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Bisutería Zafiro Ltda.
   Nip. 0215698-21




TAA-001

Bogotá, 12 de mayo de 2012



Señora
JULIANA KATHY SEANS TRIANA
Jefa de Bodega
Distribuidores Herr S.A
Bogotá



Asunto: Devolución de mercancía

Respetada Sra. Juliana

Se le informa que la mercancía comprada con la factura No. 589-8, será
devuelta, debido a que los 56 pares de aretes de Murano Mezclado llego con
fisuras y rayones en las piezas, 43 cajas de anillos no vienen debidamente
selladas y contramarcadas.

Por lo tanto hare llegar la mercancía a la bodega y la recogeré nuevamente
en el transcurso de las 2 semanas siguientes a la fecha de la devolución.




Agradezco la atención prestada



LEIDY KATHERIN RUIZ CALDERON
Administradora




Anexo: Factura de la mercancía
Copia: Administración
Redactada por: Laura Sánchez
Transcrita por: Manuel Orozco




                   Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.
Bisutería Zafiro Ltda.
   Nip. 0215698-21




                                                 TAA-002

                                                 Bogotá, 12 de mayo de 2012




Señor
CARLOS ANDRES CAICEDO ANTIA
Jefe de talento humano
Banco Nacional
Bogotá




Asunto: Reclamación Mal Servicio

Respetado Sr. Caicedo

Presento una queja hacia la persona encargada de la caja No.13 en el turno
de la mañana, debido a que en mi presencia comenzó a hablar por celular,
en lugar de atenderme y me mantuvo en espera por casi 10 minutos, además
de esto después de que colgó ni siquiera se preocupo por excusarse y
responder adecuadamente, si no por contestar grotescamente a mi servicio
solicitado.




Cordialmente




                                                 DAVID SANTIAGO URBANO MORA
                                                 Contador.




                   Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.
Bisutería Zafiro Ltda.
   Nip. 0215698-21




TAA-003

Bogotá, 12 de mayo de 2012



Señor
JUAN SEBASTIAN OSPINA CORTEZ
Administrador
Corona S.A
Cali




Asunto: Devolución de mercancía

Respetado Sr. Ospina

Le informo que de la mercancía comprada con la factura No. 860-8, 5 de las
18 cajas de baldosín color Brown con diseño, salió desportillado y pelado.

Debido a esto serán devueltas a la bodega y solicito el cambio por la misma
referencia, para ser recogida el 20 de mayo del 2012.




Cordialmente,



LINA MARIA AVENDAÑO ROJAS
Compradora




Anexo: Factura de la mercancía
Copia: Jefe de bodega
Redactada por: Laura Sánchez
Transcrita por: Manuel Orozco




                   Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.
Bisutería Zafiro Ltda.
Nip. 0215698-21




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  • 1. Bisutería Zafiro Ltda. Nip. 0215698-21 TAA-001 Bogotá, 12 de mayo de 2012 Señora JULIANA KATHY SEANS TRIANA Jefa de Bodega Distribuidores Herr S.A Bogotá Asunto: Devolución de mercancía Respetada Sra. Juliana Se le informa que la mercancía comprada con la factura No. 589-8, será devuelta, debido a que los 56 pares de aretes de Murano Mezclado llego con fisuras y rayones en las piezas, 43 cajas de anillos no vienen debidamente selladas y contramarcadas. Por lo tanto hare llegar la mercancía a la bodega y la recogeré nuevamente en el transcurso de las 2 semanas siguientes a la fecha de la devolución. Agradezco la atención prestada LEIDY KATHERIN RUIZ CALDERON Administradora Anexo: Factura de la mercancía Copia: Administración Redactada por: Laura Sánchez Transcrita por: Manuel Orozco Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.
  • 2. Bisutería Zafiro Ltda. Nip. 0215698-21 TAA-002 Bogotá, 12 de mayo de 2012 Señor CARLOS ANDRES CAICEDO ANTIA Jefe de talento humano Banco Nacional Bogotá Asunto: Reclamación Mal Servicio Respetado Sr. Caicedo Presento una queja hacia la persona encargada de la caja No.13 en el turno de la mañana, debido a que en mi presencia comenzó a hablar por celular, en lugar de atenderme y me mantuvo en espera por casi 10 minutos, además de esto después de que colgó ni siquiera se preocupo por excusarse y responder adecuadamente, si no por contestar grotescamente a mi servicio solicitado. Cordialmente DAVID SANTIAGO URBANO MORA Contador. Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.
  • 3. Bisutería Zafiro Ltda. Nip. 0215698-21 TAA-003 Bogotá, 12 de mayo de 2012 Señor JUAN SEBASTIAN OSPINA CORTEZ Administrador Corona S.A Cali Asunto: Devolución de mercancía Respetado Sr. Ospina Le informo que de la mercancía comprada con la factura No. 860-8, 5 de las 18 cajas de baldosín color Brown con diseño, salió desportillado y pelado. Debido a esto serán devueltas a la bodega y solicito el cambio por la misma referencia, para ser recogida el 20 de mayo del 2012. Cordialmente, LINA MARIA AVENDAÑO ROJAS Compradora Anexo: Factura de la mercancía Copia: Jefe de bodega Redactada por: Laura Sánchez Transcrita por: Manuel Orozco Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.
  • 4. Bisutería Zafiro Ltda. Nip. 0215698-21 Cll 50 Bis 3-35, ZafiroLtda@gmail.com, 5678538 ext. 234 – 159.