1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS,
ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
ASIGNATURA:
GERENCIA INFORMATICA I
CATEDRATICA:
LIC. CLAUDIA NUÑEZ
SECCIÓN: 18:00
TEMA INVESTIGACIÓN: PERFILANDO UN CIO POR JORGE CAMILO
ALUMNA:
Evelyn Juliette Flores Castro
SECCIÓN:
20011002013
TEGUCIGALPA, M.D.C., 19 DE JUNIO DE 2018
2. PERFILANDO AL CIO
Por: Jorge Camilo Daccach T.
Las estructuras organizacionales en los Estados Unidos utilizan la figura de “Chief X
Officer” que podríamos traducir en “Oficial en Jefe de X”, y así denotan al Gerente o director
ejecutivo como CEO como Jefe Ejecutivo y al Jefe Financiero como CFO. El CIO entonces es el
Jefe de Información, un cargo que en nuestro medio conocemos como Jefe de Sistemas o Gerente
de Tecnología.
En las empresas donde se contempla el uso de la tecnología informática como un recurso
estratégico, ya se ve el director del área de tecnología reportando directamente a la gerencia general
o presidencia de la empresa.
Los cambios en los requerimientos de la tecnología informática y su línea de
responsabilidad también exigen grandes cambios en las personas que rigen los destinos de la
tecnología al interior de las empresas.
Para determinar entonces cuál sería el perfil del CIO, es necesario definir primero qué se
espera de un CIO, qué implicaciones tienen las nuevas tecnologías de información, de
comunicaciones, y tendencias económicas como la globalización y el TLC en la definición de las
funciones de este cargo.
A un Gerente de TI en general se le mide por tres conceptos básicos:
1. Orientación de la tecnología para habilitar negocios y las estrategias del negocio
para obtener y/o mantener una ventaja competitiva con estándares globales (eficacia)
2. Administración exhaustiva de los recursos (tecnologías, programas, equipos, tiempo, y
el más importante: recurso humano) para obtener el mayor rendimiento de los mismos
(eficiencia)
3. 3. Excelente manejo administrativo, dentro de la gestión de calidad, orientado al manejo por
proyectos para la obtención de resultados esperados
Buena parte de la labor de un Gerente de TI es la interpretación de las tecnologías
emergentes y su aplicación, y su traducción a beneficios del negocio para ser “vendidas” las ideas
a nivel corporativo, y coadyuvar en la implementación de las mismas. Las habilidades descritas
arriba son necesarias para el cumplimento de la labor.
Se exige un alto nivel de actualización en las tendencias tecnológicas, para absorber, asimilar
y adoptar la avalancha de desarrollos de tecnología a la que estamos abocados en forma
permanente.
El mercado cambió, por lo que también cambiaron las funciones de los Gerentes de Tecnología.
La obligación de abordar temas distintos a la tecnología en sí, exigen que el grupo de colaboradores
bajo el CIO también modifique su perfil, y se concentre en algunas tecnologías. El Ingeniero
“todero” tiende a desaparecer, no porque no pueda abordar todos los temas, sino porque se
requieren cada vez mayores niveles de profundización para una exitosa aplicación de las
tecnologías.
Lo que si debe quedar claro en esta época, es que ningún gerente de tecnología podrá indicar
en la empresa que los cambios estratégicos que se pretenden dar “no se pueden, porque el sistema
no lo permite“. Hay que tener en pié la tecnología informática que permita hacer lo que se requiere
en el negocio para mantenerse competitivos.