El documento presenta la propuesta creativa de una agencia de publicidad para posicionar el sitio web ayudar.cl. La estrategia consiste en una campaña integrada de 4 meses que incluye acciones en terreno con influenciadores, contenidos en redes sociales, y eventos para generar conciencia sobre la plataforma y aumentar la conversión de visitas a inscritos. El objetivo es posicionar a ayudar.cl como la primera opción para ayudar en la mente del consumidor.

1. DIPLOMADO 2014
LICITACIÓN
MCCAN / DITTBORN & UNZUETA

2. agendaMCCAN / DITTBORN & UNZUETA
La solicitud
objetivos
El problema
Qué sabemos de ayudar.cl
Grupo objetivo
Propuesta creativa
Carta gantt
presupuestos
Métricas y kpis

3. SOLICITUD
LA
Posicionar la web de ayudar.cl como
una web reconocida y que esté entre
las primeras opciones de búsqueda
para ayudar en la mente del
consumidor.

4. OBJETIVOS
NUESTROS
Generar conciencia y awareness del sitio ayudar.cl
Dirigir flujo al sitio.
Aumentar
conversión
(visitas
/
inscritos)
(inscritos
/
visitas)
Búsqueda
de
auspiciadores.
#ThePascuaHits
2014

5. PROBLEMA
CUÁL ES EL
Plataforma
poco
conocida
Poco
tráfico
al
siFo
No
hay
nuevos
inscritos
a
la
fecha.

6. AYUDAR.CL
QUÉ SABEMOS DE

7. WEB
PÁGINA
Home de fácil navegación
El contenido habla sobre los inicios
de la marca, las distintas maneras en
que se puede ayudar
Posee geo referencias, lo que la hace
una web más simple y cómoda para
el usuario encontrar la ayuda que
quiere brindar.

8. SOCIALES
REDES
Las principales plataformas donde la
marca habla es Facebook y Twitter.
Quienes hablan de ayudar.cl son
jóvenes profesionales, la mayoría con
intereses en común en cuanto a
entretención, música, comida, vida
sana, etc.
Fuentes: Follower Wonk / Topsy / Facebook graph search.

9. ECOSISTEMA
DE LA MARCA

10. NUESTRO
ANÁLISIS

11. Fuentes:
Google
Sugges.ons.
Indexación de las palabras no es óptima.
No arroja sugerencias en la búsqueda.
Las personas no conocen la web, por lo
tanto no la busca.

12. Fuentes:
Google
Search.
SEO: los anuncios son orgánicos.
NO hay anuncios pagados actualmente.

13. Fuentes:
Google
Search.
Indexación de imágenes sólo ha sido
optimizada con la búsqueda exacta del
sitio, con la palabra genérica ayudar no
aparecen imágenes relacionadas al sitio.

14. Fuentes:
Google
Trends
En los últimos meses sólo aparecen
búsquedas relacionadas con Ayudar y
con ONG, nada relacionado a ayudar.cl

15. Fuentes:
Topsy
QUE SE HABLA RESPECTO A @ayudarcl?
• Eventos solidarios
• Datos de ayuda para pasar una noche
digna a indigentes.
• Ofrecimiento de trabajos para profesores.
• Ayuda a la gente más desvalida.
• Ofrecimiento de talleres.

16. FANPAGE FACEBOOK
Fuentes:
Facebook.
• Full
informaFvo
• NoFcias
de
donaciones
realizadas.
• Próximos
eventos.
• Ayuda
conseguida
en
el
terremoto
de
Iquique.
• Avances
reconstrucción
Valpo.

17. Fuentes:
Facebook
social
graph.
FACEBOOK SOCIAL GRAPH
2028 usuarios les gusta el fanpage
Perfil joven, profesional, estudiante por
egresar.

18. INTERESES
FANS
DE
AYUDAR.CL
Fuentes:
Facebook.

19. PÚBLICO
OBJETIVO: JÓVENES

20. JÓVENES
PÚBLICO OBJETIVO
Mujeres y hombres entre 25 a 35
años.
Independientes, trabajan, les gusta
salir a comer, van al teatro, cine, les
gusta la música, disfrutan de
actividades al aire libre y del
deporte, viven la vida intensamente.
Usan smart phones, laptop y otros
devices, para estar conectados con
sus amigos.
Les gusta la fotografía

21. ECOSISTEMA
DE los jóvenes

22. PÚBLICO
OBJETIVO: EMPRESAS

23. EMPRESAS
PÚBLICO OBJETIVO
Para casi el 40% de la población, la
imagen de una marca mejora al ser
auspiciadora de una causa social. (*)
Las obras benéficas traspasan
principalmente valores relacionados
con la generosidad, solidaridad,
ayudar, ayudar niños, contribuir.
También traspasa publicidad a las
marcas (*)
(*) Fuente: Estudio Coincidental, Diciembre 2011, 526 entrevistas

24. EMPRESAS
PÚBLICO OBJETIVO
La responsabilidad social empresarial
forma parte de su filosofía.
Son empresas actuales, que leen
correctamente el entorno (son
solidarias y participativas).
Son marcas conocidas, la presencia
de estas generan una ventaja y peso
comunicacional a la ONG.

25. ESTRATEGIA
NUESTRA
MANTENCIÓN constante,
contingente y cercana de las RRSS.
Generación de hitos puntuales,
llamativos y cortos, de fácil
administración, implementación
PARA GENERAR CONTENIDOS.
GENERACIÓN de contenidos y
actualizaciones en el sitio, para
mantener una indexación y
optimización orgánica, logrando
establecerse en buena posición en
Google

26. LO HAREMOS
CÓMO
Campaña
Integrada
OFF/ON
Engagement
A través de
influenciadores y
artistas.
Identidad propia
tono actual.
Generación
Comunidad
transmedia

27. POINTS
PASSION
Ayudar con actitud.
Expresión artística.

28. NUESTRO
RACIONAL CREATIVO

29. LOS CHILENOS
TENEMOS LA SOLIDARIDAD
EN LA SANGRE

30. Y SIEMPRE, PERO SIEMPRE NOS AYUDAMOS…

31. CUANDO SABEMOS
A QUIÉN AYUDAR

32. DÓNDE AYUDAR

33. CÓMO AYUDAR

34. SIEMPRE DE MANERA CÓMODA

35. CUANDO NO HACE FRÍO,
CUANDO NO HACE CALOR

36. CUANDO ES
LO QUE NOS SOBRA
DEL VUELTO

37. CUANDO
NO SÓLO ES PLATA

38. AHORA
YA NO EXISTEN LAS EXCUSAS

39. PORQUE CONTAMOS CON LA PLATAFORMA

40. SÓLO DEBES TENER
LAS GANAS DE HACERLO

41. BIG IDEA

42. ES SÓLO ACTITUD

43. Activación
PR: prensa,
TV, Radio,
RRSS.
Viralización
asistentes a la acción
#ayudaresactitud
Dar a conocer las actividades de
cada mes desde nuestras RRSS,
Web, anuncios patrocinados, y
también desde la comunidad de
nuestras alianzas.
Mantención de nuestra
comunidad,
actualización de web,
respuesta a quienes
ofrecen y necesitan
ayuda.
CHANNEL PLANNING
Tráfico al sitio y a RRSS
Para conocer más de
ayudar.cl y sus próximas
activaciones

46. KICK OFF
CAMPAÑA

47. AGOSTOMES DE LA SOLIDARIDAD

48. Acción 1_ “El taco”

49. Son
las
19
hrs.
en
San.ago
de
Chile.

50. Todos
vuelven
a
casa
y
están
aburridos
del
taco.

51. La
misma
luz
roja
de
siempre,
pero
de
pronto…

52. en
vivo
Power
Peralta

58. Post
Teaser

59. Post
Día
del
evento

60. Post
Después
del
evento

61. Post
Conversación

62. Landing
AYUDAR.CL
Agosto

63. Prensa

64. Acción 2_ “Hora de almuerzo”

65. Lunes.
13:30
am.
En
el
Paseo
Ahumada.

66. en
vivo
Jorge
Alís

69. Acción 3_ “La Oficina”

70. Miércoles
16:00
hrs.
en
Ciudad
Empresarial.

71. en
vivo
Nicole

74. Acción 4_ “El Mall”

75. Domingo.
16:00
hrs.
En
Mall
Plaza.

76. en
vivo
Anita
Tijoux

79. SeptiembreMes de la patria

80. En
el
mes
de
la
patria
Todos
los
chilenos
somos
uno.

81. Queremos
que
nuestras
Fundaciones
tengan
una
experiencia
inolvidable.

82. Uno
de
los
grandes
de
la
cueca
brava
Daniel
Muñoz

83. Filmaremos
a
Daniel
Muñoz
en
2
fundaciones
de
Ayudar.cl
Enseñando
dos
cosas…

84. VIDEO
2.
Cantar
junto
con
él
en
un
show
ín2mo
en
la
fundación
VIDEO
1
Pasos
para
Zapatear
una
buena
Cueca
Brava

85. Post
01

86. Post
02

87. Landing
AYUDAR.CL
SepFembre

88. Octubre EL DÍA PARA AYUDAR

89. Este
mes
queremos
hacer
un
día
especial
para
recibir
ayuda.
Donde
podamos
captar
nuevos
voluntarios,
dispuestos
a
inscribirse
y
ayudar.

90. Por eso, creamos…
El día de la ayuda

91. Stand
Inscripción

92. Uno
de
los
más
destacados
grafiteros
del
mundo
y
para
honor
nuestros
es
CHILENO
INTI

93. Graffi.
en
el
Mall

94. Landing
AYUDAR.CL
Octubre

95. Venta
de
poleras
con
diseños
de
INTI.

96. NOV/DIC#ThePascuaHits

97. Metro
de
San.ago.
19:30
hrs

98. Los
san.aguinos
que
trabajan
hasta
más
tarde
vuelven
aburridos
a
sus
casas.

99. en
vivo
Gepe

102. v
v
@ifranzani
En
este
minuto
@gepegepegepe
toca
su
versión
de
#ThePascuaHits
en
metro
Baquedano.
Entérate
de
todo
en
ayudar.cl
@humbertosichel
¡Grandes
villancicos
de
#thePascuaHits
en
el
Metro
Quinta
Normal!
Conoce
todos
las
versiones
en
ayudar.cl

103. #ThePascuaHits

104. Landing
AYUDAR.CL
Noviembre/Diciembre

105. MARZOÚTILES ESCOLARES

106. Es
uno
de
nuestros
socios
estratégicos
y
Fene
un
fuerte
alcance
en
nuestro
GO

107. Venta
Nocturna.
GROUPON

108. Con
todo
los
GROUPONES
vendidos
esa
noche
GROUPON
apoyará
donando
todos
los
úFles
que
necesitamos.

109. Post
Groupon
Post
Ayudar.cl

110. Landing
AYUDAR.CL
Marzo

111. KPIS
MÉTRICAS

112. KPIS
1. Incrementar el promedio de visitas del sitio, el tiempo promedio .
2. Aumentar el número de inscritos, compartidos y visualizaciones.
3. Generar engagement a través de las RRSS.
MÉTRICAS
1. Google analytics ( Visitas únicas durante la campaña, Nuevos
usuarios , porcentaje de rebote, tiempo promedio de los usuarios en
el sitio).
2. A través del número de nuevo formularios de la web.
3. % de aumento de los likes en el Facebook, así como de la interacción
“talking about” y del incremento % de los seguidores en el Twitter +
menciones y comentarios.

113. CARTA
GANTT

114. AGOSTO
Julio
Agosto
S
1
S
2
S
3
S
4
S
1
S
2
S
3
S
4
Mes
de
la
Solidaridad
contenido
en
RRSS
de
Ayudar.cl
y
de
influenciadores
Actualización
llamado
en
el
siFo
Coordinación
con
productoras
y
colaboradores
para
acFvaciones
AcFvaciones:
Power
Peralta,
Jorge
Ális,
Nicole
y
Anita
Tijoux
PP
JA
N
AT
Trafico
al
siFo
con
invitación
en
acFvaciones
CARTA
GANTT

115. SEPTIEMBRE
Agosto
Sep.embre
S
1
S
2
S
3
S
4
S
1
S
2
S
3
S
4
Mes
de
la
Patria
Contenido
en
RRSS
sobre
mes
de
la
patria
y
de
influenciadores
Actualización
llamado
en
el
siFo
Grabación
de
videos
y
frase
de
radio
con
productora
y
Daniel
Muñoz
Lanzamiento
de
Video
1
y
Video
2
y
Mantención
V1
V2
M
Frase
de
radio
saludo
fiestas
patrias
e
ingresar
a
ayudar.cl
a
ver
el
video
Invitación
por
mailing
a
ver
videos
de
Daniel
Muñoz
CARTA
GANTT

116. OCTUBRE
Sep.embre
Octubre
S
1
S
2
S
3
S
4
S
1
S
2
S
3
S
4
Día
de
Ayudar
Contenido
en
RRSS
sobre
día
para
Ayudar
y
de
influenciadores
Actualización
llamado
en
el
siFo
Elaboración
de
22
poleras
para
futbol,
Stand
en
mall
plaza,
poleras
de
grafiteros
ParFdo
de
futbol
comunicando
el
día
de
ayudar
Stand
para
inscripción
en
el
día
de
ayudar
(15
de
octubre)
Mural
de
grafiteros
y
venta
de
poleras
de
ayudar.
CARTA
GANTT

117. DICIEMBRE
Noviembre
Diciembre
S
1
S
2
S
3
S
4
S
1
S
2
S
3
S
4
Pascua
Hits
Contenido
en
RRSS
sobre
Pascua
Hits
y
de
influenciadores
Actualización
llamado
en
el
siFo
Invitacion
tocata
en
el
metro
Tocatas
Evento
Pascuahits
Saludo
de
Navidad
de
ayudar.cl
CARTA
GANTT

118. CARTA
GANTT
MARZO
Febrero
Marzo
S
1
S
2
S
3
S
4
S
1
S
2
S
3
S
4
Campaña
Escolares
Contenido
en
RRSS
sobre
Venta
Nocturna
escolares
y
de
Groupon
Actualización
del
siFo
comunicando
acFvación
Venta
nocturna
3
de
marzo
para
recolectar
fondos
y
comprar
uFles

119. LOS
PRESUPUESTOS

120. Mes
de
la
Solidaridad
Detalle
Presupuestos
contenido
en
RRSS
de
Ayudar.cl
y
de
influenciadores
CM
Pro
Bono
Actualización
llamado
en
el
siFo
Agencia
Pro
Bono
Coordinación
con
productoras
y
colaboradores
para
acFvaciones
Productora
$250.000
+
IVA
AcFvaciones:
Power
Peralta,
Jorge
Ális,
Nicole
y
Anita
Tijoux
Productora
Pro
Bono
Trafico
al
siFo
con
tarjeta
invitación
en
acFvaciones
3.500
tarjetas
$120.000
+
IVA
Patrocinados
RRSS
Medios
$500.000
+
IVA
Mes
de
la
Patria
Detalle
Presupuestos
Contenido
en
RRSS
sobre
mes
de
la
patria
y
de
influenciadores
CM
Pro
Bono
Actualización
llamado
en
el
siFo
Agencia
Pro
Bono
Grabación
de
videos
y
frase
de
radio
con
productora
y
Daniel
Muñoz
Productora
$450.000
+
IVA
Lanzamiento
de
Video
1
y
Video
2
y
Mantención
Agencia
Pro
Bono
Frase
de
radio
saludo
fiestas
patrias
e
ingresar
a
ayudar.cl
a
ver
el
video
Medio
$300.000
+
IVA
Invitación
por
mailing
a
ver
videos
de
Daniel
Muñoz
Agencia
Pro
Bono
Patrocinados
RRSS
Medios
$500.000
+
IVA
Día
de
Ayudar
Detalle
Presupuestos
Contenido
en
RRSS
sobre
día
para
Ayudar
y
de
influenciadores
CM
Pro
Bono
Actualización
llamado
en
el
siFo
Agencia
Pro
Bono
Elaboración
de
22
poleras
para
futbol,
Stand
en
mall
plaza,
poleras
de
grafiteros
122
Poleras
$700.000
+
IVA
ParFdo
de
futbol
comunicando
el
día
de
ayudar
Productora
Pro
Bono
Stand
para
inscripción
en
el
día
de
ayudar
(15
de
octubre)
Productora
$1.600.000
+
IVA
Mural
de
grafiteros
y
venta
de
poleras
de
ayudar.
Productora
$700.000
+
IVA
Patrocinados
RRSS
Medios
$500.000
+
IVA

121. Pascua
Hits
Detalle
Presupuestos
Contenido
en
RRSS
sobre
Pascua
Hits
y
de
influenciadores
CM
Pro
Bono
Actualización
llamado
en
el
siFo
Agencia
Pro
Bono
Instalación
Wurlitzer
en
pubs
Productora
$250.000
+
IVA
Cabina
de
Karaoke
en
la
calle
Productora
$1.200.000
+
IVA
Invitacion
tocata
en
el
metro
Agencia
Pro
Bono
Tocatas
Evento
Pascuahits
Productora
Pro
Bono
Saludo
de
Navidad
de
ayudar.cl
Agencia
Pro
Bono
Patrocinados
RRSS
Medios
$500.000
+
IVA
Campaña
Escolares
Detalle
Presupuestos
Contenido
en
RRSS
sobre
recoleccion
de
uFles
escolares
y
de
influenciadores
CM
Pro
Bono
Actualización
del
siFo
contador
de
#
Agencia
Pro
Bono
Meta
recolección
de
uFles
empresa
1
mediante
#
Empresas
Donación
Meta
recolección
de
uFles
empresa
2
mediante
#
Empresas
Donación
Patrocinados
RRSS
Medios
$500.000
+
IVA
Total
$8.070.00
+
IVA

122. Gracias
Macarena Osorio / Vivana Anderson / Blanca Herrero / Gianfranco Canales / Paulo Calquin / Roberto Panatt