1. ¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
Lo que hizo Apple fue unir herramientas de cada una de sus invenciones anteriores,
además que sería un teléfono inteligente este tenía una pantalla táctil sin necesidad de
un lápiz para activarlo, el táctil era activado con el dedo, además que la pantalla acopada
la mayoría del celular, al no tener botones el espacio se utilizó para colocar la pantalla
¿En qué logró diferenciarse a la competencia?
Apple logro diferenciarse de la competencia innovando en lo que es su tecnología como
el de Wi-fi, Bluetooth 2.0 y un sistema operativo similar al de una Mac.
¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos?
El IPhone otorgó al público el valor agregado de aplicaciones la cuales se puedan usar sin
necesidad de una computadora en este se podía encontrar: e-mail, teléfono, cámara,
calendario, Clima, reproductor de música y una cámara de 2 megapíxeles.
Apple lo que ofreció fue una herramienta que tenía varias tareas o acciones haciéndolo
interesante e innovador.
¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del
iPhone?
Racional: Apple ofreció a su público el objetivo racional de la comodidad, la velocidad
y la resistencia del producto.
Emocional: Lo que querían demostrar al público es que este producto les trasmita,
seguridad, emoción y estatus al sostenerlo y tener tantas herramientas en un solo
dispositivo.