos de los albergados de San Vicente de Paúl 
provienen de las rentas propias de la Sociedad de Beneficencia de Lima 
Metropolitana. 
¿Cuáles son sus actividades? 
Para que los adultos mayores tengan un envejecimiento activo se realizan talleres 
y acciones destinadas a mejorar y enriquecer sus habilidades y mantener ocupado 
su tiempo libre, teniendo como base un programa preventivo para adultos 
mayores.
Talleres: 
Se realizan talleres de dibujo y pintura, tejido, memoria, música, lúdicos, vídeo y 
cine, jardinería, crianza de conejos, cafetería, biblioteca y lectura, dinámicas 
grupales. 
Actividades sociales: 
Los albergados tienen momentos de esparcimiento dentro y fuera de la institución 
como paseos, caminatas, celebración de cumpleaños, celebración de 
festividades institucionales y públicas, intercambios intergeneracionales, 
participación en actividades públicas, entre otros. 
Visitas: 
Instituciones públicas y privadas, así como personas naturales visitan nuestro 
centro con el fin de compartir con los albergados, realizar actividades recreativas y 
espirituales y apoyar en la atención de nuestros residentes. 
También nos visitan personas e instituciones interesadas en unirse a nuestra labor 
a través de sus donaciones y voluntariado. 
Actividades Culturales 
Los Adultos Mayores del Centro Residencial, realizan visitas a Museos y Centros 
Culturales entre otros. 
Identificar un problema de desarrollo: 
Los recursos que utilizan para la atención geriátrica de los pacientes en cuanto a 
la salud mental, física y anímica requieranson inestables y carecen de personal 
médico para la respectivo cuidado personalizado de los adultos Mayores que son 
dependientes, también a la poca información que tienen para darse a conocer a 
los ciudadanos, de cuales son su servicios humanitarios que realizan y como 
podrían ayudar a mejorar la calidad de servicio que ofrecen. 
Objetivo de la intervención comunicacional 
Mejorar y restablecer la comunicación del personal encargado con los asistentes 
de consultoría para brindar una buena información, además fortalecer los canales 
comunicacionales que se detecten en la organización para que se pueda 
contrarrestar los filtros comunicacionales. Esto ayudara a generar un buen 
ambiente y posteriormente el servicio dedicado a la atención de cada uno de los 
pacientes.
Hogar Geriátrico San Vicente de Paul, atención a adultos mayores desde 1922

Más contenido relacionado

Similar a Hogar Geriátrico San Vicente de Paul, atención a adultos mayores desde 1922

Chan Proyecto 1 Alix Altuzar
Chan Proyecto 1 Alix AltuzarChan Proyecto 1 Alix Altuzar
Chan Proyecto 1 Alix Altuzarguest28fab5
 
Servicio comunitario presentation
Servicio comunitario presentationServicio comunitario presentation
Servicio comunitario presentationVannessa Rosado
 
Revista Ecos de la Fondita volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversario
Revista Ecos de la Fondita   volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversarioRevista Ecos de la Fondita   volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversario
Revista Ecos de la Fondita volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversarioCorp. La Fondita de Jesús
 
Socializacion experiencia hco adultez (1)
Socializacion experiencia hco adultez (1)Socializacion experiencia hco adultez (1)
Socializacion experiencia hco adultez (1)daalvale
 
Presentación asociación compartir
Presentación asociación compartirPresentación asociación compartir
Presentación asociación compartirMary
 
Informe anual-2013
Informe anual-2013Informe anual-2013
Informe anual-2013celamex
 
Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores
Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores
Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores Elena Urbán
 
Itinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.ppt
Itinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.pptItinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.ppt
Itinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.pptMercyBaznMalca
 
Expo de conta
Expo de contaExpo de conta
Expo de contarozitatb
 
Trabajo final 40_102058_379
Trabajo final 40_102058_379Trabajo final 40_102058_379
Trabajo final 40_102058_379jeriverac
 
Pequeño cottolengo inducción
Pequeño cottolengo inducciónPequeño cottolengo inducción
Pequeño cottolengo inducciónIoos
 
Renovación, Union de Fuerzas
Renovación, Union de FuerzasRenovación, Union de Fuerzas
Renovación, Union de FuerzasRedesCemefi
 

Similar a Hogar Geriátrico San Vicente de Paul, atención a adultos mayores desde 1922 (20)

Chan Proyecto 1 Alix Altuzar
Chan Proyecto 1 Alix AltuzarChan Proyecto 1 Alix Altuzar
Chan Proyecto 1 Alix Altuzar
 
Servicio comunitario presentation
Servicio comunitario presentationServicio comunitario presentation
Servicio comunitario presentation
 
Serso Honduras
Serso HondurasSerso Honduras
Serso Honduras
 
Redes sociales-y-salud-comunitaria
Redes sociales-y-salud-comunitariaRedes sociales-y-salud-comunitaria
Redes sociales-y-salud-comunitaria
 
Redes sociales-y-salud-comunitaria
Redes sociales-y-salud-comunitariaRedes sociales-y-salud-comunitaria
Redes sociales-y-salud-comunitaria
 
Revista Ecos de la Fondita volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversario
Revista Ecos de la Fondita   volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversarioRevista Ecos de la Fondita   volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversario
Revista Ecos de la Fondita volumen 1 febrero 2016 - edicion 30 aniversario
 
Memoria 2016 proines
Memoria 2016 proinesMemoria 2016 proines
Memoria 2016 proines
 
Socializacion experiencia hco adultez (1)
Socializacion experiencia hco adultez (1)Socializacion experiencia hco adultez (1)
Socializacion experiencia hco adultez (1)
 
Memoria 2015 proines
Memoria 2015 proinesMemoria 2015 proines
Memoria 2015 proines
 
Presentación asociación compartir
Presentación asociación compartirPresentación asociación compartir
Presentación asociación compartir
 
Informe anual-2013
Informe anual-2013Informe anual-2013
Informe anual-2013
 
Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores
Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores
Proyecto para Cruz Roja área de de Dependencia y Mayores
 
Itinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.ppt
Itinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.pptItinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.ppt
Itinerarios-autonomia-alfaem-rosa-conde.ppt
 
Haití2 pres red
Haití2 pres redHaití2 pres red
Haití2 pres red
 
Informe internado comunitario
Informe internado comunitarioInforme internado comunitario
Informe internado comunitario
 
Expo de conta
Expo de contaExpo de conta
Expo de conta
 
Trabajo final 40_102058_379
Trabajo final 40_102058_379Trabajo final 40_102058_379
Trabajo final 40_102058_379
 
PRESENTAC.. ocaña
PRESENTAC.. ocañaPRESENTAC.. ocaña
PRESENTAC.. ocaña
 
Pequeño cottolengo inducción
Pequeño cottolengo inducciónPequeño cottolengo inducción
Pequeño cottolengo inducción
 
Renovación, Union de Fuerzas
Renovación, Union de FuerzasRenovación, Union de Fuerzas
Renovación, Union de Fuerzas
 

Más de Juli J.Solorzano

Más de Juli J.Solorzano (9)

Wed social
Wed social Wed social
Wed social
 
Social Media Plan
Social Media PlanSocial Media Plan
Social Media Plan
 
La dirección de rr.hh en la red
La dirección de rr.hh en la redLa dirección de rr.hh en la red
La dirección de rr.hh en la red
 
Relaciones Publicas 2.0
Relaciones Publicas 2.0Relaciones Publicas 2.0
Relaciones Publicas 2.0
 
relaciones publicas 2.0
relaciones publicas 2.0relaciones publicas 2.0
relaciones publicas 2.0
 
Habilidades Tecnicas
Habilidades TecnicasHabilidades Tecnicas
Habilidades Tecnicas
 
Administrativo
AdministrativoAdministrativo
Administrativo
 
Habilidades de un Community Manager
Habilidades de un Community ManagerHabilidades de un Community Manager
Habilidades de un Community Manager
 
social Network
social Networksocial Network
social Network
 

Último

Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoFundación YOD YOD
 
Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...
Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...
Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...Baker Publishing Company
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...fcastellanos3
 
Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...
Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...
Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...Carlos Muñoz
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfromanmillans
 
plan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativa
plan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativaplan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativa
plan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativafiorelachuctaya2
 
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxPresentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxYeseniaRivera50
 
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARONARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFAROJosé Luis Palma
 
Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCCesarFernandez937857
 
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.pptDE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.pptELENA GALLARDO PAÚLS
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadAlejandrino Halire Ccahuana
 
BROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtwe
BROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtweBROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtwe
BROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtwealekzHuri
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para eventoDiegoMtsS
 
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfFundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfsamyarrocha1
 
RETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxRETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxAna Fernandez
 
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxLINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxdanalikcruz2000
 
Flores Nacionales de América Latina - Botánica
Flores Nacionales de América Latina - BotánicaFlores Nacionales de América Latina - Botánica
Flores Nacionales de América Latina - BotánicaJuan Carlos Fonseca Mata
 

Último (20)

Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
 
Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...
Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...
Análisis de la Implementación de los Servicios Locales de Educación Pública p...
 
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
Estas son las escuelas y colegios que tendrán modalidad no presencial este lu...
 
La Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdf
La Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdfLa Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdf
La Trampa De La Felicidad. Russ-Harris.pdf
 
Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...
Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...
Plan Refuerzo Escolar 2024 para estudiantes con necesidades de Aprendizaje en...
 
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdfEstrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
Estrategia de Enseñanza y Aprendizaje.pdf
 
plan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativa
plan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativaplan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativa
plan-de-trabajo-colegiado en una institucion educativa
 
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptxPresentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
Presentación de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Virtual.pptx
 
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARONARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
NARRACIONES SOBRE LA VIDA DEL GENERAL ELOY ALFARO
 
Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PC
 
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.pptDE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
 
BROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtwe
BROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtweBROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtwe
BROCHURE EXCEL 2024 FII.pdfwrfertetwetewtewtwtwtwtwtwtwtewtewtewtwtwtwtwe
 
Unidad 3 | Teorías de la Comunicación | MCDI
Unidad 3 | Teorías de la Comunicación | MCDIUnidad 3 | Teorías de la Comunicación | MCDI
Unidad 3 | Teorías de la Comunicación | MCDI
 
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
programa dia de las madres 10 de mayo  para eventoprograma dia de las madres 10 de mayo  para evento
programa dia de las madres 10 de mayo para evento
 
Unidad 4 | Teorías de las Comunicación | MCDI
Unidad 4 | Teorías de las Comunicación | MCDIUnidad 4 | Teorías de las Comunicación | MCDI
Unidad 4 | Teorías de las Comunicación | MCDI
 
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdfFundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
Fundamentos y Principios de Psicopedagogía..pdf
 
RETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxRETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docx
 
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptxLINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
 
Flores Nacionales de América Latina - Botánica
Flores Nacionales de América Latina - BotánicaFlores Nacionales de América Latina - Botánica
Flores Nacionales de América Latina - Botánica
 

Hogar Geriátrico San Vicente de Paul, atención a adultos mayores desde 1922

  • 1. Hogar Geriátrico San Vicente de Paul Historia y antecedentes: Un hogar para los adultos mayores El actual hogar San Vicente de Paúl nace el 30 de diciembre de 1922, como un hospicio para albergar personas con enfermedades terminales. La iniciativa fue del filántropo Augusto Pérez Aranibar, quien en esa época tenía el cargo de presidente de la Beneficencia de Lima. Un año después, durante el gobierno de Augusto B. Leguía, se inició la implementación del albergue, para recibir a sus huéspedes, personas que vivían de la caridad en las calles de Lima. Desde entonces, se ha especializado en atender a adul tos mayores que han sido abandonados por su familia, quienes encuentran aquí un hogar, amigos, apoyo y cuidado especial para llevar una vida tranqui la. Esto ha hecho que San Vicente de Paúl se convierta en un centro de referencia en la atención de personas mayores en Lima. En el año 1950 se amplió el local ubicado en la cuadra 15 del jirón Áncash, en Barrios Altos, a casi el doble de su tamaño original, con lo cual creció de 1.122 metros cuadrados a 2.122 metros cuadrados, gracias a los terrenos que se adquirieron en la antigua fábrica de cemento. Actualmente se atiende a 131 personas, en su mayoría dependientes totales que requieren de asistencia para cubrir sus actividades diarias como alimentarse, vestirse y movilizarse. Además, todos los albergados participan de los programas de terapias ocupacionales y de rehabilitación. Los fondos para atender los gastos de los albergados de San Vicente de Paúl provienen de las rentas propias de la Sociedad de Beneficencia de Lima Metropolitana. ¿Cuáles son sus actividades? Para que los adultos mayores tengan un envejecimiento activo se realizan talleres y acciones destinadas a mejorar y enriquecer sus habilidades y mantener ocupado su tiempo libre, teniendo como base un programa preventivo para adultos mayores.
  • 2. Talleres: Se realizan talleres de dibujo y pintura, tejido, memoria, música, lúdicos, vídeo y cine, jardinería, crianza de conejos, cafetería, biblioteca y lectura, dinámicas grupales. Actividades sociales: Los albergados tienen momentos de esparcimiento dentro y fuera de la institución como paseos, caminatas, celebración de cumpleaños, celebración de festividades institucionales y públicas, intercambios intergeneracionales, participación en actividades públicas, entre otros. Visitas: Instituciones públicas y privadas, así como personas naturales visitan nuestro centro con el fin de compartir con los albergados, realizar actividades recreativas y espirituales y apoyar en la atención de nuestros residentes. También nos visitan personas e instituciones interesadas en unirse a nuestra labor a través de sus donaciones y voluntariado. Actividades Culturales Los Adultos Mayores del Centro Residencial, realizan visitas a Museos y Centros Culturales entre otros. Identificar un problema de desarrollo: Los recursos que utilizan para la atención geriátrica de los pacientes en cuanto a la salud mental, física y anímica requieranson inestables y carecen de personal médico para la respectivo cuidado personalizado de los adultos Mayores que son dependientes, también a la poca información que tienen para darse a conocer a los ciudadanos, de cuales son su servicios humanitarios que realizan y como podrían ayudar a mejorar la calidad de servicio que ofrecen. Objetivo de la intervención comunicacional Mejorar y restablecer la comunicación del personal encargado con los asistentes de consultoría para brindar una buena información, además fortalecer los canales comunicacionales que se detecten en la organización para que se pueda contrarrestar los filtros comunicacionales. Esto ayudara a generar un buen ambiente y posteriormente el servicio dedicado a la atención de cada uno de los pacientes.