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El Potencial del
Gobierno Móvil:
Proyecto MAMÁ
Salud Móvil (mHeatlh)
• Integración de tecnologías de telecomunicación móvil
en el área del cuidado de la salud (Gurman et al.,
2012)
Comunicación para el Cambio
• Uso de herramientas de la comunicación para
influenciar de manera positiva hábitos o costumbres
relacionadas al cuidado de la salud (Head et al., 2013)
Experiencias de mHealth
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MAMÁ
Uso de celulares en el Perú
• Para el año 2013, el 82% de los hogares en el Perú
tiene acceso a telefonía móvil. (INEI, 2014)
MAMÁ en Lambayeque
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• ProGobernabilidad está implementando MAMÁ en el
distrito de José Leonardo Ortiz en Lambayeque.
• MAMÁ se inició en Septiembre de 2014 y las
gestantes y madres están recibiendo mensajes de
texto 3 veces por semana.
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acompañante de la gestante o madre.
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Estrategia de MAMÁ
Operatividad de MAMÁ
MAMÁ tiene una página web de inscripción por
Internet y plataforma para envío de SMS
Operatividad de MAMÁ
Madres se inscriben completando una ficha impresa
durante su primera visita al centro de salud
MAMÁ tiene una página web de inscripción por
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durante su primera visita al centro de salud
Personal del SIS digita la información de la ficha
impresa en la página web de inscripción para el
programa MAMA
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automáticamente
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Estudio de Evaluación de MAMÁ
Estudio de Evaluación de MAMÁ
• Grupos primarios:
– Grupo 1: Gestantes
– Grupo 2: Madres de bebés de hasta 1 año de vida
• Grupos secundarios:
– Grupo 3: Acompañantes de las madres gestantes
– Grupo 4: Acompañantes de las madres de bebés de hasta 1
año de vida
– Grupo 5: Obstetrices
– Grupo 6: Enfermeras
Estudio de Evaluación de MAMÁ
• Grupos primarios: 267 participantes
– Grupo 1: Gestantes =122
– Grupo 2: Madres de bebés de hasta 1 año de vida = 145
Estudio de Evaluación de MAMÁ
• Seguimiento durante 16 semanas
• En la semana 17:
– Se revisan las Historias Clínicas
Estudio de Evaluación de MAMÁ
• Diseño: Post con grupo de comparación
Gestantes y
Madres de
MAMÁ
Gestantes y
Madres previo a
MAMÁ
GESTANTES
•N° Controles Pre-Natales
•Uso de Parto Institucional
MADRES
•N° de Meses de Lactancia Materna
•N° de Vacunas del Bebé
vs
Estudio de Evaluación de MAMÁ
• Seguimiento durante 16 semanas
• En la semana 17:
– Se revisan las Historias Clínicas
– Se hacen entrevistas telefónicas
Resultados Preliminares
• Entrevistadas = 49 (70% del total a la fecha)
– Gestantes = 23
– Madres = 26
Resultados Preliminares
• Pregunta 1: ¿Cuáles son los beneficios de los
controles pre-natales / de las vacunas?
• Pregunta 2: ¿Recibiste mensajes de texto para apoyar
al cuidado de tu bebé?
• Pregunta 3 Si sí, ¿Cuántas semanas más o menos
recibiste estos mensajes?
• Pregunta 4: ¿Qué días recibiste estos mensajes,
recuerdas?
• Pregunta 5: ¿A qué hora recibiste los mensajes?
Resultados Preliminares
• Pregunta 6: ¿Recuerdas algún mensaje en particular?
Si sí, ¿Puedes decir el que recuerdes? ¿Y por qué
recuerdas ese mensaje?
• Pregunta 7: En general, ¿Dirías que te gustaron los
mensajes de texto o que no te gustaron los mensajes
de texto? ¿Por qué?
• Pregunta 8: ¿Hubo algo de haber recibido los
mensajes que no te gustó? ¿Qué fue?
Resultados Preliminares
• Pregunta 1: ¿Cuáles son los beneficios de los
controles pre-natales?
• Cuidarme durante el embarazo es bueno, porque así
llevo un mejor control, me ayuda a informarme sobre
cómo evitar los sangrados, las enfermedades como la
anemia.
Resultados Preliminares
• Pregunta 6: ¿Recuerdas algún mensaje en particular?
Si sí, ¿Puedes decir el que recuerdes? ¿Y por qué
recuerdas ese mensaje?
• Sí. Recuerdo que uno decía que se debe comer sal
yodada, ya que es bueno para el desarrollo del
cerebro del bebé, y que si siento mareos debo acudir
inmediatamente al centro de salud. Lo recuerdo
porque es información nueva para mí.
Resultados Preliminares
• Pregunta 7: En general, ¿Dirías que te gustaron los
mensajes de texto o que no te gustaron los mensajes
de texto? ¿Por qué?
• Claro que sí, ya que tienen interés en que nosotras las
mamás sigamos aprendiendo.
Comentario general
• Sobre la base de este estudio y de las experiencias a
nivel internacional y nacional, pensamos que este
programa está siendo bien recibido por las gestantes
y madres.
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  • 1.
  • 2. El Potencial del Gobierno Móvil: Proyecto MAMÁ
  • 3. Salud Móvil (mHeatlh) • Integración de tecnologías de telecomunicación móvil en el área del cuidado de la salud (Gurman et al., 2012)
  • 4. Comunicación para el Cambio • Uso de herramientas de la comunicación para influenciar de manera positiva hábitos o costumbres relacionadas al cuidado de la salud (Head et al., 2013)
  • 9. Uso de celulares en el Perú • Para el año 2013, el 82% de los hogares en el Perú tiene acceso a telefonía móvil. (INEI, 2014)
  • 11. MAMÁ en Lambayeque • ProGobernabilidad está implementando MAMÁ en el distrito de José Leonardo Ortiz en Lambayeque. • MAMÁ se inició en Septiembre de 2014 y las gestantes y madres están recibiendo mensajes de texto 3 veces por semana. • MAMÁ también envía mensajes de texto a un acompañante de la gestante o madre.
  • 12. Semana 2Semana 1 Semana 3 Semana 14 Semana 15 Semana 16 …….. “Bienvenida, ya tienes 5 semanas de embarazo. Felicitaciones! Continúa con las recomendaciones de tu obstetra.” “Tu bebé ya es del tamaño de un frijol. Organízate para tu próximo control, no te olvides de pedir tu ácido fólico.” Estrategia de MAMÁ
  • 13. Operatividad de MAMÁ MAMÁ tiene una página web de inscripción por Internet y plataforma para envío de SMS
  • 14. Operatividad de MAMÁ Madres se inscriben completando una ficha impresa durante su primera visita al centro de salud MAMÁ tiene una página web de inscripción por Internet y plataforma para envío de SMS
  • 15. Operatividad de MAMÁ Madres se inscriben completando una ficha impresa durante su primera visita al centro de salud Personal del SIS digita la información de la ficha impresa en la página web de inscripción para el programa MAMA MAMÁ tiene una página web de inscripción por Internet y plataforma para envío de SMS
  • 16. Operatividad de MAMÁ Madres se inscriben completando una ficha impresa durante su primera visita al centro de salud Personal del SIS digita la información de la ficha impresa en la página web de inscripción para el programa MAMA MAMÁ envía automáticamente SMS a participantes MAMÁ tiene una página web de inscripción por Internet y plataforma para envío de SMS
  • 17. Operatividad de MAMÁ Madres se inscriben completando una ficha impresa durante su primera visita al centro de salud Personal del SIS digita la información de la ficha impresa en la página web de inscripción para el programa MAMA MAMÁ envía automáticamente SMS a participantes Participantes reciben SMS en forma gratuita al día siguiente MAMÁ tiene una página web de inscripción por Internet y plataforma para envío de SMS
  • 19. Estudio de Evaluación de MAMÁ • Grupos primarios: – Grupo 1: Gestantes – Grupo 2: Madres de bebés de hasta 1 año de vida • Grupos secundarios: – Grupo 3: Acompañantes de las madres gestantes – Grupo 4: Acompañantes de las madres de bebés de hasta 1 año de vida – Grupo 5: Obstetrices – Grupo 6: Enfermeras
  • 20. Estudio de Evaluación de MAMÁ • Grupos primarios: 267 participantes – Grupo 1: Gestantes =122 – Grupo 2: Madres de bebés de hasta 1 año de vida = 145
  • 21. Estudio de Evaluación de MAMÁ • Seguimiento durante 16 semanas • En la semana 17: – Se revisan las Historias Clínicas
  • 22. Estudio de Evaluación de MAMÁ • Diseño: Post con grupo de comparación Gestantes y Madres de MAMÁ Gestantes y Madres previo a MAMÁ GESTANTES •N° Controles Pre-Natales •Uso de Parto Institucional MADRES •N° de Meses de Lactancia Materna •N° de Vacunas del Bebé vs
  • 23. Estudio de Evaluación de MAMÁ • Seguimiento durante 16 semanas • En la semana 17: – Se revisan las Historias Clínicas – Se hacen entrevistas telefónicas
  • 24. Resultados Preliminares • Entrevistadas = 49 (70% del total a la fecha) – Gestantes = 23 – Madres = 26
  • 25. Resultados Preliminares • Pregunta 1: ¿Cuáles son los beneficios de los controles pre-natales / de las vacunas? • Pregunta 2: ¿Recibiste mensajes de texto para apoyar al cuidado de tu bebé? • Pregunta 3 Si sí, ¿Cuántas semanas más o menos recibiste estos mensajes? • Pregunta 4: ¿Qué días recibiste estos mensajes, recuerdas? • Pregunta 5: ¿A qué hora recibiste los mensajes?
  • 26. Resultados Preliminares • Pregunta 6: ¿Recuerdas algún mensaje en particular? Si sí, ¿Puedes decir el que recuerdes? ¿Y por qué recuerdas ese mensaje? • Pregunta 7: En general, ¿Dirías que te gustaron los mensajes de texto o que no te gustaron los mensajes de texto? ¿Por qué? • Pregunta 8: ¿Hubo algo de haber recibido los mensajes que no te gustó? ¿Qué fue?
  • 27. Resultados Preliminares • Pregunta 1: ¿Cuáles son los beneficios de los controles pre-natales? • Cuidarme durante el embarazo es bueno, porque así llevo un mejor control, me ayuda a informarme sobre cómo evitar los sangrados, las enfermedades como la anemia.
  • 28. Resultados Preliminares • Pregunta 6: ¿Recuerdas algún mensaje en particular? Si sí, ¿Puedes decir el que recuerdes? ¿Y por qué recuerdas ese mensaje? • Sí. Recuerdo que uno decía que se debe comer sal yodada, ya que es bueno para el desarrollo del cerebro del bebé, y que si siento mareos debo acudir inmediatamente al centro de salud. Lo recuerdo porque es información nueva para mí.
  • 29. Resultados Preliminares • Pregunta 7: En general, ¿Dirías que te gustaron los mensajes de texto o que no te gustaron los mensajes de texto? ¿Por qué? • Claro que sí, ya que tienen interés en que nosotras las mamás sigamos aprendiendo.
  • 30. Comentario general • Sobre la base de este estudio y de las experiencias a nivel internacional y nacional, pensamos que este programa está siendo bien recibido por las gestantes y madres.
  • 31. ProGobernabilidad www.progobernabilidad.org.pe pbusse@iep.org.pe Únete a la Gobernabilidad @pgobernabilidad ProGobernabilidad Peru ¡Muchas Gracias! Peter Busse