1. ANÁLISIS DE CASO
¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
El líder en este caso Steve Jobs ya que fue una persona extrovertida e impulsada a ir con
todo a lo desconocido.
El destruir dogmas un teléfono hasta ese entonces solo servía para llamar y estaba
totalmente alejado de asemejarse a un computador, pero esto llevo a cabo el inicio del
Smartphone.
El diseño para Jobs fue lo más importante ya que creía que el protagonista de su IPhone
debía ser la pantalla fue el punto más importante a tal grado que decidió hacerlo todo de
nuevo desde su placa base.
¿En qué logró diferenciarse a la competencia?
Steve Jobs lo llamó: "Un producto mágico y revolucionario que es literalmente cinco años más
moderno que otros celulares".
IPhone se diferencia de su competencia en el apartado de software y hardware ya que la empresa
crea todos sus apartados no necesita de terceros para fabricar lo que deseen además de su estricta
filosofía y secretismo.
¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos?
El valor agregado que tuvo el iPhone fue el uso del táctil y la pantalla completa, además que
fusionó partes de sus dispositivos anteriores como fue la implementación de un sistema operativo
basado en la Mac y un reproductor de música integrado del IPad todo eso en un solo dispositivo
¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del iPhone?
Racional: Es la comodidad que presentaba el dispositivo va que era compacto y cabía en la palma
de la mano.
Emocional: El estatus que el público sentía al tener en sus manos un dispositivo de alta tecnología
capas de similar a una computadora