Actividad 3 de Marketing II

1. ANÁLISIS DE CASO
PRESENTACIÓN DEL PRIMER IPHONE
¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
Ser los primeros en incorporar la pantalla táctil, los dispositivos de comunicación por
internet mucho más avanzados y la capacidad de almacenar música y videos en un solo
dispositivo.
¿En qué logró diferenciarse a la competencia?
Uso una pantalla táctil y la implementación de gadget, como son, calendario, clima,
Google maps etc.
¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos?
La facilidad de uso, según el video, muchos de los teléfonos de ese tiempo, no eran muy
fáciles de usar, ni tampoco tan inteligentes. El iPhone revoluciono la forma de interactuar
con las personas y con los dispositivos, ya que podía hacer casi todo lo que hacía una
computadora.
¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del
iPhone?
En el beneficio racional tenemos la comodidad, ya que el dispositivo estaba diseñado de
tal forma que pudiera ser práctico para trasportar y utilizar, ya que su tamaño era
perfecto para tenerlo en la mano.
En el beneficio emocional tendríamos el Autenticidad, ya que Apple diseña sus productos
de tal forma que el consumidor se sienta único y que resalte ante los demás. Como diría
su slogan “Piensa Diferente”.