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Microsoft Access
Es un sistema de gestión de bases de datos incluido en el paquete de programas
de Microsoft Office. Es igualmente un gestor de datos que recopila información
relativa a un asunto o propósito particular, como el seguimiento de pedidos de
clientes o el mantenimiento de una colección de música. Access es un programa
informático en entornos de empresa, que permite la creación y gestión de bases
de datos, así como su modificación, control y mantenimiento
¿Como ingresar a Access ?
Desde el botón Inicio situado, normalmente, en la esquina inferior
izquierda de la pantalla.
Al hacer clic sobre el botón Inicio se despliega un menú.
Colocar el cursor en Todos los programas, aparecerá la lista de los programas que
hay instalados en tu ordenador.
Localiza Microsoft Office y haz clic en ella, luego pulsa sobre Microsoft Access, y
se iniciará el programa.
- Desde el icono de Access 2010 del escritorio.
Para cerrar Access 2010, puedes utilizar cualquiera de las siguientes
operaciones:
- Hacer clic en el botón cerrar
- Pulsar la combinación de teclas ALT+F4.
- Hacer clic sobre la pestaña Archivo y pulsa el
botón Salir .
La pantalla inicial
Al iniciar Access aparece una pantalla inicial como ésta, vamos a ver sus
componentes fundamentales. Así conoceremos los nombres de los diferentes
elementos y será más fácil entender el resto del curso. La pantalla que se muestra
a continuación (y en general todas las de este curso) puede no coincidir
exactamente con la que ves en tu ordenador, ya que cada usuario puede decidir
qué elementos quiere que se vean en cada momento, como veremos más
adelante.
Partes de la ventana
Software
El software representa toda la parte inmaterial o intangible que hace funcionar a
un ordenador para que realice una serie de tareas específicas, coloquialmente
conocidos como programas el software engloba a toda la información digital que
hace al conjunto de elementos físicos y materiales que componen el computador
trabajar de manera inteligente.
Cualquier ordenador o computadora está compuesta por 2 partes bien
diferenciadas el hardware y el software, el hardware representa a todos los
materiales físicos de la computadora como la placa base, el microprocesador, el
teclado o el disco duro donde se almacena la información, para que todos estos
elementos físicos funcionen es necesario el software que representa a toda la
parte inmaterial que no vemos del ordenador, el software es el sistema operativo
que hace funcionar a tu ordenador, es el editor de textos que te permite escribir
documentos, es el videojuego que ocupa tu tiempo de ocio y es el navegador que
actualmente estas utilizando para leer este artículo. Podemos decir que al cargar
el software a nuestra computadora le estamos dando las instrucciones o la
educación necesaria para que realice una serie de tareas.
HTML
siglas de HyperText Markup Language («lenguaje de marcas de hipertexto»), hace
referencia al lenguaje de marcado para la elaboración de páginas web. Es un
estándar que sirve de referencia para la elaboración de páginas web en sus
diferentes versiones, define una estructura básica y un código (denominado código
HTML) para la definición de contenido de una página web, como texto, imágenes,
entre otros. Es un estándar a cargo de laW3C, organización dedicada a la
estandarización de casi todas las tecnologías ligadas a la web, sobre todo en lo
referente a su escritura e interpretación
Etiqueta
La etiqueta básica de computación, usualmente llamada "netiqueta", es una serie
de reglas y guías para la interacción adecuada a través de la Red. Con la
proliferación del Internet a las masas, los usuarios en línea, especialmente los
nuevos (llamados "novatos") podrán no saber cómo comportarse en este mundo
virtual ya que presentarse propiamente en línea requiere diferentes maneras que
aquellas usadas en el mundo real.
Disco duro virtual
Un disco duro virtual (VHD son sus siglas en inglés) es un espacio ofrecido por
empresas para sus clientes como una solución al almacenamiento de datos.
Emula a un disco duro/rígido de computadora/ordenador y gracias a la conexión a
Internet, permite el acceso desde cualquier lugar.
¿Qué es el mantenimiento?
Cuando hablo de Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas y
acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente, sin
que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia.
Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora:
· Mantenimiento Preventivo: Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros
errores y problemas técnicos, como por ejemplo: Buscar y eliminar virus del disco
duro, buscar y corregir errores lógicos y físico en el disco, defragmentar el disco,
limpiar la placa base y demás tarjetas para evitar fallas técnicas por el polvo, etc.
· Mantenimiento Correctivo: Aquel que esta orientado al diagnostico y reparación
del equipo cuando se presenta un problema técnico.
UNIDADES DE MEDIDA EN INFORMATICA
Con estas unidades medimos la capacidad de guardar información de un elemento
de nuestro PC.
La Unidad de Informática esta encargada de administrar el Procesamiento
automático de matrícula y de notas de los estudiantes en Coordinación con la
Unidad de Matrícula, Registro Académico y Grados y Títulos
Internet
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas
que utilizan la familia de protocolosTCP/IP, lo cual garantiza que las redes
físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de
alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la
primera conexión de computadoras, conocida como Arpanet, entre tres
universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. El género de la
palabra Internet es ambiguo según el Diccionario de la lengua española de la Real
Academia Española.3 4
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide
Web (WWW o la Web), a tal punto que es habitual la confusión entre ambos
términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la
consulta remota de archivos de hipertexto. Esta fue un desarrollo posterior (1990)
y utiliza Internet como medio de transmisión
Telefónica IP
La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red - basada
en protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Muchas veces se utiliza el
término de redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a un concepto un
poco más amplio de integración en la misma red de todas las comunicaciones
(voz, datos, video, etc.).
Esta tecnología hace ya muchos años que está en el mercado (desde finales de
los 90) pero no ha sido hasta hace poco que se ha generalizado gracias,
principalmente, a la mejora y estandarización de los sistemas de control de la
calidad de la voz (QoS) y a la universalización del servicio Internet.
Cuando hablamos de un sistema de telefonia IP estamos hablando de un conjunto
de elementos que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de
telefonia (basado en VoIP) a la empresa. Los elementos básicos que forman este
sistema son: la centralita IP, el Gateway IP y los diferentes teléfonos IP.
Nube
LA "NUBE" no es mas que un pomposo nombre que se le ha dado a un espacio
fisico de almacenamiento al que tu puedes acceder para hacer lo mismo que
haces con tu computador y perifericos pero en Internet con todas las ventajas y
desventajas que esto acarrea.
VENTAJAS:
- puedes compartir información a nivel mundial
- obtener recursos facilmente
- no requieres un computador especifico, puedes acceder desde cualquiera
DESVENTAJAS:
- la información que almacenas puede ser blanco de piratería informatica
- la información ya no te pertenece literalmente porque almacenaste en servidores
externos
- la velocidad de acceso dependerá de tu ancho de banda y sinembargo siempre
será menor a la velocidad que ya tienes en tu disco duro
Los mejores sitios de descargas de programa
Programas, aplicaciones, juegos, navegadores, sistemas operativos, utilidades,
antivirus, imágenes, fondo de pantallas, screensavers, etc.
Los programas y aplicaciones están comprendidos en las siguientes categorías:
✓ Free o Freeware. Programas y aplicaciones gratis completamente funcionales.
✓ Freemium. Funcionan, pero algunas opciones no están disponibles hasta que
no se pague. En algunos casos así y todo pueden ser útiles para algunos que no
necesitan explotarlos al 100%.
✓ Trial o Shareware. Son versiones que funciona solo un tiempo determinado,
para seguir usándolos es necesario pagar.
✓ Paid o de pago.
TALLER 2
1) MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que nos
permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la
mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino
una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes
satisfacciones.
A. CONOCER LA PC
B. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y LA MESA DE TRABAJO
Para el Mantenimiento Preventivo se tiene que contar con materiales de limpieza,
herramientas de ensamblaje y una mesa de trabajo, la cual preferentemente no
debe de ser conductora, o sea no debe ser una mesa metálica; se debe de tener
el área o mesa de trabajo libre de polvo y estorbos. Todo esto
para poder facilitar el trabajo. Lo más importante es estar calmado y tranquilo.
Cabe mencionar que la persona que va ha realizar el mantenimiento preventivo,
debe contar con zapatos dieléctricos; en caso de ser mujer, debe tener los
cabellos bien sujetos; mantener el área de trabajo limpio y ordenado; no deben de
portar aretes o anillos, etc.
C. DESCONEXIÓN DE LO CABLES
El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del
PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los
cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La
manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe
hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas.
No es necesario apretar demasiado los conectores de los cables periféricos que
se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el
desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC.
Si una persona no está bien enterado de las partes del computador, en todo
momento debe hacer uso del Block de Notas, para saber el lugar de los
dispositivos, como: cables, tarjetas, jumpers, etc., todo esto para que después no
tenga dificultades de ensamblado.
D. LIMPIEZA PROFUNDA
Para retirar el polvo te recomendamos utilizar el blower que es capaz de lanzar un
chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel
para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo, grasa o polvo y
humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar
componentes o aflojar los cables. Con el soplador inyecta aire por todos los
sectores. Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se
enchufan cables), para asegurarse que no están flojos.
Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los
malos contactos pueden producir bloqueos y reseteo del PC). La limpieza
profunda se le llama a la acción de limpiar todos los componentes del ordenador,
desarmando todo el gabinete y limpiar los dispositivos uno por uno.
E. LIMPIEZA DE LA PLACA MADRE
La limpieza es sencilla; primeramente se debe remover el polvo y la pelusa de la
base de la tarjeta con ayuda de una brocha, y por último se debe retirar todo el
polvo se debe utilizar el blower, pero antes de esto, se tiene que fijar bien los
jumpers o puentes de configuración.
F. LIMPIEZA DE LA MEMORIA RAM
La memoria se debe de limpiar por la superficie con una brocha, y luego utilizar el
borrador par retirar las manchas de los contactos de cobre de la memoria RAM.
G. LIMPIEZA DEL DISCO DURO
El mantenimiento del disco duro debe ser aplicado con mucha normalidad, lo único
que se tiene que hacer es limpiar por la parte externa con un a tela empapado
en alcohol isopropílico y por el lado de los pines con un pincel; no se recomienda
abrirla, salvo cuando se requiera hacerle una reparación.
H. LIMPIEZA DEL MONITOR
Se le puede inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que
conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en
caso de necesitar reparación. Se recomienda utilizar una tela humedecida en
jabón líquido o pasta enjabonada (ya que los equipos de cómputo usualmente se
ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores)
para el monitor de rayos catódicos; con respecto al monitor LCD, se tiene que
limpiar la parte de al pantalla con un paño de limpieza de la cara (pañuelos que
usan las mujeres en su cuidado), y en la parte de la carcasa se debe limpiar con
pasta enjabonada.
I. LIMPIEZA DEL TECLADO
Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos
extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su
reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre
ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).
No es necesario retirar las teclas para limpiarla, porque su reposición provoca
bastantes fallas mecánicas.
J. LIMPIEZA DEL MOUSE
El mouse acumula polvo y grasa de la mano del operador que se sitúa en los
rolletes y ejes de movimiento del cursor. Para retirarlos hay que abrir el mouse y
limpiar los rodillos y ejes con un hisopo humedecido en alcohol isopropílico, y a la
esfera se le tiene que limpiar con un paño humedecido también en alcohol
isopropílico. La necesidad de la limpieza es evidente cuando se trata de mover el
cursor y este se 'pega' o paraliza en la pantalla del PC. Cuando la suciedad esté
fuertemente impregnada en lo rodillos se debe quitar con una cuchilla o con un
destornillador plano, siempre haciéndolo con precaución de no rayar o desalinear
los rodillos.
En cuanto al mouse óptico se le debe aplicar la limpieza al lente con un hisopo
humedecido con alcohol isoprpílico. Mantener siempre limpio el pad (o alfombrilla
donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse).
K. LIMPIEZA DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN
La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo
que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Cuando
se limpia el cooler de la fuente se debe impedir que el ventilador gire, obstruyendo
con un desarmador otro objeto que impida su rotación, para eliminar el polvo y las
pelusas se debe utilizar brochas, hisopos, pinceles y por último el blower.
L. LIMPIEZA DEL GABINETE
El gabinete debe ser limpiado con una brocha de extremo a extremo, y después se
debe utilizar el blower para retirar el polvo.
No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar el gabinete del PC por su
acción abrasiva y disolvente.
2) MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE
El mantenimiento preventivo de software es el proceso por el cual se mejora y
optimiza el software que se ha instalado, este mantenimiento se realiza para la
prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se
utiliza el computador.
La principal razón por la que se realiza este mantenimiento, en estos días es el
análisis en busca de virus, ya que estos; los “Virus” son programas nocivos para el
computador, ya que causan una inestabilidad en el sistema, bajas en el
rendimiento del computador, perdida de productividad, cortes en los sistemas y
probables errores en el mismo, tales que no se pueden corregir de manera simple,
sino mediante de una formateada. Para realizar un mantenimiento óptimo al
software existen pasos para realizar este eficientemente y tener una mayor
cobertura en el mantenimiento. Estos pasos son:
•La revisión de instalación por SETUP.
•Desfragmentación de disco duro.
•La eliminación de archivos TMP.
•Liberación de espacio en el disco duro.
•Ejecución del antivirus.
•Realizar una copia de seguridad.
•Limpiar la papelera de reciclaje.
HERRAMIENTAS HARDWARE:
No es mi intención hablar de marcas, cual es mejor o peor. Las imágenes son
simplemente referenciales. Hablemos de las herramientas:
 Juego de destornilladores: estria, plano, estrella, de todos los tamaños.
Con punta magnetizada y normal. También recomiendo uno inalámbrico
recargable, son excelentes para trabajos continuos.
 Pinzas: siempre pasa que se cae un tornillo donde no debe.
 Brazalete antiestático: si siempre se te pasa tocar el chasis para
descargar tu carga estática o simplemente quieres ir por lo seguro, no te debe
faltar.
 Soplador: para limpieza del polvo es lo máximo, hay que recordar que se
debe usar tapa bocas siempre que uses el soplador para remover el polvo de una
PC. NOTA: cuidado con la sopladora, en algunos casos son de mucha presión y
pueden dañar un computador, jamas usen un compresor (bomba de aire a
presión). Si eres independiente y trabajas solo no te hace falta tener 2 sopladores,
con uno es suficiente para el campo y el área de trabajo. Si son mas los que
integran el equipo deben evaluar la frecuencia de uso para determinar cuantos
sopladores son necesarios.
 Brocha: para limpiar esos sitios que el soplador no logro remover. De igual
manera recomiendo el tapa bocas y cuidado al usar la brocha con componentes
delicados como la tarjeta madre.
 Kit de herramientas para redes: Pinza de impacto (ponchadora),
Crimpeadora, probador de cables, pela cables, Alicate de corte, conectores RJ45.
Los trabajos con redes normalmente son puntuales y solicitados por el cliente (ej.
tengo problemas de conexión). No siempre es necesario cargar con el kit de redes
encima. Para ir por lo seguro puedes llevar en tu bolso de trabajo una
crimpeadora, unos conectores RJ-45 y un tester pequeño. La maleta te la llevas
para trabajos de redes mas complejos y grandes.
 Probador de Fuentes de Poder: herramienta que te permite descartar
fallas en la fuente de un computador. Es mejor que cargar con una fuente de
repuesto encima para pruebas. Recientemente adquirí el Coolmax tester y es
mucho mas funcional y especifico que el anterior genérico que tenia, he
desechado un lote de fuentes dañadas que tenia gracias a esta herramienta.
 Switch KVM: si realizas trabajos en tu casa o tienes un área fija de trabajo,
esta herramienta no te puede faltar, simplifica las conexiones (asi parezca lo
contrario), redices espacios ya que con un solo monitor, teclado y mouse operas
mas de un equipo mediante un switch. Además puedes realizar trabajos
simultáneos. En mi experiencia recomiendo los usb ya que son plug&play, se
conecta casi en cualquier momento al realizar el cambio.
 Agenda digital o cuaderno: indispensable para llevar la lista y
organización de clientes. Una nueva forma de manejar los contactos es mediante
el uso de google, si dispones de un teléfono inteligente que sincronice contactos y
calendario con gmail, estas hecho. El calendario de gmail te recuerda incluso por
SMS. Ya tengo mi agenda digital sincronizada a mis teléfonos celulares...
 Convertidor IDE/SATA a USB: Muy importante esta herramienta, te
permite hacer descarte de los puertos IDE/SATA de una tarjeta madre o un cable
defectuoso, realizar respaldos de manera rápida y es bastante cómodo para
transportar (y no es costoso).
 Disco duro externo portátil: Aunque no es una herramienta muy
económica ciertamente te puede ahorrar horas de trabajo, así como salvar el día.
De vez en cuando nos toca aquel computador en que el disco duro esta pidiendo
auxilio y aquí es cuando el disco portátil nos ayuda a respaldar esa data. Una idea
para no tener que gastar mucho en un disco externo es comprar una caja externa
IDE y usar algún disco duro IDE que nos sobre.
 Pen drive: Usualmente nos hace falta algún programa por instalar o alguien
tiene una mejor versión, es posible realizar respaldos pequeños o cargar cualquier
información para el trabajo. Esta es la herramienta portátil mas flexible para llevar
datos, aunque propensa a dañarse mas rápida que un disco duro. No debería
faltar en nuestras herramientas.
 Linterna Portátil LED: en ocasiones nos cuesta observar la posición del
pin de la memoria, los puertos IDE o SATA de una tarjeta madre o simplemente
examinar un computador desde una posición incomoda. El uso de una linterna
puede evitarte graves accidentes.
 Herramienta Multiuso: ¿te ha pasado que no traes las herramientas
porque saliste apurado? Bueno a mi si. Afortunadamente siempre cargo una de
estas herramientas que me ha salvado como mil veces y no únicamente
arreglando computadoras. No necesariamente tienen que comprar las de marca
que son costosas, en las tiendas por departamentos venden unas económicas y
por lo menos a mi me han funcionado.
 Switch o Router: en este punto no voy a debatir la marca ni modelo. Cabe
aclarar que aunque es un complemento para que las computadoras se
comuniquen entre si, pero también nos sirve como herramienta que en el área de
trabajo no debe faltar. En ocasiones hay que probar puertos de red, conexiones
inalambricas, es otro método de realizar respaldos, podemos poner a prueba un
equipo navegando por Internet o la red local, etc.
 Pasta Térmica (Grasa siliconada, térmica): Gracias a nuestro colega Juan
Jose Fanina, me recordó un elemento muy importante cuando se trata de
mantenimiento de computadores, sobretodo al reemplazar un procesador. La
pasta térmica incrementa la conducción de calor entre le procesador y fan cooler.
Esto nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.
 Tornillos y Jumpers: siempre es necesario como técnico cargar con unos
cuantos tornillos de las diferentes dimensiones porque sucede que estos
pequeñines son muy escurridizos, también sucede que encontramos que faltan
tornillos en lugares importantes (tornillo que sujeta el disco duro). Los Jumpers son
necesarios para la configuración de las unidades IDE bien sea para principal o
secundario. Aunque con las unidades SATA esto ya no ocurre, las tarjetas madres
poseen este tipo de conector que en el momento menos esperado nos puede
faltar. No hace falta tener un saco con estos elementos pero si por lo menos para
salir del apuro.
 Bolso: Nadie se ha preguntado ¿Donde pensarán meter todas estas
herramientas? Pues normalmente en un bolso tipo maletín, algunos prefieren los
de mochila, pero ya es cuestión de gustos. En mi caso tengo desde cajas de
herramientas, maletín y bolso. Procuro que sean de buena calidad porque ya me
ha pasado que cualquier bolso no aguanta el trote. Como consejo para no cargar
siempre con todos los bolsos, herramientas, trato de cuadrar el trabajo a realizar
para saber que tengo que llevar, si por ejemplo es un mantenimiento normalmente
cargo el soplador y las herramientas en el bolso tipo mochila, si tengo que hacer
solo instalaciones llevo mi maletín, etc.
 Área de Trabajo: es muy común que los técnicos seamos desordenados
(yo lo soy), en mi hogar antes de mudarme a una oficina, tuve que habilitar un
espacio exclusivo para tener todos los equipos, repuestos, discos y cuanta
parafernalia computacional encontré. En los trabajos, las áreas deben ser lo mas
productiva posible, el uso de KVM's nos permite ganar espacio y tiempo,
gaveteros, estantes y cajones para organizar repuestos y herramientas. Conserver
todo ordenado nos dará mayor productividad. Ahora que cuento con un espacio
dedicado al trabajo, estoy en proceso de acondicionamiento para mostrarles todo
lo que tengo, pronto subiré fotos.
 Batería (pilas) 2032: Gracias al amigo Nelson de Colombia, me recordó que
esto es común sobretodo en los computadores viejos: el bios no salva la
información y hay que guardar los cambios cada vez que se enciende el PC, para
evitarte un viaje, carga en tus herramientas algunas baterías 2032 para hacer el
reemplazo inmediato para resolver este detalle.
 Unidades externas: Aunque ya mencione un disco duro portátil, también
es cierto que una unidad DVD portátil nos es de mucha utilidad, ciertos equipos no
tienen unidades de DVD y aquí resolvemos el problema. Me es de mucha utilidad
sobre todo para el caso de las notebooks, no incluye ningún lector, ciertamente
también se puede utilizar pendrive para la instalación del S.O. pero a mi me va
muy bien con unidades DVD externas.
 Tester para tarjetas madres: Todavía no tengo uno para mi, pero por
favor, quienes lo tengan compartan sus experiencias para que podamos conocer
la utilidad de esta herramienta. Esta en planes de adquisición.
 CDs y DVDs Vírgenes: nunca están de más, en ocasiones algún cliente
nos puede solicitar respaldar una data o realizar una copia de un
programa, también podemos copiar algún disco que un colega tenga que nos
pueda ayudar, en fin, seguramente les va a ser útil tener uno o 2 encima siempre.
 Limpiador de contactos: En ocasiones la computadora no da video, una
de las causas problemas son las memorias que podrían tener polvo acumulado,
un limpia contactos electrónico (como SQ Electrónico es la opción). Esto sucede
sobre todo en los equipos con memorias DDR400/333/266.
 Soldador o cautin eléctrico: Es útil para arreglar fallas en
componentes fáciles de reemplazar (resistencias, condensadores, fusibles, etc),
su uso requiere experiencia. En casos mas complejos se utilizaría un soldador
en frío peor es algo muy costoso y yo no lo uso, eso de lo dejo a los electrónicos.
 Pistola de Silicon: Me ha tocado resolver ciertos detalles en algunos PC
con partes o piezas rotas que son posibles remendar con esta herramienta.
 Mesón o escritorio largo: Es recomendable que tengamos un área de
trabajo cómoda donde podamos hacer pruebas y el despiece de equipos de
manera organizada, para ello lo mejor es un mesón o escritorio largo que tenga
suficiente iluminación con las herramientas a la mano. Si fuera un local o área de
trabajo de una empresa donde laboran varios técnicos tendría que tener 2 o mas
monitores pantalla plana con suiches KVM, suficientes tomas de corriente
accesibles, un router con red local y conexión a internet. En cada "estación de
trabajo" se pueden operar 2 o mas computadores simultáneamente con el KVM.
Debe haber tantos puntos de red por estación según los puertos del KVM.
 Componentes de PC: En un área de trabajo es necesario tener
componentes para hacer pruebas y descarte de fallas de un PC, comúnmente se
dispone de todos los componentes, pero no siempre es posible si somos
aprendices o estamos empezando. Los componentes que mas se usan para
descarte y que son económicos son las memorias RAM, cables y fuentes.
 Servidor de datos y aplicaciones: Dependiendo del área de trabajo y del
equipo servidor a disponer se puede dar muchos usos. En mi caso tengo un PC
que hace labores de servidor de archivos donde tengo muchas aplicaciones
desatendidas. En un área de mayor trabajo un servidor real es necesario para las
actualizaciones fuera de linea (ahorra ancho de banda), respaldo de imágenes de
S.O. (ghost, disc image, imagen de windows, etc.), respaldo de archivos, servidor
virtual, etc. Todo depende de las labores en el área de trabajo.
 Guantes de Latex: en caso de no poseer pinza electro estática o si se te
olvida tocar el chasis para realizar la descarga de estática, el uso de guantes
es tu opción económica, ademas es conveniente para mantener las manos
aseadas y una excelente idea para el mantenimiento de impresoras de tinta, quien
trabaja con esto me entenderá...
 Tester o Multimetro: A pesar de que en mi opinión ésta es una
herramienta para electrónicos, no está de más... Puedes medir corriente,
continuidad y los mas experimentados verificar componentes.
 Tirraps o Amarres plásticos: Los amarres plásticos suelen ser
generalmente blancos, aunque también se consiguen en colores. Los he utilizado
para organizar cableado tanto interno como externo de los computadores, en
redes e inclusive camaras de seguridad. Hay otras alternativas: el tubo corrugado
flexible de PVC da mucho orden y estética, pruebalo!. Los amarres de bolsas de
alambre flexible (con los que vienen amarados muchos cables de los equipos)
tambien son una alternativa sobretodo si mueves los cables constantemente y no
tienes que estar rompiendo los tirap.
 Etiquetadora portatil: Muy funcional para identificar redes, estaciones de
trabajo y estanteria de la oficina. Recientemente adquirí una Rhino y es genial.
Gracias Joe de Mexico por recordarmelo!
Redes de Área Local (LAN)
Son redes de propiedad privada, de hasta unos cuantos kilómetros de extensión.
Por ejemplo una oficina o un centro educativo.
Se usan para conectar computadoras personales o estaciones de trabajo, con
objeto de compartir recursos e intercambiar información.
Están restringidas en tamaño, lo cual significa que el tiempo de transmisión, en el
peor de los casos, se conoce, lo que permite cierto tipo de diseños (deterministas)
que de otro modo podrían resultar ineficientes. Además, simplifica la
administración de la red.
Suelen emplear tecnología de difusión mediante un cable sencillo al que están
conectadas todas las máquinas.
Operan a velocidades entre 10 y 100 Mbps.
Tienen bajo retardo y experimentan pocos errores.
Redes de Área Metropolitana (MAN)
Son una versión mayor de la LAN y utilizan una tecnología muy
similar. Actualmente esta clasificación ha caído en desuso, normalmente sólo
distinguiremos entre redes LAN y WAN.
Redes de Área Amplia (WAN)
Son redes que se extienden sobre un área geográfica extensa. Contiene una
colección de máquinas dedicadas a ejecutar los programas de usuarios (hosts).
Estos están conectados por la red que lleva los mensajes de un host a otro. Estas
LAN de host acceden a la subred de la WAN por un router. Suelen ser por tanto
redes punto a punto.
La subred tiene varios elementos:
- Líneas de comunicación: Mueven bits de una máquina a otra.
- Elementos de conmutación: Máquinas especializadas que conectan dos o más
líneas de transmisión. Se suelen llamar encaminadores o routers.
Cada host está después conectado a una LAN en la cual está el encaminador que
se encarga de enviar la información por la subred.
Una WAN contiene numerosos cables conectados a un par de encaminadores. Si
dos encaminadores que no comparten cable desean comunicarse, han de hacerlo
a través de encaminadores intermedios. El paquete se recibe completo en cada
uno de los intermedios y se almacena allí hasta que la línea de salida requerida
esté libre.
Se pueden establecer WAN en sistemas de satélite o de radio en tierra en los que
cada encaminador tiene una antena con la cual poder enviar y recibir la
información. Por su naturaleza, las redes de satélite serán de difusión
UNIDADES DE MEDICIÓN
Bit
Es el elemento más pequeño de información de la computadora. Un bit es un
único dígito en un número binario (0 o 1) los cuales agrupados forman unidades
más grandes de datos en los sistemas de las computadoras, siendo el byte (8 bits)
siendo el más conocido de estos
Byte
Llamado también objeto el cual se describe como la unidad básica de
almacenamiento de información, generalmente equivalente a 8 bits pero el tamaño
del bit depende del código de información en el que se defina.
Kilobyte
Es una unidad de medida utilizada en informática que equivale a 1024 bytes. Es
una unidad común para la capacidad de memoria o almacenamiento de las
microcomputadoras .
Megabyte
Es una unidad de medida de cantidad de datos informáticos. Es un múltiplo binario
del byte que equivale a un millón de bytes
(1 048576 bytes)
Gigabyte
Es un múltiplo del byte de símbolo gb que se describe como la unidad de medida
más utilizada en los discos duros. El cual también es una unidad de
almacenamiento.
Un gigabyte es con exactitud (1,073,742,824 bytes o mil 1024 megabytes)
Terabyte
Es la unidad de medida de la capacidad de memoria y de dispositivos de
almacenamiento informático. Su símbolo es TB y coincide con algo más de un
trillón de bytes
1 cuarteto=4 bits
1 byte= 8 bits
1 kilobytes=1024 x 8= 8192 bits
1 megabyte= 1024 x 1024 x 8= 8388608 bits
1 gigabytes=1024 x 1024 x 1024 x 8= 8589934592bits
Ejercicio
64Gb a bits= 549 755 813 888bits
256mb a bits=2147483648bits
16mb a kb=16384kb
128kb a byte=131072bytes
4mb a byte=4194304bytes
30kb a bits=245760bits
2Gb a MB=2048mb
15 Mb a bits=125829120bits
20 GB a bits=171 798 691 840 bits

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Microsoft access

  • 1. Microsoft Access Es un sistema de gestión de bases de datos incluido en el paquete de programas de Microsoft Office. Es igualmente un gestor de datos que recopila información relativa a un asunto o propósito particular, como el seguimiento de pedidos de clientes o el mantenimiento de una colección de música. Access es un programa informático en entornos de empresa, que permite la creación y gestión de bases de datos, así como su modificación, control y mantenimiento ¿Como ingresar a Access ? Desde el botón Inicio situado, normalmente, en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Al hacer clic sobre el botón Inicio se despliega un menú. Colocar el cursor en Todos los programas, aparecerá la lista de los programas que hay instalados en tu ordenador. Localiza Microsoft Office y haz clic en ella, luego pulsa sobre Microsoft Access, y se iniciará el programa. - Desde el icono de Access 2010 del escritorio. Para cerrar Access 2010, puedes utilizar cualquiera de las siguientes operaciones: - Hacer clic en el botón cerrar - Pulsar la combinación de teclas ALT+F4. - Hacer clic sobre la pestaña Archivo y pulsa el botón Salir . La pantalla inicial Al iniciar Access aparece una pantalla inicial como ésta, vamos a ver sus componentes fundamentales. Así conoceremos los nombres de los diferentes elementos y será más fácil entender el resto del curso. La pantalla que se muestra a continuación (y en general todas las de este curso) puede no coincidir
  • 2. exactamente con la que ves en tu ordenador, ya que cada usuario puede decidir qué elementos quiere que se vean en cada momento, como veremos más adelante. Partes de la ventana Software El software representa toda la parte inmaterial o intangible que hace funcionar a un ordenador para que realice una serie de tareas específicas, coloquialmente conocidos como programas el software engloba a toda la información digital que hace al conjunto de elementos físicos y materiales que componen el computador trabajar de manera inteligente. Cualquier ordenador o computadora está compuesta por 2 partes bien diferenciadas el hardware y el software, el hardware representa a todos los materiales físicos de la computadora como la placa base, el microprocesador, el teclado o el disco duro donde se almacena la información, para que todos estos elementos físicos funcionen es necesario el software que representa a toda la
  • 3. parte inmaterial que no vemos del ordenador, el software es el sistema operativo que hace funcionar a tu ordenador, es el editor de textos que te permite escribir documentos, es el videojuego que ocupa tu tiempo de ocio y es el navegador que actualmente estas utilizando para leer este artículo. Podemos decir que al cargar el software a nuestra computadora le estamos dando las instrucciones o la educación necesaria para que realice una serie de tareas. HTML siglas de HyperText Markup Language («lenguaje de marcas de hipertexto»), hace referencia al lenguaje de marcado para la elaboración de páginas web. Es un estándar que sirve de referencia para la elaboración de páginas web en sus diferentes versiones, define una estructura básica y un código (denominado código HTML) para la definición de contenido de una página web, como texto, imágenes, entre otros. Es un estándar a cargo de laW3C, organización dedicada a la estandarización de casi todas las tecnologías ligadas a la web, sobre todo en lo referente a su escritura e interpretación Etiqueta La etiqueta básica de computación, usualmente llamada "netiqueta", es una serie de reglas y guías para la interacción adecuada a través de la Red. Con la proliferación del Internet a las masas, los usuarios en línea, especialmente los nuevos (llamados "novatos") podrán no saber cómo comportarse en este mundo virtual ya que presentarse propiamente en línea requiere diferentes maneras que aquellas usadas en el mundo real. Disco duro virtual Un disco duro virtual (VHD son sus siglas en inglés) es un espacio ofrecido por empresas para sus clientes como una solución al almacenamiento de datos. Emula a un disco duro/rígido de computadora/ordenador y gracias a la conexión a Internet, permite el acceso desde cualquier lugar. ¿Qué es el mantenimiento? Cuando hablo de Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas y acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente, sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia. Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora: · Mantenimiento Preventivo: Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas técnicos, como por ejemplo: Buscar y eliminar virus del disco
  • 4. duro, buscar y corregir errores lógicos y físico en el disco, defragmentar el disco, limpiar la placa base y demás tarjetas para evitar fallas técnicas por el polvo, etc. · Mantenimiento Correctivo: Aquel que esta orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico. UNIDADES DE MEDIDA EN INFORMATICA Con estas unidades medimos la capacidad de guardar información de un elemento de nuestro PC. La Unidad de Informática esta encargada de administrar el Procesamiento automático de matrícula y de notas de los estudiantes en Coordinación con la Unidad de Matrícula, Registro Académico y Grados y Títulos Internet Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolosTCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como Arpanet, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. El género de la palabra Internet es ambiguo según el Diccionario de la lengua española de la Real Academia Española.3 4 Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW o la Web), a tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Esta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión Telefónica IP La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red - basada en protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Muchas veces se utiliza el término de redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a un concepto un poco más amplio de integración en la misma red de todas las comunicaciones (voz, datos, video, etc.). Esta tecnología hace ya muchos años que está en el mercado (desde finales de los 90) pero no ha sido hasta hace poco que se ha generalizado gracias,
  • 5. principalmente, a la mejora y estandarización de los sistemas de control de la calidad de la voz (QoS) y a la universalización del servicio Internet. Cuando hablamos de un sistema de telefonia IP estamos hablando de un conjunto de elementos que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de telefonia (basado en VoIP) a la empresa. Los elementos básicos que forman este sistema son: la centralita IP, el Gateway IP y los diferentes teléfonos IP. Nube LA "NUBE" no es mas que un pomposo nombre que se le ha dado a un espacio fisico de almacenamiento al que tu puedes acceder para hacer lo mismo que haces con tu computador y perifericos pero en Internet con todas las ventajas y desventajas que esto acarrea. VENTAJAS: - puedes compartir información a nivel mundial - obtener recursos facilmente - no requieres un computador especifico, puedes acceder desde cualquiera DESVENTAJAS: - la información que almacenas puede ser blanco de piratería informatica - la información ya no te pertenece literalmente porque almacenaste en servidores externos - la velocidad de acceso dependerá de tu ancho de banda y sinembargo siempre será menor a la velocidad que ya tienes en tu disco duro Los mejores sitios de descargas de programa Programas, aplicaciones, juegos, navegadores, sistemas operativos, utilidades, antivirus, imágenes, fondo de pantallas, screensavers, etc. Los programas y aplicaciones están comprendidos en las siguientes categorías: ✓ Free o Freeware. Programas y aplicaciones gratis completamente funcionales. ✓ Freemium. Funcionan, pero algunas opciones no están disponibles hasta que no se pague. En algunos casos así y todo pueden ser útiles para algunos que no necesitan explotarlos al 100%. ✓ Trial o Shareware. Son versiones que funciona solo un tiempo determinado, para seguir usándolos es necesario pagar. ✓ Paid o de pago.
  • 6. TALLER 2 1) MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que nos permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes satisfacciones. A. CONOCER LA PC B. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y LA MESA DE TRABAJO Para el Mantenimiento Preventivo se tiene que contar con materiales de limpieza, herramientas de ensamblaje y una mesa de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora, o sea no debe ser una mesa metálica; se debe de tener el área o mesa de trabajo libre de polvo y estorbos. Todo esto para poder facilitar el trabajo. Lo más importante es estar calmado y tranquilo.
  • 7. Cabe mencionar que la persona que va ha realizar el mantenimiento preventivo, debe contar con zapatos dieléctricos; en caso de ser mujer, debe tener los cabellos bien sujetos; mantener el área de trabajo limpio y ordenado; no deben de portar aretes o anillos, etc. C. DESCONEXIÓN DE LO CABLES El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La
  • 8. manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No es necesario apretar demasiado los conectores de los cables periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC. Si una persona no está bien enterado de las partes del computador, en todo momento debe hacer uso del Block de Notas, para saber el lugar de los dispositivos, como: cables, tarjetas, jumpers, etc., todo esto para que después no tenga dificultades de ensamblado. D. LIMPIEZA PROFUNDA Para retirar el polvo te recomendamos utilizar el blower que es capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo, grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar los cables. Con el soplador inyecta aire por todos los sectores. Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir bloqueos y reseteo del PC). La limpieza profunda se le llama a la acción de limpiar todos los componentes del ordenador, desarmando todo el gabinete y limpiar los dispositivos uno por uno. E. LIMPIEZA DE LA PLACA MADRE La limpieza es sencilla; primeramente se debe remover el polvo y la pelusa de la base de la tarjeta con ayuda de una brocha, y por último se debe retirar todo el polvo se debe utilizar el blower, pero antes de esto, se tiene que fijar bien los jumpers o puentes de configuración. F. LIMPIEZA DE LA MEMORIA RAM La memoria se debe de limpiar por la superficie con una brocha, y luego utilizar el borrador par retirar las manchas de los contactos de cobre de la memoria RAM. G. LIMPIEZA DEL DISCO DURO El mantenimiento del disco duro debe ser aplicado con mucha normalidad, lo único que se tiene que hacer es limpiar por la parte externa con un a tela empapado en alcohol isopropílico y por el lado de los pines con un pincel; no se recomienda abrirla, salvo cuando se requiera hacerle una reparación. H. LIMPIEZA DEL MONITOR
  • 9. Se le puede inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido o pasta enjabonada (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores) para el monitor de rayos catódicos; con respecto al monitor LCD, se tiene que limpiar la parte de al pantalla con un paño de limpieza de la cara (pañuelos que usan las mujeres en su cuidado), y en la parte de la carcasa se debe limpiar con pasta enjabonada. I. LIMPIEZA DEL TECLADO Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido). No es necesario retirar las teclas para limpiarla, porque su reposición provoca bastantes fallas mecánicas. J. LIMPIEZA DEL MOUSE El mouse acumula polvo y grasa de la mano del operador que se sitúa en los rolletes y ejes de movimiento del cursor. Para retirarlos hay que abrir el mouse y limpiar los rodillos y ejes con un hisopo humedecido en alcohol isopropílico, y a la esfera se le tiene que limpiar con un paño humedecido también en alcohol isopropílico. La necesidad de la limpieza es evidente cuando se trata de mover el cursor y este se 'pega' o paraliza en la pantalla del PC. Cuando la suciedad esté fuertemente impregnada en lo rodillos se debe quitar con una cuchilla o con un destornillador plano, siempre haciéndolo con precaución de no rayar o desalinear los rodillos. En cuanto al mouse óptico se le debe aplicar la limpieza al lente con un hisopo humedecido con alcohol isoprpílico. Mantener siempre limpio el pad (o alfombrilla donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse). K. LIMPIEZA DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Cuando se limpia el cooler de la fuente se debe impedir que el ventilador gire, obstruyendo con un desarmador otro objeto que impida su rotación, para eliminar el polvo y las pelusas se debe utilizar brochas, hisopos, pinceles y por último el blower. L. LIMPIEZA DEL GABINETE El gabinete debe ser limpiado con una brocha de extremo a extremo, y después se debe utilizar el blower para retirar el polvo.
  • 10. No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar el gabinete del PC por su acción abrasiva y disolvente. 2) MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE El mantenimiento preventivo de software es el proceso por el cual se mejora y optimiza el software que se ha instalado, este mantenimiento se realiza para la prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza el computador. La principal razón por la que se realiza este mantenimiento, en estos días es el análisis en busca de virus, ya que estos; los “Virus” son programas nocivos para el computador, ya que causan una inestabilidad en el sistema, bajas en el rendimiento del computador, perdida de productividad, cortes en los sistemas y probables errores en el mismo, tales que no se pueden corregir de manera simple, sino mediante de una formateada. Para realizar un mantenimiento óptimo al software existen pasos para realizar este eficientemente y tener una mayor cobertura en el mantenimiento. Estos pasos son: •La revisión de instalación por SETUP. •Desfragmentación de disco duro. •La eliminación de archivos TMP. •Liberación de espacio en el disco duro. •Ejecución del antivirus. •Realizar una copia de seguridad. •Limpiar la papelera de reciclaje. HERRAMIENTAS HARDWARE: No es mi intención hablar de marcas, cual es mejor o peor. Las imágenes son simplemente referenciales. Hablemos de las herramientas:
  • 11.  Juego de destornilladores: estria, plano, estrella, de todos los tamaños. Con punta magnetizada y normal. También recomiendo uno inalámbrico recargable, son excelentes para trabajos continuos.  Pinzas: siempre pasa que se cae un tornillo donde no debe.  Brazalete antiestático: si siempre se te pasa tocar el chasis para descargar tu carga estática o simplemente quieres ir por lo seguro, no te debe faltar.  Soplador: para limpieza del polvo es lo máximo, hay que recordar que se debe usar tapa bocas siempre que uses el soplador para remover el polvo de una PC. NOTA: cuidado con la sopladora, en algunos casos son de mucha presión y pueden dañar un computador, jamas usen un compresor (bomba de aire a presión). Si eres independiente y trabajas solo no te hace falta tener 2 sopladores, con uno es suficiente para el campo y el área de trabajo. Si son mas los que integran el equipo deben evaluar la frecuencia de uso para determinar cuantos sopladores son necesarios.  Brocha: para limpiar esos sitios que el soplador no logro remover. De igual manera recomiendo el tapa bocas y cuidado al usar la brocha con componentes delicados como la tarjeta madre.  Kit de herramientas para redes: Pinza de impacto (ponchadora), Crimpeadora, probador de cables, pela cables, Alicate de corte, conectores RJ45. Los trabajos con redes normalmente son puntuales y solicitados por el cliente (ej. tengo problemas de conexión). No siempre es necesario cargar con el kit de redes encima. Para ir por lo seguro puedes llevar en tu bolso de trabajo una crimpeadora, unos conectores RJ-45 y un tester pequeño. La maleta te la llevas para trabajos de redes mas complejos y grandes.  Probador de Fuentes de Poder: herramienta que te permite descartar fallas en la fuente de un computador. Es mejor que cargar con una fuente de repuesto encima para pruebas. Recientemente adquirí el Coolmax tester y es mucho mas funcional y especifico que el anterior genérico que tenia, he desechado un lote de fuentes dañadas que tenia gracias a esta herramienta.
  • 12.  Switch KVM: si realizas trabajos en tu casa o tienes un área fija de trabajo, esta herramienta no te puede faltar, simplifica las conexiones (asi parezca lo contrario), redices espacios ya que con un solo monitor, teclado y mouse operas mas de un equipo mediante un switch. Además puedes realizar trabajos simultáneos. En mi experiencia recomiendo los usb ya que son plug&play, se conecta casi en cualquier momento al realizar el cambio.  Agenda digital o cuaderno: indispensable para llevar la lista y organización de clientes. Una nueva forma de manejar los contactos es mediante el uso de google, si dispones de un teléfono inteligente que sincronice contactos y calendario con gmail, estas hecho. El calendario de gmail te recuerda incluso por SMS. Ya tengo mi agenda digital sincronizada a mis teléfonos celulares...  Convertidor IDE/SATA a USB: Muy importante esta herramienta, te permite hacer descarte de los puertos IDE/SATA de una tarjeta madre o un cable defectuoso, realizar respaldos de manera rápida y es bastante cómodo para transportar (y no es costoso).  Disco duro externo portátil: Aunque no es una herramienta muy económica ciertamente te puede ahorrar horas de trabajo, así como salvar el día. De vez en cuando nos toca aquel computador en que el disco duro esta pidiendo auxilio y aquí es cuando el disco portátil nos ayuda a respaldar esa data. Una idea para no tener que gastar mucho en un disco externo es comprar una caja externa IDE y usar algún disco duro IDE que nos sobre.  Pen drive: Usualmente nos hace falta algún programa por instalar o alguien tiene una mejor versión, es posible realizar respaldos pequeños o cargar cualquier información para el trabajo. Esta es la herramienta portátil mas flexible para llevar datos, aunque propensa a dañarse mas rápida que un disco duro. No debería faltar en nuestras herramientas.  Linterna Portátil LED: en ocasiones nos cuesta observar la posición del pin de la memoria, los puertos IDE o SATA de una tarjeta madre o simplemente examinar un computador desde una posición incomoda. El uso de una linterna puede evitarte graves accidentes.
  • 13.  Herramienta Multiuso: ¿te ha pasado que no traes las herramientas porque saliste apurado? Bueno a mi si. Afortunadamente siempre cargo una de estas herramientas que me ha salvado como mil veces y no únicamente arreglando computadoras. No necesariamente tienen que comprar las de marca que son costosas, en las tiendas por departamentos venden unas económicas y por lo menos a mi me han funcionado.  Switch o Router: en este punto no voy a debatir la marca ni modelo. Cabe aclarar que aunque es un complemento para que las computadoras se comuniquen entre si, pero también nos sirve como herramienta que en el área de trabajo no debe faltar. En ocasiones hay que probar puertos de red, conexiones inalambricas, es otro método de realizar respaldos, podemos poner a prueba un equipo navegando por Internet o la red local, etc.  Pasta Térmica (Grasa siliconada, térmica): Gracias a nuestro colega Juan Jose Fanina, me recordó un elemento muy importante cuando se trata de mantenimiento de computadores, sobretodo al reemplazar un procesador. La pasta térmica incrementa la conducción de calor entre le procesador y fan cooler. Esto nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.  Tornillos y Jumpers: siempre es necesario como técnico cargar con unos cuantos tornillos de las diferentes dimensiones porque sucede que estos pequeñines son muy escurridizos, también sucede que encontramos que faltan tornillos en lugares importantes (tornillo que sujeta el disco duro). Los Jumpers son necesarios para la configuración de las unidades IDE bien sea para principal o secundario. Aunque con las unidades SATA esto ya no ocurre, las tarjetas madres poseen este tipo de conector que en el momento menos esperado nos puede faltar. No hace falta tener un saco con estos elementos pero si por lo menos para salir del apuro.  Bolso: Nadie se ha preguntado ¿Donde pensarán meter todas estas herramientas? Pues normalmente en un bolso tipo maletín, algunos prefieren los de mochila, pero ya es cuestión de gustos. En mi caso tengo desde cajas de herramientas, maletín y bolso. Procuro que sean de buena calidad porque ya me ha pasado que cualquier bolso no aguanta el trote. Como consejo para no cargar siempre con todos los bolsos, herramientas, trato de cuadrar el trabajo a realizar para saber que tengo que llevar, si por ejemplo es un mantenimiento normalmente cargo el soplador y las herramientas en el bolso tipo mochila, si tengo que hacer solo instalaciones llevo mi maletín, etc.  Área de Trabajo: es muy común que los técnicos seamos desordenados (yo lo soy), en mi hogar antes de mudarme a una oficina, tuve que habilitar un espacio exclusivo para tener todos los equipos, repuestos, discos y cuanta
  • 14. parafernalia computacional encontré. En los trabajos, las áreas deben ser lo mas productiva posible, el uso de KVM's nos permite ganar espacio y tiempo, gaveteros, estantes y cajones para organizar repuestos y herramientas. Conserver todo ordenado nos dará mayor productividad. Ahora que cuento con un espacio dedicado al trabajo, estoy en proceso de acondicionamiento para mostrarles todo lo que tengo, pronto subiré fotos.  Batería (pilas) 2032: Gracias al amigo Nelson de Colombia, me recordó que esto es común sobretodo en los computadores viejos: el bios no salva la información y hay que guardar los cambios cada vez que se enciende el PC, para evitarte un viaje, carga en tus herramientas algunas baterías 2032 para hacer el reemplazo inmediato para resolver este detalle.  Unidades externas: Aunque ya mencione un disco duro portátil, también es cierto que una unidad DVD portátil nos es de mucha utilidad, ciertos equipos no tienen unidades de DVD y aquí resolvemos el problema. Me es de mucha utilidad sobre todo para el caso de las notebooks, no incluye ningún lector, ciertamente también se puede utilizar pendrive para la instalación del S.O. pero a mi me va muy bien con unidades DVD externas.  Tester para tarjetas madres: Todavía no tengo uno para mi, pero por favor, quienes lo tengan compartan sus experiencias para que podamos conocer la utilidad de esta herramienta. Esta en planes de adquisición.  CDs y DVDs Vírgenes: nunca están de más, en ocasiones algún cliente nos puede solicitar respaldar una data o realizar una copia de un programa, también podemos copiar algún disco que un colega tenga que nos pueda ayudar, en fin, seguramente les va a ser útil tener uno o 2 encima siempre.  Limpiador de contactos: En ocasiones la computadora no da video, una de las causas problemas son las memorias que podrían tener polvo acumulado, un limpia contactos electrónico (como SQ Electrónico es la opción). Esto sucede sobre todo en los equipos con memorias DDR400/333/266.  Soldador o cautin eléctrico: Es útil para arreglar fallas en componentes fáciles de reemplazar (resistencias, condensadores, fusibles, etc), su uso requiere experiencia. En casos mas complejos se utilizaría un soldador en frío peor es algo muy costoso y yo no lo uso, eso de lo dejo a los electrónicos.  Pistola de Silicon: Me ha tocado resolver ciertos detalles en algunos PC con partes o piezas rotas que son posibles remendar con esta herramienta.  Mesón o escritorio largo: Es recomendable que tengamos un área de trabajo cómoda donde podamos hacer pruebas y el despiece de equipos de manera organizada, para ello lo mejor es un mesón o escritorio largo que tenga suficiente iluminación con las herramientas a la mano. Si fuera un local o área de trabajo de una empresa donde laboran varios técnicos tendría que tener 2 o mas monitores pantalla plana con suiches KVM, suficientes tomas de corriente accesibles, un router con red local y conexión a internet. En cada "estación de trabajo" se pueden operar 2 o mas computadores simultáneamente con el KVM. Debe haber tantos puntos de red por estación según los puertos del KVM.  Componentes de PC: En un área de trabajo es necesario tener componentes para hacer pruebas y descarte de fallas de un PC, comúnmente se
  • 15. dispone de todos los componentes, pero no siempre es posible si somos aprendices o estamos empezando. Los componentes que mas se usan para descarte y que son económicos son las memorias RAM, cables y fuentes.  Servidor de datos y aplicaciones: Dependiendo del área de trabajo y del equipo servidor a disponer se puede dar muchos usos. En mi caso tengo un PC que hace labores de servidor de archivos donde tengo muchas aplicaciones desatendidas. En un área de mayor trabajo un servidor real es necesario para las actualizaciones fuera de linea (ahorra ancho de banda), respaldo de imágenes de S.O. (ghost, disc image, imagen de windows, etc.), respaldo de archivos, servidor virtual, etc. Todo depende de las labores en el área de trabajo.  Guantes de Latex: en caso de no poseer pinza electro estática o si se te olvida tocar el chasis para realizar la descarga de estática, el uso de guantes es tu opción económica, ademas es conveniente para mantener las manos aseadas y una excelente idea para el mantenimiento de impresoras de tinta, quien trabaja con esto me entenderá...  Tester o Multimetro: A pesar de que en mi opinión ésta es una herramienta para electrónicos, no está de más... Puedes medir corriente, continuidad y los mas experimentados verificar componentes.  Tirraps o Amarres plásticos: Los amarres plásticos suelen ser generalmente blancos, aunque también se consiguen en colores. Los he utilizado para organizar cableado tanto interno como externo de los computadores, en redes e inclusive camaras de seguridad. Hay otras alternativas: el tubo corrugado flexible de PVC da mucho orden y estética, pruebalo!. Los amarres de bolsas de alambre flexible (con los que vienen amarados muchos cables de los equipos) tambien son una alternativa sobretodo si mueves los cables constantemente y no tienes que estar rompiendo los tirap.  Etiquetadora portatil: Muy funcional para identificar redes, estaciones de trabajo y estanteria de la oficina. Recientemente adquirí una Rhino y es genial. Gracias Joe de Mexico por recordarmelo! Redes de Área Local (LAN) Son redes de propiedad privada, de hasta unos cuantos kilómetros de extensión. Por ejemplo una oficina o un centro educativo. Se usan para conectar computadoras personales o estaciones de trabajo, con objeto de compartir recursos e intercambiar información. Están restringidas en tamaño, lo cual significa que el tiempo de transmisión, en el peor de los casos, se conoce, lo que permite cierto tipo de diseños (deterministas) que de otro modo podrían resultar ineficientes. Además, simplifica la administración de la red.
  • 16. Suelen emplear tecnología de difusión mediante un cable sencillo al que están conectadas todas las máquinas. Operan a velocidades entre 10 y 100 Mbps. Tienen bajo retardo y experimentan pocos errores. Redes de Área Metropolitana (MAN) Son una versión mayor de la LAN y utilizan una tecnología muy similar. Actualmente esta clasificación ha caído en desuso, normalmente sólo distinguiremos entre redes LAN y WAN. Redes de Área Amplia (WAN) Son redes que se extienden sobre un área geográfica extensa. Contiene una colección de máquinas dedicadas a ejecutar los programas de usuarios (hosts). Estos están conectados por la red que lleva los mensajes de un host a otro. Estas LAN de host acceden a la subred de la WAN por un router. Suelen ser por tanto redes punto a punto. La subred tiene varios elementos: - Líneas de comunicación: Mueven bits de una máquina a otra. - Elementos de conmutación: Máquinas especializadas que conectan dos o más líneas de transmisión. Se suelen llamar encaminadores o routers. Cada host está después conectado a una LAN en la cual está el encaminador que se encarga de enviar la información por la subred. Una WAN contiene numerosos cables conectados a un par de encaminadores. Si dos encaminadores que no comparten cable desean comunicarse, han de hacerlo a través de encaminadores intermedios. El paquete se recibe completo en cada uno de los intermedios y se almacena allí hasta que la línea de salida requerida esté libre. Se pueden establecer WAN en sistemas de satélite o de radio en tierra en los que cada encaminador tiene una antena con la cual poder enviar y recibir la información. Por su naturaleza, las redes de satélite serán de difusión UNIDADES DE MEDICIÓN Bit Es el elemento más pequeño de información de la computadora. Un bit es un único dígito en un número binario (0 o 1) los cuales agrupados forman unidades
  • 17. más grandes de datos en los sistemas de las computadoras, siendo el byte (8 bits) siendo el más conocido de estos Byte Llamado también objeto el cual se describe como la unidad básica de almacenamiento de información, generalmente equivalente a 8 bits pero el tamaño del bit depende del código de información en el que se defina. Kilobyte Es una unidad de medida utilizada en informática que equivale a 1024 bytes. Es una unidad común para la capacidad de memoria o almacenamiento de las microcomputadoras . Megabyte Es una unidad de medida de cantidad de datos informáticos. Es un múltiplo binario del byte que equivale a un millón de bytes (1 048576 bytes) Gigabyte Es un múltiplo del byte de símbolo gb que se describe como la unidad de medida más utilizada en los discos duros. El cual también es una unidad de almacenamiento. Un gigabyte es con exactitud (1,073,742,824 bytes o mil 1024 megabytes) Terabyte Es la unidad de medida de la capacidad de memoria y de dispositivos de almacenamiento informático. Su símbolo es TB y coincide con algo más de un trillón de bytes 1 cuarteto=4 bits 1 byte= 8 bits 1 kilobytes=1024 x 8= 8192 bits 1 megabyte= 1024 x 1024 x 8= 8388608 bits 1 gigabytes=1024 x 1024 x 1024 x 8= 8589934592bits Ejercicio 64Gb a bits= 549 755 813 888bits 256mb a bits=2147483648bits 16mb a kb=16384kb 128kb a byte=131072bytes 4mb a byte=4194304bytes 30kb a bits=245760bits 2Gb a MB=2048mb
  • 18. 15 Mb a bits=125829120bits 20 GB a bits=171 798 691 840 bits